速賣通考試答案

1、1. 1、速賣通賣家頻道網(wǎng)址 （正確答案：D）相關(guān)知識點速賣通買家采購流程（不定項選擇，共 2 題，每題 2 分，共 4 分）1.1、俄羅斯買家的支付方式有哪些（正確答案：ABCD）oA. QIWIo7B. Webm oneyoC. VISAoD. Master card2.2、買家可以通過哪些方式找到想要購買的商品（正確答案：o 匚 A.關(guān)鍵詞搜索o B.活動回oC.類目篩選17oD.收臧相關(guān)知識點速賣通交易流程（不定項選擇，共 1 題，每題 2 分，共 2 分）1. 1、以下哪些訂單狀態(tài)需要賣家跟進處理（正確答案：ABC）I0oA.有糾紛的訂單A. ABCD)oooB. C. http:/

2、 C.買家申請取消訂單o D.等待確認(rèn)收貨訂單相關(guān)知識點速賣通常見頁面介紹（不定項選擇，共 1 題，每題 2 分，共 2 分）1.1、賣家后臺個人中心展示的內(nèi)容包含哪些（正確答案：ABCD）o 丄 A.用戶名o 口 B.郵箱驗證信息o 匚 C.認(rèn)證信息17oD.安全等級相關(guān)知識點如何發(fā)布一個商品（不定項選擇，共 4 題，每題 2 分，共 8 分）1.1、以下哪些標(biāo)題是優(yōu)質(zhì)的（正確答案：CD）o A. 168 4GoB. 2010 new party dress bridal dress evening dressoC. Custom Made Mermaid Sati n Sweep Trai

3、n Weddi ng Dress17oD. （ 12piece ）NEW 100% cotton mens underwear2.2、一個完整的標(biāo)題需要包含下面哪些內(nèi)容（正確答案：ABCD）oA.服務(wù)RoB.產(chǎn)品名稱 J 鼻|oC.物流優(yōu)勢oD.產(chǎn)品材質(zhì)3.3、產(chǎn)品有效期有哪兩種選擇 （正確答案：AD）o田 A. 14 天oB. 7 天o口 C. 60 天oD. 30 天o A.物流成本oB.商品成本oC.在線產(chǎn)品的定價oD.利潤率相關(guān)知識點如何發(fā)布淘代銷商品（不定項選擇，共 4 題，每題 2 分，共 8 分）1. 1、淘代銷已認(rèn)領(lǐng)產(chǎn)品需要在幾天之內(nèi)編輯發(fā)布，否則將會自動刪除答案：B）oA.

4、5 天o B. 7 天o C. 3 天IoD. 10 天2. 2、淘代銷產(chǎn)品需要補全哪些信息后才可以發(fā)布（正確答案：ABCD）A.重量oB.體積4. 4、決定價格的因素有哪些（正確答案：ABCD）（正確oC .價格oD.運費3. 3、為什么有的淘代銷產(chǎn)品提示不可認(rèn)領(lǐng)?o 曰 A.有知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險o B.不在代銷類目開放的范圍之內(nèi)?；?C.為“秒殺”、或者”二手“等類型的產(chǎn)品o D.當(dāng)前剩余的可認(rèn)領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名額已滿4. 4、編輯淘代銷產(chǎn)品要特別注意什么（正確答案：ABCD）o A.補充詳細(xì)描述內(nèi)容o B.修改確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo)題oC.填寫更多關(guān)鍵詞oD.補充必填屬性相關(guān)知識點速賣通搜索排序（不定項選擇，共

5、 2 題，每題 2 分，共 4 分）1. 1、如何優(yōu)化產(chǎn)品信息才能獲得更大的曝光機會？（正確答案：ABCD）oA.標(biāo)題的描寫是重中之重，真實準(zhǔn)確的概括描述您的商品，符合海外買家的語法習(xí)慣，沒有錯別字及語法錯誤，不要千篇一律，買家也有審美疲勞。oB.標(biāo)題中切忌避免關(guān)鍵詞堆砌，比如：“mp3, mp3 player, music mp3player ”這樣的標(biāo)題關(guān)鍵詞堆砌不能幫您提升排名，反而會被搜索降權(quán)處罰。o 同 C.商品發(fā)布類目的選擇一定要準(zhǔn)確，正確的類目選擇有助于買家通過類目 瀏覽或者類目篩選快速定位到您的商品，錯誤的放置類目會影響曝光機會并且 可能受到平臺的處罰。o * D.商品屬性填寫

6、完整、準(zhǔn)確，詳細(xì)描述真實準(zhǔn)確有助于買家通過關(guān)鍵詞搜 索、屬性的篩選快速的定位到您的商品。2. 2、哪些搜索作弊行為會影響產(chǎn)品排名（正確答案：ABCD）（正確答案：ABCD）A. 重復(fù)鋪貨騙曝光B.商品銷量炒作C.商品類目亂放poD.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞亂用相關(guān)知識點國際物流其實很簡單（不定項選擇，共 10 題，每題 2 分，共 20 分）1.1、商業(yè)快遞中包含哪幾種物流方式（正確答案：ABCD）A. TNT7B. Fedex IP“ C. DHLD. UPS Express Saver2.2、哪種快遞方式會按體積計算？（正確答案：BCD）oA. EMSo B. TNTo 印 C. UPS7oD. D

7、HL3.3、運費模板設(shè)置包括哪幾種分類（正確答案：ABCD）o 回 A.專線物流oB.其他oC.商業(yè)快遞o D.郵政物流4.4、哪種物流方式不能寄 2KG 以上的包裹（正確答案：AB）ooooFo7A.香港郵政小包Fo7B.中國郵政小包roC. 中國郵政大包roD. 香港郵政大包5. 5、使用國際航空包裹應(yīng)注意什么？（正確答案：ABCD ）o 臼 A.各類國際包裹只限寄往通達該項業(yè)務(wù)的國家和地區(qū)，不通達的不能收寄。o B.按國際包裹封面書寫要求詳細(xì)書寫收、寄件人名址。因開頭或包裝原因 無法在封面上書寫的，可另制作一個收寄件人名址簽牌，牢固拴掛在包裹上。 為防止因包裹破損或其它原因造成收寄件人名

8、址無法辯認(rèn)，最好將收寄件人名址抄一副份附在包裹內(nèi)。o 臼 C.包裹必須使用合適的包裝、襯墊材料妥善包裝和襯墊，防止傳遞過程中 因擠壓、碰撞損壞內(nèi)件。o D.包裹的重量、尺寸限度、保價金額不能超過寄達國的規(guī)定。6. 6、如何選擇物流服務(wù)商？（正確答案：ABCD）7A.找貨代公司：可以自己線下找貨代，或者到速賣通論壇的物流供求版塊中查詢；“ B.賣家在發(fā)貨前也要對國際快遞運輸進行一定了解，比如原則上液體，粉末等這些是不接受的；因為國際快遞的運輸過程比較長，易碎物品需要加固包 裝！含有電池的貨物最好帶有 MSDS 證明書。o C.找快遞公司：撥打?qū)?yīng)的 400 或者 800 服務(wù)電話；o D.平臺官

9、方物流方式：發(fā)貨時選擇線上發(fā)貨7. 7、使用香港郵政航空包裹需要注意什么？（正確答案：ABCD）A.價值或時效性要求較高的貨品，應(yīng)盡量選擇其他運輸方式。B.賣家在發(fā)貨時盡量選擇資質(zhì)較好的貨代，使用實力較差的貨代會增加丟 包和誤期的風(fēng)險。C.使用航空小包產(chǎn)品郵寄時，一定要掛號，同時在發(fā)貨期內(nèi)在全球速貿(mào)通 平臺上填寫提交發(fā)貨通知，否則訂單款項將會自動退回給買家。D.發(fā)貨后，要及時跟進貨物的運輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運追蹤信息不全的 情況，例如：只有發(fā)貨記錄，沒有妥投記錄，要及時聯(lián)系買家確認(rèn)收貨情況。8. &以下哪種物流方式的收費最貴（正確答案：B）A.中國郵政小包ooooo 刃 B. UPSo

10、C. EMSoD.香港郵政小包9. 9、專線物流中包含哪幾種物流方式（正確答案：ABC）B. 中東專線C. Special Lin e-YWoD. ePacket10.10、速賣通支持的國際物流包含哪些類型？（正確答案：ACD）oA.商業(yè)快遞or國內(nèi)物流oC.專線物流o“ D.郵政物流相關(guān)知識點如何做好店鋪自主營銷（不定項選擇，共 6 題，每題 2 分，共 12 分）1. 1、關(guān)于店鋪優(yōu)惠券哪些描述是正確的（正確答案：ACD）o 田 A.活動在創(chuàng)建后 48 小時開始o(jì)B. 一旦創(chuàng)建無法更改o 田 C.活動開始后可告知老買家o D.與店鋪滿立減可以疊加2. 2、設(shè)置全店鋪打折有哪些作用（正確答案

11、：ABCD ）A. Russia n AirB.快速提升店鋪銷量A.買家搜索頁面sale items額外曝光0 刃 C.全店鋪打折商品主圖折扣標(biāo)識0 D.買家收藏夾&購物車折扣提醒3.3、店鋪自主營銷有哪幾種活動形式（正確答案：ABCD）。同 A.限時限量折扣0 B.全店鋪打折0 回 C.全店鋪滿立減0 D.店鋪優(yōu)惠券4.4、關(guān)于滿立減的設(shè)置時間下面說法正確的是（正確答案：AD ）0 田 A.每個月有 3 個活動0B.可以跨月設(shè)置0C.沒有時間限制0 D.總時長 720 個小時5.5、店鋪滿立減設(shè)置中如何定位自己的客單價（正確答案：BD）0A.隨便定義0 B.計算滿立減的時候包括了買家

12、所購買產(chǎn)品的貨值及運費總金額0 口 C.不用管客單價，按照折扣計算就行0D.通過數(shù)據(jù)縱橫查詢6.6、設(shè)置店鋪優(yōu)惠券有哪些好處（正確答案：ABCD ）疋一0A.商品詳情頁面標(biāo)識吸引買家0 B.提升店鋪購買率0C.刺激買家下單，提升客單價170D.鞏固老買家粘度相關(guān)知識點如何參加平臺活動（不定項選擇，共 2 題，每題 2 分，共 4 分）1. 1、平臺活動有哪些 （正確答案：ABCD ）o 因 A.巴西團購o * B.俄羅斯團購o 同 C.平臺大促oD. super deals2. 2、平臺活動的選品原則包括哪些內(nèi)容（正確答案：ABCD）o 匚 A.近期產(chǎn)品的出單數(shù)量17 oB.產(chǎn)品好評率o C.

13、報名折扣符合活動要求17 oD.產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率相關(guān)知識點數(shù)據(jù)縱橫工具介紹（不定項選擇，共 7 題，每題 2 分，共 14 分）1. 1、選品專家中的數(shù)據(jù)可以選擇哪些時間段（正確答案：BCD）o口 A. 14 天oB. 1 天o回 C. 7 天oD. 30 天2. 2、數(shù)據(jù)縱橫中哪些內(nèi)容屬于經(jīng)營分析（正確答案：ABC）oA.實時風(fēng)暴oB.商品分析PoC.商鋪概況o J D.搜索詞分析3. 3、數(shù)據(jù)縱橫中哪些內(nèi)容屬于商機發(fā)現(xiàn)（正確答案：BCD）o A.實時風(fēng)暴oB.選品專家o 同 C.行業(yè)情報o D.搜索詞分析4. 4、零少詞中可以通過哪幾個維度來進行排序（正確答案：ABD）o 回 A.搜索人氣o B

14、.搜索指數(shù)?？?C.搜索指數(shù)飆升幅度oD.曝光商品數(shù)增長幅度5. 5、選品專家中可以從哪幾個維度進行篩選（正確答案：ACD）7oA.國家oB.關(guān)鍵詞oC.時間oD.行業(yè)6. 6、 通過訪客行為分析可以從哪些數(shù)據(jù)維度查看商品的情況（正確答案：ABCD)o 田 A.添加購物車次數(shù)o B.添加收藏次數(shù)oC.詢盤次數(shù)oD.訪問時長7. 7、熱搜詞中可以通過哪幾個維度來進行排序（正確答案：ABCD）A.搜索人氣B.點擊率o C.搜索指數(shù)o D.成交轉(zhuǎn)化率相關(guān)知識點搜索作弊（不定項選擇，共 3 題，每題 2 分，共 6 分）1. 1、如何避免必填屬性缺失？（正確答案：ABCD）o 因 A.如果產(chǎn)品不具備該

15、屬性，請檢查類目是否準(zhǔn)確。o B.在搜索診斷工具中查看自己店鋪中是否有商品缺失必填屬性，并馬上予 以回填；o 臼 C.若沒有對應(yīng)的類目屬性，請反饋至平臺o D.要對自己的商品充分的了解，熟知哪些屬性是重要的屬性；2. 2、以下哪些行為屬于標(biāo)題濫用（正確答案：ABCD）o 回 A.標(biāo)題中涉嫌廣告o B.標(biāo)題中含有與實際銷售產(chǎn)品不相符的關(guān)鍵詞o 囚 C.標(biāo)題中帶有其他鏈接oD.特定產(chǎn)品類目不可亂用產(chǎn)品屬性3. 3、下列哪些情況屬于 SKU 作弊（正確答案：ABCD）o 一 A.將正常商品和不支持出售（或非正常）的商品放在同一個鏈接里出售。該商品一口價為$0.01 / piece ，是“ Other

16、 ”這個 SKU 的價格，o B.將不同屬性商品捆綁成不同套餐或捆綁其他配件放在一個鏈接里出售。o C.將常規(guī)商品和商品配件（如：手表和表盒）放在一個鏈接里出售。o D.將不同的商品放在一個鏈接里出售（如觸摸筆和手機殼）。相關(guān)知識點糾紛規(guī)則（不定項選擇，共 3 題，每題 2 分，共 6 分）1. 1、對于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣家應(yīng)該注意什么？（正確答案:ABCD）o 刃 A.積極提供發(fā)貨底單證明，以便平臺核對相關(guān)地址信息。o B.根據(jù)物流信息積極與買家協(xié)商解決問題，達成一致的解決意見。o 回 C.發(fā)貨時確認(rèn)訂單相關(guān)信息：運輸方式、地址。o D.定期查看物流信息，跟蹤實時物流，查看物流進展。2. 2、哪些情況會產(chǎn)生糾紛 （正確答案：ABCD）o 因 A.貨物與描述不符oB.貨物破損/短裝o 同 C.未收到貨物o D.產(chǎn)品質(zhì)量問題3. 3、對于包裹原件退回的糾紛賣家應(yīng)該注意什么？（正確答案：ABCD）17oA.在出現(xiàn)包裹退回問題時，積極與買家溝通查看具體退回原因，若因買家原因?qū)е掳嘶?，需要在響?yīng)期限提供相關(guān)信息。oB.積極與買家協(xié)商解決問題，達成一致的解決意見。oC.在小包無運費訂單下發(fā)生包裹退回，運費將不做補償oD.在有運費包裹退回情況下，需要提供響應(yīng)運費發(fā)票。相關(guān)知識點平臺規(guī)則入門（不定項選擇，共 4 題，每題 2 分，共 8 分）1. 1、速賣通平臺會有哪些針對賬號