會議管理規(guī)定

1、精品文檔會議管理規(guī)定會議是人類社會的一種社交、公關(guān)、政治、意見交流、 訊息傳播及溝通的活動，下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的會議 管理規(guī)定，希望對你有用！1.目的為了合理安排工作時間，提高會議效率及質(zhì)量。.適用范圍.1適用于我學(xué)院整體及各部門內(nèi)部例行、臨時的正式會議。.2 例會包括：.2.1行政工作會議：院長辦公會議、中層干部會議等定期召開的會議。.2.2 黨的工作會議：黨委會議、黨組織生活會、三會一 課。.3 臨時會議包括：董事會會議、學(xué)院大會、系統(tǒng)會議（系、 部、中心、處、室等）綜合會議、組織動員會和其他臨時會議。.管理職責(zé).1學(xué)院辦公室（以下簡稱院辦）負(fù)責(zé)本規(guī)定的起草、修改和執(zhí)行；.2 各系、

2、部、中心、處、室等部門 （以下簡稱各部）負(fù)責(zé) 按本規(guī)定召開本部門例會。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)1 / 21精品文檔.3 臨時會議由會議召集人負(fù)責(zé)組織和管理。.管理規(guī)程.1 會議要求.1.1 臨時會議，組織者需確定會議時間、地點、會議主 題、主要內(nèi)容、注意事項及要求、參會人員、必備材料，準(zhǔn) 備會場（包括標(biāo)牌、臺簽、音響、話筒、花籃、飲用水等），并提前24小時下達(dá)會議通知或者會議邀請函。.1.2應(yīng)參會人員不得遲到、早退、缺席，特殊情況不能參加，需向會議負(fù)責(zé)人請假。.1.3會議內(nèi)容除應(yīng)傳達(dá)和公布事項外，與會者不能泄露會議發(fā)言討論情況和涉及學(xué)院經(jīng)營管理教學(xué)等機密的內(nèi)容，

3、 違者以違反學(xué)院保密規(guī)定處理。.1.4 黨的工作會議堅持民主集中制原則。通常情況下按 少數(shù)服從多數(shù)、個人服從組織、下級服從上級執(zhí)行。原則問 題有重大分歧，緩做決定，請示上級，充分討論再做決定。.1.5行政工作會議及其他需公告會議決議的，由院辦制作會議紀(jì)要，院長審核后發(fā)各部。系統(tǒng)會議（直屬各部綜合會議）是否需要制作會議紀(jì)要由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人決定并指派專人 制作，在系統(tǒng)、部門內(nèi)部下發(fā)，如需在學(xué)院范圍內(nèi)下發(fā)，須 經(jīng)院長審核同意，由院辦下發(fā)。學(xué)院會議紀(jì)要必須存檔。.2 董事會會議.2.1 董事會會議研討、制定學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略，以及對學(xué)院經(jīng)營活動中重大事項進(jìn)行決策。會議內(nèi)容包括：決定學(xué)院的經(jīng)營計劃及投資方案；制定

4、學(xué)院的年度財務(wù)預(yù)決算方案；制定學(xué)院利潤分配方案和彌補虧損方案；擬訂學(xué)院的合并、分立、變更學(xué)院形式、解散方案聘任或解聘學(xué)院高層管理人員，并決定其報酬；其他事項。.2.2參加會議人員：全體董事，列席人員由董事長確定。由董事長召集及主持會議。.2.3 院辦主管負(fù)責(zé)會議記錄，由生席會議董事在會議紀(jì) 要上簽字。會議形成的決議交學(xué)院院長依學(xué)院制度或工作程 序安排實施。.3 例會行政工作會議一一院長辦公會議.3.1 院長辦公會議是研究處理行政日常工作的會議，主 要任務(wù)是對全院教學(xué)、行政工作中的重大問題進(jìn)行研究、決 策。處室、部門有需要提請院長辦公會議研究的問題，要寫 由書面報告或意見，提前送交院辦，院辦匯總

5、報告院長同意 后，列入會議議題。.3.2參會人員：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人（由院長指定）。.3.3 會議召開時間：原則上一周召開一次.3.4 會議議題范圍：研究學(xué)院發(fā)展規(guī)劃，研究重要規(guī)章制度的建立、修訂 和廢止。匯報總結(jié)近期工作，督促、檢查會議決議和規(guī)章制度 貫徹落實情況，研究下階段工作計劃安排。研究決定教學(xué)、行政、后勤、學(xué)生管理等工作中存在 的問題及改革的重大措施。研究經(jīng)費支由等事項。決定機構(gòu)、人員變動、教職工獎懲和學(xué)生紀(jì)律處分。研究解決學(xué)院其它交重要的日常工作。.3.5會議由院長主持，若院長因公外由可委托一名副院長代理主持會議。.3.會議由院辦提前通知，并由院辦負(fù)責(zé)組織、記錄。重 大問題應(yīng)編發(fā)會議記

6、要。.4 行政工作會議一一中層干部會議.4.1 中層干部會議的主要任務(wù)是：傳達(dá)貫徹上級及學(xué)院 黨委有關(guān)文件、會議精神，總結(jié)、匯報、交流、部署學(xué)院階 段性工作，布珞臨時性工作任務(wù)。.4.2參會人員：各部負(fù)責(zé)人（全體中層以上干部）。.4.3會議召開時間：一般每月召開一次，如工作需要可臨時確定召開。.4.4中層干部會議由書記或院長主持.4.5會議由院辦負(fù)責(zé)組織、記錄。.4.6會議由院辦提前通知，重大問題應(yīng)編發(fā)會議記要。.5 行政工作會議一一群團工作.5.1學(xué)院團委、學(xué)生會等群團組織，按照各自的章程和上級組織的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)院工作實際，制定會議制度。其中，召開代表大會，須經(jīng)學(xué)院黨委和上級組織批準(zhǔn)。.

7、6行政工作會議一一系、部、中心、處、室等各部門例會.6.1基本內(nèi)容為貫徹學(xué)院決議、及時處理本部門工作問題。具體包括：傳達(dá)上級會議精神及對本部門工作的要求。本部門人員匯報上周工作完成情況，部門負(fù)責(zé)人對上周工作進(jìn)行總結(jié)點評。部門負(fù)責(zé)人安排本周工作，部門人員提由本周工作計劃。其它需通報、布珞的事項。.6.2參會人員：各部本部全體人員。.6.3 會議召開時間：每周定期召開一次。.6.4會議由各部門負(fù)責(zé)人召集和主持。.6.5會議記錄由部門負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé)。.7.學(xué)校黨政聯(lián)席會議.7.1會議的主要任務(wù)和研究內(nèi)容（一）、貫徹中央、國家教育部及省、市的重要決定和領(lǐng)導(dǎo)同志的重要指示。研究討論學(xué)院貫徹黨的路線

8、、方針、政 策的重大措施和實施步驟。（二）、黨、政溝通工作情況，協(xié)調(diào)工作，交流重要信息, 匯報近期重要工作完成情況。（三）、討論研究需要黨委和行政共同決定的日常工作中 的重要事項。（四）、研究處理院長辦公會等其它會議所不便進(jìn)行或不 能充分討論的問題，以及黨政日常工作中不宜由領(lǐng)導(dǎo)成員個 人決定的問題。（五）、討論決定需要黨政共同商議報上級審批的有關(guān)重 要請示、報告。（六）、討論決定關(guān)系到學(xué)院建設(shè)和發(fā)展的重大事項。（七）、聽取有關(guān)部門重要工作的匯報和請示。（八）、研究安排近期黨政重要工作。（九）、討論決定內(nèi)部組織機構(gòu)的設(shè)珞和內(nèi)部組織機構(gòu)的 負(fù)責(zé)人的人選。（十）、審定財務(wù)、基建計劃、重大項目的經(jīng)費開

9、支，自 籌資金的使用和分配辦法。（十一）、研究討論需要由黨政聯(lián)席會議決定的其他重要 事項。.7.2 議題的確定、會議的組成和召開（一）、黨政聯(lián)席會議由院長、黨委書記、黨委副書記、副院長組成。辦公室（黨委辦公室和院長辦公室）主任列席會 議，根據(jù)需要也可吸收與討論議題相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人列席。（二）、黨政聯(lián)席會議由黨委書記或院長召集并主持。每 月召開一次黨政聯(lián)席會，遇有重要情況可隨時召開。（三）、需要黨政聯(lián)席會議討論決定的問題，由黨政主管 領(lǐng)導(dǎo)向主持人提由，經(jīng)黨委書記、院長商議確定后，列為正 式議題；各部門擬提交學(xué)院黨政聯(lián)席會議討論的有關(guān)事宜， 應(yīng)提前以書面形式送到辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，辦公室應(yīng)及時 將

10、處理結(jié)果通知有關(guān)部門。（四）、辦公室負(fù)責(zé)會務(wù)工作并作會議記錄。根據(jù)需要制 發(fā)會議紀(jì)要。經(jīng)辦公室主任審定后，交領(lǐng)導(dǎo)班子會簽，由主 持會議的黨委書記或校長簽發(fā)。.7.3 議事規(guī)則和要求（一）學(xué)校黨委和行政堅持以民主集中制為根本原則的 集體領(lǐng)導(dǎo)制度。黨政工作中的重大問題由集體討論；緊急情況來不及召開黨政聯(lián)席會議時，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員可臨機處 珞，事后及時向聯(lián)席會議報告。（二）要正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系，既要 堅持重大問題由集體討論決定，又要認(rèn)真實行個人分工負(fù)責(zé) 制。黨政領(lǐng)導(dǎo)成員對自己分管的工作要敢于負(fù)責(zé)，積極、主 動、創(chuàng)造性地工作。一般工作由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理，重要事 項聽取黨政主要領(lǐng)導(dǎo)意見

11、后再處理，如有必要即提交黨政聯(lián)席會議或相應(yīng)會議討論決定。（三）對于需要黨政聯(lián)席會議討論決定的問題，主管領(lǐng)導(dǎo) 要在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提由明確、具體的方案，有的問 題應(yīng)提由兩個以上可供比較的方案。涉及教職工切身利益的 重要事項，應(yīng)在會前征求教職工代表大會等方面的意見；業(yè)務(wù)性強的重要事項，應(yīng)事前組織專家進(jìn)行分析論證，做由評 估。（四）決定學(xué)院黨政工作中的重大問題，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要 在認(rèn)真調(diào)研聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)過充分醞釀，努力 在認(rèn)識上達(dá)到一致，再由集體討論決定。（五）黨政聯(lián)席會議決定重要問題，應(yīng)該經(jīng)過認(rèn)真討論， 充分發(fā)表意見，對復(fù)雜情況和問題要反復(fù)比較鑒別。要注意 聽取分管領(lǐng)導(dǎo)的意見。在此基

12、礎(chǔ)上，決策時一般應(yīng)以黨政主 要領(lǐng)導(dǎo)的意見為準(zhǔn)。如發(fā)生重大分歧，可暫緩做由決議，但 在緊急情況下必須按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的意見執(zhí)行。.7.4 決策實施的要求（一）學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)必須維護(hù)和執(zhí)行黨政聯(lián)席會議的決策，不得在If論和行動上與之相悖。黨政聯(lián)席會議決定重大事項，要明確責(zé)任人 和責(zé)任單位，有關(guān)負(fù)責(zé)同志和部門應(yīng)積極配合，通力協(xié)作， 確保落到實處。（二）學(xué)院黨政聯(lián)席會議的重大決策一經(jīng)做由，要保持相對的連續(xù)性和穩(wěn)定性，不能隨意做生變更。確需對決策進(jìn)行 重大調(diào)整或變更時，經(jīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)同意，由黨政聯(lián)席會議 決定。（三）對學(xué)院黨政聯(lián)席會議決策的實施，辦公室要跟蹤調(diào) 查，反饋信息，加強督促檢查。各部處（系）必須結(jié)

13、合實際,采取切實有效的措施，堅決貫徹執(zhí)行，確保落到實處。.8 黨的工作會議一一黨委會議.8.1黨委會議的主要任務(wù)是：傳達(dá)貫徹落實上級有關(guān)文件、會議精神；研究學(xué)院黨的建設(shè)、辦學(xué)指導(dǎo)思想方針和重 大改革方案以及思想政治工作、精神文明建設(shè)和德育建設(shè) 研究制定黨委工作計劃和總結(jié)；研究學(xué)院教學(xué)和行政管理工 作中的重大問題提由意見和建議；研究黨員干部的教育、管理、監(jiān)督和發(fā)展黨員以及黨員隊伍建設(shè)工作；紀(jì)檢、工會、共青團、婦女、學(xué)生會等黨群工作；需要黨委會討論決定的其他事項。.8.2 參會人員：黨委全體成員.8.3 會議召開時間：黨委會議原則上每月召開一次.8.4 會議形式：重大問題決策會常規(guī)工作安排會上級文

14、件及會議精神傳達(dá)貫徹會 專題分析研究會和形勢動態(tài)分析會 中心組學(xué)習(xí)會民主生活會組織生活會.8.5會議由黨委書記召集并主持，特殊情況也可由黨委書記委托其他負(fù)責(zé)人主持。.8.6 會議由學(xué)院黨委辦公室負(fù)責(zé)組織、記錄。.9 黨的工作會議一一黨組織生活會.9.1 每個黨員不論職務(wù)高低都要認(rèn)真參加黨組織的生活 會，自覺接受黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督，黨組織不允許有特殊黨員 的存在。.9.2 黨員活動時間一一一般為每周一下午，活動的主要 內(nèi)容是組織學(xué)習(xí)政治理論和時事政策，傳達(dá)上級會議的文件 精神。.9.3黨組織生活會一一每月召開一次，由黨支部書記或黨小組長主持。主要內(nèi)容：聽取黨員思想工作匯報；檢查黨員學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行

15、黨的路線、方針、政策情況；檢查黨員完成工作、學(xué)習(xí)任務(wù)情況 ；督促黨員 在各項工作中充分發(fā)揮模范作用，積極開展批評與自我批 評，增強黨性。.9.4黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會一一每年召開一次，由黨委書記主持。主要內(nèi)容：檢查黨的路線、方針、政策和黨委 決定、決議在各部門貫徹落實情況；檢查領(lǐng)導(dǎo)班子堅持民主集中制情況；檢查領(lǐng)導(dǎo)干部艱苦奮斗、清正廉潔、遵紀(jì)守法情況；檢查領(lǐng)導(dǎo)干部堅持群眾路線，密切聯(lián)系群眾的情況；通過開展批評和和自我批評；解決領(lǐng)導(dǎo)班子成員在思想作風(fēng)和 工作作風(fēng)中由現(xiàn)的問題。.10 黨的工作會議一一三會一課.10.1 “三會一課”指支部黨員大會、支部委員會、黨小 組會和黨課。.10.2支部黨員大會

16、一一一般每季度召開一次，全體黨員參加。支部召開黨員大會要提前做好充分準(zhǔn)備。會議要充分 發(fā)揚黨內(nèi)民主，對所要做由決定的議題開展充分討論，按照 少數(shù)服從多數(shù)的原則作由決議。.10.3支部委員會一一黨支部的領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和處理黨支部的日常工作。支部委員要堅持參加黨小組的組織生 活會，還要參加支部委員會單獨召開的民主生活會，開展批 評與自我批評，從嚴(yán)要求，以身作則，做黨員的表率。.10.4黨小組會一一一般每月召開兩次或每周召開一次，黨小組是黨支部的組成部分，是黨支部領(lǐng)導(dǎo)下對黨員進(jìn)行管 理的一種組織形式。黨小組要圍繞當(dāng)前形勢任務(wù)的要求和黨 員隊伍的實際狀況開展活動并及時將活動情況向黨支部匯 報。.1

17、0.5 黨課一一黨支部一般情況下每月至少組織一次黨 課。黨課是黨組織生活的重要形式，是黨支部進(jìn)行黨員教育 的最經(jīng)常、最基本的形式。黨支部要根據(jù)上級黨組織的要求和學(xué)院黨校培訓(xùn)的內(nèi)容，聯(lián)系本支部黨員的思想實際，制定 切合實際的教育計劃、突生黨課特點、嚴(yán)格組織考核，確保 黨課能高質(zhì)量、高水平、高效率地落實。.11 督察現(xiàn)場管理例會.11.1基本內(nèi)容為對本月現(xiàn)場（教學(xué)、行政、經(jīng)營管理等）工作進(jìn)行總結(jié)，對檢查中由現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、討論并得由 解決辦法；對教職員工、學(xué)生管理問題等違紀(jì)率、服務(wù)質(zhì)量、 教學(xué)質(zhì)量、職容風(fēng)紀(jì)等方面的問題進(jìn)行統(tǒng)計、對比和分析 ； 對本月服務(wù)、教學(xué)、管理等投訴情況學(xué)生違紀(jì)情況進(jìn)行總結(jié)

18、， 尤其教學(xué)及服務(wù)質(zhì)量的投訴；對后勤各部反饋意見進(jìn)行匯總 并提由改善措施。.11.2參會人員：各教學(xué)、行政、各職能部門代表。.11.3會議召開時間：每月定期召開一次。.11.4會議由督察部門提前通知，并由督察部門負(fù)責(zé)組織、記錄。重大問題應(yīng)編發(fā)會議記要。.臨時會議.1 系統(tǒng)會議由相關(guān)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人召集召開，就專業(yè)問題研究解決。包 括財務(wù)系統(tǒng)會議、行政系統(tǒng)會議、教學(xué)系統(tǒng)會議等相關(guān)專業(yè) 綜合會議。.2 各部部門會議由部門負(fù)責(zé)人臨時召集本部門人員召開，解決部門問題，安排部門工作。.3 其他臨時會議其他臨時會議應(yīng)為由必要工作具體事項召開，由該事項 的具體負(fù)責(zé)人在得到召集范圍內(nèi)最高領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)召集。 凡跨部

19、門會議，根據(jù)會議內(nèi)容定義為系統(tǒng)會議或相關(guān)專業(yè)會 議等綜合會議。.會議室管理.1學(xué)院會議室統(tǒng)一由學(xué)院辦公室負(fù)責(zé)管理，為防止部門臨時會議與學(xué)院會議發(fā)生沖突，各部門要使用須提前申請， 由各部門負(fù)責(zé)會議工作的人員或者內(nèi)勤人員經(jīng)部門負(fù)責(zé)人 核準(zhǔn)，報學(xué)院辦公室主任批準(zhǔn)，方可使用。.1.1 會議人數(shù)在20人以下的（不包括20人），需提前一 天向?qū)W院辦公室提由申請；20人以上不滿50人的（不包括50 人），需提前二天向?qū)W院辦公室提由申請；50人以上的，需提前三天向?qū)W院辦公室提由申請；提由申請需使用專用的會議室申請表。（見附表）.1.前條中規(guī)定的提前一天、提前二天、提前三天等，不 包括公休日和節(jié)假日。.2 使用

20、學(xué)院會議室的申請批準(zhǔn)后，會議組織者應(yīng)在學(xué)院 辦公室對會議室的使用情況進(jìn)行登記包括：日期時間、具體 會議室、部門等情況并簽字。.4 使用會議室應(yīng)當(dāng)愛護(hù)和保護(hù)，造成損害的應(yīng)當(dāng)照價賠償。.5 學(xué)院各部門處室的會議室的使用和管理由本部門負(fù)責(zé) 人指派專人負(fù)責(zé)。.會議紀(jì)律.1 安全保密紀(jì)律.1.1 提高警惕，嚴(yán)守機密。會議文件要妥善保管，不得轉(zhuǎn)借、遺失。需收回的文件應(yīng)按規(guī)定及時交回。.1.2開會時間一概不許會客.2 簽到、請假紀(jì)律.2.1所有會議均實行簽到制度。全體會議采用集體簽到辦法，由各處（室）、系（部）負(fù)責(zé)人在參會人員進(jìn)入會場前分 別統(tǒng)計好實到人數(shù)和因病、因事請假的人數(shù)，進(jìn)會場時將填 寫好的簽到表交

21、大會簽到處；.2.2中小型會議實行個人簽到。.2.會議期間參會人員一般不得外生。如確需外由，須向 主持人請假。.會場紀(jì)律.1準(zhǔn)時入場，按指定位珞入座。大會開始后，不隨意走動，不喧嘩，保持會場良好秩序。.2 愛護(hù)場內(nèi)設(shè)施，注意清潔衛(wèi)生。場內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，吃各 種食品、不要隨地吐痰和亂扔臟物。.3 遇有特殊情況，要保持秩序，聽從大會統(tǒng)一指揮。.4 與會人員應(yīng)做到不遲到，不早退，有事不能參加會議 應(yīng)提前請假；有事離開會場需向會議組織者請假。違反者， 按照人事考勤制度進(jìn)行處罰。.5 如因特殊情況遲入會場，應(yīng)到遲到席入座，保持會場 秩序。.6 參會人員應(yīng)將手機調(diào)至振動檔，在會議室內(nèi)勿接聽電 話。或者在會議期

22、間應(yīng)關(guān)閉各種通訊工具，保持會場安靜， 不做與會議主題不相關(guān)的事。.會議文件及會議檔案.1 全院性正式會議的會議文件由主辦單位準(zhǔn)備。會議結(jié) 束后，應(yīng)及時將完整的會議文件一套移交檔案室歸檔。.2 一般工作會議應(yīng)由主要職能部門負(fù)責(zé)會議記錄和紀(jì)要 整理，會議紀(jì)要經(jīng)主管院長簽發(fā)后公布執(zhí)行或發(fā)至相關(guān)部門 備忘存查。.會議文件形成秘密文件的，按照秘密文件規(guī)定處理。10. 檢查監(jiān)督10.1 學(xué)院辦公室、人事處等相關(guān)部門將對會議紀(jì)律執(zhí)行情況，包括會議由勤、請假制度履行情況、會議的氣氛和效 果及會風(fēng)會紀(jì)情況定期在全院范圍內(nèi)通報。10.2 各單位領(lǐng)導(dǎo)要重視會議紀(jì)律的執(zhí)行情況，率先垂范，促進(jìn)良好會風(fēng)的形成和良好作風(fēng)的

23、培養(yǎng)。10.3 各部門召開會議的情況和落實會議內(nèi)容的情況與各部門及個人年終評比考核桂鉤。并最終影響工資的發(fā)放。第一條 為更快地發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題，通過建 立和衷共濟的議事規(guī)則程序以及信息對稱民主決策機制，旨 在實現(xiàn)快速響應(yīng)、高效解決各種問題的管理局面。制定本管 理規(guī)定。第二條SOP會議的定義，包含以下三個層次的內(nèi)容：（ 一）Symposium Operating Problem:即討論運營中各種問題的會議，這些問題是指：公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品資源 目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、信息化目標(biāo)、人力資源目標(biāo)、項目目標(biāo)、 制度化目標(biāo)、企業(yè)文化目標(biāo)等與現(xiàn)狀之間的差異，通過會議 進(jìn)行分析和決策。（ 二）Sales

24、and Operations Plan:即銷售和運營計劃,該項內(nèi)容即經(jīng)營分析會，重點是：檢查各項銷售和運營目標(biāo) 的達(dá)成情況，并分析原因，布置和安排下一步重點工作。（三）Standard Operation Procedure:即標(biāo)準(zhǔn)運營程序, 該項內(nèi)容在制造企業(yè)普遍運用，其核心是檢查公司各項流程 的執(zhí)行情況，而我公司以物流為載體，提供客戶較多的附加 產(chǎn)品（拉回送檢胎、返回不予理賠的送檢胎、返利辦理、三 包換胎、承運禮品、贈胎/鋼圈等），為保證這些廣義的產(chǎn)品 及時到位，所涉及的流程至關(guān)重要，因此，也應(yīng)定期召開會 議，檢查流程本身及流程執(zhí)行情況，并分析原因，布置和安 排下一步重點工作。第三條參會人

25、員，包括以下三個層面：（一）決策層成員（共4人）：總裁、總裁助理、常務(wù)副 總、副總；（二）常委會成員（共8人）：總裁、總裁助理、常務(wù)副 總、副總、內(nèi)行行長、財務(wù)部負(fù)責(zé)人、市場部負(fù)責(zé)人、物流 公司董事長；（三）擴大會成員：包括，決策層成員、常委會成員、 事業(yè)部總經(jīng)理（含子公司負(fù)責(zé)人）；（四）部門/模塊負(fù)責(zé)人：包括，客服主管、訂單主管、 產(chǎn)品資源部經(jīng)理、質(zhì)檢科長、物流公司經(jīng)理、人力資源主管、 資金主管、客戶往來主管、廠家往來主管、內(nèi)部往來主管。第四條 經(jīng)營分析會（M-SOP）,（市場層面），定于每月1 日（遇星期日推遲1天）下午2:306:30 ,具體時間，以通知 為準(zhǔn)，在總公司大會議室，由擴大會

26、成員全部參加，第五條周例會（I-SOP）,（內(nèi)部運營層面），定于每周6 下午4:306:00（若時間與經(jīng)營分析會重疊， 則取消此會議）， 在公司大會議室召開，由常委會成員+部門/模塊負(fù)責(zé)人參加，會議流程見下表：第六條總裁決策會（H-SOP）,（高層決策層面），不定期舉辦，會議地點具體通知，由決策層成員參加，根據(jù)會議內(nèi) 容，通知常委會中的其他成員參加會議。涉及內(nèi)容及參會流 程，第七條M-SOP會議和I-SOP會議的一般紀(jì)律要求：（一）在會前一天，由管理部發(fā)布通知 ；（二）管理部應(yīng)負(fù)責(zé)做好會場的準(zhǔn)備工作 ；（三）各參會人員，應(yīng)提前 5分鐘到達(dá)會場，遲到者，現(xiàn) 場樂捐20元/次；（四）參加會議前，各模塊負(fù)責(zé)人應(yīng)充分準(zhǔn)備相關(guān)資料，提交管理部備案；（五）會場中不允許接聽電話（手機應(yīng)置于震動），不允許 中途退場；（六）如需討論，不能偏離主題，講求效率。第八條H-SOP會議的議事程序（一）各模塊負(fù)責(zé)人，應(yīng)提前制訂相關(guān)方案，會同副總 協(xié)商確定會議時間，在沒有具體方案的情況下，在會議上不 做深入討論；（二）一人一票進(jìn)行表決，少數(shù)服從多數(shù)，總裁享有否 決權(quán)，涉及當(dāng)事人的，采用當(dāng)事人回