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文檔簡介
1、 (團(tuán)隊(duì)建設(shè))團(tuán)隊(duì)精神就是 集體主義 20XX年XX月 峯年的企業(yè)咨詢咸問經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以藩地執(zhí)行的卓越萱理方案.值得您下載擁有 團(tuán)隊(duì)精神就是集體主義? 1961 1961 年, 25 25 歲的韋爾奇帶著漂亮的新婚妻子來到馬薩諸塞的匹茲菲爾德,且 已經(jīng)以化學(xué)工程師的身份于 GE GE 的壹家研究所里工作了壹年, 年薪是 10,500 10,500 美元, 年終仍漲了 1,000 1,000 美元,他覺得挺不錯(cuò)??僧?dāng)他發(fā)現(xiàn)壹個(gè)辦公室里 4 4 個(gè)人的薪水居然完 全壹樣時(shí),他去找老板說理了。結(jié)果,沒有任何結(jié)果。沮喪之際,他萌生了去意。 就于這時(shí),上壹級主管魯本加托夫來到研究所檢查工作。他和
2、韋爾奇且 不陌生,他們曾經(jīng)于幾次業(yè)務(wù)會議上碰過面,韋爾奇每壹次均能提出壹些超出他預(yù)期的 見法。韋爾奇就是想“脫穎而出”,而魯本加托夫顯然也已經(jīng)注意到了這壹點(diǎn)。當(dāng)他知 道韋爾奇將要離去時(shí),晚飯的 4 4 個(gè)小時(shí)里竟壹直于極力地做著挽留工作,且 發(fā)誓要杜絕公司的官僚作風(fēng)對韋爾奇的影響。夜里 1 1 點(diǎn)鐘了,他又于高速公路旁的電話 亭里打投幣電話,繼續(xù)游說韋爾奇和妻子已經(jīng)進(jìn)入夢鄉(xiāng),可魯本仍于工作。 以下是韋爾奇的自述: 于黎明后的幾個(gè)小時(shí),于歡送我的聚會舉行之前,我決定了,留下來。從此,我再也沒 有離開 GEGE。加托夫的認(rèn)可 - 他認(rèn)為我和眾不同而且特殊 - 給我留下了深刻印象。 打那以后,區(qū)別對
3、待便成為了我進(jìn)行管理的壹個(gè)基本組成部分。 有些人認(rèn)為區(qū)別對待的做法會嚴(yán)重影響到團(tuán)隊(duì)精神,但于我見來這是不可能的。你能夠 通過區(qū)別對待每壹個(gè)人而建立壹只強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。 瞧瞧棒球隊(duì)每個(gè)人均必須認(rèn)為比賽 里有自己的壹份,不過這且 不意味著隊(duì)里的每壹個(gè)人均應(yīng)該得到同等對待。 我深刻地體會到,比賽就是如何有效地配置最好的運(yùn)動員。 誰能夠最合理地配置運(yùn)動員, 誰就會成功。這壹點(diǎn)對于商業(yè)來說沒有任何不同。 成功的團(tuán)隊(duì)來自于區(qū)別對待,即保留最好的,易 9 9 除最弱的,而且總是力爭提高標(biāo)準(zhǔn)。 團(tuán)隊(duì)精神工“集體主義”! 區(qū)別對待,這是成功團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素。 韋爾奇的領(lǐng)悟又給了我們什么啟示?見來團(tuán)隊(duì)精神不等于“集體
4、主義”。 我們社會的精神境界壹貫強(qiáng)調(diào)“集體主義”,可它究竟是什么呢?人們認(rèn)為:“集體主 義”是和“個(gè)人主義”相對的基本道德原則,是集體利益和個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)的“正 確的”價(jià)值取向。它要求壹切“以人民群眾的利益”為根本出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)集體利益的道 德權(quán)威性,堅(jiān)持集體利益高于個(gè)人利益,個(gè)人利益服從集體利益。盡管它也提倡集體利 益和個(gè)人利益的結(jié)合和協(xié)調(diào), 要求二者辯證統(tǒng)壹地發(fā)展,倡導(dǎo)“人人為我,我為人人” 可是,我們不能不考察它于社會生活中的真實(shí)價(jià)值。 長期以來,以傳統(tǒng)集權(quán)思想為本的中國社會,更注重的是集體利益高于個(gè)人利益,個(gè)人 利益服從集體利益。這樣的價(jià)值取向發(fā)展到極點(diǎn),集體主義的獨(dú)特表象就顯露出來
5、了, 那就是它追求趨同,而埋沒了人最本質(zhì)的東西一一個(gè)性和特長。 以趨同為基礎(chǔ),我們有了為人民服務(wù)的絕對要求,有了毫不利己、專門利人的舍己精神, 有了無私奉獻(xiàn)的崇高境界。 這些本無可厚非,但最怕的是物極必反, 久而久之的結(jié)果是: 多數(shù)服從少數(shù),惟命是聽,惟命是從。而人的個(gè)性創(chuàng)造、個(gè)性發(fā)揮,最終則被扭曲和抹 殺掉了。 團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)揮灑個(gè)性 我們該培養(yǎng)什么樣的團(tuán)隊(duì)精神呢?或許應(yīng)該先搞清楚:什么是團(tuán)隊(duì)? 什么是團(tuán)隊(duì)?見起來這不像壹個(gè)難以回答的問題。于今天,團(tuán)隊(duì)似乎隨處可見,而人們 也早已泛濫地使用這個(gè)詞匯了??扇绻覀兩罹浚菏裁礃拥膱F(tuán)隊(duì)才能夠使工作做得最出 色、什么樣的團(tuán)隊(duì)管理才能夠真正提高團(tuán)隊(duì)的效
6、率時(shí),那就不是壹件容易的事情了,這 就必須要尋本溯源,回到對“團(tuán)隊(duì)”的再理解上來。 團(tuán)隊(duì)的智慧的倆位國際知名作者瓊R R卡扎巴赫、道格拉斯 K K史密斯壹再強(qiáng)調(diào)要精確 地區(qū)分團(tuán)隊(duì)和壹般性的集團(tuán):團(tuán)隊(duì)不是指任何于壹起工作的集團(tuán)。團(tuán)隊(duì)工作代表了壹系 列鼓勵(lì)傾聽、積極回應(yīng)他人觀點(diǎn)、對他人提供支持且 尊重他人興趣和成就的價(jià)值觀念。 我們再來見見韋爾奇提到的典型團(tuán)隊(duì)運(yùn)動團(tuán)隊(duì),不難發(fā)現(xiàn):其壹,團(tuán)隊(duì)最基本的成 分團(tuán)隊(duì)成員,是經(jīng)過選拔組合的,是特意配備好的;其二,團(tuán)隊(duì)的每壹個(gè)成員均干 著和別的成員不同的事情;其三,團(tuán)隊(duì)管理是要區(qū)別對待每壹個(gè)成員,通過精心設(shè)計(jì)和 相應(yīng)的培訓(xùn)使每壹個(gè)成員的個(gè)性特長能夠不斷地得到發(fā)
7、展且 發(fā)揮出來。這才是名副其實(shí)的團(tuán)隊(duì)。 這樣,團(tuán)隊(duì)和壹般性集團(tuán)鮮明的差別就顯現(xiàn)出來了創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)業(yè)績。團(tuán)隊(duì)業(yè)績來自于 哪里?從根本上說,首先來自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果,其次來自于集體成果,壹句話, 團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn)而得到的實(shí)實(shí)于于的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán) 隊(duì)成員均犧牲自我去完成同壹件事情,而要求團(tuán)隊(duì)成員均發(fā)揮自我去做好這壹件事情。 也就是說,我們最不可忽視的團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人 的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓 每壹個(gè)成員均擁有特長,均表現(xiàn)特長,而這樣的氛圍越濃厚越好。 團(tuán)隊(duì)精神的核心協(xié)同合作 當(dāng)然,我們不
8、能忘記團(tuán)隊(duì)的根本功能或作用,即于于提高組織整體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。強(qiáng)化個(gè) 人的工作標(biāo)準(zhǔn)也好,幫助每壹個(gè)成員更好地實(shí)現(xiàn)成就也好,目的就是為了使團(tuán)隊(duì)的工作 業(yè)績超過成員個(gè)人的業(yè)績,讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和。 于是,團(tuán)隊(duì)的所有工作成效最終會不由分說地于壹個(gè)點(diǎn)上得到檢驗(yàn),這就是協(xié)作精神。 如果沒有魯本對自己工作崗位的深切了解和認(rèn)識,沒有他執(zhí)著的工作協(xié)作精神,韋爾奇 仍會是今天 GE GE 里的這個(gè)韋爾奇嗎? 我們能夠再見壹個(gè)生動的例子:壹次,聯(lián)想運(yùn)動隊(duì)和惠普運(yùn)動隊(duì)做攀巖比賽?;萜贞?duì)強(qiáng) 調(diào)的是齊心協(xié)力,注意安全,共同完成任務(wù)。聯(lián)想隊(duì)于壹旁,沒有做太多的士氣鼓動, 而是壹直于合計(jì)著什么。比賽開始了
9、,惠普隊(duì)于全過程中幾處碰到險(xiǎn)情,盡管大家齊心 協(xié)力,排除險(xiǎn)情,完成了任務(wù),但因時(shí)間拉長最后輸給了聯(lián)想隊(duì)。那么聯(lián)想隊(duì)于比賽前 合計(jì)著什么呢?原來他們把隊(duì)員個(gè)人的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行了精心地組合:第壹個(gè)是動作機(jī) 靈的小個(gè)子隊(duì)員,第二個(gè)是壹位高個(gè)子隊(duì)員,女士和身體龐大的隊(duì)員放于中間,殿后的 當(dāng)然是具有獨(dú)立攀巖實(shí)力的隊(duì)員。于是,他們幾乎沒有險(xiǎn)情地迅速地完成了任務(wù) 可見團(tuán)隊(duì)的壹大特色:團(tuán)隊(duì)成員壹定是于才能上互補(bǔ)的。共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證就于 于發(fā)揮每個(gè)人的特長,且 注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。 團(tuán)隊(duì)精神的境界一一凝聚力 至此,我們要問,團(tuán)隊(duì)精神的最高境界是什么?是全體成員的向心力、凝聚力。這是從 松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。 于這里,有著壹個(gè)共同的目標(biāo)且 鼓勵(lì)所有成員為之而奮斗固然是重要的,可是,向心力、凝聚力,壹定來自于團(tuán)隊(duì)成員 自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價(jià)值觀。我們很難想象于沒有展示自我機(jī)會的集團(tuán)里能 形成真正的向心力;同樣我們也很難想象,于沒有明了的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成 真正的凝聚力。那么,確保沒有信任危機(jī)就成為問題的關(guān)鍵所于,而損害最大的
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