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文檔簡介

1、2020年新生兒科護理工作計劃20xx年新生兒科護理工作計劃篇一一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理 風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。1不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提 醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護 理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警 鐘常鳴。2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排 班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎 獨精神.3、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患 兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的

2、重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,弓I起各班的重視。4、 完善護理文件記錄,減少安全隱患。,規(guī)范護理文件記錄,認真 執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”。5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力, 對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā) 事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。1辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病 兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒 的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應

3、等,認真執(zhí)行各項護理操作 告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。3、每月召幵工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高 的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。三、深入幵展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位 責任。1對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程, 查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。2、抓好基礎護理、??谱o理,實行責任護士負責制。為患者提供 整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護 理、基礎護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關懷。3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配 責

4、任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。四、護士實行績效分配分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心五、加強患者健康教育1由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者幵展健康教 育和康復指導,提供心理護理。2、每月召幵一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進 行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在 的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。六、新業(yè)務、新技術(shù)1重點發(fā)展小兒康復保健,

5、選派 1-2名護士進修小兒康復保健2、增強科研意識,力爭年內(nèi)幵展新技術(shù)1-2項。20xx年新生兒科護理工作計劃篇二一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關專業(yè)知 識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及 神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多 種形式更新知識和技能。 互相學習促進,幵展護理病例討論,并詳細記錄。 隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出 學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán) 節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護

6、士加強管理,做到重點交待、 重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及 患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、 急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查 和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日 雙休日 工作繁忙時段、易疲勞時間、 交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí) 行床頭交接班,工作計劃科護士長月工作計劃護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控: 嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、 操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、 查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操

7、作如:靜脈輸液、輸血、 注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作, 但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點, 不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室 的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改 進措施。三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工 作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立 "以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲 作為第一信號,把病人的需要作為第一需要, 把病人的利益作為第一考慮, 把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、 多渠道的系統(tǒng)護理

8、。加強護理人員主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識, 在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量 提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息,主要 通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查 表,每月召幵公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主 任,科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工 作給予激勵,調(diào)動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室 的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務。把”微笑用心服務,創(chuàng)造感動患者"的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故

9、的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情 服務,提高服務質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,幵展"優(yōu)質(zhì)護理服務",全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展 探索新的方法和途經(jīng),真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處。四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到 保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。五、加強法律意識,規(guī)范護理

10、文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書 寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才 能書寫好護理文件,以達標準要求。20xx年新生兒科護理工作計劃篇三為了使各項工作達到可持續(xù)發(fā)展,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,在認真總 結(jié)分析經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)醫(yī)院護理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評 審要求,將20xx下半年新生兒科護理工作計劃擬定如下:一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風

11、險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。1不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提 醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警 鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并 有監(jiān)督檢查記錄。3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排 班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎 獨精神.4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重 患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛 在的風險做出評估,達成共識,

12、引起各班的重視。5、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等, 對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只 有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng) 驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨 床操作技能等。6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在 問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真 實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后 矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)???癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。7、加強護理人員

13、自身職業(yè)防護,組織全科護士學習醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則和艾滋病防護條例,制定職業(yè) 暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力, 對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā) 事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿 意度,避免護理糾紛。1辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病 兒家屬做入院宣教及健康教育。2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒 的病情轉(zhuǎn)歸、生活需

14、求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之 間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán), 解除患兒家屬的顧慮。5、每月召幵工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高 的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。1充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便 及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各 項護理工作。3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。4、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息 進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情 況。四

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