中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的困境-最新資料

1、中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的困境一、前言隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展， 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從傳 統(tǒng)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了虛擬的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上， 加之國(guó)際金融危機(jī)催熱了 國(guó)內(nèi)在線交易市場(chǎng)， 使得越來(lái)越多的企業(yè)把目光投向了似是廣闊 無(wú)邊的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)。電子商務(wù)火熱，無(wú)論是出于何種目的，例 如：希望開(kāi)發(fā)更多潛在客戶(hù)， 或是希望藉提高銷(xiāo)售份額以壓縮成 本。自從 2010 年由工信部牽頭、包括發(fā)改委等 9部委聯(lián)合制定 的電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃初稿草擬完成，在“十二五”時(shí)期， 整個(gè)電子商務(wù)環(huán)境， 勢(shì)將維持一個(gè)持續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)， 并且逐漸 走向穩(wěn)健和成熟。 然而在這些年發(fā)展過(guò)程中， 中國(guó)的電子商務(wù)發(fā) 展也出現(xiàn)一些問(wèn)題， 面臨一些

2、困局。 一般相信通過(guò)此考驗(yàn)的廠商 將能更上一層樓， 將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拋諸腦后； 反之亦然， 將一蹶不振。二、中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展歷程 在詳細(xì)說(shuō)明困局所在前， 有必要先了解中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展 歷程：1999年中國(guó)開(kāi)通第一個(gè) C2C購(gòu)物網(wǎng)站：易趣網(wǎng)。這一時(shí)期， 互聯(lián)網(wǎng)剛剛在中 l 國(guó)興起不久， 網(wǎng)購(gòu)更是新潮。 易趣推出個(gè)人網(wǎng) 上服務(wù)后短短一周內(nèi)即吸引 5000 多位網(wǎng)友“嘗鮮”，這是中國(guó) 首批真正靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)賺錢(qián)的網(wǎng)民。2001 年，受互聯(lián)網(wǎng)泡沫影響，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)入低迷期2003年 5月，誕生。 20天后，迎來(lái)第 1萬(wàn)名注冊(cè)用戶(hù)。20032005 年間，淘寶在不斷學(xué)習(xí)借鑒中，探索出了一套 獨(dú)特的C2C運(yùn)營(yíng)模式，

3、開(kāi)發(fā)了旺旺實(shí)時(shí)通信工具； 創(chuàng)造了安全可 靠的第三方支付工具一支付寶，協(xié)助規(guī)范整個(gè)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。2006年中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，頻頻出現(xiàn)收購(gòu)、合并、注資， 、TOM易趣、卓越網(wǎng)等幾大重要網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)鼎立之勢(shì)。2008 年至今，金融風(fēng)暴席卷全球，以淘寶為代表的中國(guó)網(wǎng) 絡(luò)零售行業(yè)卻保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。 是目前亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商， 當(dāng) 年 8 月 20 日艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)集團(tuán)和聯(lián)合發(fā)布的 2009年度上半年 網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告顯示： 2009 年上半年淘寶實(shí)現(xiàn)交易額 809 億元，逼近 2008 年全年 999.6 億元的交易額。2009年第二季度，網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)異常明顯的增速，艾瑞市場(chǎng)咨 詢(xún)集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示， 2009 年

4、第二季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模達(dá) 563.6 億元，增長(zhǎng) 20.7 。艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)集團(tuán)也研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó) 人均網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額近年來(lái)增長(zhǎng)迅速， 2003年僅為 127.6 元，發(fā) 展至 2008 年，人均網(wǎng)購(gòu)金額已快速提升至 1602.3 元. 突破 1000 元大關(guān)。研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(xún)更于日前發(fā)布報(bào)告顯示， 2011 年中 國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到 7735.6 億，較去年增長(zhǎng) 67.8 ， 占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的 4.3 。相比社會(huì)消費(fèi)品零售總額，中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)所占比重還很 小，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物只占到零售業(yè)的 0.6 ，因此還有很大的發(fā)展空間。在美國(guó)， 2008 年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成交總額將達(dá)到 1000 億美元

5、，占到了 零售業(yè)總額的 6；在南韓， 2008 年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額也達(dá)到 200億美元， 占到零售額總額的 12。研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(xún)?nèi)涨鞍l(fā) 布報(bào)告顯示，預(yù)計(jì) 2012 年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá) 11840 億，同比增長(zhǎng) 53.1 ，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例也將會(huì)升 至 5.3 。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心今年五月發(fā)布的第 29 次中國(guó) 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至 2011年 12月底，中國(guó)網(wǎng)民 數(shù)量達(dá)到 5.13 億，其中網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模達(dá)到 1.94 億，與 2010 年 相比，網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)增長(zhǎng)率為 20.8 。三、電子商務(wù)帶來(lái)的時(shí)代意義 隨著國(guó)內(nèi)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展， 也迎來(lái)了電子商務(wù)的發(fā)展新

6、形 式，本研究嘗試對(duì)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行了歸納、總結(jié)，將其所 呈現(xiàn)出來(lái)的特征，對(duì)電子商務(wù)未來(lái)有可能出現(xiàn)的窘局進(jìn)行了預(yù) 測(cè)。我們?cè)噷?guó)內(nèi)電子商務(wù)的時(shí)代意涵整理如后：1. 實(shí)體企業(yè)成立網(wǎng)上店鋪： 除了網(wǎng)絡(luò)商城的設(shè)立， 實(shí)體企業(yè) 也紛紛推出網(wǎng)上店鋪，火熱的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)吸引了實(shí)體企業(yè)的目光， 許多知名企業(yè)紛紛成立自己的電子商城， 企圖分一杯羹。 從百麗 到屈臣氏， 從格蘭仕到富士康， 甚至連潘石屹也嘗試切入房產(chǎn)電 子商務(wù)。就如：國(guó)美、蘇寧，這些中國(guó)知名的大賣(mài)場(chǎng)，門(mén)店遍及 中國(guó)的各大城市。但這些年，這兩個(gè)大賣(mài)場(chǎng)也都大張旗鼓的介入網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售領(lǐng) 域，搭建自身網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。 然而，傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)喜憂(yōu)參半， 甚至不

7、乏許多已經(jīng)折戟沉沙。 毋庸置疑的是： 品牌電子商務(wù)化之 路勢(shì)在必行，傳統(tǒng)品牌要不上網(wǎng)，要不被上網(wǎng)。傳統(tǒng)企業(yè)借先天 的品牌，供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈管理等優(yōu)勢(shì)，進(jìn)軍電子商務(wù)，其競(jìng)爭(zhēng)力 銳不可當(dāng)。2. 電子商務(wù)外包市場(chǎng)興起： 隨著電子商務(wù)猛然的發(fā)展， 也為 因用而生的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)帶來(lái)無(wú)窮市場(chǎng)。 面對(duì)電子商務(wù)巨大的 市場(chǎng)空間，傳統(tǒng)品牌企業(yè)一方面迫切希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展電子商 務(wù)，另一方面又受到經(jīng)驗(yàn)少、專(zhuān)業(yè)人才缺乏和成本高的限制。電 子商務(wù)外包無(wú)疑是加快傳統(tǒng)企業(yè)涉嫌電子商務(wù)的快捷方式。目 前，美的、蘇泊爾、安踏、諾基亞、HTC等企業(yè)的B2C業(yè)務(wù)均由電子商務(wù)外包服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)代為運(yùn)營(yíng)管理。傳統(tǒng)企業(yè)想要直接開(kāi)展B2C業(yè)務(wù)，起步?jīng)]有幾千萬(wàn)資金很難 做到。傳統(tǒng)品牌如果要自建電子商務(wù)， 將涉及從電子商務(wù)渠道規(guī) 劃、建站或平臺(tái)開(kāi)展、店鋪運(yùn)維、營(yíng)銷(xiāo)推廣、倉(cāng)儲(chǔ)物流、ERP系統(tǒng)籌募、CRM系統(tǒng)建立維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘與建立、售后服務(wù)等繁 復(fù)龐雜的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。以傳產(chǎn)缺乏適當(dāng)人才及運(yùn)營(yíng)成本高等因素， 電子商務(wù)外包不失為一可行之道。3. 提供新的就業(yè)渠道： 低成本的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店模式， 已經(jīng)被視為 中國(guó)新增就業(yè)崗位的重要提供者。數(shù)據(jù)顯示，淘寶 57 萬(wàn)創(chuàng)業(yè)人 群中一半以上年齡在 23 至 32 歲之間