企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)年終總結(jié)及下年工作計(jì)劃

1、實(shí)用精品文獻(xiàn)資料分享企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)年終總結(jié)及下年工作計(jì)劃企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)年終總結(jié)及下年工作計(jì)劃一、年度業(yè)績(jī)回顧1、年度銷售回款：年度銷售總回款接近*千萬(wàn).2、開店情況：年度 簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破xxO家（工程客戶除外），已經(jīng)開業(yè)店面數(shù) 量達(dá)到xx家左右。3、工程信息：上海*房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝 修xxOO套，正在跟進(jìn)之中；廣東*別墅工程xx多套，已經(jīng)進(jìn)入樣板 房設(shè)計(jì)。xx萬(wàn)*已經(jīng)報(bào)備，預(yù)計(jì)2014年初開始制作樣板房。二、銷售劃區(qū)及人事情況1、全國(guó)區(qū)域劃分為6個(gè)大區(qū)，分別為xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域， xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域。設(shè)立大區(qū)經(jīng)理6名，業(yè)務(wù)人員共計(jì)20 名；2、任務(wù)完成情況，開店目

2、標(biāo)基本完成年初制定任務(wù)，銷售回款 整體完成率完成xx3% 3、各個(gè)區(qū)域銷售回款完成目標(biāo)：xx區(qū)約 xx5% xx 區(qū) xxxx%, xx 區(qū) xx2% xxxx7%, xx7xx%, xxxx3%。三、店面終端建店情況1、招商情況：目前xx區(qū)共招商簽約xx 家，開業(yè)xx家，其中重慶4店，全部建設(shè)在建材市場(chǎng)或賣場(chǎng)櫥柜區(qū)， 四川5個(gè)店，貴州4個(gè)店，云南7個(gè)店；xx區(qū)共有簽約xx個(gè)店， 開業(yè)xx個(gè)店，山東省即有近xx個(gè)店，均建設(shè)在主流市場(chǎng)。xx區(qū)共 招商簽約xx個(gè)店，已經(jīng)開業(yè)xx個(gè)店；xx區(qū)共招商簽約xx店，已 經(jīng)開業(yè)6個(gè)店；xx市場(chǎng)共有xx個(gè)經(jīng)銷商，已經(jīng)開業(yè)3個(gè)；xx市 場(chǎng)共招商簽約xx個(gè)店，已經(jīng)

3、開業(yè)2個(gè)店，xx市場(chǎng)目前較為弱勢(shì)。 合 計(jì)招商簽約店面約為xx0個(gè)店，已經(jīng)開業(yè)店面40個(gè)，預(yù)計(jì)到年前 開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突破xx0家。2、零售情況：5月份各個(gè)經(jīng)銷商店 面陸續(xù)開業(yè)以來(lái)，銷售下單達(dá)到每個(gè)月 xx單以上的店面有xx個(gè)店， 單月下單xx單以上的店有1xx個(gè)店，月下單量5單以上的有25個(gè)店； 銷售回款：月度回款達(dá)到xx萬(wàn)及以上店有5個(gè)店，每月銷售回款5 萬(wàn)以上的店有xx個(gè)；板材類型：37%肖售類型為雙飾面板，1xx%為 吸塑門板，XX%為烤漆板，其他類型合計(jì)約2xx% 透過銷售數(shù)據(jù)， 我們不難看出幾大問題：1、經(jīng)銷商整體參差不起，銷售波動(dòng)比較大；2、 接單回款能力有待加強(qiáng)，單值偏低； 3、

4、板材類型不合理，低端 板材銷量大，高端不起量，這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，后平臺(tái)有 待提升！四、2014年工作重點(diǎn)A.招商建店，2014年全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量xxO家，更多考核單店 產(chǎn)值，強(qiáng)調(diào)店面的位置，面積裝修等硬 件，切入主流市場(chǎng)區(qū)域，與 行業(yè)內(nèi)品牌同臺(tái)競(jìng)技。B.工程目標(biāo)：成功簽約5-xx個(gè)精裝修樓盤 項(xiàng)目，并有3個(gè)左右開始供大貨。C.回款目標(biāo)：回款目標(biāo)xx萬(wàn)， 挑xx萬(wàn)目標(biāo).D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善各區(qū)域商務(wù)配置，對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行 深入培訓(xùn)。導(dǎo)入嚴(yán)格激勵(lì)體系。E、鼓勵(lì)經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道，公司提供了強(qiáng)大的政策支持，尤其將電商及團(tuán)購(gòu)作為突圍重點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò) 電商已經(jīng)成為趨勢(shì)。年初公司成立了電商運(yùn)營(yíng)部，

5、并在京東商城、美 樂樂、淘寶天貓等多個(gè)平臺(tái)開設(shè)了旗艦店。采用線上接單，線下經(jīng)銷 商提供服務(wù)的模式， 這是對(duì)線下渠道的重要補(bǔ)充。與此同時(shí)，公司與xx齊家網(wǎng)、北京xx等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的O2O電商團(tuán)購(gòu)平臺(tái)積極合作！經(jīng) 銷商大力進(jìn)行團(tuán)購(gòu)渠道的開發(fā)，成為品牌新的“吸單大法”，涌現(xiàn)出 諸如濟(jì)南店，上海店，一日瘋狂簽單 xx余單的銷售業(yè)績(jī)。2014年 對(duì)年度渠道的整體規(guī)劃：1、以精裝修工程為主，只有工程可以快速 上量，面對(duì)更加嚴(yán)峻的房地產(chǎn)調(diào)控形勢(shì)，開發(fā)商越來(lái)越多參與進(jìn)來(lái)精 裝修，目前精裝修的比例逐漸攀升；2、加大傳統(tǒng)零售渠道的開發(fā)與 維護(hù)，將重點(diǎn)考核單店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，不再以開店數(shù)量作為考核目標(biāo)，以 團(tuán)購(gòu)、聯(lián)盟等形式快

6、速吸單，讓新店新品牌在新渠道發(fā)力；3.對(duì)電商等新興平臺(tái)要加強(qiáng)關(guān)注與配合， 電商的發(fā)展一日千里，已經(jīng)是大勢(shì) 所趨，不可逆轉(zhuǎn)，電商力量不容忽視，以工程、零售、團(tuán)購(gòu)與電商三 駕馬車并駕齊驅(qū)，品牌發(fā)展必然勢(shì)如破竹。五、2014年業(yè)績(jī)?nèi)绾瓮瓿桑☉?zhàn)術(shù)規(guī)劃）：1、2014年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程，進(jìn)行圭寸閉式大培訓(xùn)，時(shí)間 為xx-20天，讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會(huì)產(chǎn)品核心賣點(diǎn)，銷售講解，簡(jiǎn)單量尺初 尺，做設(shè)計(jì)方案。2、每2-3個(gè)月召集全體業(yè)務(wù)返回公司或在某個(gè)省 開展一個(gè)區(qū)域進(jìn)行小型區(qū)域觀摩會(huì)，不斷進(jìn)行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng) 理的經(jīng)驗(yàn)傳播分享，并不定期舉行小型的招商會(huì)議，吸收更多行業(yè)內(nèi) 經(jīng)銷商加盟，以實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展；

7、3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式，跟 進(jìn)工程相關(guān)流程，向優(yōu)秀經(jīng)銷商，優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分享工程操作經(jīng)驗(yàn)， 多渠道廣泛開展信息搜集，工程業(yè)務(wù)公關(guān)，在工程渠道上取得突破。4、為了實(shí)現(xiàn)總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量，要求所有業(yè)務(wù)人員做到：A、對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)格考核，判斷其經(jīng)銷實(shí)力，信譽(yù)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)影響 力，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等；B、考核店面所在位置，面積，裝修等硬件，寧 缺毋濫，必須要進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主流區(qū)域，直接分享成熟品牌的客源； C經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，協(xié)助經(jīng)銷商做專業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)入店面管理 模式，將主動(dòng)營(yíng)銷，團(tuán)購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)模式植入每個(gè)經(jīng)銷商體系；5、展開經(jīng)銷商之間交流互動(dòng)，向優(yōu)秀經(jīng)銷商學(xué)習(xí)，多渠道開展?fàn)I銷工作，計(jì) 劃2014年召開3

8、-5期小型招商大會(huì)或區(qū)域性峰會(huì)；6、樹立每個(gè)省1-2個(gè)樣板市場(chǎng)，位置一流，裝修形象好，人員配置完善的店，在全 省范圍內(nèi)邀請(qǐng)意向客戶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，舉辦小范圍招商大會(huì)， 實(shí)現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。7、實(shí)行末位淘汰，銷售及理念跟不上的客戶 要逐步進(jìn)行淘汰，更換優(yōu)質(zhì)客戶。六、下步需要公司支持配合的地方：1、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入，特別是百度推廣，中華櫥柜網(wǎng)、中國(guó)衣柜 網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)門戶網(wǎng)站，公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力 度，盡快宣傳品牌。2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計(jì)要逐步形成領(lǐng)尚自己獨(dú)特的 產(chǎn)品及終端展示風(fēng)格。3、培訓(xùn)體系，業(yè)務(wù)人員對(duì)于產(chǎn)品，市場(chǎng)方面 的培訓(xùn)需要加強(qiáng)，嚴(yán)格導(dǎo)入考核體系。4、對(duì)經(jīng)銷商信息的反饋平臺(tái) 和渠道要暢通，讓經(jīng)銷商暢所欲言，第一時(shí)間解決