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文檔簡介
1、物流實習(xí)總結(jié)報告一. 實習(xí)目的:為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作, 在這五天時間 里主要學(xué)習(xí)了物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。 為以后 的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ),讓我們 _ 物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個 比較全新的認(rèn)識。二. 實習(xí)要求:了解物流的特點 , 主要設(shè)備和作業(yè)流程, 對其進(jìn)行分析, 并依據(jù)學(xué) 習(xí)的理論提出自己 _ ,了解物流配送中心的主要流程。三. 實習(xí)單位概要:1. 惠州南方物流公司介紹:南方物流于 1993 年開始與 tcl 合作,至 1996 年開始成為 tcl 運 輸主要合作伙伴,到 1999 年雙方成立“ tcl 南方物流有限公司”, 由南方物流在惠州投資 1 億元興建
2、了占地面積 100 畝的物流基地,從 此與 tcl 進(jìn)一步形成戰(zhàn)略結(jié)盟關(guān)系, 成為物流企業(yè)與家電企業(yè)合作的 典范。惠州物流基地于 xx 年 11 月全部建成并正式投入使用,與 tcl 的合作范圍也由初期的單一運輸服務(wù),擴(kuò)展到今天的集運輸、倉儲、配送、中轉(zhuǎn)、裝卸搬運、包裝于一體化的物流服務(wù)。(1)保障業(yè)務(wù)運作的平穩(wěn)過渡南方物流在與客戶客戶儲運業(yè)務(wù)的長期磨合中,培養(yǎng)了一大批從 事客戶業(yè)務(wù)的管理人才和一線操作人才。 單公司廣州總部及惠州基地 直接為客戶業(yè)務(wù)提供服務(wù)的人員就達(dá) 100 人左右。南方物流對客戶生 產(chǎn)基地內(nèi)部儲運業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理模 式,以至生產(chǎn)基地環(huán)境,設(shè)施分布
3、,工作接口,溝通渠道等都已十分 熟悉,在長期的業(yè)務(wù)往來中雙方已達(dá)到融為一體的程度。(2)完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施(3)業(yè)務(wù)運作和服務(wù)質(zhì)量的比較優(yōu)勢a.kpi 量化服務(wù)考核南方物流建立了嚴(yán)格的運行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)部 kpi 自我考核 機制,對運作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。公司內(nèi)部管理上的大力改革,人力 資源上的不斷引進(jìn)和積累, 服務(wù)意識和運作質(zhì)量的顯著提高, 得到了 客戶物管中心的認(rèn)可, 這也從根本上保障了客戶內(nèi)部儲運業(yè)務(wù)外包后 的運作服務(wù)質(zhì)量。b.先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)南方物流從 1999 年初開始,一直致力于物流信息系統(tǒng)的研發(fā), 信 息系統(tǒng)對客戶物流服務(wù)手段和信息處理技術(shù)的提升, 贏得了客戶物管 中心及相關(guān)
4、領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。 順應(yīng)物流供應(yīng)鏈管理的縱向延伸, 我司 的信息系統(tǒng)功能將得到不斷的提升, 從軟件上形成對客戶儲運業(yè)務(wù)的 強有力支持。我們能做到:提高運作效率,降低客戶物流成本南方物流惠州基地具有完備的硬件基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)格的內(nèi)部 kpi 量化考核,提供專業(yè)物流公司的運作服務(wù)質(zhì)量配套倉儲、運輸信息系統(tǒng),提供增值物流資迅服務(wù) 南方物流承包客戶儲運業(yè)務(wù),擁有其它任何一家物流公司無法具 備的比較優(yōu)勢。南方物流將用長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光來對待雙方業(yè)務(wù)的合作, 雙方更廣闊領(lǐng)域的物流合作,必將給雙方帶來更深遠(yuǎn)意義的“雙贏” 局面。四. 實習(xí)感想:剛到南方物流公司,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本 知識。對于物流的本
5、身感到很神秘, 不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目 中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、 儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有 機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。 通過五天的簡 單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。 中國的物流業(yè)雖然 沒有國外發(fā)達(dá), 但這并代表中國物流業(yè)的落后, 譬如中國勞動力廉價 的國情嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。 這一點作為 _物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避 免, 高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè) 發(fā)展的瓶頸之一。五. 實習(xí)結(jié)論及建議:1. 物
6、流配送中心存在的問題:a.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理b.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一c.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高d.供貨方、中介方和銷售方的物流信息不暢,嚴(yán)重導(dǎo)致退貨量過 多,造成不必要的資源浪費 ;f. 配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用 ;2. 針對上述問題所提出的合理化建議和意見:a. 加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流 作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和 能源;最大限度地減少物料搬運 ;簡化作業(yè)流程 ;縮短生產(chǎn)周期 ;力求 投資最低 ;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。b. 倉庫
7、高層貨架的利用率過低嚴(yán)重的制約著物流配送中心的有效 發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高 的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商, 或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu), 把多余的倉儲 提供給急需要庫存的單位和個人, 發(fā)展第三方物流業(yè), 為企業(yè)謀求更 大的發(fā)展空間。c.加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合 本企業(yè)發(fā)展的行為準(zhǔn)則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。d.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適 當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效 發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。f. 應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可 以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班, 企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班, 做到學(xué)習(xí)實踐兩不 誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。 最大限度的降低物流配送中 心的作業(yè)成本。六. 總結(jié):總而言之,在南方物流公司這五天的時間里,使我學(xué)到了書本上 無法得到的東西。五天,不算長,但卻等于三年的感悟。是課本知識 的再度升華, 是從感性認(rèn)識上升為理性
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