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文檔簡介
1、網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)課程代碼: 計劃學(xué)時 /學(xué)分 : /適用專業(yè) : 電子商務(wù) 建議開設(shè)學(xué)期 : 第二學(xué)期 編制人 :編制時間 : 2018 年 1 月13、課程定位網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)是為培養(yǎng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)發(fā)展需要的、應(yīng)用型的、高層次的專業(yè)人才服務(wù)的一門課程。該課程為電子商務(wù)專業(yè)、 市場營銷專業(yè) 的必修課程, 是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程之一。 課程以現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù) 發(fā)展對企業(yè)市場營銷活動的影響為主線, 以各個網(wǎng)絡(luò)工具和方法在企業(yè)營銷活動 中的應(yīng)用作為基本內(nèi)容,課程內(nèi)容新穎務(wù)實,操作性強, 并結(jié)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷典 型案例進行分析, 使學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí), 能夠掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本知識
2、和操作技能, 達到具備從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基本要求, 基本具備現(xiàn)代營銷人員的 素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)課程要求學(xué)生在掌握計算機應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上開展?fàn)I銷活動,因此本課程的先修課程:計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商 務(wù)基礎(chǔ)、市場營銷學(xué)、網(wǎng)店運營管理、網(wǎng)店美工等;后續(xù)課程:客戶關(guān)系管理、 電子商務(wù)安全與法律法規(guī)等。二、課程目標(biāo)通過該課程的學(xué)習(xí), 培養(yǎng)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷重要性的認識, 使學(xué)生們能夠系統(tǒng) 掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原理和方法, 了解網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ), 靈活掌握運用網(wǎng)絡(luò) 營銷的基本工具和方法, 開展網(wǎng)絡(luò)營銷各項職能, 從而在實踐中有效地幫助企業(yè) 進行有效的網(wǎng)上經(jīng)營活動, 使企業(yè)切實以顧客為導(dǎo)向,
3、提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營管理水 平,最終培養(yǎng)市場歡迎的具有實際操作能力的電子商務(wù)專業(yè)的應(yīng)用型專門人才。 知識目標(biāo) :讓學(xué)生了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論、 基本方法, 著重學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷在解 決實際問題中的應(yīng)用能力。具體包括:1、了解有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷基本方法及方式,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷基本實質(zhì)。2、了解網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的內(nèi)容與結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)消費市場分析與報告撰寫:如市場細分、定位以及商情分析等方面的知識,網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)。3、掌握網(wǎng)絡(luò)營銷過程中各種網(wǎng)絡(luò)工具的使用,并運用網(wǎng)絡(luò)營銷的組合策略進行營銷推廣等方面的知識。 職業(yè)技能目標(biāo) :1、具有利用網(wǎng)絡(luò)工具開展市場調(diào)研、收集處理商務(wù)信息、撰寫調(diào)研報告的能力。2、具
4、有運用網(wǎng)絡(luò)工具開展公關(guān)活動、進行公關(guān)策劃的能力,如站點宣傳策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃等。3、具有網(wǎng)絡(luò)營銷策略綜合運用的能力。4、培養(yǎng)學(xué)生基本能力(學(xué)習(xí)能力、語言能力、信息能力、實踐能力) 、專業(yè) 能力和發(fā)展能力(如公關(guān)能力、創(chuàng)新能力、管理能力)等。 職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成目標(biāo)1、培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)網(wǎng)上貿(mào)易工作的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和身心素質(zhì),具備一定的網(wǎng)絡(luò)營銷基本素質(zhì),增強學(xué)生的現(xiàn)代市場競爭意識。2、培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題和實際運用的能力。3、培養(yǎng)學(xué)生自身可持續(xù)發(fā)展的能力,在轉(zhuǎn)換崗位職業(yè)后在復(fù)雜變化的環(huán)境中重新獲得新的職業(yè)知識與技能。4、學(xué)生應(yīng)具有較強的政治素質(zhì),具有合作精神和創(chuàng)新精神。總之,網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐的學(xué)習(xí)是以
5、企業(yè)需求為起點,以解決企業(yè)的 需求為終點。通過課程的學(xué)習(xí), 使學(xué)生能夠根據(jù)企業(yè)的實習(xí)情況制定出相應(yīng)的網(wǎng) 絡(luò)營銷解決辦法, 并最終幫助企業(yè)解決網(wǎng)絡(luò)營銷中的實際問題, 讓企業(yè)在激烈的 市場競爭上求得生存和發(fā)展。三、課程設(shè)計課程開發(fā)設(shè)計以電子商務(wù)就業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向; 以專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和滿足 學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展為依據(jù);以專業(yè)知識和技術(shù)應(yīng)用能力、自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、 綜合職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為指導(dǎo)思想。以企業(yè)營銷工作流程為起點設(shè)計課程教學(xué)內(nèi)容 把整個網(wǎng)絡(luò)營銷課程和實際運作緊密結(jié)合起來, 打破教材體系的框架, 把所有的 知識匯集起來,以一個問題或目標(biāo)為主線,把整本書的教學(xué)演變?yōu)橐粋€連貫的、 實際操作的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,使
6、課程的教學(xué)內(nèi)容實現(xiàn)了“項目化、任務(wù)化、實戰(zhàn)化” 同時強調(diào)學(xué)生自主探索、協(xié)作學(xué)習(xí),堅持把能力培養(yǎng)貫穿到教學(xué)的全過重,使每 一環(huán)節(jié)都能充分體現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的要求。通過對網(wǎng)絡(luò)營銷各工作崗位群的工作流程分析,模塊化工作任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生獨立分析和解決網(wǎng)絡(luò)營銷實踐中存在的問題的實際能力;另一方面對于理論方面 的教學(xué),堅持以案例導(dǎo)入、在案例分析中理解相關(guān)知識的學(xué)習(xí),啟迪學(xué)生的思維, 培養(yǎng)學(xué)生獨立分析和解決網(wǎng)絡(luò)營銷實踐中存在的問題的實際能力, 掌握在網(wǎng)絡(luò)條 件下開展市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和技術(shù)手段,為今后學(xué)習(xí)其他管理課程和從 事營銷工作奠定基礎(chǔ)。教學(xué)內(nèi)容設(shè)計:以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位能力和工作流程為導(dǎo)向設(shè)計項目課程
7、 和實踐教學(xué)內(nèi)容,包括網(wǎng)絡(luò)營銷認識、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研分析、網(wǎng)絡(luò)品牌建立、即時通訊營銷、搜索引擎營銷、博客營銷與微博營銷、微信營銷、email營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)等十個任務(wù),每個任務(wù)中,既包括網(wǎng)絡(luò)營銷基本技能的訓(xùn)練,也涵蓋了學(xué)生實踐內(nèi)容,既有團隊合作完成的內(nèi)容,又有獨立完成的任務(wù)。 教學(xué)過程設(shè)計:理論教學(xué)按照案例導(dǎo)入一一理論講解一一實際應(yīng)用的模 式進行講授,重點介紹實際應(yīng)用,通過案例導(dǎo)入,啟發(fā)學(xué)生思考。 實訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)計:所有實訓(xùn)項目均按“任務(wù)導(dǎo)向,情境教學(xué)”模式設(shè)計, 讓學(xué)生在一定的工作情境中去完成實訓(xùn), 帶著任務(wù)進行實訓(xùn),做到實訓(xùn)環(huán)境與以 后工作環(huán)境完全一致。 教學(xué)案例設(shè)計:重視案例教學(xué),開
8、放式教學(xué),探究式教學(xué),有效培養(yǎng)學(xué) 生的創(chuàng)新思維和獨立分析、思考、解決問題的能力。 課后作業(yè)設(shè)計:摒棄傳統(tǒng)的書面作業(yè)形式,以實踐性作業(yè)為主,讓學(xué)生 在課外利用互聯(lián)網(wǎng)進行自主學(xué)習(xí)。 考核評價體系設(shè)計:在考核內(nèi)容上,以“能力考核”為主,重點考查學(xué) 生對應(yīng)知、應(yīng)會目標(biāo)的掌握情況;考核方式上,采取試卷考核和實踐考試相結(jié)合 的方法。四、課程內(nèi)容與實施(一)課程內(nèi)容學(xué)習(xí)情境序號情境描述學(xué)時學(xué)分(章、節(jié))1認識網(wǎng)絡(luò)營銷4劃分及學(xué)2網(wǎng)絡(luò)消費者市場分析63時/學(xué)分3建立網(wǎng)絡(luò)品牌44即時通訊營銷65搜索引擎營銷66博客營銷與微博營銷87微信營銷68E-mail營銷69網(wǎng)絡(luò)廣告610網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)6考核與評價情境序號考
9、核方式考核權(quán)重情境序號考核方式考核權(quán)重情境1作業(yè)與考試7%情境7作業(yè)與考試7%情境2情境3情境4情境5情境6作業(yè)與考作業(yè)與作業(yè)與作業(yè)與作業(yè)與考試考試考試考試8%10%20%20%20%情境8情境9情境10作業(yè)與考作業(yè)與考試作業(yè)與考試8%(二)學(xué)習(xí)情境(章、節(jié))(項目一認識網(wǎng)絡(luò)營銷)學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo):了解網(wǎng)絡(luò)營銷的含義、特點和基本職能,了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方式,初步了解 網(wǎng)絡(luò)營銷方法的應(yīng)用。能力目標(biāo):哪些。能夠列舉至少三點企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的好處,能夠知道常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法有1.網(wǎng)絡(luò)營銷概述2.網(wǎng)絡(luò)營銷的特點3.網(wǎng)絡(luò)營銷的職能學(xué)習(xí)內(nèi)容4.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的異同5.網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢6.網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方
10、式7.網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方法學(xué)時理論2考核評價方式作業(yè)與考試實踐權(quán)重7%教學(xué)方法與手教學(xué)方法:教授、演示教學(xué)手段:多媒體教學(xué)、實踐操作 案例導(dǎo)入:天貓“雙十一”購物狂歡節(jié),歐格(中國)衛(wèi)浴發(fā)展有限公司電商案例 任務(wù)布置:幫助張翔擬定適合的網(wǎng)絡(luò)營銷方式與方法任務(wù)實施:1.搜集資料,擬定提綱,說服老板實施網(wǎng)絡(luò)營銷;教學(xué)活動設(shè)計2.確定網(wǎng)絡(luò)營銷方式,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷方法;知識講解:網(wǎng)絡(luò)營銷概述、特點、職能,網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的異同,網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢;網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方式,網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方法作業(yè)布置:附錄 綜合練習(xí),任務(wù)一、任務(wù)二教學(xué)條件多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)資源網(wǎng)絡(luò)營銷的含義、特點、職能,網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的異同,以
11、及網(wǎng)絡(luò)營銷的知識優(yōu)勢;網(wǎng)絡(luò)營銷的基本方式和方法主要考核點技能培養(yǎng)學(xué)生熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷定義、內(nèi)容及特點參考資料及其他說明培養(yǎng)學(xué)生能夠更好認識網(wǎng)絡(luò)營銷的態(tài)度態(tài)度學(xué)習(xí)目標(biāo)(項目二 網(wǎng)絡(luò)消費者市場分析)知識目標(biāo):了解網(wǎng)絡(luò)消費者的含義、類型和需求特征,了解網(wǎng)絡(luò)消費者的購買動機, 了解網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程和影響因素學(xué)習(xí)內(nèi)容4. 網(wǎng)上調(diào)查表的擬定注意事項5. 網(wǎng)絡(luò)消費者購買動機的基本認識6. 網(wǎng)絡(luò)消費者的需求動機能力目標(biāo): 掌握信息發(fā)布收集能力,掌握一定的信息收集、整理能力,掌握一定的 信息歸納能力、能草擬簡單的營銷實施方案1. 網(wǎng)絡(luò)消費者的含義2. 網(wǎng)絡(luò)消費者的類型3. 網(wǎng)絡(luò)消費者的需求特征7.網(wǎng)絡(luò)消費者的心
12、理動機8.調(diào)查表或調(diào)查報告的撰寫9.網(wǎng)絡(luò)消費者購買過程10.影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的因素11.簡單的網(wǎng)絡(luò)營銷實施方案的草擬理論作業(yè)與考試實踐考核評價8%教學(xué)教學(xué)方法:講授法、案例教學(xué)方法與手段案例導(dǎo)入:“世界杯刷臉吃飯”可口可樂公司網(wǎng)絡(luò)詞匯的“賣萌”新包裝,飛利浦教學(xué)手段:多媒體教學(xué),討論、撰寫調(diào)研報告等教學(xué)手段。V-store視頻營銷新模式案例任務(wù)布置:1.幫助張翔向老板建議開展網(wǎng)絡(luò)營銷;2.草擬一份簡單調(diào)研報告;3.根據(jù)飛利浦V-store視頻營銷新模式,幫張翔擬訂簡單的營銷實施思路。任務(wù)實施:教學(xué)活動設(shè)1. 了解網(wǎng)絡(luò)調(diào)查表的基本結(jié)構(gòu)及內(nèi)容,擬定調(diào)查表,發(fā)布調(diào)查表,回收調(diào)查表;2. 了解網(wǎng)
13、絡(luò)商務(wù)信息收集的方法,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查實施總結(jié),通過搜索引擎搜集間接調(diào)研信息,撰寫調(diào)查報告;3. 查詢了解現(xiàn)有的營銷實施方案,擬訂營銷方案實施要點;知識講解:網(wǎng)絡(luò)消費者概述,網(wǎng)絡(luò)消費者類型,網(wǎng)絡(luò)消費者需求特征,網(wǎng)絡(luò)消費者購買動機的含義,網(wǎng)絡(luò)消費者購買動機分類,網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程,影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的社會因素作業(yè)布置:附錄 綜合練習(xí),任務(wù)一、任務(wù)二、任務(wù)二教學(xué)條件多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)資源、機房網(wǎng)絡(luò)消費者的含義、類型和需求特征,以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查表的設(shè)計和發(fā)布;了知識主要考核點解網(wǎng)絡(luò)消費者的購買動機;網(wǎng)絡(luò)消費者的購買行為與影響因素技能1.掌握網(wǎng)絡(luò)消費者的含義、類型和需求特征2.在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的學(xué)習(xí)工作中要正確
14、認識、分析和利用網(wǎng)絡(luò)消費者的購 買動機;態(tài)度能夠分享與交流搜索到的資料參考資料及其他說明(項目三 建立網(wǎng)絡(luò)品牌)知識目標(biāo):掌握網(wǎng)絡(luò)品牌含義、 構(gòu)成和特點,了解網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)的步驟和網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的學(xué)習(xí)目標(biāo)方法和策略能力目標(biāo):了解網(wǎng)絡(luò)品牌設(shè)計方案,了解商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的步驟學(xué)習(xí)內(nèi)容1.2.3.4.5.6.7.網(wǎng)絡(luò)品牌的含義網(wǎng)絡(luò)品牌的構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)品牌的特點品牌營銷方案的設(shè)計網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)的步驟網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的方法和策略商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的步驟理論方式作業(yè)與考試考核評價教學(xué)方法與手段實踐權(quán)重10%教學(xué)方法:講授法、案例教學(xué)教學(xué)手段:多媒體教學(xué),分組討論案例導(dǎo)入:韓都衣舍的網(wǎng)商神話,搜狗為亞馬遜量身定做的品牌推廣方案案例任
15、務(wù)布置:1.幫張翔構(gòu)思如何利用“網(wǎng)購狂歡節(jié)”的機遇,增強客戶對網(wǎng)絡(luò)品牌的認識,打造自己的網(wǎng)絡(luò)品牌;2.幫助張翔完成網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)相關(guān)工作;教學(xué)活動設(shè)計任務(wù)實施:1.設(shè)計品牌標(biāo)示,確定網(wǎng)絡(luò)品牌營銷目標(biāo),設(shè)計網(wǎng)絡(luò)品牌營銷方案思路;2.網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)規(guī)劃、建設(shè)商務(wù)網(wǎng)站(域名注冊,虛擬主機選購,網(wǎng)站規(guī)劃,制作首頁)知識講解:網(wǎng)絡(luò)品牌的含義,網(wǎng)絡(luò)品牌的構(gòu)成,網(wǎng)絡(luò)品牌的特點;網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)步驟,網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣作業(yè)布置:附錄 綜合練習(xí),任務(wù)一、任務(wù)二教學(xué)條件多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)資源、機房主要考核點知識網(wǎng)絡(luò)品牌含義、構(gòu)成和特點,網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)的步驟和推廣的方法與策略技能1. 掌握網(wǎng)絡(luò)品牌含義、構(gòu)成和特點2. 學(xué)會網(wǎng)絡(luò)品
16、牌建設(shè)的步驟和推廣態(tài)度培養(yǎng)學(xué)生認識網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)的重要性參考資料及其他說明(項目四即時通信營銷)知識目標(biāo):了解即時通訊營銷的概念, 知道即時通訊營銷軟件有哪些;了解中小企業(yè)進行學(xué)習(xí)目標(biāo)IM營銷方法。能力目標(biāo):會即時通信營銷軟件的安裝及使用;掌握即時通訊營銷的技巧;1.知道即時通訊營銷的概念2. 了解即時通訊營銷的軟件學(xué)習(xí)內(nèi)容3.能夠掌握常見的幾種即時通訊營銷軟件的安裝及應(yīng)用方法4.中小企業(yè)進行IM營銷方法5. 即時通訊營銷的技巧學(xué)時理論5考核評價方式作業(yè)與考試實踐4權(quán)重20%教學(xué)教學(xué)方法:講授法、啟發(fā)引導(dǎo)、案例教學(xué)方法與手段教學(xué)手段:多媒體教學(xué)、提問、分組討論案例導(dǎo)入:耐克成功的即時通訊營銷案例
17、,鋼都快訊和即時通訊軟件提供商的合作案例任務(wù)布置:1.幫助王月為張翔介紹即時通訊及即時通訊軟件的特點;教學(xué)活動設(shè)計2.任務(wù)實施:和張翔一起帶領(lǐng)團隊進行即時通訊營銷;1. 阿里旺旺的下載;2.阿里旺旺賬號注冊3.4.5.6.7.教學(xué)條件主要考核點參考資料及其他說明阿里旺旺登錄應(yīng)用阿里旺旺營銷體驗了解QQ營銷技巧即時通訊營銷實踐即時通訊營銷的技巧知識講解:即時通訊營銷的技巧,即時通訊營銷概述,中小企業(yè)進行通訊營銷的技巧,作業(yè)布置:附錄 綜合練習(xí),任務(wù)一、任務(wù)二多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)資源、機房知識技能IM營銷方法,即時即時通信軟件的安裝及使用,以及即時通訊營銷的含義、特點和優(yōu)勢;網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,有網(wǎng)絡(luò)推廣
18、的含義和推廣形式1. 能掌握即時通訊營銷技能,熟練地使用即時通信軟件2.熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣的形式能夠熟練的分享和使用即時通訊軟件態(tài)度(項目五搜索引擎營銷)知識目標(biāo):了解搜索引擎的含義、組成及工作原理,了解搜索引擎營銷的含義;了解搜索學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo):引擎營銷的方法,熟悉搜索引擎營銷效果評估的方法。能夠明白搜索引擎營銷的目標(biāo);能夠運用搜索引擎營銷的主要方法實現(xiàn)搜索引擎營銷。1. 搜索引擎概述學(xué)習(xí)內(nèi)容2. 搜索引擎營銷概述3. 搜索引擎營銷的方法4.搜索引擎營銷效果評估的方法學(xué)時理論4考核評價方式作業(yè)與考試實踐4權(quán)重20%教學(xué)教學(xué)方法:講授法、啟發(fā)引導(dǎo)、案例教學(xué)方法與手段教學(xué)手段:多媒體教學(xué)、提問、分組
19、討論案例導(dǎo)入:紅蜻蜓的搜索引擎營銷案例,武漢某工藝品公司搜索引擎優(yōu)化案例任務(wù)布置:1.幫助張翔利用搜索引擎營銷增加其網(wǎng)店銷售;教學(xué)活動設(shè)計教學(xué)條件主要考核點參考資料及其他說明2.任務(wù)實施:幫助張翔解決搜索引擎營銷該選擇哪種方法,推廣費用為多少;1.利用搜索引擎搜集信息,線上體驗虛擬百度推廣。2. 體驗免費登錄搜索引擎,熟悉百度推廣的方法與步驟,了解關(guān)鍵詞和關(guān)鍵詞分析工具,查詢百度 SEO價格,評估搜索引擎營銷效果。知識講解:搜索引擎概述(含義,組成,工作原理),搜索引擎營銷概述,、搜索引擎營銷效果評估。作業(yè)布置:附錄 綜合練習(xí),任務(wù)一、任務(wù)二多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)資源、機房知識技能搜索引擎的含義、組
20、成及工作原理,搜索引擎營銷的方法和搜索引擎營銷效果評估的內(nèi)容了解搜索引擎營銷的含義、目標(biāo),具備搜索引擎營銷的初步能力培養(yǎng)學(xué)生正確運用搜索引擎營銷業(yè)務(wù)的態(tài)度態(tài)度(項目六博客營銷與微博營銷)學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo):了解博客和博客營銷的基本概念,掌握博客注冊、登錄及博客營銷的基本方法;了解微博和微博營銷的基本概念,掌握微博注冊、登錄的方法。能力目標(biāo): 能夠利用博客開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動;能夠掌握微博營銷的常用方法及技巧。學(xué)習(xí)內(nèi)容1. 博客2. 博客營銷3. 微博4. 微博營銷學(xué)時理論5考核評價方式作業(yè)與考試實踐4權(quán)重20%教學(xué)教學(xué)方法:講授法、啟發(fā)引導(dǎo)、案例教學(xué)方法與手段教學(xué)手段:多媒體教學(xué)、提問案例導(dǎo)入:Pa
21、trice Cassard 的T恤博客營銷案例,雕爺牛腩餐廳的微博營銷案例任務(wù)布置:1.幫助趙甜甜完成博客宣傳企業(yè)文化、產(chǎn)品及促銷的任務(wù);2.和她們一起開始微博營銷;任務(wù)實施:教學(xué)活動設(shè)計1.注冊個人博客賬號,登錄博客,撰寫并發(fā)布博文,站外推廣博客 2.選擇微博注冊平臺,注冊、登錄微博,撰寫并發(fā)布微博,體驗微博營銷。知識講解:博客(含義,特點,作用,分類),博客營銷(含義,目標(biāo),形式),博客推廣的方法,微博(含義,特點,作用),微博營銷(含義,特點,微博營銷的41原則,微博營銷常用的方法及手段,微博營銷的技巧),博客營銷與微博營銷的區(qū)別作業(yè)布置:附錄 綜合練習(xí),任務(wù)一、任務(wù)二教學(xué)條件多媒體教室
22、、網(wǎng)絡(luò)資源、機房博客和博客營銷的基本概念,博客注冊、登錄及博客營銷的基本方法, 微博和知識微博營銷的基本概念,微博注冊、登錄的方法,以及微博營銷的方法和技巧主要考核點技能學(xué)會博客、微博的概念,能夠利用博客、微博進行營銷參考資料及其他說明培養(yǎng)學(xué)生正確運用博客、微博進行網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的態(tài)度態(tài)度學(xué)習(xí)目標(biāo)(項目七微信營銷)知識目標(biāo):了解微信營銷的概念、優(yōu)勢和運作模式,初步掌握基于個人微信號的朋友圈營銷方法。了解微信公眾號的三種類型,初步掌握基于公眾平臺的微信營銷方法。能力目標(biāo): 能夠利用微信開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,能夠利用微信公眾平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動學(xué)習(xí)內(nèi)容1.2.3.4.5.微信的安裝與注冊微信的使用微信營
23、銷的具體實施微信公眾平臺內(nèi)容策劃微信公眾平臺營銷預(yù)算6.微信公眾平臺營銷具體實施理論方式作業(yè)與考試考核評價實踐權(quán)重7%教學(xué)教學(xué)方法:講授法、啟發(fā)引導(dǎo)、案例教學(xué)方法與手段教學(xué)手段:多媒體教學(xué)、提問案例導(dǎo)入:富軍的微信營銷案例,南航的公眾平臺營銷案例任務(wù)布置:1.幫助張翔了解微信營銷的相關(guān)知識;2.幫助張翔將微信公眾平臺納入營銷方案中;教學(xué)活動設(shè)計任務(wù)實施:1.安裝微信并注冊微信號,微信的使用,體驗微信營銷2.策劃微信公眾平臺內(nèi)容,對微信公眾平臺營銷費用進行預(yù)算,微信公眾平臺營銷具體實施。知識講解:微信(概述,功能),微信營銷(概述,優(yōu)勢,運作模式),微信公眾平臺,微 信公眾號類型,企業(yè)微信公眾號
24、的選擇,微信公眾號的認證作業(yè)布置:按要求完成書中 P132頁“表7-4微信營銷知識及技能評價”的填寫,按要求完成書中P142頁“表7-6微信營銷知識及技能評價”的填寫教學(xué)條件多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)資源、機房知識主要考核點微信和微信營銷的基本概念,微信安裝、注冊、使用及微信營銷的具體方法;微信公眾平臺的基本概念、公眾號的選擇及認證,微信公眾平臺營銷的具體方法。能夠掌握微信的注冊及使用方法,能夠運用微信進行營銷推廣, 能夠了解公眾技能號的使用技巧,熟練的進行營銷推廣。參考資料及其他說明培養(yǎng)學(xué)生進行微信營銷與推廣的正確態(tài)度態(tài)度(項目八E-mail營銷)知識目標(biāo):了解 E-mail營銷的含義和許可 E-ma
25、il營銷的基礎(chǔ)條件,理解許可E-mail營學(xué)習(xí)目標(biāo)銷的特點,正確認識許可 E-mail營銷的應(yīng)用現(xiàn)狀;了解郵件列表的概念、類型,郵件列表內(nèi)容的基本要素和基本原則,掌握郵件列表的訂閱和退訂方法。能力目標(biāo):能夠訂閱電子郵件;能夠創(chuàng)建郵件列表。1.E-mail營銷學(xué)習(xí)內(nèi)容2.3.4.5.6.許可E-mail營銷微信營銷的具體實施郵件列表的概念郵件列表的類型郵件列表內(nèi)容的基本要素郵件列表內(nèi)容組織的基本原則理論方式作業(yè)與考試考核評價實踐權(quán)重7%教學(xué)教學(xué)方法:講授法、啟發(fā)引導(dǎo)、案例教學(xué)方法與手段教學(xué)手段:多媒體教學(xué)、提問參考資料及其他說明17案例導(dǎo)入:優(yōu)©良品的 E-mail營銷案例,7天連鎖酒
26、店的郵件營銷案例任務(wù)布置:1.幫助張翔了解E-mail營銷的相關(guān)知識;教學(xué)活動設(shè)計2.任務(wù)實施:知識講解:幫張翔解開新的疑問、尋找到更有效地開展1.訂閱京東商城促銷郵件,體驗許可E-mail2.選擇郵件列表服務(wù)提供商, 登錄網(wǎng)易郵箱,E-mail營銷概述(含義,產(chǎn)生和發(fā)展,分類)E-mail營銷的方法;營銷創(chuàng)建郵件列表,加入郵件列表。,許可E-mail營銷(含義,特點,基礎(chǔ)條件,應(yīng)用現(xiàn)狀),郵件列表的概念,郵件列表的類型,郵件列表內(nèi)容的基本要 素。作業(yè)布置:附錄H綜合練習(xí)任務(wù)一、任務(wù)一教學(xué)條件多媒體教室、網(wǎng)絡(luò)資源、機房E-mail營銷和許可E-mail營銷的含義,許可 E-mail營銷的基礎(chǔ)條
27、件;郵件知識列表的概念、類型、基本要素和內(nèi)容組織的基本原則。主要考核點能夠掌握E-mail營銷和許可E-mail營銷的定義,能夠運用E-mail進行營銷技能推廣。培養(yǎng)學(xué)生進行E-mail營銷與推廣的正確態(tài)度態(tài)度(項目九網(wǎng)絡(luò)廣告)知識目標(biāo):了解網(wǎng)絡(luò)廣告的含義、特點和分類,熟悉熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告的形式;了解網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)習(xí)目標(biāo)效果評估標(biāo)準(zhǔn),掌握至少五種網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布模式。能力目標(biāo):能夠說出至少四種網(wǎng)絡(luò)廣告形式;能夠利用不同的平臺發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。學(xué)習(xí)內(nèi)容1.2.3.4.5.網(wǎng)絡(luò)廣告概述網(wǎng)絡(luò)廣告的形式網(wǎng)絡(luò)廣告的計價方式郵件列表的類型網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估理論方式作業(yè)與考試考核評價實踐權(quán)重7%教學(xué)教學(xué)方法:講授法、啟發(fā)引導(dǎo)、案例教學(xué)方法與手段教學(xué)手段:多媒體教學(xué)、提問案例導(dǎo)入:珀萊雅攜手互動通富媒體廣告平臺的營銷案例,淘寶客如意投推廣案例任務(wù)布置:1.幫助張麗研究企業(yè)
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