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文檔簡介

1、劉一秒攻心銷售讀后感劉一秒攻心銷售讀后感(一)在劉一秒的攻心銷售中我感觸最深的就是他在考驗我們的心態(tài), 他另辟蹊徑的態(tài)度可以引起共鳴。 就看我的耐受力有多大。承受顧客 對我的施壓。他的觀點不是改良改涼,越改越?jīng)?,而是與眾不同,又 能讓大家吸收和接受。他的主線在于對人的心理:1、別來煩我;2,需要我會給你打電話;3、我不需要;4、只要我不放棄,你就拒絕 不了我。這四條會讓一個普通平凡的人失去對銷售的意志,然而真正能成為銷售冠軍的就是要克服心理障礙,推銷自己,推銷產(chǎn)品。能否 成功就在于攻心程度的深與淺了。 就如作為中介機構(gòu)的世和公司,我 們要始終相信我們的服務(wù)是一流的, 我們的技術(shù)是一流的,相信我

2、們 的產(chǎn)品,相信我們的公司會為企業(yè)真正的排憂解難,能真正為企業(yè)的安全隱患提出很好的改進(jìn)措施,能讓企業(yè)的員工在無危則安,無缺則 全的環(huán)境中生產(chǎn)。去推薦公司的服務(wù)時,我們要曉之以理,動之以情, 導(dǎo)之以行的說服企業(yè)安全責(zé)任人,建立標(biāo)準(zhǔn)化,樹立標(biāo)桿企業(yè)意識。 只有這樣,我們才會得到更高的信譽,才會得到更大的發(fā)展。一個人的態(tài)度決定他的高度,只要有呼吸就有希望,希望是追求 理想的第一步,勇敢是突破自我生命的力量。我們要突破傳統(tǒng)的銷售 模式和方式。就如畢業(yè)生的我們,為什么會存在未畢業(yè),先失業(yè),不 是因為沒有工作機會提供,不是就業(yè)能力結(jié)構(gòu)失衡,不是就業(yè)難的關(guān) 鍵,也不是因為畢業(yè)生多,教育水平下降,而是自我認(rèn)知

3、的能力模糊, 就業(yè)信心和自我價值期望的下降。天之驕子的高傲姿態(tài)消失,是好事, 但取而代之的不是平衡心、平常心,而是一種自卑、浮躁和茫然。所 以就存在大部分畢業(yè)生找不到工作。 我們要學(xué)會去推銷自己,把自己 去推銷給老板。拾回那顆平常心。我永遠(yuǎn)堅持:信心就是希望。崗位 機會不是老板給我的,而是我自己爭取的。我要舍棄那副“只要你招 我我什么都肯做”的姿態(tài),這樣給我一種“賣身”的感覺,老板請我 是因為我會為公司創(chuàng)造價值,所以不是我“求”職,而是老板“請” 我。不是我抬高姿態(tài),而是我抬起胸膛,銷售自己,得到認(rèn)可。增添 了自信,才有可能達(dá)到成功。劉一秒先生的演講無疑不是讓我們轉(zhuǎn)變 原有的觀念,嘗試一份新的

4、戰(zhàn)略措施。挑戰(zhàn)了,戰(zhàn)勝了,就代表成功 了。我將摒棄原有的思維方式,在職業(yè)的道路上,誠心學(xué)習(xí),挑戰(zhàn)自 我,也超越自我,期待成功……劉一秒攻心銷售讀后感(二)我讀了劉一秒老師的攻心銷售一書后,我也有改變的心。其 中,給我深深震撼的就是“攻心”。從中我知道了顧客的不滿就是可以成交的苗頭, 客戶提出抗拒就 是談判的祛碼,同樣,在我的生活中,別人的不滿就是對我改變的一 種提醒,別人對我的指責(zé)就是我需要改變的方向, 一個人走的方向?qū)?了,他的一生就對了,我一定要時刻改變,向著正確的方向改變!每一個人都會有害怕的感覺,對事對人我也有很多恐懼心理,讀 了這本書以后,

5、我理解了一句話,“只要你勇敢去做讓你害怕的事情,害怕終將滅亡,被你踩在腳下在這本書中,還有兩個讓我7T顏的叮囑。1、不要指出對方錯誤; 2、要尊重每一個人。說是汗顏是因為我以前經(jīng)常犯類似的錯誤,也 包括現(xiàn)在,因為這個世界沒有一個人喜歡聽“你錯了” ,如果你弄得 客戶沒有面子,客戶就會弄得你沒有面子,和客戶爭辯,不管輸贏都 是輸。這本書給了我很好的警醒。我相信,只要一個人堅持不懈的改 變自己,訓(xùn)練自己,只要我是正確的,我的世界就不會錯??戳藙⒁幻胂壬恃葜v后,給人一種耳目一新的感覺,他用淺 顯易懂的話語,代表性強的例子,在現(xiàn)了我們在日常工作中和生活的 一些現(xiàn)象,讓人身心震撼!要想成功,就要有活

6、力,激-情……財富來自于銷售……銷售的終極意義就是說話,說話只有一個目的,就是讓對方采取 行動,我們做任何事都離不開銷售,銷售的能力大于其它一切能力。 當(dāng)我聽到這些話之后,對銷售有了概念,特別是聽了銷售的五顆心, 對我的觸動非常大,我理解到,當(dāng)工作中有問題存在,我們應(yīng)積極商 討與面對,這樣團隊和我們個人才會有進(jìn)步,如果只是挑別人的不是, 或視而不見,那會沒有進(jìn)步,同時也失去了一次成長與鍛煉的機會, 只有敢說、敢干、敢解決、你才能得到發(fā)展。所以想要年輕就成功,就要和年輕有結(jié)果的人學(xué)習(xí)。劉一秒攻心銷售讀后感(三

7、)我們在銷售中應(yīng)該如何用心呢?攻心應(yīng)該如何攻呢?在銷售過程中,應(yīng)該時刻懷有五顆心:第一條,相信自我之心;第二條,相信產(chǎn)品之心;第三條,相信客戶相信我之心;第四條,相信客戶現(xiàn)在就需要之心;第五條,相信顧客使用完產(chǎn)品后會感激我之心。第一,相信自我之心。一個員工不相信自己,老板會讓他做主管嗎?很多剛進(jìn)入銷售行 業(yè)的業(yè)務(wù)人員去拜訪客戶時,走到門口就猶豫:今天是周六,敲顧客 門好不好,顧客會不會趕我走?猶豫來猶豫去,后來心一橫,反正也 來了,敲,結(jié)果門開了后卻說:“對不起,敲錯門了?!?一個業(yè)務(wù)員他 邁入門檻之前,如果考慮到:今天顧客會買嗎?就這一念之差,就決 定了他今天的結(jié)果:成交不了 ;;自己都沒有

8、信心把產(chǎn)品銷售出去,那 能賣出去嗎?記住,你的自信和自我肯定決定了你的能量、熱情、外 在表現(xiàn)以及自我激勵的程度,從而決定你的銷售業(yè)績。第二,相信產(chǎn)品之心。好的產(chǎn)品是能夠影響到客戶購買欲望的。 所以,如果一個銷售人 員,他沒有相信自己的產(chǎn)品之心,他也會影響到客戶的購買欲望。成 功的銷售人員之所以成功,是因為他們能影響到顧客的購買欲望, 他 們對手中產(chǎn)品的信心勾起了客戶的購買欲望, 而不是因為高學(xué)歷,或 者突出的能力,是百分百相信產(chǎn)品。就像夫妻之間,雙方如果不是百 分之百的喜歡,那么這種夫妻在一起相處終究會有矛盾。有人說要和 自己的產(chǎn)品談戀愛,其實就是說要對自己的產(chǎn)品抱有強烈的信心。第三,相信顧客

9、會相信我之心。這其實也是一種自信的表現(xiàn),銷售人員在銷售之前,要懷有客戶 會相信我的心,否則銷售是很難進(jìn)行下去的。就像一個男孩子追求一 個女孩子,如果他在追之前考慮到“她會不會喜歡我呢”,在行動上 就會裹足不前,其結(jié)果也許不會像銷售那樣無法進(jìn)行下去, 但是這樣 會給兩個人造成很大的痛苦。因此,就像談戀愛一樣,銷售人員不要 擔(dān)心產(chǎn)品賣不出去,而應(yīng)該相信顧客會相信你這個人,相信你的產(chǎn)品。第四,相信顧客現(xiàn)在就需要之心。很多銷售人員在和客戶談到最后準(zhǔn)備成交的階段,有的客戶會 說:我明天過來提貨。凡是做銷售的都不要相信這句話,即使是客戶 確實需要第二天才能來提貨,但是,你必須要相信他現(xiàn)在就需要,而 且急需購買。不管做任何產(chǎn)品,包括賣房子、賣汽車都必須相信客戶 今天一定、馬上就需要。如果等到第二天,你的這樁銷售多半泡了湯, 因為你的客戶多半找到了更好的買家。如果你的產(chǎn)品不是獨一無二 的,千萬要在當(dāng)下就認(rèn)定你的客戶馬上就需要。第五,要相信客戶使用完你的產(chǎn)品后會感激 ()你的心。這是銷售人員克服恐懼很有用的一招。 銷售在進(jìn)行銷售之前,應(yīng) 該做角色轉(zhuǎn)換,不應(yīng)該把自己當(dāng)成是去說服客戶購買, 而應(yīng)該將自己 虛擬成是去為客戶服務(wù),是客戶有求于

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