產(chǎn)品架構(gòu)的五個(gè)層面

1、產(chǎn)品的架構(gòu)分為五個(gè)層面:戰(zhàn)略層 范圍層結(jié)構(gòu)層框架層這五個(gè)層面，每一個(gè)層面都由它下面的那個(gè)層面來決定。從戰(zhàn)略層到表現(xiàn)層，也就是從 抽象到具體的過程。這五個(gè)層面并不是獨(dú)立開來的，也就是說并不是要完全做好底下一層"才能做 上面一層”，而是讓每一層面的工作在下一層面可以結(jié)束之前完成。如下圖 所示:個(gè)層面我們都會(huì)根據(jù)競爭對手的情況和在業(yè)內(nèi)已經(jīng)過用戶檢驗(yàn)并得到良好結(jié)果的方面， 做出符合我們自身情況的決策。（這里就是大家常常所說的 競品分析”和不重復(fù)發(fā)明輪 子”其中重點(diǎn)是你要真正的看”懂競品，找出優(yōu)質(zhì)并符合自身的輪子）。此外，早期的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品基本都是信息型的產(chǎn)品，而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的告訴發(fā)展以及人們

2、對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的需求越來越廣，越來越高?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品加入了越來越多的功能，這就 有了我們平常所說的功能型產(chǎn)品。 但是目前大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都不是處于信息型或功能 型單一的方面，而是”混合型 的產(chǎn)品。（你能說新聞?lì)惍a(chǎn)品就是單純的信息型產(chǎn)品嗎？ 或者你能說搜索引擎產(chǎn)品就是簡單的功能型產(chǎn)品嗎？）但是，我們在做產(chǎn)品討論、溝通或決策的時(shí)候。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有人從內(nèi)容需求、信息架構(gòu)、 導(dǎo)航設(shè)計(jì)這條線去討論，而有些人會(huì)以功能規(guī)格、交互設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)這條思路去闡述。 這樣往往將這兩個(gè)方面混在一起討論，從而產(chǎn)生模棱兩可的結(jié)果，誰也說服不了誰。其 實(shí)原因就是你們說的不在一個(gè)維度上，自然誰也無法說服誰。所以我們姑且將兩個(gè)分開

3、討論。也就是下圖的分布: 0J-.>-；F面分別在這五個(gè)層面展開: 戰(zhàn)略層：這是最底的一層，這一層可以說展現(xiàn)了我們產(chǎn)品的靈魂。在這一次我們需要回答兩個(gè)重 要的問題:我們要通過這個(gè)產(chǎn)品得到什么？產(chǎn)品目標(biāo)我們的用戶要通過這個(gè)產(chǎn)品得到什么？用戶需求我想這兩個(gè)問題必須在范圍層結(jié)束之前解決，不然你的產(chǎn)品從開始就已經(jīng)偏離了主線, 這個(gè)產(chǎn)品離著失敗也就不遠(yuǎn)了。在這一層，我提供一個(gè)方法論： 可以從四個(gè)方向去想產(chǎn)品:第一點(diǎn)：藍(lán)海市場，我們發(fā)現(xiàn)了強(qiáng)需求（占先機(jī)）第二點(diǎn):紅海市場,我們有天然的優(yōu)勢（占天賦）第三點(diǎn):藍(lán)海市場+當(dāng)前弱需求（超前占位）紅海市場第四點(diǎn):+自身無優(yōu)勢（被迫阻擊）如果做前兩點(diǎn)的產(chǎn)品，可以

4、說是幸運(yùn)的，也是相對容易做出成績的，這里你的天賦可以說是技術(shù)、平臺(tái)等等。如果是藍(lán)海市場而且目前是弱需求，可以這么說這個(gè)產(chǎn)品超前了，但不是說天馬行空，在目前來說只是弱需求。（比如從目前來說，可穿戴設(shè)備領(lǐng)域，智 能硬件領(lǐng)域。）如果是紅海市場而且沒有優(yōu)勢，但是如果不做原本業(yè)務(wù)就會(huì)受到影響， 甚至傾覆或者對未來的業(yè)務(wù)拓展造成了很大的阻礙。那么，硬著頭皮也要做。（比如阿里巴巴做來往，以及支付寶改版中的9.0版本） 在這一層還要考慮的是在用戶頭腦的品牌形象，這是很多大公司在拓展新業(yè)務(wù)的時(shí)候，需要想到的事情。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)品牌在人們心中根深蒂固的時(shí)候，往往會(huì)產(chǎn)生下意識(shí)的映射。這樣對你的新產(chǎn)品的推廣起不到好的作用

5、，因?yàn)槿藗儠?huì)覺得你不專業(yè)。此外，在這一層一定要將用戶”搞清楚：用戶是誰” 用戶的需求是什么（根本需求）” 用戶細(xì)分”創(chuàng)建人物角色“最后，戰(zhàn)略是可以演變和改變的，它貫穿于一個(gè)產(chǎn)品的始終，它是產(chǎn)品的初衷，也就是 上面所說的產(chǎn)品的靈魂。 范圍層： 這個(gè)層面上，我們要回答這個(gè)問題：我們要開發(fā)的是什么?從功能型角度來考慮，我們需要考慮功能規(guī)格。從信息型角度來考慮，我們需要考慮內(nèi)容需求。這兩者是血肉關(guān)系，你中有我，我中有你。正如"知乎是一個(gè)UGC的產(chǎn)品，其中一定要有一個(gè)內(nèi)容管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)中要有編輯，審核等功能。在功能需求方面，我們往往會(huì)會(huì)用到一個(gè)詞-”場景：他的意思是通過想象我們的用戶將會(huì)經(jīng)歷

6、什么樣的過程，我們幫助他順利的完成這個(gè)過程的潛在需求。在這個(gè)層面 不再贅述。，我們要寫一個(gè)熟悉的文檔，叫prd文檔。關(guān)于prd文檔怎么寫好，這里結(jié)構(gòu)層：在這個(gè)層面上，逐漸由抽象向具體轉(zhuǎn)變。 在這里最關(guān)鍵的就是”理解用戶-理解用戶的工作方式、行為和思考方式。將這些轉(zhuǎn)化為知識(shí)，注入到我們的產(chǎn)品中。 在交互設(shè)計(jì)方面，要注重邏輯，模型。在信息架構(gòu)方面，要注重內(nèi)容的管理，分類和順序?？蚣軐?界面設(shè)計(jì)：比如說用什么控件表現(xiàn)，哪塊需要重點(diǎn)呈現(xiàn)（大大的按鈕）。做界 面設(shè)計(jì)時(shí)，要遵循大多數(shù)人原則。建議大家去看看人機(jī)界面相關(guān)的書籍。導(dǎo)航設(shè)計(jì)：這個(gè)要解決的問題就是要清楚的告訴用戶，”你在哪；”你能去哪?！啊蹦阍趺慈?/p>

7、。（現(xiàn)在大家都在用搜索啦，首頁頂部都會(huì)有一個(gè)大大的搜索框）在這里提一句，在這里還有一個(gè)老朋友就是，我們要做線框圖。（建議不加多余色彩，不然容易被吐槽，用黑灰色） 表現(xiàn)層：這一層也就是感知設(shè)計(jì)。大部分是視覺方面的，也會(huì)有聽覺、觸覺等方面（比如聲音、 震動(dòng)）。這個(gè)也就是我們產(chǎn)品的”顏值?！斑@個(gè)方面產(chǎn)品經(jīng)理要多與我們的設(shè)計(jì)師溝通啦, 充分激發(fā)設(shè)計(jì)師的想象力。這就是平常我們所說的-”性感的產(chǎn)品。本文的大體框架來自:用戶體驗(yàn)要素（豆瓣），向大家推薦本書。鼻揮爭渝.s- bMs«»nn一霑Rn»*s-SW33fws 孚PAEH一-i srmn IB卷需2込-1-離A苫a豹* 事底宙；q： 屠靜S典|£|法律理黃萌 耶s觸霧弗BS站3;壬曲*i 專利巒翌 _gs 霍 蠱直玉 ft 帚3畧0 津卑円來聖_一臟詈 a% 躺巒is週