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文檔簡介
1、.微信會員卡使用攻略眾所周知微信與微博不同, 微博的關(guān)注叫粉絲, 微信的叫用戶, 所以不言而喻,微信的關(guān)注用戶都是對企業(yè)有需求的, 那么如何深化關(guān)注用戶的需求, 最終實現(xiàn)營銷的目的, 就看如何維護微信關(guān)注用戶了。 而會員卡是大家都廣泛應(yīng)用的客戶關(guān)系管理、維護長期客戶、二次營銷的最佳方式。下面我們就來介紹下微信管家會員卡功能以及操作:1、注冊并登陸微服務(wù)網(wǎng)站后臺,在左側(cè)點擊“會員卡管理”進入會員卡信息頁面,點擊“會員卡設(shè)置”按鈕,即可開始編輯屬于自己的企業(yè)會員卡。2、鼠標(biāo)懸停在左邊的每個項目時,右側(cè)都會出現(xiàn)編輯框,可在右側(cè)編輯框內(nèi)編輯對應(yīng)的內(nèi)容。;.1) 、點擊右側(cè)“上傳圖片”, 選擇已經(jīng)制作好
2、的會員卡圖片進行上傳。 上傳好之后,直接點擊下一項進行編輯即可。 ( 注意:會員卡圖片尺寸建議是240X140 像素,而且需要企業(yè)提前設(shè)計好,可直接用企業(yè)線下會員卡的圖片) 另外,如需修改已經(jīng)上傳的圖片,請直接點擊右側(cè)圖片區(qū)域,重新選擇圖片即可 ( 之后我們會加上“取消”和“保存”按鈕 ) 。2) 、“會員卡特權(quán)”與“會員卡說明”, 都是分別左側(cè)的“會員卡特權(quán)”與“會員卡說明”,然后在右邊的編輯框內(nèi), 編輯文字即可。編輯好之后,點擊“保存”按鈕,如需要修改,直接點擊左側(cè)的“會員卡特權(quán)”與“會員卡說明”即可。文字內(nèi)容大家參照使用的會員卡編輯即可,在這里暫時沒有給出例子。3) 、點擊左側(cè)的“編輯地
3、址與電話”, 在右側(cè)即可填寫商家地址與電話即可。;.如有分店地址,點擊“ +”,填寫信息,并保存。;.3、以上信息填寫好后,會員卡就制作完成了。現(xiàn)在對企業(yè)來說,最重要的一點,會員卡在哪顯示 ?用戶怎么領(lǐng)取 ?方式一: 在會員卡的上部有“設(shè)置關(guān)鍵字”,意思是客戶輸入某個關(guān)鍵字,即可領(lǐng)取會員卡。我們點擊“修改”按鈕, 填寫關(guān)鍵字并保存。一般都是填寫“會員卡”為關(guān)鍵字,比較好,你可以告訴用戶,回復(fù)“會員卡”即可完成領(lǐng)取。;.方式二: 在自動應(yīng)答菜單的回復(fù)中,添加會員卡。以上為會員卡功能的使用說明, 接下來即將更新會員卡的統(tǒng)計功能, 微信管家已經(jīng)做好了統(tǒng)計功能, 數(shù)據(jù)庫里也記錄了很多需要統(tǒng)計的字段, 等待更加完善后即可上線, 大家現(xiàn)在可以放心的使用, 統(tǒng)計功能上線后, 關(guān)于會員卡的發(fā)放數(shù)量、領(lǐng)取數(shù)量等信息會直接顯示出來。;.這版上線的會員卡還有一些功能
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