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文檔簡介
1、Xx家政公司策劃方案一、公司位置出于創(chuàng)業(yè)初期客戶聯(lián)系、清潔產(chǎn)品銷售、清潔從業(yè)人員集中、工具存放倉庫、企業(yè)形象推廣等工作需要,公司應(yīng)該設(shè)立固定店鋪。地點因選擇為交通便利、人流量較多、離生活區(qū)較近的地點開設(shè)。二、公司服務(wù)內(nèi)容及資費標(biāo)準(一)、物業(yè)清潔開荒內(nèi)容提要:現(xiàn)代社會大量的物業(yè)如大廈、小區(qū)、寫字樓、學(xué)校、辦公樓、工廠、醫(yī)院等在裝修后需要作一次全面徹底的清潔工作,需要專業(yè)的清潔技術(shù)對其進行清潔保養(yǎng),這就是開荒清潔,包括:玻璃、廚衛(wèi)、門窗、頂棚、墻面、地板的徹底清潔。開荒清潔服務(wù)內(nèi)容:擦拭玻璃,全面牽塵,表面養(yǎng)護,清洗地面,廚廁除污消毒,裝修痕跡清理。1、擦玻璃 使用玻璃刮,抹水器,無泡玻璃水,強
2、力清洗劑,徹底清除污垢包括窗框清理,保護膜的清理,窗戶縫的吸塵,對一些頑固的水泥點膠質(zhì)可以用玻璃鏟刀去除,藥水中含有防靜電成分,經(jīng)擦拭過的玻璃,窗框晶瑩光亮且不沾灰。2、全面牽塵養(yǎng)護使用真空吸塵器,吸拭塵跡,配合牽塵液將所有易附灰塵的材料,用品,家具表面擦拭,然后對其進行專業(yè)養(yǎng)護,潔瓷凈,不銹鋼光亮劑,擦鋼膏,鐵藝水及清潔蠟的使用就是對其材料鍍上保護膜使其光可照人,更容易清潔。真空抽洗式吸水機清理,3、洗地面 地磚表面使用進口洗地機配合硬質(zhì)地坪清洗劑處理,使其地面潔凈更顯光澤。4、廚廁除污消毒使用酸性清洗劑,高效去油劑,配合除水垢、除銹、消毒等針對性處理。重污垢配合高壓噴射清洗清洗潔衛(wèi)生間、廚
3、房。5、裝修痕跡的清理針對裝修后遺留的漆點、膠跡、涂料點、水泥塊、鉛筆印等痕跡使用清潔球、專業(yè)鏟刀配合稀料、專用清洗劑進行細微清潔處理。標(biāo)準:干凈透亮、無污跡、無印痕。家居開荒清潔1、服務(wù)內(nèi)容家居開荒、保潔,地毯清洗,沙發(fā)清洗,各類石材養(yǎng)護,地板清洗打蠟,電腦清洗,飲水機清洗,油煙機、油煙道清洗及外墻清洗等各類清洗保潔服務(wù)。2、使用工具吸塵吸水機、 多功能刷地機、 拋光機、刮玻璃器、涂水器、玻璃刀、清潔球、百潔布、毛巾、劑類:玻璃清潔劑、中性清潔劑、 除漬劑、洗潔精劑、安全帶、伸縮桿、 大小毛刷、人字梯、橡膠 手套等專業(yè)工具。3、操作流程:(1 )全面除塵使用真空吸塵器吸收灰塵,配合除塵液將所
4、有易吸附灰塵的材料、用品、家具表面擦拭,然后再對其進行專業(yè)養(yǎng)護,使其更易清潔。( 2)裝修痕跡清理針對裝修后殘留的漆點、膠點、涂料點、水泥點等痕跡使用清潔球、專業(yè)鏟刀,配合稀料、專用清潔劑進行細微清潔處理。(3)擦玻璃(里外)使用玻璃刮、抹水器、無泡玻璃水、強力中性清洗劑,徹底清除污垢,包括窗框的清理、窗縫的吸塵處理,對于一些頑固的水泥點、膠點可用玻璃刀去除。( 4)地面清洗地磚或大理石等石材的清洗,是用進口洗地機配合洗石水進行清洗,然后用吸水機清理,使地面潔凈,更易清潔。木質(zhì)地板的清潔,是使用專業(yè)地板拖,配合除塵液,進行清理。(5)廚廁除污消毒使用中性清洗劑、高效去油劑、強力潔廁劑,配合除水
5、垢、除銹、消毒液等針對性外理。(6 )地面打蠟(費用另計)對實木、塑膠地板,大理石、水磨石、花崗巖、鏡面磚等,在其表面涂上一層保護蠟,固化后隔絕空氣、水、塵,防滑、防靜電、防磨損、更易清潔,從而延長地板的使用壽命。打蠟分為:固體和液體兩種,由專業(yè)人員打蠟,蠟液分布均勻、厚度適中、亮麗美觀。4、清潔程序:由上往下、由內(nèi)而外、從外圍向客廳、最后從門口退出。5、清潔標(biāo)準:潔凈、無灰塵、無污點、無油漬,以客戶驗收、簽字為標(biāo)準。(二)、物業(yè)保潔對各類物業(yè)制定詳細清潔方案,派遣專業(yè)清潔人員上門服務(wù),提供完善的清潔服務(wù)!具有服務(wù)專業(yè)化、工作高效化、管理方便化、成本節(jié)約化的特點1、使用清潔劑全能水、外墻清洗劑
6、、地毯清洗劑、油煙機清洗劑、潔爾亮等詳情請了解以下內(nèi)容:我們對物業(yè)保潔通常采用駐場保潔的形式,所謂“駐場保潔”,即受業(yè)主或物業(yè)委托,對被保潔的對象如工廠、學(xué)校、大廈、小區(qū)、辦公樓、醫(yī)院等物業(yè),保潔公司制定詳細清潔方案,派遣專業(yè)清潔人員上門服務(wù),提供完善的清潔服務(wù)解決方案!駐場保潔具有服務(wù)專業(yè)化、工作高效化、管理方便化、成本節(jié)約化,現(xiàn)在大部分單位都樂意將保潔工作外包給專業(yè)的清潔公司。2、駐場保潔常用的工具1) )吸塵器:為吸灰塵、污物之用,有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型吸塵器。(2) )吸水機:用于地面磨光作用,對于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效。(3) )地毯清洗機:主要用
7、于協(xié)助清洗地毯。(4) )拋光機:用于地面磨光作用,對于面積大的樓宇,尤為必要。此外比較常用的工具還有:安全梯、刷子、掃把、拖把布、海棉、噴壺、膠手套、刀片、長柄手刷、手推車以及工作標(biāo)牌等。3、駐場保潔常用的清潔劑:(1) )去污粉:用于清除污跡、污漬。(2) )潔廁靈:用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。(3) )起蠟劑:用于清除大理石的地面、墻面上的舊蠟漬。(4) )免拋蠟:用于大理石等物體表面涂蠟保養(yǎng)。(5) )玻璃清潔:用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢。(6) )天那水:用于溶解、稀釋油漆。(7) )地毯清洗劑:用于清洗地毯上的污漬。(8) )不銹鋼清潔劑:用于清洗不銹
8、鋼制品表面的污漬。(9)消毒液:用于公共環(huán)境消毒殺菌。(10 )硬質(zhì)瓷磚保護劑:用于大廈內(nèi)瓷磚的保養(yǎng)。(12 )大理石防滑增光保護劑:用于大理石地面防滑及保護。4、駐場保潔的范圍室內(nèi)地面、墻面、玻璃、金屬制品、天花板、電梯、洗手間、大堂、步行梯、指示牌;公共區(qū)域的標(biāo)牌、設(shè)施等。室外地面、草坪、垃圾桶、指示牌、停車場等公共部分的設(shè)施。5、駐場保潔的標(biāo)準:地面:硬質(zhì)地面臺階及其接縫是否潔凈,上蠟是否光亮,地毯是否清潔,有無污點和霉壞,梯腳板墻腳線、地腳線等地方有無積塵、雜物、污漬,廣場傳、車庫地面是否干凈,花基、花壇內(nèi)是否有煙頭、雜物,綠化牌、庭院是否干凈、光亮。墻面:大理石、瓷片、傳是否干凈、明
9、亮、無污跡。玻璃:玻璃幕墻、門、窗、鏡面圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮。金屬制品:如電房門、梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過,是否光亮無銹跡和污跡。天花板:光管、指示牌、光管盤、燈罩等設(shè)施是否干凈無塵,無蜘蛛網(wǎng)。電梯:電梯箱、各層電梯門軌道、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無塵,電梯箱是否干凈無雜物、污漬。洗手間:皂盒、干手器、廁水箱等設(shè)施是否干凈、無損壞,洗手間內(nèi)有無異味,便器、洗盆、尿斗有無水銹,臺面干凈無水跡,廁紙是否齊全。開水間:檢查垃圾桶、門邊柜、茶渣柜是否干凈無異味。 大堂:煙缸、廢紙及垃圾桶內(nèi)的其它臟物是否按規(guī)定及時清除,地面、地毯是否
10、干凈、清潔,接待臺、保安室等設(shè)施是否干凈無雜物。(三)、地毯沙發(fā)清洗地毯沙發(fā)清洗地毯沙發(fā)干泡清潔皮沙發(fā)的清洗與保養(yǎng):皮沙發(fā)長時間使用后,皮表面產(chǎn)生老化現(xiàn)象和污垢現(xiàn)狀,使用起來不舒適。經(jīng)常用沙發(fā)保護液清洗涂擦保養(yǎng)皮制沙發(fā),既延長沙發(fā)皮面的壽命,整體起到消毒殺菌的作用:用了很長時間的地毯,表面失去光潔,內(nèi)藏各種微生物、細菌弁分解產(chǎn)生異味。用專業(yè)人員、專業(yè)設(shè)備和專業(yè)的地毯環(huán)保清潔劑清洗地毯,既達到清潔美觀的效果,又起到消毒滅菌、延長使用壽命的作用。(四)、石材翻新保養(yǎng)石材地板在使用一段時間后,就會出現(xiàn)表層磨損和消蝕,公共場所的大堂,走廊通道等人流較大和經(jīng)常重物通過的地方,石面的磨損更是嚴重,表層的斑
11、痕和劃跡,破壞了石材表面的裝飾 效果,也破壞了石材的整體美感晶硬處理齊I是一種高強滲透性的加硬加光材料,利用物理方法令到石材表層晶格軟化,但并不改變化學(xué)性質(zhì),在尼龍墊碾磨下形成致密的分子排列層,滲入石材將磨損表層修復(fù)平整,在熱能作用下令到晶格重新固化,這一過程使石材表面產(chǎn)生玻璃狀的晶面,顯著增硬2-3個莫氏硬度,光亮度更增加六至七倍達到90度甚至更高, 對于易裂,易磨損及松散的表層起到加強作用,晶硬處理在石材表面不形成薄膜性的物質(zhì),也不會破壞原來的優(yōu)美外觀,這一晶面的卓著效果能終身使用而無須清除,經(jīng)處理后的石面呈防水、防滑、防污滲透,一般拖抹便可使地面光潔明亮序號收費項目服務(wù)價格表保潔標(biāo)準收費標(biāo)準其他補充說明包括地面、陽臺、衛(wèi)生家居開荒保潔(打蠟2.5-3.5 元/平米/次間消毒、廚房、墻面、干凈、無污跡優(yōu)惠)(200元起)燈具、家具、玻璃等全面清潔保潔包括地面清潔、地毯吸塵、墻面、衛(wèi)生間消毒、工程整體開荒根據(jù)現(xiàn)場協(xié)議3元/平米/次燈具、玻璃清潔等(雙方協(xié)商保潔)包括每日辦公桌椅擦試,地面清潔、地毯吸塵、更換垃圾袋、設(shè)施商業(yè)日常保潔按合同作業(yè)1.5-3元/平米/月擦拭抹塵、每月定期一 次地毯清洗,辦公桌、燈具擦拭等(雙方協(xié)商)化纖地毯清洗(塊毯2.5元/平米/次500平米以上價格優(yōu)惠(2-15平米)清洗)純毛地毯清洗每塊40-120元3-6元/平米/次(2
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