中醫(yī)診所管理規(guī)章制度

1、中醫(yī)診所管理規(guī)章制度一、診所工作制度一、嚴格按照核準登記的診療科目二、必須遵守有關法律、法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范。三、必須將醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、診療科目、診療時間和收費標準 掛在明顯位置。四、醫(yī)療人員上崗工作必須佩戴胸卡。五、對限于設備或技術條件不能診治的病人需及時轉(zhuǎn)診。六、疾病診斷書需經(jīng)醫(yī)師親自診察方可出具。七、依法加強藥品管理和藥品價格管理。八、講醫(yī)德、講文明、待人熱情、服務周到。二、診療室制度一、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔，每做完一項處置，要隨時清理，每天消毒一次, 除工作人員及治療患者外，不許在室內(nèi)逗留。二、器械物品放在固定位置、及時請領、上報損耗、嚴格交接手續(xù)。三、各種藥品分類放置、標簽明顯、字跡清

2、楚。四、進入治療室必須穿工作服，戴工作帽及口罩。五、無菌物品需注明滅菌日期，超過一周者重新滅菌。三、隔離消毒制度一、醫(yī)護人員工作時間應衣帽整齊、清潔，治療前后應洗手。必要時用消毒液泡洗。無菌操作時，要嚴格遵守無菌操作規(guī)程。二、治療時應嚴格消毒，診所要定期消毒，必要時隨時消毒。三、無菌容器、器械盤、敷料缸每周消毒一次。持物鑷每周消毒兩次， 并更換消毒液。無菌器械按期更換。體溫表用后應用消毒液浸泡。四、本診所不收治傳染病者，如疑似或確診為傳染病者應立即采取隔離 措施。并建議轉(zhuǎn)大醫(yī)院救治。四、會計工作制度一、本診所委托專業(yè)會計公司進行財務工作，正確貫徹執(zhí)行各項財經(jīng)政 策，財經(jīng)紀律。二、積極合理的組織

3、收入，嚴格控制支出，按國家有關規(guī)定認真掌握各 項費用的收支標準。防止漏收、少收、多收。臨時性開支按審批手續(xù)辦 理。三、及時做好日、月、季報和年度的財務收支計劃。按規(guī)定的格式和期 限報送各項會計報表和年報表。 報表及時、準確、完整、數(shù)字真實可靠, 帳目相符。四、認真審核各種會計憑證的內(nèi)容是否完整、清楚。凡對外采購等一切 會計事項的原始憑證必須有經(jīng)手人、驗收人、主管人簽字方可報銷。一 切報銷要手續(xù)健全。五、嚴格執(zhí)行結(jié)算紀律，及時清理債權(quán)債務。按國家規(guī)定設置會計賬簿， 使用同一會計科目。根據(jù)會計憑證記賬，日清月結(jié)，賬帳相符。六、嚴格執(zhí)行銀行結(jié)算制度，加強現(xiàn)金管理。庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī) 定的限額，妥

4、善保管空白數(shù)據(jù)及有價票證，防止差錯。七、下班后必須將現(xiàn)金、銀行支票、公章等鎖入保險柜注意安全。五、醫(yī)療收費制度一、收費處直接經(jīng)手現(xiàn)金，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的有關收費標準，要廉潔 奉公二、收費處禁止喧嘩說笑，收費時精神集中，唱收唱付。根據(jù)收費規(guī)律 合理的安排班次，盡量縮短時間方便病人。三、收費人員每日結(jié)算一次。經(jīng)復核無誤后，填寫“收費匯總交換表” 向行政主管交款。四、收費人員必須按財務規(guī)定領取、使用數(shù)據(jù)，書寫收據(jù)內(nèi)容完整，字 跡清楚，簽全名。收據(jù)存根妥善保管，以備存查。五、收費人員的定額周轉(zhuǎn)金要保持足數(shù)，不得挪用。對交費人的詢問要 耐心解答，態(tài)度和藹，不得與交費人爭吵。六、收費人員要堅守崗位，不得擅

5、自離開崗位。注意關窗鎖門，做好安 全工作。六、診所工作人員守則一、熱愛祖國、熱愛共產(chǎn)黨、熱愛社會主義。堅持四項基本原則，努力 學習政治?？炭嚆@研業(yè)務。二、發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，遵守國家法令、模范地執(zhí)行各 項衛(wèi)生法規(guī)，服從組織，關心集體，團結(jié)互助開展批評與自我批評。三、堅持杜絕一切不正之風，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。四、講究文明禮貌，積極參加愛國衛(wèi)生運動，保持環(huán)境安靜、整潔、舒 適、安全、有秩序。五、工作時要衣帽整齊、不吸煙、閑談、嬉鬧。六、尊重就診人員對就診人員不得譏笑，不允許與病員爭吵或發(fā)生粗暴 行為。七、診所主任職責一、全面領導診所的工作。在上級部門的領導下，領導制定診所工作計劃，按期

6、布置、檢查、總結(jié)工作，用現(xiàn)代化手段科學管理診所。二、定期檢查診所就診工作，采取積極有效措施，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。三、組織診所員工，參加業(yè)務培訓，定期進行考核，教育員工樹立全心 全意為人民服務的思想和良好的醫(yī)德，周到熱情為就診人員服務。四、督促檢查個崗位責任制度、操作規(guī)程、各級人員職責及診所各種規(guī) 章制度的執(zhí)行和落實。嚴防差錯事故的發(fā)生。五、因事外出或缺勤時，指定一位副主任代替主任職務。八、診所業(yè)務副主任職責一、在主任領導下，分管診所的醫(yī)療護理或行政工作。二、督促檢查醫(yī)療制度，醫(yī)護常規(guī)和技術操作規(guī)程的執(zhí)行情況。三、了解和檢查診斷，治療情況，定期分析醫(yī)療質(zhì)控情況，采取措施， 不斷提咼醫(yī)療質(zhì)量 四、負

7、責診所統(tǒng)計病案工作，完成醫(yī)學統(tǒng)計分析電腦管理。九、診所護士職責一、在診所主任的領導下，按門診各項工作制度進行工作。二、負責器械的消毒和開診前的準備工作，協(xié)助醫(yī)師進行檢診，按照醫(yī) 囑進行處置。三、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴格查對制度，做好交接 班，嚴防差錯事故。四、負責診室的整潔，做好隔離消毒工作。維持就診秩序。做好衛(wèi)生防 病、計劃生育宣傳工作。五、做好保管藥品器材和其他物品工作按照分工負責領取。六、加強學習業(yè)務知識，不斷提高自己的技術水平。十、掛號員職責一、在診所主任領導下，負責掛號工作。二、掛號員在開診前半小時開始掛號。并隨時宣傳看病的注意事項及制 度。三、按規(guī)定填寫初診病人首頁

8、姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單 位、住址等項目 四、掛號員必須做好當天掛號前與次日掛號的準備工作。如初診病例, 掛號收據(jù)等，五、掛號員每天必須按規(guī)定時間向會計室交掛號金額一次，連同掛號票證一并上交。換回掛號收據(jù)備次日用。十一、出納職責一、負責辦理銀行存款及庫存現(xiàn)金的一切收付事宜，隨時記賬。及時核 對庫存現(xiàn)金和存款金額。每日向會計提交銀行存款及庫存現(xiàn)金、 日報表, 做到日清月結(jié)。二、 負責審查一切報銷憑證是否合理合法，內(nèi)容是否完整，字跡是否清 楚，經(jīng)手人、驗收人、財務主管人員簽字是否齊全。三、負責對診所收費存根的復核、 抽查工作。按照銀行結(jié)算制度和庫存 現(xiàn)金管理制度，辦理銀行結(jié)算業(yè)務。嚴格保管銀行支票，每日核對庫存。 按照銀行核定的庫存限額，超過的部分及時送入銀行。四、每日下班后將庫存現(xiàn)金， 銀行支票及一切重要物品鎖入保險柜，注 意安全，嚴防差錯事故。鑰匙隨身攜帶，不得亂放及丟失。十二、收費員職責一、在主任領導下，負責診所病人的收費。二、思想集中，唱收唱付。對消費人的詢問耐心解答，態(tài)度和藹，錢要 當面點清，杜絕糾紛。三、按財務規(guī)定領取、使用收據(jù)，收據(jù)內(nèi)容必須書寫清楚，內(nèi)容完整， 簽名全。妥善保管收據(jù)存根，以備用查。收