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文檔簡介

1、.酒店保安工作責任狀為了進一步貫徹落實國家社會治安綜合治理、消防法及安全生產有關規(guī)定,杜絕治安、消防、安全生產事故發(fā)生,防患于未然。按照 “誰主管、誰負責 ”的原則,制定各崗位職責,實行逐級安全,防火責任制。指定專人管理,明確責任范圍,健全完善相互監(jiān)督檢查制度。各部門經理、主管為治安、消防安全管理責任人,職責如下:1.組織員工學習國家的法律法規(guī)、治安、消防知識及酒店規(guī)章制度,加強員工治安、消防安全意識,提高安全防范及安全生產技能。2.督促員工遵守執(zhí)行國家的法律法規(guī)和酒店的有關安全管理規(guī)定,健全完善治安綜合治理、消防安全管理制度,逐級做好安全工作。3.制定各級治安、消防安全防范制度,定期檢查落實

2、情況,認真做好安全檢查記錄,保證工作區(qū)域內的治安、防火工作,保證滅火器材、各種電器、消防通道的安全和正常使用。如發(fā)現(xiàn)隱患應及時消除,如不能及時消除的,應采取措施并向上級匯報。4.工作中敢于制止和糾正任何違反治安、消防安全管理制度的行為,堅持原則, 不徇私情,對違章者進行處罰。5.了解本部門的治安工作特點,掌握在火警火災中自己的工作職責,熟悉“三懂、三會 ”的具體內容和火警行動方案。6.加強員工職業(yè)道德教育,杜絕內盜事件的發(fā)生和加強食品衛(wèi)生的管理,嚴禁將過期、變質的食品提供給客人,防止發(fā)生食品中毒事件。7.各種電器的使用和操作必須按安全操作規(guī)程執(zhí)行, 不得過載運行并防止電器設備和線路受潮,工作結

3、束后,立切斷電源。8.服務員在當班期間, 應保持高度的警惕, 即是服務員又是安全員, 對可疑的人和事及時向上級和保安部報告。9.在宴會、集會、臨時添加照明電器設備時(如彩燈、蠟燭)線路必須符合安全規(guī)定,不得靠近可燃物。10.移動電器設備在插入和拔出插頭時,設備都應處于停機狀態(tài)。設備使用后應保持清潔,嚴禁用水沖洗設備。.11.治安、消防、安全生產管理工作與本人的年終評功、評先掛鉤,對不注意安全管理,發(fā)生治安事件、刑事案件和重大火災、生產事故者、肇事者,除賠償經濟損失外,同時追究相關的法律責任,由簽約責任人負領導責任。12.本責任書一式二份,部門經理、簽約人各執(zhí)一份,有效期為簽約責任人任期內。石獅

4、市君悅大酒店(公章 )部門經理簽字:_年月日年月日.酒店安保責任狀為了進一步貫徹落實國家社會治安綜合治理、消防法及安全生產有關規(guī)定,杜盡治安、消防、安全生產事故發(fā)生,防患于未然。依照“誰主管、誰負責”的原則,制定各崗位職責,實行逐級安全,防火責任制。指定專人管理 ,明確責任范圍,健全完善相互監(jiān)視檢查制度 。各部分經理、主管為治安、消防安全管理 責任人,職責以下:1.組織 員工學習國家的法律法規(guī)、治安、消防知識及酒店規(guī)章制度,加強員工治安、消防安全意識,進步安全防范及安全生產技能。2.催促員工遵守執(zhí)行國家的法律法規(guī)和酒店的有關安全管理規(guī)定,健全完善治安綜合治理、消防安全管理制度,逐級做好安全工作

5、。3.制定各級治安、消防安全防范制度,定期檢查落實情況,認真做好安全檢查記錄,保證工作區(qū)域內的治安、防火工作,保證滅火器材、各種電器、消防通道的安全和正常使用。如發(fā)現(xiàn)隱患應及時消除,如不能及時消除的,應采取措施并向上級匯報。4.工作中勇于制止和糾正任何違反治安、消防安全管理制度的行為,堅持原則, 不徇私情,對違章者進行處罰。5.了解本部分的治安工作特點,把握在火警火災中自己的工作職責,熟習“三懂、三會 ”的具體內容和火警行動方案。6.加強員工職業(yè)道德教育,杜盡內盜事件的發(fā)生和加強食品衛(wèi)生的管理,嚴禁將過期、變質的食品提供給客人,避免發(fā)生食品中毒事件。7.各種電器的使用和操縱必須按安全操縱規(guī)程執(zhí)

6、行, 不得過載運行并避免電器裝備和線路受潮,工作結束后,立切斷電源。8.服務員在當班期間, 應保持高度的警惕, 即是服務員又是安全員, 對可疑的人和事及時向上級和保安部報告。9.在宴會、集會、臨時添加照明電器裝備時(如彩燈、燭炬)線路必須符合安全規(guī)定,不得靠近可燃物。10.移動電器裝備在插進和拔出插頭時,裝備都應處于停機狀態(tài)。裝備使用后應保持清潔,嚴禁用水沖洗裝備。.11.治安、消防、安全生產管理工作與本人的年終評功、評先掛鉤,對不留意安全管理,發(fā)生治安事件、刑事案件和重大火災、生產事故者、肇事者,除賠償經濟損失外,同時追究相干的法律責任,由簽約責任人負領導責任。12.本責任書一式二份,部分經

7、理、簽約人各執(zhí)一份,有效期為簽約責任人任期內。石獅市君悅大酒店(公章 )部分經理簽字:_年月日年月日.酒店安保責任狀為認真貫徹執(zhí)行酒店總辦對安全工作 “預防為主、 保證安全、優(yōu)質服務 ”的指導方針,切實加強對安全工作的組織領導, 落實中華人民共和國消防法 、四川省消防管理條例市旅店業(yè)治安管理責任書 ,增強酒店各部門的安全意識,確保責任制落到實處, 保證酒店各部門順利完成對客人的服務, 酒店特與各崗位負責人簽訂安全工作責任書。第一章 總則一、安全保衛(wèi)工作要緊緊圍繞酒店總辦的總體安全工作目標、規(guī)劃來開展,確保各項工作能順利完成。 酒店總辦在業(yè)務上實施領導, 各崗位負責人就具體的工作實施領導、組織、

8、管理。二、事件(故)等級區(qū)分:1、一般事件(故):發(fā)生火災造成的損失在 0 元以上 1000 元以內的且影響酒店正常運作的; 因負責人監(jiān)督管理不力, 造成客人對酒店重大投訴的 (旅游局投訴);酒店物品損壞、丟失、泄漏酒店機密的損失在 0 元以上 1000 元以內的;2、較大事件(故):發(fā)生火災造成的損失在 1000 元以上 3000 元以內的且影響較壞的; 因負責人監(jiān)督管理不力, 發(fā)生客人或員工輕傷, 給酒店造成較大影響的;出現(xiàn)個體政治性事件,造成較大影響的;酒店物品損壞、丟失、泄漏酒店機密的損失在 1000 元以上 3000 元以內的;3、重大事件(故):發(fā)生較大治安、刑事案件,給酒店造成較

9、壞影響的;因主管負責人監(jiān)督管理不力, 發(fā)生客人或員工重傷給酒店較壞影響的; 發(fā)生火災造成的損失在 3000-8000 元之間的;出現(xiàn)一般政治性事件,造成很大影響的;酒店物品損壞、丟失、泄漏酒店機密的損失在 3000-8000 元之間的;.4、特大事件(故):發(fā)生重大治安、刑事案件,主要責任在部門并給酒店造成極壞影響的; 發(fā)生客人或員工群體性事件, 負責人報告處理不及時或措施不得力給酒店聲譽造成極壞影響和損失的; 因部門負責人監(jiān)督管理不力, 出現(xiàn)客人或員工死亡給酒店造成極壞影響的;發(fā)生火災造成的損失在 8000 元以上的;出現(xiàn)嚴重政治性事件, 造成極大影響的; 酒店物品損壞、 丟失泄漏酒店機密造

10、成損失在 8000 元以上的;第二章權力和義務一、 酒店的權力和義務(一)權力1、對各部門的安全設施設備的配備和安全的工作指導、檢查、考核,并提出獎懲建議或意見。2、對各部門、崗位的安全設施設備的管理和員工安全培訓實施業(yè)務上的指導。3、有權安排酒店各部門人員,組建義務消防隊,應付各種險情。(二)義務1、制定、完善酒店安全、保衛(wèi)工作的規(guī)劃、管理制度等。2、要加大對各部門安全員的培養(yǎng)力度,在全年安全員和部門負責人進行四次以上的培訓或輪訓。4、積極保持同各級公安部門、消防部門的互動,按照三級防火責任制對各部門進行安全突擊檢查。二、部門的權力和義務:(一)權力.1、有權根據(jù)部門安全情況和安全工作的指示

11、精神及規(guī)章制度結合本部門的工作特點、需要等,進一步建立、健全或細化安全工作的管理制度和要求。2、有權對酒店提出增加安全培訓的次數(shù)(要在保安部能夠有時間安排的情況下)。(二)義務1、嚴格遵守酒店安全責任書中的各項安全管理制度。2、建立安全巡視制度,做到安全工作有人抓、重點目標有人管、重要崗位重點管的管理責任機制。3、每月至少定期召開二次安全工作會議,講評安全工作情況,并專題分析研究部門安全工作形勢,制定安全防范措施。4、要定期、不定期,集中和分批組織全體員工學習安全常識,熟悉酒店有關規(guī)定和要求(營業(yè)部門落實好收市前的防火安全檢查制度)。5、積極發(fā)動部門員工參加酒店的義務消防。6、妥善處理部門區(qū)域

12、內所遇到的各種糾紛,對突發(fā)的惡性事件,要快速上報或報警,沉著冷靜,積極處置,保證良好的營業(yè)秩序。7、堅決落實酒店總辦根據(jù)安全隱患整改通知,及時處理并回復酒店總辦。如因酒店安全設施設備固有因素,要通報到總辦備案。8、加大對酒店員工的崗位培訓力度,將酒店的所倡導的“安全第一、服務至上 ”的觀念深深映入酒店員工腦海中。9、嚴格八小時以外的人員管理,組織好員工開展豐富多彩、健康向上的文體活動,要堅決杜絕員工參與任何形式的賭博和其它非法活動。第三章獎懲辦法.一、獎勵1、在安全保衛(wèi)工作中做出突出貢獻,為酒店挽回重大損失的安全保衛(wèi)人員或其它員工,由酒店總經辦酌情獎勵。2、對突發(fā)性事件挺身而出、 處理得當、而

13、致使事態(tài)得到控制和圓滿解決的,由酒店總經辦對有關人員酌情獎勵。3、對在酒店年終組織的安全評比活動中,全年無安全事故的部門,將由酒店總經辦酌情獎勵二、處罰1、部門發(fā)生事件、事故、案件的,按事故等級,責任區(qū)分為一般、較大、重大、特大四個等級。(1)凡部門負責人因對安全工作不重視、責任心差、安全防范意識不強和措施不力而發(fā)生一般事件 (故)的第一責任人和直接責任人按照酒店處分種類口頭警告、書面警告、最后警告處罰并賠償酒店相關損失。(2)發(fā)生較大事件(故)的,第一責任人和直接責任人按照酒店處分種類書面警告、書面警告、最后警告處罰并賠償酒店相關損失。(3)發(fā)生重大事件(故)的,給予部門第一責任人和直接責任

14、人免職的處罰并賠償酒店相關損失,酒店保留對其追究刑事責任的權利。(4)發(fā)生特大事件(故)的給予部門第一責任人和直接責任人開除的處罰并賠償酒店相關損失,酒店保留對其追究刑事責任的權利。2、部門安全工作制度不健全、管理不嚴格、檢查督促不到位而出現(xiàn)有損酒店形象或造成重大損失的事件,除追究當事人責任外, 還要追究直接領導及負責安全保衛(wèi)工作領導的責任。.3、對部門區(qū)域內的不安全隱患發(fā)現(xiàn)不及時或發(fā)現(xiàn)了而不及時采取措施,導致發(fā)生事故或不良事件, 對直接責任人將視責任等級給予最后警告處罰。 造成財產損失的,依據(jù)財產損失的實際情況照價賠償。4、對突發(fā)性事件處理不當、有意回避、臨陣脫逃而致使事態(tài)擴大,對責任人員將視責任等級最后警告處罰,后果嚴重、影響極壞的給予通報批評、下浮工資、直到開除。5、安全保衛(wèi)人員在履職過程中,出現(xiàn)脫崗、誤崗、睡崗、私自換崗或衣著不整、形象不好、抽煙插包、態(tài)度生硬,對

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