員工守則心得體會.doc

1、員工守則&得體會心得體會是讓你在一定程度上表達(dá)自己的感想，下面是我為你 整理的員工守則心得體會，希望對你有用！員工守則心得體會1近期總行統(tǒng)一安排,各行積極行動，中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守 則教育檢查活動已在全行上下順利地開展。我按照總行的統(tǒng)一部署 和省分行教育檢查活動實施方案的有關(guān)安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)了員工行為 守則等一系列材料。通過認(rèn)真地學(xué)習(xí)，我深刻地體會到:一個企業(yè)無論它多大或者 多么小，內(nèi)部的的規(guī)則都是必不可少的.它不僅僅是員工行為的約束， 更是企業(yè)文化的重要組成部分.我不禁聯(lián)想起一種理論，叫蝴蝶效應(yīng)。 這個理論是氣象學(xué)家洛倫茲1963年提出來的，意思是，南美洲亞馬 遜河流域熱帶雨林中的一

2、只蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可能在兩周后 引起美國得克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。這是由于，蝴蝶翅膀的運動，導(dǎo) 致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生，而微弱氣流 又會進(jìn)一步引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此產(chǎn)生連 鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。在社會學(xué)里，蝴蝶效應(yīng)用以說明，一個壞的因素即使微小， 如果不加以及時地引導(dǎo)、調(diào)節(jié)會給社會帶來非常大的危害，戲稱為 龍卷風(fēng)或風(fēng)暴;一個好的因素即使微小錯誤都會導(dǎo)致不可估量的 損間這個理論說明，我們不能忽視一些小事，因為它們往往是事件成 敗的決定性因素。如果把我們農(nóng)行的每個員工都比作一只蝴蝶的話，員工行為 守則的主旨就是在方方面面規(guī)范我們每

3、只蝴蝶的行為，因為任何一 名員工的行為都有可能影響農(nóng)行這個金字招牌的形象，像南亞馬遜河 流域的那只蝴蝶一樣，掀起破壞性極強的龍卷風(fēng)而只有每個員工 都做到愛崗敬業(yè)，勤勉盡職，遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守，才能重塑農(nóng) 行光輝形象。下面，我結(jié)合這段時間的學(xué)習(xí)，談?wù)剛€人體會和認(rèn)識， 概括起來講就是做好三個堅持。不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評 指正。一、堅持從我做起，牢記守則要求古人云：欲勝人者，必 先自勝;欲論人者，必先自論;欲知人者，必須自知。學(xué)習(xí)、踐行守 則是全行上下的合力工程，我們每個員工都應(yīng)堅持從我做起、身體 力行，聚沙成塔，積水成河，人人合規(guī)，方能成就合規(guī)文化。一是要自省。曾子曰：吾日三省吾身。常

4、懷自省之心就是要以 守則為鏡，常用守則的要求對照自己的行為，守則提倡的是 否切實履行，守則禁止的是否堅決不碰高壓線，態(tài)度是否端正，工作 是否勤勉，是否有松散懈怠的現(xiàn)象，是否能做到持之以恒。常反省自 檢，是一種警醒，也是一種鞭笞，立足自身，立足當(dāng)下，才能不斷超 越自我，開拓進(jìn)取。二是要自律。學(xué)會自律就是要增強自我管理能力。作為一名合 格的農(nóng)行員工，小到按時出勤，大到廉潔抗腐，都要能穩(wěn)得住心神， 抵得住誘惑，管得住小節(jié)，經(jīng)得起考驗。常修從政之德，常懷律己之 心，常思貪欲之害，常戒非分之想。不鉆制度空子，不打擦邊球，不 弄虛作假，不敷衍塞責(zé)，不越雷池，不搞特權(quán)，不相互扯皮，不松散 懈怠，自覺抵制不良

5、思想的侵蝕和惰性的滋生。三是要自強。當(dāng)前金融同業(yè)競爭日趨激烈，不進(jìn)則退，對員 工而言，誰擁有別人不可替代的能力、誰能為企業(yè)帶來榮譽和利益， 誰就能獲得企業(yè)的肯定;對企業(yè)而言，哪個企業(yè)能夠提高效率，把自 己的員工打造成既敬業(yè)又精業(yè)的團(tuán)隊，誰就能得到市場的認(rèn)可，基業(yè) 長青。踐行守則，就是要加強修養(yǎng)，提高素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，精益 求精，鉆研業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平，增強我行的凝聚力、創(chuàng)造和戰(zhàn) 斗力。二、堅持從細(xì)節(jié)入手，全面踐行守則細(xì)節(jié)決定成敗。 守則的學(xué)習(xí)和實踐要注重全面精細(xì)。首先，全面踐行守則就 要從小事做起。杰克·韋爾奇說過：不愿做平凡的小事，就 做不出大事。因此，踐行守則的各項

6、規(guī)范，就要從身邊的點滴 做起，從手頭的工作做起，把守則的要求落到實處，切忌教條主 義、本本主義，切忌說大話、說空話。要認(rèn)識到，無論是一線柜員還 是客戶經(jīng)理，無論是前臺對外還是后臺支持，你的服務(wù)就代表農(nóng)行 的服務(wù)，你的形象就代表農(nóng)行的形象。服務(wù)是否規(guī)范，直接關(guān)系著全行金融服務(wù)水平和核心競爭力。 勿以惡小而為之，勿以善小而不為，邯鄲金庫案的幾只蝴蝶煽起 了全國性的大風(fēng)暴，而柯倩倩等一大批兢兢業(yè)業(yè)的優(yōu)秀工作者則把 農(nóng)行人的美德送入千萬家。其次，全面踐行守則就要注重精細(xì)化 管理。松下幸之助說過：精細(xì)管理的時代已經(jīng)來臨，企業(yè)的競爭就 是細(xì)節(jié)的競爭，注重細(xì)節(jié)會讓你立于不敗之地。目前，工、中、建行均己完成股

7、份制改造，機(jī)制體制優(yōu)勢逐步 顯現(xiàn)，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來很大壓力，而系統(tǒng)內(nèi)部，我行正處于股份 制改革的關(guān)鍵時期，各種矛盾和困難日益顯現(xiàn)，更需要我們提高精細(xì) 化管理水平和能力，防范各種風(fēng)險，保證特殊時期業(yè)務(wù)的持續(xù)有效發(fā) 展。再次，全面踐行守則就要與自身工作實際緊密結(jié)合。是否踐 行守則，說到底還是要考量員工對自己所在崗位的責(zé)任心和使命 感，要敬業(yè)，更要精業(yè)。作為一名法律與合規(guī)崗位的工作者，我深刻 認(rèn)識到新形勢下肩負(fù)的責(zé)任重大，當(dāng)今農(nóng)行所處的金融環(huán)境日新月 異，新法規(guī)、新政策層出不窮，農(nóng)行業(yè)務(wù)也是推陳出新，我們只有不 斷更新知識儲備，不斷研究新情況、新問題，多掌握判例，多貼近業(yè) 務(wù)實際，加強與業(yè)務(wù)部門的

8、溝通和協(xié)作，全面了解情況，才能為我行 的發(fā)展提供充分到位的法律服務(wù)，才能真正稱得上切實踐行守則 的要求。三、堅持持之以恒，注重長效機(jī)制貴有恒，何必三更起五更 眠。最無益，只怕一日曝十日寒。踐行守則并不是階段性的工 作，更不能搞成一陣風(fēng)，而應(yīng)該是我們農(nóng)行人長期堅持的基本準(zhǔn)則。 法國作家拉羅什夫科說過，取得成就時堅持不懈，要比遭到失敗時 頑強不屈更重要。我們要以依法合規(guī)的工作態(tài)度，以改革創(chuàng)新的工作精神，堅持 科學(xué)發(fā)展，把踐行守則與我行的工作重點、戰(zhàn)略目標(biāo)緊密地結(jié)合。一是要保持工作熱情。工作熱情更勝于工作能力，要以高度的 責(zé)任感和強烈的事業(yè)心，胸懷大局，立足崗位，盡職盡責(zé)，扎實工作, 要學(xué)會把每一件

9、平凡的事做得不平凡，把每一件簡單的事做得不簡 單，干好自己應(yīng)該干的，多干一點自己能夠干的。勇于變革、勇于創(chuàng) 新，永不僵化、永不停滯，努力做改革的促進(jìn)派、創(chuàng)新的排頭兵。二是耍加強學(xué)習(xí)。愛崗敬業(yè)、勤勉盡職在新的時代有新的要求, 當(dāng)今金融創(chuàng)新更新加快，市場環(huán)境變革加劇，同業(yè)競爭首先是學(xué)習(xí)速 度的競爭，是學(xué)習(xí)力的競爭，踐行守則也要與時俱進(jìn)，要不斷在 學(xué)習(xí)中加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的服務(wù)能力。要善于學(xué)習(xí)，勇 于實踐，要主動學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，切莫三天打魚、兩天曬網(wǎng)，急用 而學(xué)，不用不學(xué)，要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任，不斷提高履職能力。員工守則心得體會2員工行為守則對全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這 次開展員

10、工行為守則教育檢查活動，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù) 行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全行上下大力弘揚良好的職業(yè)道德和職 業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的 新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個 新的高度.新修訂員工行為守則的核心內(nèi)容是愛崗敬業(yè)、誠實守信、 勤勉盡職、依法合規(guī)，基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶 關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督 舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、 客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立 愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)的道德風(fēng)尚，培育良好

11、 合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。對于總行印發(fā)的新修訂員工行為守則的核心內(nèi)容是愛崗 敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)，基本要求是通過保密義務(wù)、 利益沖突、客戶關(guān)系、公平競爭、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、 職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為，明確員工正 確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。 在全行樹立愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)的道德風(fēng)尚， 培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。，每天我都 會抽出時間來學(xué)習(xí).這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義.對 于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象.不僅要學(xué)習(xí).還要從工作

12、中找到和守則有差距,或者做的不到 位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè)，誠實守信,勤勉盡職,依 法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機(jī)會,我要珍惜 這個崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽的事情. 做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款，恪守制度的要求和 辦事程序，不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過學(xué)習(xí)，我了解到, 員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險.應(yīng)牢固樹立法律意識 和合規(guī)意識，了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章， 堅持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突, 客戶關(guān)系,公平競爭,廉潔自律，同事關(guān)系，日常辦公,職

13、業(yè)形象和監(jiān)督 檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖 突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，是日常工作一定要做好的事情. 雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠 相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù).工作服穿戴 整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參 加積極有益的活動，以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護(hù) 自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴(yán)重的后果,不僅是對于個人還是 農(nóng)行,損失有時候是無法彌補的,依法合規(guī)，以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自 己,樹立法律意識和合規(guī)意識.要實現(xiàn)

14、農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個 員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平.我要從自 身做起，從本崗位做起，始終如一的學(xué)習(xí)和踐行員工行為守則.員工守則心得體會3忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作是公司企業(yè)文化的精華;是公司員 工守則的濃縮;是公司處于轉(zhuǎn)型時期的指路明燈。移動交換中心圍繞 忠誠、敬業(yè)、勤奮、合作展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個員 工對照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學(xué)習(xí)和討論使個人的 思想和思路得到了升華。忠誠在企業(yè)文化中是處在首位的，在學(xué)習(xí)中深刻體會了忠誠 的意義做事先做人。忠誠是一種人格特質(zhì)，它能給人帶來一種自我 滿足感，更加懂得自重，它是時時刻刻伴隨著

15、我們的精神力量。不能 錯誤地把忠誠理解成對某人自始至終都忠誠不二，忠誠是對整個公司 負(fù)責(zé)，不是去拉幫結(jié)派，忠誠是一種職業(yè)的責(zé)任感，忠誠是承擔(dān)某一 責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司 共同進(jìn)退，不鉆尖營私，對公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心，不從事間接或 直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動，不論身處何時何地不做有損公 司利益的事，時刻為公司獻(xiàn)計獻(xiàn)策，公司榮我榮，公司衰我恥。同時公司對于每個員工也存在著忠誠，公平地對待每一個員 工，使每個員工平等享受個人發(fā)展的機(jī)會。不該講的傷害人的話絕對 不能去講，隨意的行動總是要思考再三，要把責(zé)任二字時刻寫在頭上, 忠誠地對待人和事。廣而泛之，以不同的身份涉及的責(zé)任也不同，表 現(xiàn)的忠誠的方式也不同，處理的方法也不同。忠誠不是對某個公司或 者某個人的忠誠，而是一種職業(yè)的忠誠，是對自己所從事的職業(yè)的責(zé) 任感，也就是對所承擔(dān)的某一責(zé)任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精 神：忠誠就是忘我的工作熱情。忠誠就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠 誠就是自覺自愿