工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目管理(2)

1、工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目管理1、工程造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量管理模式公司嚴(yán)格按ISO9001-2000 服務(wù)質(zhì)量管理體系的要求實(shí)施工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，根據(jù)我公司實(shí)施的ISO9001-2000 服務(wù)質(zhì)量管理體系的要求，工程造價(jià)咨詢管理流程如下：（ 1） . 成立工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部；為保證合同切實(shí)有效地履行，按照投標(biāo)文件條款，委派適合本項(xiàng)目要求的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部的工作。A、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由公司總經(jīng)理直接任命。B、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備相應(yīng)資格。C各專業(yè)工程師由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提名，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。D項(xiàng)目部相關(guān)專業(yè)人員必須具有相應(yīng)的技術(shù)崗位證書。（ 2） . 編制工程造價(jià)咨詢服務(wù)綱要，包括對(duì)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容、進(jìn)度、責(zé)

2、任范圍和質(zhì)量目標(biāo)、組織架構(gòu)、崗位設(shè)置及人員配備等進(jìn)行編制。（ 3） 、編制服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃，召開交底會(huì)議A、服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃由項(xiàng)目經(jīng)理按合約編制符合本項(xiàng)目要求的造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃（含實(shí)施細(xì)則），內(nèi)容包括：項(xiàng)目概況、服務(wù)范圍、進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)及人員安排等；服務(wù)計(jì)劃須公司審核及批準(zhǔn)；服務(wù)期在一年以上的服務(wù)計(jì)劃，須同時(shí)編制服務(wù)計(jì)劃進(jìn)度表；項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則可根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則按原審批程序執(zhí)行。B、交底會(huì)議根據(jù)服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃，由項(xiàng)目經(jīng)理召集項(xiàng)目組人員進(jìn)行項(xiàng) 目交底，說明工程概況、服務(wù)內(nèi)容、人員組成及分工、服務(wù)期限等具體內(nèi) 容，并填寫項(xiàng)目交底會(huì)議紀(jì)要。（ 4）工程造價(jià)咨詢文

3、件資料的提供及管理A、項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)合同條款及政府行政規(guī)定提出本項(xiàng)目所需要的技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目需用文件；B、項(xiàng)目部需要的政府行政規(guī)定文件由公司辦公室負(fù)責(zé)提供；C工程造價(jià)信息等根據(jù)性資料由公司辦公室負(fù)責(zé)提供；D項(xiàng)目部制定專人負(fù)責(zé)管理上述文件資料；E、項(xiàng)目部接受或發(fā)送文件資料應(yīng)做好收文、發(fā)放的記錄。（ 5） . 咨詢服務(wù)質(zhì)量控制A、 日常工作要求：凡依據(jù)工程造價(jià)咨詢合同委托, 要求出具的造價(jià)咨詢成果文件, 須經(jīng)相關(guān)授權(quán)注冊(cè)造價(jià)工程師簽署。B、所有成果文件及相關(guān)的中間成果文件在簽發(fā)前須經(jīng)過審核程序。成果文件涉及計(jì)量或計(jì)算工作的，審核前須實(shí)施校對(duì)程序。C咨詢服務(wù)計(jì)劃實(shí)施情況的檢驗(yàn)：檢驗(yàn)咨詢服務(wù)計(jì)劃和項(xiàng)目執(zhí)

4、行準(zhǔn) 則的實(shí)施情況及項(xiàng)目各階段中工作記錄的齊全與規(guī)范化程度。D根據(jù)項(xiàng)目情況，公司每兩個(gè)月組織一次檢查，并填寫項(xiàng)目情況檢查記錄表。內(nèi)容包括：E、工程量清單（標(biāo)底）的編制是否符合施工圖紙及相關(guān)技術(shù)要求，工程項(xiàng)目內(nèi)容及分項(xiàng)工程劃分是否合理，工程量的計(jì)算是否準(zhǔn)確，所套用的計(jì)價(jià)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)是否正確F、工程變更與工程現(xiàn)場(chǎng)簽證審核的依據(jù)是否充分，設(shè)計(jì)變更手續(xù)、簽證程序是否齊全，內(nèi)容與實(shí)際情況是否相符，所選用的計(jì)價(jià)方式是否合理并符合施工合同規(guī)定，工程變更的數(shù)量（包括核增與核減）是否考慮全面；編制咨詢成果文件所需依據(jù)是否完備，成果結(jié)論是否具有真實(shí)性和科 學(xué)性；G項(xiàng)目工程造價(jià)的竣工結(jié)算是否嚴(yán)格依據(jù)施工合同的規(guī)定執(zhí)行

5、，對(duì) 工程量計(jì)算與計(jì)價(jià)、相關(guān)費(fèi)用的核定、設(shè)計(jì)變更及工程簽證的手續(xù)是否齊 全，確保計(jì)算無誤、計(jì)價(jià)正確、深度符合規(guī)定要求、計(jì)算和結(jié)論清楚、附 表齊全；H項(xiàng)目工程財(cái)務(wù)決算及評(píng)估報(bào)告須按竣工項(xiàng)目實(shí)際情況實(shí)事求是進(jìn) 行匯總、分析、確保咨詢成果的嚴(yán)肅性、真實(shí)性和可靠性。I 、不合格服務(wù)的處理：出現(xiàn)未通過檢驗(yàn)情況時(shí)，應(yīng)執(zhí)行不合格服務(wù)控制程序。各種檢驗(yàn)應(yīng)有授權(quán)檢驗(yàn)者簽字并由項(xiàng)目部留底歸檔。J、各種檢驗(yàn)應(yīng)有授權(quán)檢驗(yàn)者簽字并由項(xiàng)目部留底歸存。（ 6） 、對(duì)項(xiàng)目部成員的考核項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部成員按項(xiàng)目部檢查評(píng)比管理辦法進(jìn)行考核，填寫項(xiàng)目部工作人員考核表，交公司檢驗(yàn)、備案。（ 7） 、服務(wù)回訪公司對(duì)工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目的服

6、務(wù)編制回訪計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施并根據(jù)項(xiàng)目部上報(bào)的項(xiàng)目服務(wù)表的要求，組織有關(guān)人員進(jìn)行造價(jià)咨詢服務(wù)的回訪檢查，回訪檢查結(jié)果及時(shí)填寫服務(wù)質(zhì)量意見征詢表。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部成員按項(xiàng)目部檢查評(píng)比管理辦法進(jìn)行考核，填寫項(xiàng)目部工作人員考核表 ，交公司檢驗(yàn)、備案。2、工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部人員分工與職責(zé)（ 1 ）項(xiàng)目部是項(xiàng)目服務(wù)的主要責(zé)任體，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)工程造價(jià)咨詢服務(wù)的實(shí)施負(fù)有全部責(zé)任，對(duì)項(xiàng)目部實(shí)施全面管理。（ 2）項(xiàng)目部各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)各專業(yè)服務(wù)過程的實(shí)施并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（ 3）項(xiàng)目部人員分工、職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理主持寒亭區(qū)財(cái)政投資項(xiàng)目的工程造價(jià)咨詢項(xiàng)目部日常工作，簽署及審閱所有重要來往文件、報(bào)告，簽署及審閱其他來往文件

7、、報(bào)告，參加重要會(huì)議、如業(yè)主、其他有關(guān)單位會(huì)議等。項(xiàng)目總工協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作，安排項(xiàng)目專業(yè)造價(jià)工程師及預(yù)算員的工作，處理日常工作疑難問題，參加會(huì)議，參加日常造價(jià)咨詢工作。專業(yè)造價(jià)工程師處理日常造價(jià)工作， 包括參加會(huì)議、編制預(yù)算 （標(biāo)底） 、工程量清單、變更審核及結(jié)算等。預(yù)算員協(xié)助各種預(yù)算工作及計(jì)算工程量。專家顧問組專家顧問組成員由公司專家顧問組派員組成，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目總工處理造價(jià)咨詢中的重大技術(shù)難題，解決造價(jià)工程師之間的分歧。3、工程造價(jià)咨詢服務(wù)內(nèi)容1） 、工程造價(jià)咨詢服務(wù)工作內(nèi)容為：施工圖審核，圖紙項(xiàng)目劃分，工程預(yù)算編制。招標(biāo)工程量清單及標(biāo)底編制。合同工程量清單更新審核。工程變更審核。工程

8、結(jié)算審核及協(xié)助完成結(jié)算審計(jì)等。（ 2） 、委托項(xiàng)目的工程造價(jià)計(jì)算依據(jù)：項(xiàng)目施工合同項(xiàng)目招投標(biāo)文件項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件及圖紙項(xiàng)目的其他有關(guān)資料政府有關(guān)工程造價(jià)的文件（ 3） 、針對(duì)上述工作內(nèi)容，我公司提供的服務(wù)分成以下幾個(gè)階段： 項(xiàng)目招標(biāo)階段：根據(jù)招標(biāo)圖紙及技術(shù)規(guī)范，編制承包工程、分包工程、材料/設(shè)備供應(yīng)招標(biāo)所需的工程量清單，并編制相應(yīng)的預(yù)算書（或標(biāo)底）； 項(xiàng)目施工階段：A、與監(jiān)理單位及業(yè)主協(xié)調(diào)配合，制定現(xiàn)場(chǎng)控制造價(jià)的流程與措施；B、施工階段定期或不定期派專業(yè)造價(jià)人員動(dòng)態(tài)跟進(jìn)、了解項(xiàng)目施工進(jìn)展情況，并及時(shí)核定現(xiàn)場(chǎng)各類技術(shù)變更情況。C向甲方預(yù)先報(bào)告因任何設(shè)計(jì)修改所可能引起的成本增減，并每月將因工程修改所導(dǎo)

9、致的造價(jià)增減額向業(yè)主呈報(bào)；D即時(shí)審核及計(jì)算所有設(shè)計(jì)修改或現(xiàn)場(chǎng)簽證所引起的合同總造價(jià)的增減，與承包單位、分包單位、材料/設(shè)備供應(yīng)單位商討合理的工程變更金額，制訂工程變更清單；E、根據(jù)施工圖紙，及時(shí)進(jìn)行總承包、指定分包、獨(dú)立承包合同中工程量清單更新審核；F、對(duì)承包單位、分包單位提出的費(fèi)用與工期索賠問題，向業(yè)主提供專業(yè)評(píng)估意見及估算書，以保證業(yè)主在有關(guān)工程合同上的利益；G參與有關(guān)工程造價(jià)及合同執(zhí)行的工程會(huì)議及業(yè)主要求的其他會(huì)議， 協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)各承包商經(jīng)濟(jì)關(guān)系以利工程順利進(jìn)行。 項(xiàng)目竣工結(jié)算階段A、根據(jù)施工合同、竣工圖、施工圖、工程指令及工程變更單，嚴(yán)格審核各承包單位、分包單位、材料/設(shè)備供應(yīng)單位的工

10、程結(jié)算。協(xié)助業(yè)主處理與承包商的有關(guān)結(jié)算糾紛；B、對(duì)本項(xiàng)目工程竣工后免費(fèi)維修保養(yǎng)期內(nèi)的缺陷整改方案所涉及的工程費(fèi)用項(xiàng)目，依據(jù)合同或市場(chǎng)價(jià)提供造價(jià)咨詢服務(wù)；C編制最后工程結(jié)算書，并將更改或其他因素引致的總價(jià)增減包含在結(jié)算書內(nèi)。編制最終結(jié)算審核報(bào)告，包括主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析、造價(jià)指標(biāo)及相似工程的造價(jià)對(duì)比資料，對(duì)合同結(jié)算的建議以及以后應(yīng)注意的問題等。 貫徹于整個(gè)服務(wù)階段的其他輔助咨詢服務(wù)A、 公司在業(yè)主需要時(shí)，就與本工程項(xiàng)目的造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法令、條例、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和一般慣例，以及深圳市的定額、材料、設(shè)備價(jià)格信息的使用規(guī)則和要求為業(yè)主提供咨詢服務(wù)及有關(guān)資料；B、在設(shè)計(jì)、招標(biāo)及施工階段，我司派出

11、項(xiàng)目經(jīng)理參加重要的設(shè)計(jì)、 工程及工地例會(huì)；C協(xié)助業(yè)主整理全部項(xiàng)目合同文件及有關(guān)結(jié)算資料， 統(tǒng)一檔案格式, 組織完整的資料歸檔工作；D在合同簽訂一個(gè)月內(nèi)，公司將完成“造價(jià)咨詢工作規(guī)劃書”內(nèi)容 應(yīng)包含：工作流程、階段工作范圍和成果、工作計(jì)劃及工作用表等。4、工程造價(jià)咨詢服務(wù)工作流程工程造價(jià)咨詢服務(wù)工作流程分為四個(gè)方面：預(yù)算編制及工程量清單（標(biāo)底）編制、設(shè)計(jì)變更審核、造價(jià)索賠處理、竣工結(jié)算階段造價(jià)審核。（1）、預(yù)算及工程量清單（標(biāo)底）編制流程(2)、施工中設(shè)計(jì)變更審核控制流程設(shè)計(jì)修改草圖(3)、造價(jià)索賠處理k制流樣修改內(nèi)容費(fèi)用 承包單位提出索賠報(bào)_通知設(shè)計(jì)院，(4)、工程竣工結(jié)算階段造像審核控制步驟

12、與估算 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主持審核突破造價(jià)控制*1帚*女配取消修業(yè)5、 (1)工程造土專業(yè)工程師配價(jià)控制要求向業(yè)主劃;0包單位報(bào)價(jià)費(fèi)意見不二果報(bào)告業(yè)主-rT 、r 、 r r A 悉各設(shè)計(jì)階的要求與范即出正式修改*明確工程造價(jià)皆、成立母布咨m算布編制工程造價(jià)準(zhǔn)備造健 F(2)工程造,計(jì)階段：1 區(qū)環(huán)境、調(diào)解r場(chǎng)址周H的交通環(huán)境、社 業(yè)主利與結(jié)構(gòu)用式、技術(shù)要求、建筑材料的包括所采用的性鈉式選用標(biāo)準(zhǔn)，邛及項(xiàng)目帚誨的觀碼聞套等I限制條件,I參考選用相應(yīng)的定 起草索賠意必在箍注進(jìn)一步商招以項(xiàng)目按核濟(jì)后標(biāo)7編制工程預(yù)算 鼠人秀用變更薪密笄量握有關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)的法律、 規(guī)定、程序、要求等內(nèi)亂_|悉幅了解頊海的實(shí)

13、施不求,編制工程結(jié)算報(bào)告一包括工程擬招標(biāo)的形式、范圍;調(diào)整造價(jià)控制耳標(biāo)值業(yè)主收集編制招標(biāo)階段造價(jià)咨詢工作的基礎(chǔ)資料與相關(guān)的設(shè)計(jì)成果文件（包括滿足施工投標(biāo)需要的招標(biāo)圖紙及技術(shù)資料），與建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)工作相關(guān)的其他資料。 主要內(nèi)容 : 編制招標(biāo)工程量清單；編制標(biāo)底；參加答疑會(huì)、詢標(biāo)會(huì)施工階段：按合同約定，開展造價(jià)咨詢服務(wù)；根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)度、施工進(jìn)度、變更報(bào)告、合約條款，及時(shí)進(jìn)行工程量清單變更審核；參加工程例會(huì)，保持與項(xiàng)目建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、招標(biāo)代理單位、施工單位的聯(lián)絡(luò)。掌握相關(guān)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證的第一手資料，做好工程變更價(jià)款的審核與確定，編制變更審核報(bào)告；工程索賠審核；合同條款的解釋、執(zhí)行。結(jié)

14、（決）算階段：根據(jù)項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收資料，經(jīng)認(rèn)可的竣工圖紙、施工合同文件、施工過程中所發(fā)生的所有設(shè)計(jì)變更、工程核定單、現(xiàn)場(chǎng)簽證、工程指令等以及施工單位提交的結(jié)算申請(qǐng)資料，編制工程結(jié)算審核報(bào) 告。（ 3）單項(xiàng)委托的工程造價(jià)咨詢服務(wù)終結(jié)階段、所有咨詢服務(wù)成果文件的交付，均應(yīng)以書面形式體現(xiàn)。、資料的歸檔按項(xiàng)目管理、造價(jià)咨詢檔案資料管理辦法執(zhí)行。 內(nèi)容包括：A造價(jià)咨詢委托合同及可能發(fā)生的相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議等；B 作為造價(jià)咨詢依據(jù)的相關(guān)資料、設(shè)計(jì)、成果文件、相關(guān)會(huì)議紀(jì)要和文函；C經(jīng)簽署的所有總結(jié)及最終咨詢業(yè)務(wù)成果文件；D 所有中間及最終業(yè)務(wù)成果文件相關(guān)的計(jì)算、計(jì)量文件、校對(duì)、審核記錄；E 作為造價(jià)咨詢單位內(nèi)部質(zhì)量

15、管理所需的其他資料。、選擇具有代表性的咨詢成果文件進(jìn)行項(xiàng)目造價(jià)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與分析，比較事前、事中、事后造價(jià)的主要指標(biāo)，作為造價(jià)咨詢服務(wù)的參照資料。（ 4） 、工程造價(jià)咨詢服務(wù)回訪及保修階段：在服務(wù)期內(nèi)至少每季度一次對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪，并請(qǐng)委托單位填寫服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)意見表；公司在項(xiàng)目服務(wù)結(jié)束前檢查項(xiàng)目服務(wù)表和 服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)意見表；對(duì)委托單位提出的相關(guān)意見，及時(shí)處理解決。按合同約定，做好保修期內(nèi)的工程造價(jià)咨詢服務(wù)工作。保修階段結(jié)束，項(xiàng)目經(jīng)理做好服務(wù)工作總結(jié)報(bào)告，報(bào)主管部門審定后，通知委托方服務(wù)結(jié)束。6、工程造價(jià)咨詢的信息管理為了更好地服務(wù)寒亭區(qū)財(cái)政投資項(xiàng)目的工程造價(jià)咨詢工作，公司建立符合ISO90

16、01-2000質(zhì)量體系流程的信息管理系統(tǒng)。在咨詢項(xiàng)目的生命周期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)生的各類信息和文檔悉數(shù)予以標(biāo)識(shí)和數(shù)據(jù)采集，這不僅方便了項(xiàng)目造價(jià)工程師對(duì)項(xiàng)目情況的掌握，也為其它項(xiàng)目在實(shí)施中對(duì)類似項(xiàng)目各種經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的再次利用提供了完備的平臺(tái)。公司信息系統(tǒng)包涵了項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)流程管理、知識(shí)管理和價(jià)格信息（各類建材、機(jī)電設(shè)備價(jià)格，供應(yīng)商名錄）管理、企業(yè)內(nèi)部定額管理、行政管理、文件控制等各方面內(nèi)容，基本實(shí)現(xiàn)公司各類信息資源的數(shù)字化，達(dá)到了國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平。（ 1）建立造價(jià)信息管理模塊對(duì)于工程造價(jià)咨詢企業(yè)來說， “準(zhǔn)”、 “真”是最關(guān)鍵、最重要的兩個(gè)字。 “準(zhǔn)”是指工程量計(jì)算的準(zhǔn)確，結(jié)果清晰無誤，這是對(duì)造價(jià)工程師最基本的要求。 “真”則指材料價(jià)格的真實(shí)性。造價(jià)信息的來源分為以下四類：、市標(biāo)準(zhǔn)