幼兒園教師與家長溝通技巧的調(diào)查報(bào)告

1、幼兒園教師與家長溝通技巧的調(diào)查報(bào)告旬陽縣第三幼兒園龔旬一、調(diào)査的意義。幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）指出：家庭是幼兒園重要的合作伙 伴，應(yīng)木著尊重平等合作的原則，爭取家長的理解，支持和主動(dòng)參加。 家長出于對(duì)幼兒園和教師的信任，將孩子托付給我們，方的教育目標(biāo)是 一致的，都是為了讓孩子健康成長。因此，教師要視家長為朋友，尊重 家長的意見，虛心聽取家長的建議，樂意與家長交談，這種前提下建立 的關(guān)系就會(huì)比較融洽。幼兒園教師與家長進(jìn)行有效的溝通是實(shí)現(xiàn)家園共 育的重要環(huán)節(jié)是教師必備的基本能力素質(zhì)。它不僅有利于教師、家長之 間的相互理解和支持而且有利于家園教育協(xié)調(diào)一致共同促進(jìn)幼兒的全 而發(fā)展。二、調(diào)査目標(biāo)。1.

2、 通過調(diào)查了解家園合力的教育環(huán)境，從而提高親子關(guān)系、師生關(guān) 系、家園關(guān)系。2. 結(jié)合家長的實(shí)際，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，提高家長對(duì)幼兒園工作的參與度, 豐富活動(dòng)內(nèi)容與參與方式，辦好家長學(xué)校。3. 增強(qiáng)對(duì)家庭、社會(huì)的服務(wù)功能，明確服務(wù)意識(shí)，擴(kuò)大服務(wù)范圍， 提高服務(wù)水平。三、調(diào)査對(duì)象與方法。我選擇的對(duì)象是幼兒園的每個(gè)班老師。調(diào)查方法：訪談法：通過訪談法，來了解一些關(guān)于幼兒教師和家長的溝通的情 況，然后找出問題。問卷法：出一些有關(guān)于教師與家長之間的溝通的題目，給一部分家 長和教師做。四、現(xiàn)狀。1. 認(rèn)為溝通問題重在老師，重在老師的觀念。家長一般有兩種表現(xiàn): 一種是家長比較主動(dòng)，但不多另一種是家長木身很內(nèi)向、很忙

3、的。2. 幼兒教師與家長溝通，每天有，但不夠。年紀(jì)大的長輩們有的時(shí) 候說得太多，喋不休，沒什么價(jià)值，老師沒法和他們談下去，而年紀(jì)輕 的呢又大多是匆匆忙忙。3. 幼兒園的家長工作比較難做，教師本身教育技能和與人交往的方 式很關(guān)鍵。如果教師與家長投緣的話，家長就能比較配合幼兒園的工作, 否則一點(diǎn)小事情，都會(huì)變大。4. 家長工作中，教師時(shí)常會(huì)由于沒把握好與家長談話的技巧，不注 意談話方式，造成事倍功半其至事與愿違的尷尬局而。五、分析原因。1. 由于幼兒園與家長教育觀念的陳舊和落后，幼兒園對(duì)家長工作目 的的認(rèn)識(shí)不到位。長期以來，幼兒園和家長都習(xí)慣地認(rèn)為幼兒教育就是 幼兒園教育。既然幼兒園包辦了幼兒教育

4、，家長工作自然而然表現(xiàn)為以 幼兒園為中心。當(dāng)我們一提到家園合作時(shí)，總是把切入點(diǎn)放在家長這一 方，家長會(huì)、家長學(xué)校、家委會(huì)、請(qǐng)家長參與幼兒園的活動(dòng)等等，卻忽 略了幼兒在家長主動(dòng)參與教育中的作用。家園合作由此容易出現(xiàn)表面化、 形式化、走過場等弊端。2. 傳統(tǒng)師道尊嚴(yán)的思想根深蒂固，教師教育行為方式的錯(cuò)位。認(rèn)為 教師是專業(yè)工作者，在家庭教育指導(dǎo)方而教師視自己為權(quán)威和說教者， 家長是受教育者和幼兒園命令的執(zhí)行者。一廂情愿地要求家長應(yīng)該怎樣 做，很少考慮家長的想法與感受。有的教師對(duì)家長不能配合幼兒園的教 育工作幼兒園、家庭在教育孩子方而各行其是，有合作的意識(shí)卻沒有 實(shí)際的行動(dòng)等感到苦惱，抱怨自己辛辛苦苦

5、為幼兒培養(yǎng)起來的好習(xí)慣， 一到假日便被家庭的影響否定掉了。還有的教師則忘記了自己作為家庭 教育指導(dǎo)者的角色，遷就家長不科學(xué)的教育方式。3. 學(xué)前教育還沒有和家庭建立起密切合作的關(guān)系，家長參與幼兒園 教育的意識(shí)還比較淡薄等。有的家長認(rèn)為幼兒既然進(jìn)了幼兒園，一切教 育工作理應(yīng)由教師負(fù)責(zé)，自己只要管好幼兒的生活，不必再為教育的事 操心，發(fā)生問題時(shí)，一味責(zé)怪幼兒園。也有的家長生怕自己的孩子受責(zé)難，對(duì)幼兒園的 工作有意見，也不敢提出。4. 有些幼兒園與家長的聯(lián)系也只流于形式，沒有真正意義上進(jìn)行溝 通，造成了很多家長不了解、不配合幼兒園工作，給教師開展教育工作 帶來很大的阻力。六、幾點(diǎn)思考與建議。教師應(yīng)如

6、何與幼兒家長進(jìn)行溝通呢？我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)做起：1. 以家長的心態(tài)關(guān)愛孩子。做一名幼兒教師理解家長對(duì)孩子的關(guān)愛之情尤為重要。在父母眼里 自己的孩子是最棒的。他們認(rèn)為自己的孩子犯了錯(cuò)誤只是一時(shí)糊涂，孩 子的調(diào)皮是一種可愛。而孩子在幼兒園蹭破一點(diǎn)皮家長就會(huì)非常心疼和 緊張。這時(shí)我們就要理解幼兒父母的角色認(rèn)識(shí)其問題以及需求，并正確 客觀公正地評(píng)價(jià)孩子就顯得十分重要。以一顆真誠、善良、理解的心，去表現(xiàn)對(duì)孩子的關(guān)愛之情，以此換 來家長的信賴。家長很在意教師如何看待自己孩子的態(tài)度。我們在與家 長溝通時(shí)應(yīng)多站在家長的角度去關(guān)心孩子，理解家長的心情。如果我們 真誠對(duì)待每一位幼兒，那么與家長之間的溝通一定會(huì)順利

7、進(jìn)行。其實(shí)， 家長也需要表揚(yáng)。家長會(huì)上表揚(yáng)孩子和介紹家長好的教育方法，家長也 會(huì)更加注意自己的言行舉止，配合老師進(jìn)行教育。2. 選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)溝通。選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)是成功溝通的開始，一般教師可根據(jù)所溝通 的問題性質(zhì)靈活選擇。利用家長接送孩子的時(shí)機(jī)，在幼兒園走廓一角或某個(gè)地方溝通。這 類溝通一般需要回避他人，家長一般不愿意讓別人知道，幼兒也不愿意 看到老師向家長告狀。所以教師應(yīng)單獨(dú)與家長溝通共同商解決問題的方 法，如告訴家長孩子拿了別人的東西、損壞了教玩具、午睡時(shí)經(jīng)常尿床 等等。這類溝通能有效拉近與家長的距離，為進(jìn)一步溝通打下良好基礎(chǔ)。在班上所有幼兒離園或利用節(jié)假Fl。在幼兒園辦公室或幼兒家里等 不受干擾的地方溝通。這類溝通內(nèi)容比較復(fù)雜，涉及的問題也較嚴(yán)重。 如告訴家長，孩子近來一直不愿意跟同伴說話，對(duì)任何活動(dòng)都不感興趣, 并有攻擊性行為。此時(shí)教師可委婉地讓家長認(rèn)識(shí)到孩子問題的嚴(yán)重性并 和家長一起分析、查明原因、提出解決問題的策略。3. 掌握非言語技巧。教師在與家長溝通的過程中，如果能使用以下非言語技巧，效果會(huì) 更好。與家長保持平行的目光交流，避免仰視、俯視的眼光或游離的眼 神；用微笑、點(diǎn)頭等表示對(duì)家長的尊重；用身體前傾間