房產(chǎn)品銷售資源管理規(guī)定整理簽發(fā)稿新編

1、房產(chǎn)品銷售資源管理規(guī)定整理簽發(fā)稿新編The final edition was revised on December 14th, 2020.房產(chǎn)品銷售資源管理規(guī)定（試行稿）1. 總則為加強(qiáng)房地產(chǎn)項U開發(fā)各個階段銷售資源的管理和控制，明確銷售資源的管理內(nèi)容和管理 要求，確保銷售資源管理的有效性和準(zhǔn)確性，特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于公司開發(fā)的所有房地產(chǎn)項U銷售資源的管理。2. 定義及分類本規(guī)定所指的房產(chǎn)品銷售資源指項U開發(fā)過程中已經(jīng)核準(zhǔn)并可用于上市銷售或可進(jìn)行使用 權(quán)轉(zhuǎn)讓的物業(yè)，以下簡稱銷售資源。按銷售資源的類別分為：住宅、商業(yè)用房、辦公用房、車位、車庫、儲藏室。其中住宅分 為別墅、排屋、多層、小

2、商層、高層；商業(yè)用房分為沿街商鋪、區(qū)內(nèi)商鋪、商業(yè)中心。3. 職責(zé)地區(qū)公司營銷管理部：集團(tuán)品牌營銷部規(guī)劃及管理；營銷管理部銷售資源管理工作的檢査、監(jiān)督和評佔。地區(qū)公司建筑設(shè)計部負(fù)責(zé)及時向地區(qū)公司營銷管理部提供銷售資源的各類建筑數(shù)據(jù)、表 單、圖紙、說明及變更悄況。地區(qū)公司財務(wù)管理部負(fù)貴對銷售資源中已售資源的統(tǒng)計和核對。4. 管理程序銷售資源規(guī)劃概念、方案設(shè)計階段，地區(qū)公司營銷管理部參與項U面積指標(biāo)配置及可售資源戶型面積配 置的討論，擬定項U可售資源戶型面積配置方案。在項U方案設(shè)計、條件圖（擴(kuò)初） 階段對項U可售資源配置方案進(jìn)行不斷反檢、論證，以獲取最佳配置比率。建立銷售資源庫1個月將已在集團(tuán)規(guī)劃、

3、成本、營銷、客服、財務(wù)部門備案過的項U可售資源數(shù)據(jù)庫 （含資源說明、建筑基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯總表、組團(tuán)面積指標(biāo)分布匯總表、合同附圖、裝飾設(shè)備標(biāo) 準(zhǔn)）（書面及電子文檔）、房屋面積預(yù)測基礎(chǔ)條件表、房屋面積預(yù)測成果檢驗記錄 表、預(yù)測繪成果（復(fù)印件）報送地區(qū)公司營銷管理部，以作上市準(zhǔn)備用。地區(qū)公司營銷管理部在接收以上銷售資源的數(shù)據(jù)、表單、說明等資料后，需通過圖紙、實 體査看等方式對資源進(jìn)行檢査、核對，待檢査無誤后，建立銷售資源庫。如有誤差，則將 悄況反饋至地區(qū)公司建筑設(shè)計部，以作調(diào)整。資源上市銷售銷售資源過程控制銷售資源過程控制分銷售資源出、入庫管理、銷售資源統(tǒng)計、銷售資源核檢、銷售資源變 更四方面來控制。營銷

4、管理部在接到地區(qū)公司建筑設(shè)計部提供的資源數(shù)據(jù)、表單、圖紙、說明后，填寫銷 售資源入庫明細(xì)表，經(jīng)確認(rèn)無誤后，入銷售資源庫。已入庫的銷售資源數(shù)據(jù)、表單、圖紙、說明等資料，不得隨意外帶、變更，如需査閱需經(jīng) 內(nèi)務(wù)負(fù)責(zé)人許可，如需復(fù)印或外帶則需營銷管理部部門責(zé)任人同意并填寫銷售資源領(lǐng)用 登記表。已售資源的統(tǒng)計悄況進(jìn)行核對。個月前必須開展銷售合同附圖與規(guī)劃報批建施圖的核檢工作，并向地區(qū)公司建筑設(shè)計部、 工程技術(shù)部提供核檢結(jié)果。a）分為公司要求引起的設(shè)計變更、業(yè)主要求引起的設(shè)計變更，具體變更程序按照設(shè) 計變更管理規(guī)定要求執(zhí)行。b）地區(qū)公司建筑設(shè)計部、營銷管理部、工程技術(shù)部之間及時做好資源變更悄況的傳 達(dá)，修

5、改。C）地區(qū)公司營銷管理部針對資源變更悄況及時與客戶保持溝通。a）如實體與圖紙形成差異，原則上需按照商品房買賣合同房屋平面圖附圖給予 恢復(fù)：如確實無法恢復(fù)或有相當(dāng)難度的，在征得設(shè)計院變更同意后，及時將變更悄況 通知客戶?？蛻粽J(rèn)可，地區(qū)公司營銷管理部需與其簽定認(rèn)同協(xié)議，如不同意則再行協(xié) 調(diào)或按照相關(guān)法務(wù)規(guī)定執(zhí)行。b）山實體與圖紙差異引起的資源變更所涉及到的變更程序按照房屋面積測量管理 規(guī)定要求執(zhí)行。銷售資源清理、移交。核檢有差異部分經(jīng)整改后，地區(qū)公司營銷管理部參與復(fù)驗。項U交付后：的銷售資源由地區(qū)公司營銷管理部負(fù)責(zé)編制資源處理方案，經(jīng)地區(qū)總經(jīng)理同意后，報集團(tuán) 品牌營銷部審査，集團(tuán)分管總裁、總裁審定。銷售資源的相關(guān)資料、記錄等在項U全部結(jié)束后移交公司檔案室統(tǒng)一存檔保管。銷售資源管理的檢査、評估集團(tuán)品牌營銷部負(fù)責(zé)對地區(qū)公司銷售資源管理工作的檢査、評佔。檢査方式：實地査看并結(jié)合毎月上報的資源統(tǒng)計、分析悄況。評佔要點：主要依據(jù)存檔資源準(zhǔn)確性、資源出入庫嚴(yán)密性、資源異動及時性、與各相關(guān)部 門、客戶之間溝通的及時性等方面進(jìn)行評佔。對地區(qū)公司銷售資源管理的評佔結(jié)果計入該部門的年度評議中。5. 相關(guān)文件房屋面積測量管理規(guī)定營銷信息管理規(guī)定設(shè)計變更管理規(guī)定6. 相關(guān)記錄可售資源戶型面積配置方案銷售資源入庫明細(xì)表銷售資源領(lǐng)用登記表7.附則本規(guī)定解釋和組織修訂授權(quán)集團(tuán)品牌營銷部負(fù)責(zé)。本規(guī)定自2006年6