浪潮軟件常見問(wèn)題解決

1、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案浪潮軟件常見問(wèn)題解決(2010-07-09 12:12:18)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽：分類： 讀它電腦sybase日記帳浪潮軟件報(bào)表系統(tǒng)浪潮 erp雜談來(lái)源：青島浪潮姜蕾目 錄| 軟件安裝及配置| 環(huán)境配置、帳套管理及維護(hù)工具的使用| 帳務(wù)處理、輔助管理、報(bào)表| 打印問(wèn)題文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案| 交流一、安裝浪潮軟件后在電腦中會(huì)產(chǎn)生哪些文件單機(jī)版用戶： sqlany50 、GENERSOFT、cwdata文件夾；浪潮通軟 myGS Pseries管理軟件快捷方式；Sybase SQL Anywhere 5.0快捷方式。網(wǎng)絡(luò)版用戶：客戶端Sybase 、GENERSOFT 文件夾；服務(wù)器端存在 Syba

2、se 、cwdata文件夾。開始 - 程序中會(huì)存在浪潮通軟myGSPseries 管理軟件及 Sybase 快捷方式。二、更換機(jī)器及電腦格式化前要備份那些文件單機(jī)版用戶：將GENERSOFT、 cwdata 文件夾從 c 盤拷貝到 d 或 e 盤即可。網(wǎng)絡(luò)版用戶客戶端格式化： 將 GENERSOFT 文件夾從 c 盤拷貝到 d 或 e 盤即可。三、更換機(jī)器或格式化機(jī)器后需要安裝哪些軟件文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案單機(jī)版用戶：首先，安裝浪潮軟件即雙擊安裝盤install 文件夾中的 setup.exe 。其次，安裝 Sybase SQL Anywhere 5.0數(shù)據(jù)庫(kù)軟件。安裝完成后用備份的GENERSOF

3、T 文件夾覆蓋新安裝軟件后生成的GENERSOFT 文件夾。網(wǎng)絡(luò)版客戶端安裝：首先，安裝浪潮軟件即雙擊安裝盤install 文件夾中的setup.exe 。其次，安裝 Sybase11.9 client端。安裝完成后用備份的GENERSOFT 文件夾覆蓋新安裝軟件后生成的GENERSOFT 文件夾。四、網(wǎng)絡(luò)版更換服務(wù)器需要備份哪些數(shù)據(jù)？在開始 - 程序 -Sybase-SQL Advantage中使用 dump命令備份數(shù)據(jù)庫(kù)，將備份后的 dup 文件拷貝到其他硬盤或機(jī)器上即可。五、網(wǎng)絡(luò)版客戶端與服務(wù)器端怎樣連接？如何測(cè)試連接成功?sybase->dsedit六、如何進(jìn)行安裝后的配置單機(jī)版

4、用戶：如果你要繼續(xù)使用以前的數(shù)據(jù)只要在環(huán)境配置中將軟件與庫(kù)相連接即可 文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案網(wǎng)絡(luò)版用戶：打開環(huán)境配置窗口，進(jìn)入環(huán)境配置界面 七、新建帳套時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤該如何處理1.數(shù)據(jù)庫(kù)路徑不正確。在新建帳套時(shí)要首先在機(jī)器上新建一個(gè)cwdata文件夾，這樣在新建帳套中查看一下安裝路徑，是否正確。2.提示是否已經(jīng)存在物理文件，但檢查后不存在。檢查方法：進(jìn)入管理工具下的帳套管理，點(diǎn)帳套查詢，看帳套對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)名。點(diǎn)開數(shù)據(jù)庫(kù)管理中的數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)， 查看數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備信息中的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)應(yīng)的設(shè)備路徑。根據(jù)該路徑查看物理文件。 如果已經(jīng)存在物理文件了，新建帳套時(shí)肯定建不上。新建帳套時(shí)只要換一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)名即可。3.是否磁盤空間

5、不足。八、進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)版軟件提示站點(diǎn)號(hào)沖突，是什么原因？應(yīng)怎樣解決進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)版軟件提示站點(diǎn)號(hào)沖突一般是因?yàn)橐馔庠蚍钦Ｍ顺龅挠脩粼跀?shù)據(jù)庫(kù)中遺留有站點(diǎn)號(hào)。解決：執(zhí)行維護(hù)工具 - 文件 - 清除非法站點(diǎn)功能。文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案注意：使用此功能前必須將所有的用戶先退出所使用的系統(tǒng)，否則有可能造成不可預(yù)料的后果。九、當(dāng) SYBASE 版本數(shù)據(jù)庫(kù)空間不夠即提示“default”segment已滿時(shí)，如何處理網(wǎng)絡(luò)版 (指 SYBASE 版本 )用戶在運(yùn)行財(cái)務(wù)軟件時(shí)出現(xiàn)Can t allocate space forobjectsyslogs in databasecwbase? because the logs

6、egment(default) segment is full上面的提示指數(shù)據(jù)庫(kù)的日志已滿，可用系統(tǒng)管理員按如下方法解決進(jìn)入帳套管理的數(shù)據(jù)庫(kù)管理，打開數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)點(diǎn)擊清除日志清除日志后，重新啟動(dòng)一下SYBASE 服務(wù)，即可。進(jìn)入帳套管理的數(shù)據(jù)庫(kù)管理，打開數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)點(diǎn)擊擴(kuò)展日志空間輸入要擴(kuò)展的日志空間大小擴(kuò)展空間后，重新啟動(dòng)一下SYBASE 服務(wù)即可。也可以用下一辦法，使用語(yǔ)句清除日志。（ 1）如果是 master 庫(kù)dump tran master with no_log文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案（ 2）如果是用戶數(shù)據(jù)庫(kù)（如： cwbase1 ）、可以等待自動(dòng)清理，過(guò) 5 分鐘后，再重啟 SQLSERVE

7、R；否則：、 use mastersp_dboption cwbase1，"trunc. log on chkpt"，falsecheckpointdump tran cwbase1 with no_logsp_dboption cwbase1，"trunc. log on chkpt"，truecheckpoint如果清理了日志以后， 仍出現(xiàn)以上提示， 說(shuō)明日志數(shù)據(jù)庫(kù)空間小了， 可以通過(guò)財(cái)務(wù)軟件提供的數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)窗口進(jìn)行擴(kuò)展日志空間操作。十、登陸維護(hù)工具時(shí)出現(xiàn)no language handle install錯(cuò)誤提示客戶端與服務(wù)器ping sybase

8、sever能 ping通，但在維護(hù)工具中登錄時(shí)提示nolanguage handle install原因：大多數(shù)是由于用戶修改了sbase server的語(yǔ)言和字符集參數(shù)。查看客戶端./sybase/locales/locales.dat文件中 NT 小段的locales default是否與 server 端的配置一致。（從server config中查詢）文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案十一、進(jìn)行帳套維護(hù)或者新建帳套時(shí)有時(shí)提示sp_helpdb_a沒找到存儲(chǔ)過(guò)程丟失 ( 該存儲(chǔ)過(guò)程存放在sybsystemprocess數(shù)據(jù)庫(kù)中 ) 處理 :1、在浪潮軟件安裝后的程序中查找到procsql文件 ,拷貝文件中

9、的所有內(nèi)容 .2、用 sql advantage連接數(shù)據(jù)庫(kù)。執(zhí)行 use sybsystemprocess粘帖 procsql文件中的內(nèi)容后選中執(zhí)行。十二、數(shù)據(jù)備份方案在維護(hù)工具或軟件各模塊中提供的備份功能，備份后備份數(shù)據(jù)存放在本機(jī)上。該備份只備份數(shù)據(jù)，對(duì)表結(jié)構(gòu)不進(jìn)行備份。Sybase 系統(tǒng)提供的備份打開 sql advantage以 sa 的用戶進(jìn)入后寫以下備份語(yǔ)句。1>dump database cwbase1 to cwbase1_dump(將 cwbase1 庫(kù)備份到 cwbase_dump設(shè)備上 )2>dump database cwbase1 to 'e:bac

10、kcwbase1.dup6.18'(將 cwbase1 庫(kù)備份到指定的e 盤 back 文件夾中 )文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案這兩個(gè)語(yǔ)句是兩種備份方法，實(shí)現(xiàn)的功能是相同的十三、 Sybase 恢復(fù)方式打開 sql advantage以 sa 的用戶進(jìn)入后寫以下恢復(fù)語(yǔ)句。1>load database cwbase2 from cwbase1_dumponline database cwbase2(將 cwbase1_dump設(shè)備上的備份文件恢復(fù)到cwbase2 中，連接 cwbase2, 使cwbase2 在線 )2>load database cwbase2 from'e:

11、backcwbase1.dup6.18'online database cwbase2(將指定路徑下備份好的cwbase1.dup6.18文件恢復(fù)到 cwbase2中，連接cwbase2, 使 cwbase2 在線 )這兩個(gè)語(yǔ)句是兩種恢復(fù)方法，實(shí)現(xiàn)的功能是相同的恢復(fù)完畢后，需要修改數(shù)據(jù)庫(kù)中的表連接sql advantage以 sa 的用戶進(jìn)入第一步，運(yùn)行以下語(yǔ)句use master文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案goselect * from sysloginsgo（該語(yǔ)句含義為使用master 庫(kù)，查詢?cè)搸?kù)中的syslogins表，記錄 cwbase2庫(kù)對(duì)應(yīng)的 suid 的值。）第二步，運(yùn)行以下語(yǔ)句

12、use cwbase2goselect * from sysusersgo（該語(yǔ)句含義為使用cwbase2 庫(kù)，查詢?cè)搸?kù)中的sysusers 表，記錄 cwbase2庫(kù)對(duì)應(yīng)的 suid 的值。）第三步，運(yùn)行下面的語(yǔ)句，使系統(tǒng)表可以修改。sp_configure 'allow update',1第四步，修改 sysusers 表中的 suid 的值，使他等于syslogins表中的 suid 的值。運(yùn)行下面語(yǔ)句文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案update sysusers set suid=16 where name='lc0019999'（注意加 where 條件查詢， 16

13、為 master庫(kù)中 cwbase2 的 suid 值lc0019999為 cwbase2 庫(kù)中的 sysusers 表中的 name 名。）第五步，進(jìn)入維護(hù)工具中重建用戶，即可。十四、升級(jí)方案?jìng)浞菀?jí)的數(shù)據(jù)庫(kù)安裝最新版本軟件環(huán)境配置中連接要升級(jí)的數(shù)據(jù)打開維護(hù)工具中的數(shù)據(jù)處理菜單中的系統(tǒng)升級(jí)，確定后進(jìn)行升級(jí)即可。升級(jí)完成后，在軟件安裝目錄下的upgrade.ini文件會(huì)記錄升級(jí)版本。十五、在出納管理中不能查詢現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，而這些科目已經(jīng)設(shè)為了“日記帳”、“銀行帳”，是什么原因？文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案這是因?yàn)闆]有將現(xiàn)金設(shè)置為“現(xiàn)金科目”，銀行存款設(shè)為“銀行存款科目”，如果某科目被設(shè)置為

14、“現(xiàn)金科目”或“銀行存款科目”，那么系統(tǒng)同時(shí)也將設(shè)置為“日記帳”科目，這樣在出納中便可以查詢現(xiàn)金及銀行存款日記帳。在帳務(wù)處理初始科目設(shè)置將現(xiàn)金、銀行存款等科目設(shè)置成現(xiàn)金科目、銀行存款科目。十六、刪除憑證后 ,不想后面的憑證號(hào)自動(dòng)前移解決方法 :設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置 - 修改憑證編號(hào)選項(xiàng) ,然后刪除憑證 ,則憑證就不會(huì)重新編號(hào) ,將此憑證號(hào)空缺 ,然后 ,再作一張憑證 ,修改其憑證編號(hào)為此編號(hào)即可。十七、摘要中含有” %”或” * ”等特殊符號(hào)時(shí)如何輸入由于半角的 %或* 容易引起程序的混亂，所以程序中對(duì)這些字符進(jìn)行控制。如果將輸入狀態(tài)改在全角時(shí)就可以輸入。十八、銀行對(duì)帳在轉(zhuǎn)入單位日記帳時(shí)多轉(zhuǎn)了前幾個(gè)月

15、的數(shù)據(jù)，如何清除多余的數(shù)據(jù)？文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案進(jìn)入對(duì)帳初始化， 點(diǎn)擊反啟用按鈕， 使對(duì)帳科目處于未啟用狀態(tài)，然后到銀行未達(dá)帳項(xiàng)中刪除多轉(zhuǎn)入的憑證即可。修改完后將科目重新啟用。如果數(shù)據(jù)量比較大時(shí)，在銀行未達(dá)帳項(xiàng)中刪除可能比較困難，可以這樣來(lái)操作；（1 ）將多轉(zhuǎn)入月份的數(shù)據(jù)從ZWRJZD 中刪除，執(zhí)行delete ZWRJZD where ZWRJZD_PZRQ=''（引號(hào)中應(yīng)輸入多轉(zhuǎn)入的憑證日期）（2 ）再進(jìn)入對(duì)帳初始化，點(diǎn)擊反啟用按鈕，使用對(duì)帳科目處于未啟用狀態(tài)，然后將余額修改正確后再將科目重新啟用。注：如果日記帳需要重新轉(zhuǎn)入時(shí)， 應(yīng)該將 ZWPZFL 中的 ZWPZFL_YHD

16、Z 改為 0。（'0'表示未轉(zhuǎn)入， '1' 表示已轉(zhuǎn)入。）十九、單位往來(lái)帳轉(zhuǎn)入時(shí)，提示& 無(wú)符合條件的分錄 & ，有可能是什么原因？（ 1）啟用時(shí)間以來(lái)沒有該單位往來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)生，（ 2）原時(shí)間范圍內(nèi)的往來(lái)業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)入過(guò)，不能轉(zhuǎn)第二次;文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案（ 3）往來(lái)業(yè)務(wù)相應(yīng)的憑證還沒有記帳。二十、已經(jīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理后， 又想將某些科目設(shè)為輔助核算科目，不能設(shè)置的原因？進(jìn)行業(yè)務(wù)處理后， 科目已經(jīng)使用， 不能設(shè)為輔助核算。 可以在該年年結(jié)后重新設(shè)置。如果一定要現(xiàn)在就設(shè)成輔助核算，可以將已經(jīng)做好的憑證取消記帳復(fù)合，將使用了該科目的憑證刪除或者將憑證上的該科目修

17、改為其他不使用的科目，但保留金額。修改完畢后，將科目余額表中的該科目余額清零，清零后即可設(shè)置輔助核算。設(shè)置完畢后將科目改回原來(lái)的科目即可。注意：修改前請(qǐng)做好備份工作。二十一、進(jìn)行報(bào)表預(yù)覽時(shí),顯示為亂碼點(diǎn)擊報(bào)表左上角將報(bào)表全部選中,然后按鼠標(biāo)右鍵 ,在字體標(biāo)簽 ,將字體選為漢字字體 ,并且將右下角字符集選為chinese_gb2312即可。文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案二十二、報(bào)表的導(dǎo)入導(dǎo)出與報(bào)表轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出功能有何區(qū)別？（ 1）報(bào)表的轉(zhuǎn)入 / 轉(zhuǎn)出功能是完成報(bào)表系統(tǒng)之間、 匯總報(bào)表系統(tǒng)之間、 報(bào)表與匯總報(bào)表系統(tǒng)之間的報(bào)表格式、公式、變動(dòng)區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)編碼的交換工作。（ 2）報(bào)表導(dǎo)入 / 導(dǎo)出功能是為報(bào)表系統(tǒng)與外部數(shù)據(jù)

18、源（如EXECCL、TXT）等進(jìn)行數(shù)據(jù)交換時(shí)使用的。在報(bào)表導(dǎo)入/ 導(dǎo)出時(shí)，只交換數(shù)據(jù)和格式，不涉及到公式的交換。二十三、打開報(bào)表時(shí)提示function not found in service library，什么原因？對(duì)于該提示是 BDE 版本的問(wèn)題，可能是安裝可其他的財(cái)務(wù)軟件或delphi等軟件更新了 BDE 的版本，使浪潮軟件無(wú)法在該版本的BDE 上運(yùn)行。只要卸載其他的財(cái)務(wù)軟件或 delph等軟件，刪除 BDE 目錄，重新安裝浪潮財(cái)務(wù)軟件即可正常運(yùn)行。二十四、登錄報(bào)表提示cannot load IDAPI service librar.是什么原因？文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案1.可能是用戶在重新安裝

19、操作系統(tǒng)后，沒有通過(guò)財(cái)務(wù)軟件的安裝程序，而是直接把安裝后的文件直接拷貝過(guò)來(lái)造成的。解決方法可以運(yùn)行程序目錄下的setup.exe ，將應(yīng)用服務(wù)器重新安裝即可。2.重新注冊(cè)報(bào)表控件，在開始- 運(yùn)行中執(zhí)行regsvr32軟件安裝路徑 /ttf16.ocx二十五、報(bào)表進(jìn)入時(shí)提示未知界面報(bào)表進(jìn)入時(shí)提示未知界面， 注冊(cè) lscw目錄下的 TTF16 和 DBCLIENT 等文件均不起作用產(chǎn)生原因：操作系統(tǒng)下的其他目錄下也有一個(gè)DBCLIENT 文件，原因是安裝過(guò)其他軟件解決方案：將其他軟件下的DBCLINDT 文件刪除，再重新注冊(cè) lscw目錄下的DBCLIENT 文件即可。注：c:system32目錄

20、下的 DBCLIENT 不要?jiǎng)h除，這是浪潮軟件安裝時(shí)寫入的。二十六、報(bào)表月末存檔報(bào)錯(cuò)'is not a valid integer value產(chǎn)生原因 :報(bào)表中可能存在非有效的完整值。解決方案：第一種解決方法：將上月報(bào)表重新計(jì)算，再進(jìn)行月末存檔即可。文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案第二種解決方法：如果是作二月份的月末存檔，存檔日期不能是29 號(hào)，將財(cái)務(wù)日期提前幾天進(jìn)行存檔。二十七、打開報(bào)表，無(wú)法查詢歷史年的報(bào)表,該問(wèn)題如何處理 ?目前軟件在登錄當(dāng)前年無(wú)法直接查詢歷史年的報(bào)表，可以以歷史年的日期登錄，就可以直接查詢歷史年的報(bào)表，并且年結(jié)后，歷史年的報(bào)表自動(dòng)變?yōu)橹蛔x封存。如果要修改歷史報(bào)表，可以到'

21、;報(bào)表封存與啟封 '窗口中進(jìn)行啟封，再對(duì)歷史報(bào)表的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。二十八、銀行對(duì)帳應(yīng)該注意的問(wèn)題1、轉(zhuǎn)入時(shí)截止日期不能大于當(dāng)前財(cái)務(wù)日期，并且只有相關(guān)憑證記帳后，才能轉(zhuǎn)入。2、單位日記帳轉(zhuǎn)入后，如果沒有執(zhí)行對(duì)符，相關(guān)的憑證取消記帳后，轉(zhuǎn)入的分錄在銀行對(duì)帳窗口自動(dòng)清除。3、單位日記帳轉(zhuǎn)入后，如果執(zhí)行了對(duì)符，但沒有清除對(duì)符分錄，相關(guān)的憑證取消記帳后，轉(zhuǎn)入的單位日記帳分錄在銀行對(duì)帳窗口自動(dòng)清除，并且銀行帳中相關(guān)分錄的序號(hào)恢復(fù)為 O。文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案4、單位日記帳轉(zhuǎn)入后，如果執(zhí)行了對(duì)符，并且執(zhí)行了清除對(duì)符分錄的操作，相關(guān)的憑證取消記帳后，對(duì)已核銷的記錄無(wú)影響。5、所以，建議客戶執(zhí)行清除對(duì)符分錄的操

22、作一定要慎重，確認(rèn)有關(guān)銀行存款憑證正確，確認(rèn)不會(huì)再取消記帳后，可以進(jìn)行核銷對(duì)符分錄的操作。二十九、 V6.0 關(guān)于外幣匯率的幾點(diǎn)說(shuō)明1.固定匯率、浮動(dòng)匯率固定匯率 :每月使用同一固定匯率 .因此軟件中要求每月設(shè)置一個(gè)匯率 .浮動(dòng)匯率 :根據(jù)每日匯率不同使用不同匯率.因此軟件要求每日設(shè)置一個(gè)匯率.2.記帳匯率、調(diào)整匯率記帳匯率 :發(fā)生外幣業(yè)務(wù)時(shí) , 將外幣換算為本位幣時(shí)使用的匯率.調(diào)整匯率 :月末調(diào)匯憑證使用的匯率， 即將賬戶外幣余額換算為本位幣使用的匯率。當(dāng)使用浮動(dòng)匯率時(shí) ,月末最后一天的匯率即為調(diào)整匯率,因此浮動(dòng)匯率不用設(shè)置調(diào)整匯率。文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案三十、進(jìn)入報(bào)表系統(tǒng)后成死機(jī)狀態(tài)現(xiàn)象：報(bào)表系

23、統(tǒng)提示報(bào)授權(quán)信息不正確，其它系統(tǒng)正常； 進(jìn)入報(bào)表或打開報(bào)表呈死機(jī)狀態(tài)。解決方案：將控制面板BDE 中 configuration-drivers-native下sybase 對(duì)應(yīng)的 dll32 值改為 sqlssc32.dll三十一、表系統(tǒng)登陸時(shí)報(bào)“找不到指定的模塊”問(wèn)題描述：財(cái)務(wù)軟件安裝完畢后， 個(gè)別計(jì)算機(jī)運(yùn)行報(bào)表系統(tǒng)登陸時(shí)報(bào)“找不到指定的模塊”，該問(wèn)題并不是總出，只在個(gè)別計(jì)算機(jī)上出現(xiàn)，重新安裝操作系統(tǒng)也不行。問(wèn)題原因：個(gè)別操作系統(tǒng)版本問(wèn)題，引起財(cái)務(wù)軟件安裝在system 下的個(gè)別自注冊(cè) dll 未能注冊(cè)成功。解決方案：手動(dòng)注冊(cè)dll ，涉及兩個(gè) dll 請(qǐng)注冊(cè)regsvr32 stdvcl

24、40.dllregsvr32 dbclient.dll三十二、報(bào)表打印設(shè)置不能存盤可以怎樣處理？有時(shí)在對(duì)報(bào)表進(jìn)行頁(yè)面設(shè)置后，點(diǎn)擊" 存盤 " ，沒有任何反應(yīng)，關(guān)閉該表后再打開該表，即會(huì)發(fā)現(xiàn)設(shè)置的打印參數(shù)又還原到系統(tǒng)默認(rèn)的參數(shù)。文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案解決方法：在頁(yè)面設(shè)置中調(diào)整好打印參數(shù)后，在報(bào)表上的任意一處進(jìn)行一下修改（可以調(diào)整單元格的大小或者輸入一個(gè)"0" 等），然后再存盤，即可將報(bào)表的打印設(shè)置保存下來(lái)。三十三、打印跳頁(yè)的處理1.憑證打印跳頁(yè)大多為打印機(jī)紙張沒有設(shè)置為用戶型。憑證的打印，紙張通常設(shè)為“系統(tǒng)”而在WINDOW95中的打印機(jī)設(shè)置中選擇“自定義”，再

25、按照憑證紙的大小設(shè)置自定義紙張的寬度和高度。2.一般打印跳頁(yè)有可能頁(yè)底空白或頁(yè)右空白大小不合適（過(guò)大或過(guò)小），應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整?？梢詫⒋蛴≡O(shè)置的橫向比率壓縮，或頁(yè)左空白減少。請(qǐng)注意針式打印機(jī)連續(xù)紙的送紙器左端滑塊的位置，一般它旁邊的機(jī)架上都有一個(gè)零位置刻度。如果左滑塊與零位置刻度相差過(guò)大，則會(huì)導(dǎo)致頁(yè)左空白過(guò)大，引起跳頁(yè)。文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案3.在打印設(shè)置中的紙型，在WINDOWS本身的打印設(shè)置中，其相應(yīng)的紙型必須存在，否則將按 WINDOWS的當(dāng)前設(shè)置紙型進(jìn)行打印。這在一些不常見型號(hào)的打印機(jī)上，也會(huì)出現(xiàn)走紙不正確的現(xiàn)象。4.軟件中有個(gè)功能：“打印參數(shù)本地化”，使用后會(huì)在程序路徑下產(chǎn)生一個(gè)名為L(zhǎng)SDY

26、SZ.INI 的文件，此時(shí)會(huì)使程序中的各種打印設(shè)置固定下來(lái)，如有跳頁(yè)，此時(shí)去改動(dòng)打印設(shè)置， 將使改動(dòng)無(wú)效，這一點(diǎn)請(qǐng)一定注意。 必要時(shí)可刪掉 LSDYSZ。三十四、憑證打印摘要的折行處理？當(dāng)憑證的摘要在一行中打印不開需要折行打印時(shí)，需進(jìn)行如下設(shè)置：（ 1）在憑證 & 輸出格式 & 定義中，選擇摘要一欄，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇單元格屬性，將其中的 & 對(duì)齊方式 &- 自動(dòng)換行前面打。（ 2）將憑證每行的行高調(diào)大，讓每行能打印下多行摘要的內(nèi)容。如果僅僅設(shè)為了自動(dòng)換行，而每行的行高太窄，折回來(lái)的內(nèi)容將被擠掉，看不出折行的效果。三十五、憑證打印提示CELL 組件未經(jīng)授權(quán)，如何

27、維護(hù)？1請(qǐng)檢查一下，財(cái)務(wù)軟件安裝目錄下的文件：cell32.ocx的大小是不是 662K ？如果不是，表明您的機(jī)器可能感染了病毒。請(qǐng)先查清除病毒并重裝軟件。文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案2如果上面問(wèn)題不存在，請(qǐng)按下面的步驟執(zhí)行：（假設(shè)您的財(cái)務(wù)軟件安裝在目錄： C：下）1)" 開始 "-> 運(yùn)行 -> 在彈出的小窗口中輸入：regsvr32.exe -u c:genersoftlscwcell32.ocx2) 刪除目錄下的所有文件3）重裝財(cái)務(wù)軟件三十六、憑證輸出格式中定義上相應(yīng)的輔助變量，但分錄上的輔助信息不顯示，如何維護(hù)？如果在格式中定義了輔助變量，但仍然不能打印出來(lái)輔助信息

28、，則應(yīng)該從如下幾個(gè)方面考慮：1 ）確保在憑證輸出格式的輔助信息輸出控制中沒有定義，即沒有將科目從左邊選到右邊，如果選到右邊則相應(yīng)的科目在憑證打印時(shí)不打印輔助信息；2 ）如果是轉(zhuǎn)賬憑證，應(yīng)該確保最后一個(gè)科目名稱變量中加了輔助變量，如果只在總帳科目和二級(jí)科目的科目名稱變量后加上輔助變量，則打印不出輔助信息；3 ）檢查該憑證輸出格式的憑證格式屬性是否正確，尤其憑證分錄的結(jié)束列是否正確。文檔標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案三十七、在打印余額表時(shí)怎樣實(shí)現(xiàn)只打印本月有發(fā)生額的科目余額？可以在查詢科目余額表時(shí)， 在& 查看 & 菜單下選擇 & 全部展開 & 可輸出下級(jí)明細(xì)，通過(guò) '過(guò)濾 '功能可輸出本月有發(fā)生額的科目，過(guò)濾條件為：本期借方金額 >0 或者本期貸方金額 >0三十八、在憑證格式定義中，對(duì)于外幣合計(jì)數(shù)前加貨幣符號(hào)($) ，如何維護(hù)？解決方法：初始 - 憑證 - 輸出格式：合計(jì)數(shù) -> 單元屬性設(shè)置為￥ #,#0 ；￥ -#,#0( 或其他格式 )，然后將￥換為即可。 (注意：為全角。輸入方法：在漢字輸入法下，置為英文標(biāo)點(diǎn)，全角模式即可輸入 )三十九、怎樣實(shí)現(xiàn)一張紙打印多張憑證？（ 1）在帳務(wù)處理 - 初始 - 憑證 -輸出格式中進(jìn)行設(shè)置a在頁(yè)面設(shè)置中設(shè)置：打印方向、縮放