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1、繆斯范目錄Part1 目前已完成的進度 2.Part2 運營計劃(第一階段-2個月)22.1 人員分工2.2.2 添加朋友分組2.2.3 簡單維護3.2.4 量化考核3.Part3 運營計劃(第二階段-3個月以上) 43.1 微信賬號維護4.3.2 朋友維護4.3.3 量化考核.4.Part4 成本預(yù)估5.第5頁共6頁微信私號運營計劃方案Parti目前已完成的進度1 .個人微信號已經(jīng)在用了;2 .有運營團隊;Part2 運營計劃(第一階段-2個月)2.1人員分工1.每人每天利用小U管家增加電商或者其他數(shù)據(jù)庫成交的客戶。2、每人每天注意售后卡片引來的人來領(lǐng)取返現(xiàn)紅包,一定要非常及 時準(zhǔn)時,簡單的
2、設(shè)置自動回復(fù)。3.相關(guān)信息登記4、活動宣發(fā)文章轉(zhuǎn)載微信號密他運營人運營開始時間運營人電話是否配備手機和運營工具2.2添加朋友分組1 .僵尸-來源2 . 一般-來源3 .星標(biāo)-來源可根據(jù)具體情況進行分組,可不定期向其發(fā)送信息,認(rèn)清僵尸粉,避免信息泛濫,方便后期維護(后期可根據(jù)情況修改分組)。2.3 簡單維護粉盟軟件可批量問好,其他的可簡單招呼互動,奠定客戶基礎(chǔ)。2.4 量化考核1 .每天跟進團隊成員工作內(nèi)容,對問題及時發(fā)現(xiàn)解決。XX周微信私號數(shù)據(jù)統(tǒng)計運營人:XXX統(tǒng)計時間當(dāng)天朋友量增減朋友量朋友來源分組情況問題備注累計2 .每月對微信私號數(shù)據(jù)整理,并做出評估,上交上級匯報,更好的 開展下月微信工
3、作。XX月微信私號數(shù)據(jù)統(tǒng)計評估統(tǒng)計人:XXX運營人員累計朋友量朋友主要來源分組情況環(huán)比情況問題統(tǒng)計評估Part3 運營計劃(第二階段-3個月以上)3.1微信賬號維護1 .個性簽名:勵志名言、愛美語錄、護膚心得2 .頭像:美女、萌寵、產(chǎn)品、品牌3 .朋友圈:每天發(fā)送至少2條(在論壇、貼吧扒選優(yōu)質(zhì)文章),點 贊。4 .2朋友維護1 .互聯(lián)話題:對不同的分組發(fā)送不同的話題內(nèi)容(可以關(guān)注公眾號 Musedaily ,轉(zhuǎn)載),在專門行業(yè)樹立專業(yè)度,保持朋友黏度;2 .紅包:不定期向群組發(fā)送紅包,增加群組互動性。3 .福利鏈接:注意看公眾號文章,活動的時候及時推送,還有店鋪 的活動。4 .軟推公司產(chǎn)品:不
4、定期向成熟分組群推送“益膚商城”公眾號文 章”,轉(zhuǎn)流量進入公眾號。5 .3量化考核XX月微信私號數(shù)據(jù)統(tǒng)計統(tǒng)計人:XXX運營人員信息發(fā)送量互動量意向客戶實際客戶環(huán)比問題反饋累計Part4 成本預(yù)估1 .固定成本:手機3部,共計:1500元;2 .人員成本:月工資*33 .維護關(guān)系成本:紅包100元/月,根據(jù)實際情況增加其他維護項 目。4 .售后紅包:方案里有寫,由財務(wù)統(tǒng)一撥款,每個好評截圖需要截 圖,然后備注訂單號,由財務(wù)統(tǒng)一對賬:圖片賬數(shù)*好評金額=客服實 際支出賬單,另外出一人隨機抽查。Part5 個人號常用工具推薦(看不清的可以找我要原表單)S u管車】汁瀘明總亭廠再盧竹汁工打詈善 斗更用 贊理若閆低既曰唯,二勝寺 纜運過 法聞盒挎才七正.一會寧浦布之 土 £心肝時盧 方年二百:云-舌后再齊迪乞號 二運闔悼謂隼軍 三中酷星言率停 .廣九三.二審可掌比 五戶k桂圣圣手免曲林幡課一二億從耶工黑杓,遇平X2 口總變抻齒值T異母 三更的與工工?口口上口門仃nQ忖1t2jH 91 ???鐘舞會切汨 七產(chǎn)K信寶特百名圖可開掘 暗社等工具即定把國工 A1T唱嗖下臺倏熨離他機器人大肱消3 |;工-華£竹仔1:號k宜*點手不力名叫哲甘4里機.utt;1A-m第網(wǎng)天心圭九底度乜堯&-&
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