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文檔簡介

1、銷售人員個人事跡總結(jié) 在銷售工作中,讓我們對過去的工作進行總結(jié),這樣有利于發(fā)覺自己在銷售的缺點與不足。這里為大家共享一些關(guān)于銷售人員個人事跡總結(jié),盼望能關(guān)心到大家! 銷售人員個人事跡總結(jié)1 在-家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持關(guān)心下,我不斷加強工作力量,本著對工作精益求精的看法,仔細地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),工作力量都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作狀況總結(jié)如下: 一、仔細學(xué)習(xí),努力提高 由于我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的關(guān)心。我必需還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)學(xué)問,及銷售人員的相關(guān)學(xué)問,

2、才能在時代的不斷進展改變中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷改變而改變,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。 二、腳踏實地,努力工作 作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟識業(yè)務(wù)學(xué)問,進入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個腳印,留意詳情問題。其次是仔細對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。仔細對待,準(zhǔn)時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。 三、存在問題 通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在很多不足,主要是: 一、針對意向客戶沒有做到準(zhǔn)時跟蹤與回訪,所以在以后的

3、工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。 二、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強仔細學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。 總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。 回首-,展望-!祝-家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升! 銷售人員個人事跡總結(jié)2 在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為-企業(yè)的每一名員工,我們深深感到-企業(yè)之蓬勃進展的熱氣,-人之拼搏的精神。下面是我2021年上半年工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出珍貴看法。 我是-銷售

4、部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20-年與-公司進行合資,做好銷售工作方案,共同完成銷售工作。在這段時間,我主動協(xié)

5、作-公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚,為-月份的銷售-奠定了基礎(chǔ),最終以-個月完成合同額-萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自己各方面都全部提高。 2021年下旬公司與-公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出-火爆場面。在銷售部,我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。 經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解,我立即進入角色

6、并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎仔細,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 2021年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。接下來,我們會做好2021年下半年工作方案,爭取將各項工作開展得更好。 銷售人員個人事跡總結(jié)3 轉(zhuǎn)瞬

7、間,2021年已將過去,我現(xiàn)在已是-酒業(yè)的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ?,我已漸漸融入到這個大集體之中。自2021年-月份開頭在辦事處實習(xí),-月份在總廠培訓(xùn),至-月份安排到-縣部工作,這段時間內(nèi)我始終履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下主動開展各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、閱歷和教訓(xùn),秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程: 一、懷揣感恩的心來工作 首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作力量的信任,在總廠安排銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦連續(xù)擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)工作,并安排到-縣部擔(dān)當(dāng)駐-業(yè)務(wù)員,這使我對在呼辦實習(xí)期間的工作表現(xiàn)賜予充分的確定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,

8、更讓我布滿更多的工作熱忱和工作動力。我將.這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成果來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。 再次是感謝-縣部經(jīng)理在工作上對我的教育,以及在生活上的照看。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理睬主動與我進行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,訂正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順當(dāng)?shù)拈_展。當(dāng)我們針對某些事情的處抱負法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情挺直強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我削減了很多的工作彎路和工作詳情失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于-氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)

9、理也常常打電話囑咐我留意生火平安,這些都對我今后的工作和生活賜予很大的關(guān)心。 二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài) 1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素養(yǎng)修養(yǎng)漸漸提高 第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣主動主動仔細的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作看法要端正,要仔細負責(zé)。我作為-縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負的重任,作為-酒業(yè)以及呼市辦事處在-的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。喜愛本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必需做到的!所以提高自身的素養(yǎng)就變的尤為重要,必需高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務(wù)技能。 2、銷售學(xué)問、工作力量和業(yè)務(wù)水

10、平的熬煉 我今年-月份來到辦事處實習(xí),系分到餐飲部擔(dān)當(dāng)部門基本業(yè)務(wù)工作,幫助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟識了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路。在-月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完善?!边@一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,并在余限的時間里,通過-客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸,在款待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強制自己

11、練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,肯定要在這方面加強熬煉! 3、仔細、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作 為了辦事處工作更全面更順當(dāng)?shù)倪M行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還主動協(xié)作其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面主動了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也主動考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后準(zhǔn)時的完成各項工作,并達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成

12、業(yè)務(wù)工作,同時在工作中學(xué)習(xí)各個方面的學(xué)問,努力熬煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。 三、自身力量的欠缺,日后仍需努力 1、自身心態(tài)的不成熟 性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順當(dāng)、達到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。或許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點驚慌,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)肯定不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作! 心態(tài)的耐性還不夠。作為-縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤獨,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和按部就班,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),

13、整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的進展,將眼完放得更長遠一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作愛好。 2、工作力量的欠缺 把握客戶心態(tài)不夠精準(zhǔn)。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)狀況下我是聽之信之,極少持懷疑看法,沒有作進一步的分析和推斷。這樣做的后果會由于信息的不精準(zhǔn)導(dǎo)致辦事處針對市場的推斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失

14、誤。 在工作中我很少動腦筋思索問題,即使思索了也不夠細致,思維方式比較單一。許多時候我都是按規(guī)定程序做事,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本緣由。思維方式由于沒有常常對事情周密、細致的思索和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必需考慮許多東西,以清楚的思路,思索事情的每一個詳情,才能正確推斷客戶的真實狀況。 四、2021年駐-工作方案 總結(jié)一年來的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2021年自己方案在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作: 1、切實落實崗位職責(zé),仔細履行本職工作。

15、不遺余力完成區(qū)域銷售任務(wù)并準(zhǔn)時催回貨款,負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),主動廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時整理上報領(lǐng)導(dǎo),嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。 2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快方案在-查找有實力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的-等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成果。 3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對-銷售市場的二批商維護進行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。 4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更精準(zhǔn)的分析、處理好各項業(yè)務(wù)工作,并加強同客戶的溝通和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。 5、自己

16、在搞好業(yè)務(wù)的同時方案仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感,并主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就主動搜集信息并準(zhǔn)時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。 綜上所述,盡管有了肯定的進步,但在許多方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我信任通過這近一年的工作實踐,從中吸取的閱歷和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完

17、善。 辭舊迎新,展望2021年,在新的一年里,我將仔細學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的力量水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的進展做出更大更多的貢獻,同時盼望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。 銷售人員個人事跡總結(jié)4 時代在進步,.在進展。公司要快速進展,銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)-年,在這-年來,我深深體會到了這份工作的的完榮與艱難,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經(jīng)過去的2021年,是我在工作業(yè)績上極具突破、快速進展的一年。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)真實的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在全

18、部同仁真誠的關(guān)心和支持下,我以主動向上的看法,勤勉務(wù)實的工作,訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù),愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進取,根據(jù)公司上級下達的要求和任務(wù),仔細做好自己的本職工作,較順當(dāng)?shù)耐瓿闪虽N售任務(wù)?,F(xiàn)將我2021年度的工作簡潔地總結(jié)如下: 一、2021年工作總結(jié) 2021年我全年完成銷售任務(wù)-萬,2021年公司下達的個人銷售任務(wù)指標(biāo)-萬,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務(wù)-萬,在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成-萬,同比20-年增加-萬元,對于這樣的超額成果,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售閱歷。 一方面由于銷售人員挺直與

19、顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能勝利地開展工作,所以我始終具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務(wù),在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就準(zhǔn)時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的溝通溝通,具體了解投訴或埋怨的內(nèi)容后爭論解決方案并準(zhǔn)時答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿足為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù),努力做到每一張訂單都讓客戶滿足,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過劇烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂。 二方面做銷售工作要時時刻刻布滿昂揚的干勁和.,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的士氣。我習(xí)慣在開

20、展工作前為自己制定一個具體的方案,大到整一年的目標(biāo),小到一個階段的步驟。有了方案之后,才能有條不紊地開展工作。我始終信任機會是留給有預(yù)備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機。在日常的工作里,不論銷售過程是順當(dāng)而是波折,我都會定期地總結(jié)閱歷,發(fā)覺自己的優(yōu)勢和不足,力爭在下一階段得到補充和進展。 二、2021年工作方案 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2021年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短。重點做好以下幾個方面的工作: 一方面自己方案在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時方案仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)

21、學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為公司的再進展奠定人力資源基礎(chǔ)。 二方面為確保完成全年銷售任務(wù),平常就要極搜集信息并準(zhǔn)時匯總,力爭在2021年制造出更好的業(yè)績。 2021年取得的銷售成果,是對于我辛勤工作的極大確定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實嚴謹,制造新的銷售亮點。 盼望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛! 銷售人員個人事跡總結(jié)5 20-年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力關(guān)心下,個人較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度詳細工作完成狀況總結(jié)如下: 一、全年銷售完成狀況 二、詳細工作開展?fàn)顩r (一)強化,提高素養(yǎng) 隨著.的快速進展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速進展,必需要不斷的提高自我的素養(yǎng),這樣才能跟得上時代進展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,主動學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新學(xué)問,新技術(shù),為將來工作更好的開展夯實了基

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