接入網(wǎng)崗位職責(zé)描述(2)

1、崗位職責(zé)1.1分公司經(jīng)理崗位描述1.1.1工作結(jié)構(gòu)1.1.2崗位描述1.1.3職責(zé)范圍(1)對(duì)分公司的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。(2)對(duì)分公司的運(yùn)作效率、維護(hù)指標(biāo)的執(zhí)行負(fù)責(zé)。(3)對(duì)分公司的崗位建設(shè)負(fù)責(zé)。匯報(bào)人:大區(qū)總經(jīng)理直接下屬:片區(qū)負(fù)責(zé)人、分公司運(yùn)維經(jīng)理、分公司人事經(jīng)理(1)全面組織實(shí)施總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)與計(jì)劃。(2)熟知分公司各類設(shè)備的技術(shù)性能，正確指導(dǎo)設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)。(3)統(tǒng)籌分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)建設(shè)規(guī)劃并逐步予以實(shí)施。(4)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與業(yè)務(wù)考核，不斷提高全體員工的專業(yè)技術(shù)水平。(5)嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)及各項(xiàng)管理制度。(6)在職權(quán)范圍內(nèi)全面負(fù)責(zé)人員、車輛、設(shè)備的需求、儲(chǔ)備、使用。(7)合理實(shí)施

2、獎(jiǎng)懲，做好員工的思想教育工作。(8)抓好安防教育工作，防止各類事故的發(fā)生。1.1.4主要權(quán)利(1)對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)與計(jì)劃有建議權(quán)。對(duì)直屬下級(jí)工作的調(diào)配權(quán)、監(jiān)督權(quán)、考核權(quán)，獎(jiǎng)懲提議權(quán)。對(duì)直屬下級(jí)升降職等薪級(jí)、任免的提議權(quán)。對(duì)財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行有監(jiān)督及建議權(quán)。1.1.5崗位要求(1)基本要求教育程度：本科以上或者在本網(wǎng)有三年以上網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn) 專業(yè)類別：通信、行政管理及其它相關(guān)專業(yè) 資格證書(shū)：無(wú) 年齡要求：28 55歲性別要求：無(wú) 經(jīng)驗(yàn)要求:專業(yè)知識(shí)精通，熟悉了解網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)技術(shù)性能5年以上的管理經(jīng)驗(yàn)良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)可 良好的溝通與問(wèn)題的解決能力、敏銳的觀察力 良好的財(cái)務(wù)控制與計(jì)劃能力 目

3、標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行與分解能力有部隊(duì)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬條件技能要求熟練操作OFFICE辦公系統(tǒng) 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、 企業(yè)榮譽(yù)感具有良好的溝通能力、處理問(wèn)題 的能力1.2.運(yùn)維經(jīng)理崗位職責(zé):1.2.1工作結(jié)構(gòu)匯報(bào)人：分公司經(jīng)理 直接下屬：資料管理員、分公司機(jī)線資源主管、工程隊(duì)長(zhǎng)。1.2.2崗位描述（1）協(xié)助分公司經(jīng)理完成對(duì)分公司的運(yùn)行維護(hù)工作的管理;(2)負(fù)責(zé)完成分公司內(nèi)的維護(hù)資料的收集和整理工作，指導(dǎo)維護(hù)區(qū)制作標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)資料;（3）負(fù)責(zé)監(jiān)督分公司一線員工維護(hù)工作量的分配，并給出指導(dǎo)意見(jiàn);(4)負(fù)責(zé)分公司的固定資產(chǎn)管理（保管、庫(kù)存、維修等）,對(duì)分公司內(nèi)搶修器材的調(diào)配有建議權(quán);（5）負(fù)責(zé)收集分

4、公司的維護(hù)工作情況并匯報(bào)到運(yùn)行維護(hù)部或相關(guān)部門(mén);(6)負(fù)責(zé)分公司內(nèi)光纜線路割接、改道等方案的審核，并報(bào)大區(qū)運(yùn)行維護(hù)部審批;(7)負(fù)責(zé)對(duì)分公司內(nèi)光纜線路中斷事故的調(diào)查、審核，并上報(bào)大區(qū)運(yùn)行維護(hù)部;（8）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶固定資產(chǎn)（備品備件）的接收與保管，定期對(duì)客戶(9)在相關(guān)部門(mén)的通知下，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合客戶單位在分公司轄區(qū)內(nèi)的工作開(kāi)展;（10）負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)分公司轄區(qū)內(nèi)的光纜線路、機(jī)房、設(shè)備驗(yàn)收;（1 ）輔助分公司經(jīng)理對(duì)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)和執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。（2）輔助分公司經(jīng)理對(duì)運(yùn)作效率、維護(hù)指標(biāo)的執(zhí)行負(fù)責(zé)。（1）在分公司內(nèi)對(duì)直屬下級(jí)工作的調(diào)配權(quán)、監(jiān)督權(quán)、考核權(quán)、獎(jiǎng)懲有提議權(quán)。（2）在分公司內(nèi)對(duì)直屬下級(jí)升降

5、職等薪級(jí)、任免的有建議權(quán)。（1）基本要求教育程度：中專以上專業(yè)類別：通信相關(guān)專業(yè)資格證書(shū)：無(wú) 年齡要求=20歲以上 性別要求=無(wú) 經(jīng)驗(yàn)要求：有網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作經(jīng)驗(yàn)1年以上（2）技能要求熟練操作OFFICE辦公系統(tǒng)具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、企業(yè)榮譽(yù)感具有良好的溝通能力、敏銳的觀察力1.2.3職責(zé)范圍1.2.4主要權(quán)利1.2.5崗位要求資料管理員崗位職責(zé):匯報(bào)人：分公司運(yùn)維經(jīng)理1.3.1工作結(jié)構(gòu)直接下屬=無(wú)負(fù)責(zé)收集一線員工的維護(hù)技術(shù)的指標(biāo)與考核;輔助分公司運(yùn)維經(jīng)理對(duì)運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)執(zhí)行資料統(tǒng)計(jì)情況負(fù)責(zé)。（1）在分公司內(nèi)對(duì)一線員工工作的調(diào)配權(quán)、監(jiān)督權(quán)、考核權(quán)、獎(jiǎng)懲有 提議權(quán)。（2）在分公司內(nèi)對(duì)一線員工的升

6、降職等薪級(jí)、任免的有提議權(quán)。1.3.2崗位描述（1）協(xié)助分公司運(yùn)維經(jīng)理完成對(duì)分公司的運(yùn)行維護(hù)工作的管理;（2）負(fù)責(zé)完成分公司內(nèi)的維護(hù)資料的收集和整理工作，指導(dǎo)各片區(qū)制標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)資料;（3）等）,負(fù)責(zé)協(xié)助分公司運(yùn)維經(jīng)理對(duì)固定資產(chǎn)管理（保管、庫(kù)存、維修對(duì)分公司內(nèi)搶修器材的調(diào)配有建議權(quán);負(fù)責(zé)收集各片區(qū)的維護(hù)工作情況并匯報(bào)到大區(qū)或相關(guān)部門(mén);（5）區(qū)負(fù)責(zé)收集整理分公司內(nèi)光纜線路中斷資料收集、整理，并上報(bào)大運(yùn)行維護(hù)部;（6）負(fù)責(zé)定期對(duì)固定資產(chǎn)（備品備件）情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì);1.3.3職責(zé)范圍1.3.4主要權(quán)利（1）基本要求1.3.5崗位要求教育程度=中專以上 專業(yè)類別：通信相關(guān)專業(yè)資格證書(shū)：無(wú)年齡要求：20歲以

7、上性別要 求=無(wú) 經(jīng)驗(yàn)要求=有網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作經(jīng)驗(yàn)1年以上（2）技能要求 熟練操作OFFICE辦公系統(tǒng)具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、企業(yè)榮譽(yù)感具有良好的溝通能力、敏銳的觀察力工作結(jié)構(gòu)匯報(bào)人：分公司經(jīng)理直接下屬：無(wú)（1）在分公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織各類行政及人事方案在分公司（2）根據(jù)分公司的人員編制，對(duì)分公司的人員數(shù)量進(jìn)行合理控制，積極開(kāi)展各類招聘，滿足要求;（3）根據(jù)總公司制定的各類績(jī)效考核規(guī)定，依據(jù)分公司實(shí)情制定本分司內(nèi)的考核方案，協(xié)助分公司經(jīng)理組織完成對(duì)分公司一線人員的考核;4）負(fù)責(zé)辦理分公司內(nèi)員工的轉(zhuǎn)正、任職、調(diào)動(dòng)、離職、招聘等日常 人事工作，對(duì)分公司維護(hù)站長(zhǎng)級(jí)員工的任免有建議權(quán)、對(duì)分公司內(nèi)員

8、工的調(diào)動(dòng) 有審核權(quán);1.4.1分公司人事經(jīng)理崗位職責(zé):1.4.1.2崗位描述:的開(kāi)展，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督;（5）根據(jù)總公司制定的培訓(xùn)計(jì)劃，依據(jù)分公司的實(shí)際情況制定本分公內(nèi)的培訓(xùn)方案，同時(shí)負(fù)責(zé)組織在分公司內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作;（6）負(fù)責(zé)公司獎(jiǎng)罰管理規(guī)定在本分公司內(nèi)的執(zhí)行;（7）負(fù)責(zé)各類文件整理歸檔，同時(shí)對(duì)各類文件在一線傳達(dá)與落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督;（8）負(fù)責(zé)組織完成總公司各類薪資福利計(jì)劃在分公司的執(zhí)行、宣傳,及時(shí)解答分公司員工在薪資、福利方面的疑問(wèn);（9）負(fù)責(zé)所在分公司的企業(yè)文化宣傳工作，因地制宜的作好分公司的企業(yè)文化塑造工作，以各種形式進(jìn)行各級(jí)人員的溝通與思想教育工作;（10）負(fù)責(zé)所在分公司信息化管理

9、工作規(guī)劃，協(xié)助總公司開(kāi)展各項(xiàng)信息采集、整理工作。（11 ）通過(guò)各種渠道，合理進(jìn)行分公司人才儲(chǔ)備，滿足分公司戰(zhàn)略發(fā)展需求。（1）輔助分公司經(jīng)理對(duì)分公司人事上的工作全面負(fù)責(zé)。（2）輔助分公司經(jīng)理對(duì)分公司管理工作負(fù)責(zé)。（1）在分公司內(nèi)對(duì)人員調(diào)配、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲有提議權(quán)。2）在分公司內(nèi)對(duì)主管級(jí)以下人員升降職等薪級(jí)、任免有提議權(quán)。大專以上（有網(wǎng)絡(luò)維護(hù)三年以上經(jīng)驗(yàn)可放寬條/亠、相關(guān)通信、行政管理類專業(yè)直接上級(jí)：分公司運(yùn)維經(jīng)理直接下屬=各站基線資源管理員（1）負(fù)責(zé)管理各站基線資源資料、機(jī)線資源BOSS系統(tǒng)的錄入、機(jī)房 資料。 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各站的機(jī)線資源管理工作，并制定機(jī)線資源清理、核對(duì)作計(jì)劃。 負(fù)責(zé)對(duì)各站的機(jī)

10、線資源管理員的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。1）基本要求教育程毒業(yè)類別：資格證書(shū)=年齡要求: 性另IJ要20歲以上1.5分公司機(jī)線資源主管的職責(zé)1.5.1崗位結(jié)構(gòu)1.5.2崗位描述（4）負(fù)責(zé)對(duì)各站關(guān)于機(jī)線資源的各項(xiàng)工作檢查、考核。對(duì)機(jī)線資源資料、機(jī)線資源BOSS系統(tǒng)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。對(duì)機(jī)線資源清理、核對(duì)等工作計(jì)劃的完成情況負(fù)責(zé)。按規(guī)定時(shí)間對(duì)各站機(jī)線資源管理工作進(jìn)行考核有權(quán)利對(duì)各站機(jī)線資源資料進(jìn)行管理。對(duì)機(jī)房設(shè)備、線路的整改有建議權(quán)。在分公司內(nèi)對(duì)各站機(jī)線資源管理員的升降職等薪 任免有提議權(quán)。級(jí)、基本要求教育程度：中專以上（特殊技能的可為初中）專業(yè)類別：通 信及相關(guān)專業(yè)資格證書(shū)：纜信公司維護(hù)員上崗證 年齡要求：20

11、歲以上性別要求：男經(jīng)驗(yàn)要求=有網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作經(jīng) 驗(yàn)2年以上 技能要求熟練操作OFFICE辦公系統(tǒng)具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、企業(yè)榮譽(yù)感具有良好的溝通能力、敏銳的觀察力1.6分站機(jī)線資源管理員的職責(zé)1.6.1崗位結(jié)構(gòu)1.5.3職責(zé)范圍1.5.4主要權(quán)限1.5.5崗位要求直接上級(jí)：分公司機(jī)線資源主管 直接下屬：無(wú)1.6.2崗位描述負(fù)責(zé)收集、整理、機(jī)房資料、機(jī)線資源資料等工作，機(jī)線資源BOSS系統(tǒng)的錄入工作。負(fù)責(zé)實(shí)施各站的機(jī)線資源管理工作，制定并落實(shí)機(jī)線資源清理、核對(duì)工作。 負(fù)責(zé)對(duì)各站維護(hù)員機(jī)線資源清理、核對(duì)工作的指導(dǎo)。（4）負(fù)責(zé)完成分公司基線資源主管、分站長(zhǎng)下派的其他工作。對(duì)機(jī)線資源資料、機(jī)線資源B

12、OSS系統(tǒng)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。對(duì)機(jī)線資源清理、核對(duì)等工作的完成情況負(fù)責(zé)。 按規(guī)定時(shí)間上報(bào)各種機(jī)線資源報(bào)表。（1）有權(quán)利對(duì)各站機(jī)線資源資料進(jìn)行管理。對(duì)機(jī)房設(shè)備、線路的整改有建議權(quán)。在各分站內(nèi)對(duì)維護(hù)員機(jī)線資源考核有提議權(quán)。1.6.3職責(zé)范圍1.6.4主要權(quán)限1.6.5崗位要求基本要求教育程度：中專以上（特殊技能的可為初中）專業(yè)類別: 通信及相關(guān)專業(yè)資格證書(shū)：無(wú)年齡要求=20歲以上 性別要求=無(wú) 經(jīng)驗(yàn)要求：有網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作經(jīng)驗(yàn)半年以上 技能要求 熟練操作OFFICE辦公系統(tǒng) 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、企業(yè)榮譽(yù)感 具有良好的溝通能力、敏銳的觀察力1 - 7接入網(wǎng)站長(zhǎng)的職責(zé)1. 7. 1工作結(jié)構(gòu)工作匯報(bào)人：分

13、公司總經(jīng)理直接下屬：接入網(wǎng)維護(hù)員、接入網(wǎng)排障人員、調(diào)度員、管線維護(hù)人員、動(dòng)力維護(hù)人員、接入網(wǎng)組長(zhǎng)1. 7. 2崗位職責(zé)描述:全面組織實(shí)施經(jīng)理、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)與計(jì)劃。負(fù)責(zé)落實(shí)和檢查各項(xiàng)規(guī)章制度在維護(hù)站的執(zhí)行情況。組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與業(yè)務(wù)考核，不斷提高本站員工的專業(yè)技術(shù)水平。負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本站各種資料的收集、整理、保管和按時(shí)上報(bào)。每月落實(shí)好維護(hù)員的績(jī)效考核，并按時(shí)上報(bào)。主持維護(hù)站的日常會(huì)議和故障分析。(8)負(fù)責(zé)維護(hù)工作的開(kāi)展和落實(shí)。(13)嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度，管理好本站的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。監(jiān)督固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理工作，防止資產(chǎn)流失。在職權(quán)范圍內(nèi)全面負(fù)責(zé)本站內(nèi)人員安排和調(diào)度情況。合理實(shí)施獎(jiǎng)懲，做好員工

14、的思想教育工作。抓好安防教育工作，防止各類事故的發(fā)生。向上級(jí)反應(yīng)維護(hù)員的晉升和獎(jiǎng)懲情況。1-7.3職責(zé)范圍:(1)對(duì)公司各項(xiàng)通知、指示和規(guī)章制度在維護(hù)站的落實(shí)情況負(fù)責(zé)對(duì)維護(hù)站的裝拆移維指揮工作負(fù)責(zé)。對(duì)維護(hù)站的各類資料的收集、整理、保管和上報(bào)工作負(fù)責(zé)。對(duì)維護(hù)站的各類經(jīng)費(fèi)使用情況負(fù)責(zé)。對(duì)維護(hù)站的固定資產(chǎn)和耗材物品的保管負(fù)責(zé)。對(duì)維護(hù)站內(nèi)的客戶投訴和機(jī)線故障的處理負(fù)責(zé)。1.7. 4主要權(quán)限(1)對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)與計(jì)劃有建議權(quán)。對(duì)分公司內(nèi)的人員調(diào)配有提議權(quán)。 對(duì)直屬下級(jí)工作的有調(diào)配權(quán)、監(jiān)督權(quán)、考核權(quán)、獎(jiǎng)懲提議權(quán)。對(duì)直屬下級(jí)升降職等薪級(jí)、任免的提議權(quán)。為完成維護(hù)任務(wù)，有對(duì)相關(guān)的技術(shù)和資源支持的要求權(quán)。(1

15、6)完成公司交辦的其他工作事項(xiàng)。(13)1.7.5崗彳立要求(1)基本要求性別要求:(2)技能要求熟知電信行業(yè)知識(shí)，技能 了解電信的運(yùn)營(yíng)理論 具有良好的溝通能力、處理問(wèn)題的能力具有團(tuán)隊(duì)精神和一定的管理 能力1 8接入網(wǎng)調(diào)度前臺(tái)的職責(zé)1.8.1工作結(jié)構(gòu)工作匯報(bào)人：接入網(wǎng)分站長(zhǎng) 直接下屬：無(wú)& 2崗位職責(zé)描述:完成每日工單派放和回收，并對(duì)預(yù)約及工作完成情況進(jìn)行回訪抽查;教育程度:中專以上專業(yè)類別:通信及相關(guān)類行業(yè)資格證書(shū):無(wú)年齡要求：無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求:通信行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)(1)(2)及時(shí)對(duì)故障進(jìn)行通報(bào)，并跟進(jìn)故障的處理情況。(3)審查投訴，降低投訴率，并通知、協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行故障修1-8.3

16、職責(zé)范圍:1.8. 4主要權(quán)禾Ij:（1）對(duì)維護(hù)站的拆裝移維人員有調(diào)度的權(quán)力。（2）有向經(jīng)理、分公司匯報(bào)（反應(yīng)）工作問(wèn)題和情況，對(duì)維護(hù)員業(yè)務(wù)處理能力負(fù)有建議權(quán)力。1.8.5崗彳立要求（1）基本要求(4)及時(shí)通報(bào)我司工作中存在的問(wèn)題，提出合理化建議。(5)負(fù)責(zé)接入網(wǎng)維護(hù)站出入庫(kù)耗材物品的管理和請(qǐng)領(lǐng)。(6)負(fù)責(zé)搜集、整理、匯制并及時(shí)更新各維護(hù)站接入網(wǎng)機(jī)房的資料。(7)負(fù)責(zé)完成各維護(hù)站客戶資料的整理和存檔。(8)負(fù)責(zé)完成公司交辦的其它工作。(1)對(duì)維護(hù)站的日常表報(bào)資料匯報(bào)和請(qǐng)示負(fù)責(zé)。(2)對(duì)各維護(hù)員的工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記。(3)及時(shí)上傳下達(dá)故障單(4)對(duì)維護(hù)站的出入庫(kù)物負(fù)責(zé)。教育程度：中專以上專業(yè)類

17、別:通信及相關(guān)類行業(yè)資格證書(shū): 年齡要求:性別要求:(2)技能要求熟練操作OFFICE辦公系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)要求:通信行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)有權(quán)利對(duì)維護(hù)員進(jìn)行工作分配和調(diào)整。熟知電信行業(yè)知識(shí)，技能具有良好的溝通能力、處理問(wèn)題的能力工作匯報(bào)人=接入網(wǎng)分站長(zhǎng) 直接下屬：接入網(wǎng)維護(hù)員1. 9. 2崗位職責(zé)描述（1）組長(zhǎng)在維護(hù)站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)裝拆移維的情況。（2）安排好本組員工的日常工作秩序。（3）檢查本組固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理工作，防止資 產(chǎn)流失。負(fù)責(zé)客戶料的收集、整理和保管等工作。配合調(diào)度前臺(tái)的日常工作開(kāi)展。1.9.3職責(zé)范圍：（5）對(duì)公司各項(xiàng)通知、指示和規(guī)章制度在本組的執(zhí)行情況負(fù)對(duì)本組的裝拆移維工作的開(kāi)

18、展負(fù)責(zé)。對(duì)本組耗材和工具儀器儀表的管理負(fù)責(zé)。對(duì)本組人員的管理負(fù)責(zé)。1. 9 . 4主要權(quán)限：對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)與計(jì)劃有建議權(quán)。（2）3）對(duì)分公司內(nèi)的人員調(diào)配有提議權(quán)。 有權(quán)利對(duì)本組的日常工作進(jìn)行管理因工作需要有權(quán)利要求相關(guān)的資源和技術(shù)支持。1 . 9接入網(wǎng)組長(zhǎng)的職責(zé)1. 9. 1工作結(jié)構(gòu)1.9.5崗位要求(1)基本要求教育程度：中專以上專業(yè)類別：通信及相關(guān)類行業(yè)資格證書(shū)：無(wú)年齡要求：無(wú)性別要求：男性經(jīng)驗(yàn)要求：通信行業(yè)半年以上工作經(jīng)驗(yàn)(2)技能要求熟練操作OFFICE辦公系統(tǒng)熟知電信行業(yè)知識(shí)，技能具有良好的溝 通能力、處理問(wèn)題的能力1 - W接入網(wǎng)維護(hù)員的職責(zé)1. 10 . 1工作結(jié)構(gòu)工作匯報(bào)人：

19、接入網(wǎng)分站長(zhǎng)/接入網(wǎng)組長(zhǎng)直接下屬：無(wú)1. 10 . 2崗位職責(zé)描述1)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握裝拆移維技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。(2)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)，嚴(yán)格完成作業(yè)計(jì)劃表中的內(nèi)容，在處理故障時(shí)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。積極參與裝拆移維工作，認(rèn)真處理各類故障，避免用戶重復(fù)投訴。負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各個(gè)維護(hù)項(xiàng)目的資源臺(tái)帳，語(yǔ)音、數(shù)據(jù)臺(tái)帳，及時(shí)進(jìn)行更 新、整理。擔(dān)負(fù)通信值班和光、電纜線路巡查工作，監(jiān)察設(shè)備和光、電纜線路 的運(yùn)行質(zhì)量。及時(shí)上報(bào)維護(hù)工作中遇到的問(wèn)題，完成上級(jí)交辦的其他工作。1 - 10 . 3職責(zé)范圍對(duì)本職崗位的工作完成情況負(fù)責(zé)。 對(duì)本職崗位上發(fā)生的經(jīng)費(fèi)使用情況負(fù)責(zé)。 對(duì)儀器儀表的使用和保

20、管負(fù)責(zé)。1- 10 . 4主要權(quán)限(1)為裝拆移維工作需要，有權(quán)利得到相關(guān)的資源和技術(shù)支持。有權(quán)利對(duì)負(fù)責(zé)的機(jī)房整治計(jì)劃提出建議。 有權(quán)利對(duì)工作職責(zé)范圍內(nèi)的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行申請(qǐng)。1.10.5崗位要求1)基本要求 教育程 度： 專業(yè)類 別： 資格證 書(shū)：中專以上通信及相關(guān)類行 業(yè)年齡要 無(wú)性別要求：男性養(yǎng)驗(yàn)要求：通信行業(yè)半年以上工作經(jīng)驗(yàn)(2)技能要求熟練操作OFFICE辦公系統(tǒng) 熟知電信行業(yè)知識(shí)，技能具有良好的溝通能力、處理問(wèn)題的能力1 .11動(dòng)力支撐工程師的職責(zé)工作結(jié)構(gòu)工作匯報(bào)人：分公司運(yùn)維經(jīng)理直接下屬=各站動(dòng)力維護(hù)員協(xié)助響應(yīng)中心主任制定動(dòng)力設(shè)備巡檢、維修、保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)行。(2)為動(dòng)力巡檢人員提供

21、必要的技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(3)對(duì)動(dòng)力巡檢人員在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出正確的解決辦法，并及時(shí)向相關(guān)客戶反映問(wèn)題。(4)負(fù)責(zé)接入網(wǎng)機(jī)房設(shè)備的衛(wèi)生、安全、技術(shù)、環(huán)境等管理工作。(5)負(fù)責(zé)公司的動(dòng)力系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)、維修、保養(yǎng)等管理工作。1.11.3職責(zé)范圍1.11.2崗位職責(zé)描述(1)對(duì)動(dòng)力巡檢人員巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果負(fù)責(zé)。(2)對(duì)動(dòng)力巡檢計(jì)劃、維修、保養(yǎng)的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。(3)對(duì)本組耗材和工具儀器儀表的管理負(fù)責(zé)。(4)對(duì)動(dòng)力巡檢過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用負(fù)責(zé)。1.11.4主要權(quán)限(1)對(duì)制定的動(dòng)力巡檢計(jì)劃、維修、保養(yǎng)有處理權(quán)。(2)對(duì)各維護(hù)站動(dòng)力巡檢人員的確定及調(diào)配有提義權(quán)。(3)對(duì)動(dòng)力巡檢過(guò)程

22、中需要發(fā)生的費(fèi)用有建議權(quán)。(4)對(duì)動(dòng)力巡檢過(guò)程中購(gòu)買(mǎi)的工具、儀器儀表有支配權(quán)。(5)對(duì)動(dòng)力巡檢人員有監(jiān)督的權(quán)力。1.11.5工作要求(1)基本要求教育程度:大專以上或在網(wǎng)上工作2年以上可為中?；蚋咧袑I(yè)類別:通信電源及相關(guān)類行業(yè)資格證書(shū):具備電源工程師中級(jí)以上職稱年齡要求:性別要求:經(jīng)驗(yàn)要求:通信行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)(2)技能要求熟練操作OFFICE辦公系統(tǒng)熟知電信行業(yè)知識(shí)，技能熟知通信電源知識(shí)，有較強(qiáng)的處理電源方面問(wèn)題的能力1 . 12動(dòng)力維護(hù)人員的職責(zé)工作匯報(bào)人：動(dòng)力工程師、分站長(zhǎng)直接下屬=無(wú)5）對(duì)巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理結(jié)果負(fù)責(zé)。6）對(duì)動(dòng)力巡檢計(jì)劃、維修、保養(yǎng)的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。7）對(duì)本組

23、耗材和工具儀器儀表的保管、使用負(fù)責(zé)。1.12.1工作結(jié)構(gòu)1.12.2崗位職責(zé)描述6）協(xié)助響應(yīng)動(dòng)力工程師制定動(dòng)力設(shè)備巡檢、維修、保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)行。7）學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，不斷提高技術(shù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。8）在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出正確的解決辦法，并及時(shí)向動(dòng)力工程師、分站長(zhǎng)反映問(wèn)題。9）負(fù)責(zé)接入網(wǎng)機(jī)房設(shè)備的衛(wèi)生、安全、技術(shù)、環(huán)境等管理工作。10）負(fù)責(zé)各站的動(dòng)力系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)、維修、保養(yǎng)等管理工作。1.12.3職責(zé)范圍6）對(duì)制定的動(dòng)力巡檢計(jì)劃、維修、保養(yǎng)有執(zhí)行權(quán)。1.12.4主要權(quán)限(7)對(duì)各維護(hù)站動(dòng)力巡檢工作計(jì)劃的確定及調(diào)配有提義權(quán)。(8)對(duì)動(dòng)力巡檢過(guò)程中需要發(fā)生的費(fèi)用有建議權(quán)。(9)對(duì)動(dòng)力巡

24、檢過(guò)程中購(gòu)買(mǎi)的工具、儀器儀表有建議權(quán)。1.12.5工作要求(1)基本要求教育程度:大專以上或在網(wǎng)上工作1年以上可為中?；蚋咧袑I(yè)類別:通信電源及相關(guān)類行業(yè)資格證書(shū):具備電工證以上證書(shū)年齡要求:性別要求:經(jīng)驗(yàn)要求:通信行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)(2)技能要求熟練操作OFFICE辦公系統(tǒng)熟知電信行業(yè)知識(shí)，技能熟知通信電源知識(shí)，有較強(qiáng)的處理電源方面問(wèn)題的能力1 13數(shù)據(jù)支撐工程師的職責(zé)1. 13 . 1工作結(jié)構(gòu)工作匯報(bào)人：分公司運(yùn)維經(jīng)理、分站長(zhǎng)。直接下屬=無(wú)1.13.2崗位職責(zé)描述工作要求(1)基本要求教育程度：大專以上專業(yè)類別：通信及相關(guān)類行業(yè)資格證書(shū)：具備交換工程師中級(jí)以上職稱年齡要求:無(wú)1.13.5

25、1.13.31.13.41)2)3)4)5)收集和整理客戶機(jī)房機(jī)線資料。為拆裝移維人員提供必要的技術(shù)支待和培訓(xùn)。協(xié)助接入網(wǎng)排障人員排除障礙。配合巡檢人員對(duì)機(jī)房交換設(shè)備進(jìn)行檢修。當(dāng)巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有傳輸設(shè)備出現(xiàn)故障或有可能出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)向客戶位及時(shí)上報(bào)，并協(xié)助客戶單位進(jìn)行解決職責(zé)范圍1)2)3)4)對(duì)收集整理的機(jī)線資料的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。對(duì)協(xié)助排障人員在機(jī)房排除障礙時(shí)提出的處理意見(jiàn)負(fù)責(zé)。對(duì)巡檢過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用負(fù)責(zé)。對(duì)客戶機(jī)房整治提出的整治方案負(fù)責(zé)。主要權(quán)限1)對(duì)客戶機(jī)房整治方案有建議權(quán)。2)對(duì)交換設(shè)備出現(xiàn)故障后的修復(fù)有處理權(quán)。3)對(duì)裝拆移維人員工作中出現(xiàn)的問(wèn)題有提議權(quán)。4)對(duì)巡檢過(guò)程中購(gòu)買(mǎi)的工具、儀器儀表有

26、支配權(quán)。性別要求：無(wú) 經(jīng)驗(yàn)要求：通信行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)（2）技能要求熟練操作OFFICE辦公系統(tǒng) 熟知電信行業(yè)知識(shí)，技能 熟知交換設(shè)備知識(shí)，有較強(qiáng)的處理交換設(shè)備方面問(wèn)題的能力1.14響中心隊(duì)長(zhǎng)1.14.1工作結(jié)構(gòu)工作匯報(bào)人：分公司總經(jīng)理、分公司運(yùn)維經(jīng)理 直接下屬：工程隊(duì)長(zhǎng)、搶修中心成員、工程隊(duì)員。1.14.2崗位職責(zé)描述1.14.3職責(zé)范圍對(duì)客響中心所有工具、儀器儀表負(fù)責(zé)。（1）全面負(fù)責(zé)客響中心各項(xiàng)工作的執(zhí)行及跟進(jìn)情況。（2）負(fù)現(xiàn)合理安排客響中心工作人員日常工作。（3）負(fù)責(zé)客響中心各項(xiàng)維護(hù)工作計(jì)劃及計(jì)劃執(zhí)行情況。（5）掌握光電纜資源情況及目前現(xiàn)狀O根據(jù)客響中心日常維護(hù)工作反映出來(lái)的問(wèn)題，制定

27、解決措施（6）嚴(yán)格落實(shí)公司財(cái)務(wù)制度，控制客響中心經(jīng)費(fèi)使用。（1）對(duì)客響中心所有工作的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。（2）對(duì)搶修隊(duì)的搶修過(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé)。（3）對(duì)客響中心所有資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)。（5）對(duì)客響中心運(yùn)作過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用負(fù)責(zé)。1.14.4主要權(quán)限（1）對(duì)客響中心所屬人員工作安排有指揮權(quán)。（2）對(duì)客響中心人員升（降）職、調(diào)動(dòng)等有提議權(quán)。3）對(duì)客響中心所屬工具、儀氣儀表有支配權(quán)。（4）對(duì)客響中心運(yùn)作過(guò)程中需要產(chǎn)生的費(fèi)用有建議權(quán)。1.14.5工作要求（1）基本要求年齡要求:性別要求:驗(yàn)（2）技能要求熟練操作OFFICE辦公系統(tǒng) 熟知電信行業(yè)知識(shí)，技能熟知交換設(shè)備知識(shí)，有較強(qiáng)的處理問(wèn)題的 能力具備較強(qiáng)的

28、溝通能力，有一定的管理能力1 15工程隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)1.15.1崗位結(jié)構(gòu)教育程度:大專以上專業(yè)類別:通信及相關(guān)類行業(yè)資格證書(shū):具備通信工程師中級(jí)以上職稱經(jīng)驗(yàn)要求:通信行業(yè)3年以上維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理工作經(jīng)直接上級(jí)：客響中心隊(duì)長(zhǎng) 直接下屬：工程人員。1.15.2崗位描述負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)所有電纜線路搶修、割接、整治、復(fù)接任務(wù)的組織、施及指揮負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)電纜線路故障處理、復(fù)接等工作的實(shí)施計(jì)劃，保證施工質(zhì)量在規(guī)定的范圍內(nèi)。1.15.4主要權(quán)限（1）對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)與計(jì)劃有建議權(quán)。(1)（2）（3）負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)各種工具、車輛的保養(yǎng)和使用。負(fù)責(zé)搜集、整理、匯制復(fù)接工程資料。1.15.3職責(zé)范圍（1）對(duì)公司各項(xiàng)通

29、知、指示和規(guī)章制度在維護(hù)區(qū)的落實(shí)情況負(fù)責(zé)。（2）對(duì)維護(hù)區(qū)的復(fù)接工程指揮工作負(fù)責(zé)。（3）對(duì)維護(hù)區(qū)的工程資料的收集、整理、保管和上報(bào)工作負(fù)責(zé)。對(duì)復(fù)接工程的工程質(zhì)量情況負(fù)責(zé)。（5）對(duì)維護(hù)區(qū)的搶修器材及消耗品的保管負(fù)責(zé)。（2）對(duì)維護(hù)區(qū)內(nèi)的工程建設(shè)有提議權(quán)。（3）為完成復(fù)接工程任務(wù)，有對(duì)相關(guān)的技術(shù)和資源支持的權(quán)力（4）對(duì)工程人員的工作獎(jiǎng)懲考核有建議權(quán)1.15.5崗位要求（1）教育程 度= 專業(yè)類另IJ：資格證 書(shū)= 年齡要 性別要求：男 4 經(jīng)驗(yàn)要求:2年以上維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，或1年以上專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)任務(wù)的執(zhí)行能力 有部隊(duì)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮2）技能要求熟練電纜布線。具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、企業(yè)榮譽(yù)感

30、具有良好的溝通能力、敏銳的觀察力1 16工程人員的職責(zé)1.16.1崗位結(jié)構(gòu)直接上級(jí)=工程隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)長(zhǎng) 直接下屬：無(wú)?；疽笾袑Ｒ陨?專業(yè)技術(shù)強(qiáng)可初中以上 學(xué)歷通信及相關(guān)專業(yè)20歲以上專業(yè)知識(shí)精通,具備較強(qiáng)的組織能力和實(shí)際動(dòng)手能力負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)所有電纜線路搶修、割接、整治、復(fù)接任務(wù)的實(shí)施。負(fù)責(zé)按時(shí)完成復(fù)接工程，保證施工質(zhì)量在規(guī)定的范圍內(nèi)。負(fù)責(zé)搜集、整理、匯制復(fù)接工程資料。對(duì)維護(hù)區(qū)的工程資料的收集、整理、保管和上報(bào)工作負(fù)責(zé)對(duì)維護(hù)區(qū)的維護(hù)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。（1）對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)與計(jì)劃有建議權(quán)。（2）對(duì)維護(hù)區(qū)內(nèi)的工程建設(shè)有提議權(quán)。（1）基本要求資格證書(shū):性別要求: 經(jīng)驗(yàn)要求:（1）（2）（3）負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)各種

31、工具、車輛的保養(yǎng)和使用。1.16.3職責(zé)范圍（1）對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)2）1.16.4（5）對(duì)維護(hù)區(qū)的搶修器材及消耗品的使用和保管負(fù)責(zé)主要權(quán)限1.16.5崗位要求教育程度:中專以上/專業(yè)技術(shù)強(qiáng)可初中以上學(xué)歷專業(yè)類別:通信及相關(guān)專業(yè)年齡要求:20歲以上專業(yè)知識(shí)精通，具備較強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手能力2年以上維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，或1年以上專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)任務(wù)的執(zhí)行能力有部隊(duì)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮（2）技能要求熟練電纜布線。具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、企業(yè)榮譽(yù)感具有良好的溝通能力、敏銳的觀 察力1 17搶修隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)1.17.1崗位結(jié)構(gòu)直接上級(jí)：客響中心隊(duì)長(zhǎng)直接下屬：搶修隊(duì)成員、工程人員。1.17.2崗位描述（1）負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)所

32、有光纜線路搶修、割接、整治、纖芯測(cè)試任務(wù)的組織、實(shí)施及指揮。（2）負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)光纜線路故障處理及制定整治計(jì)劃，保證纖芯質(zhì)量在規(guī)定的范圍內(nèi)。（3）負(fù)責(zé)維護(hù)區(qū)搶修儀器、儀表使用及日常保養(yǎng)，保證儀器、儀表完好無(wú)損、無(wú)待修件。負(fù)責(zé)制定搶修隊(duì)員及維護(hù)區(qū)技術(shù)員光纜線路搶修業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。（5）積極配合線路管理員更新并熟練掌握維護(hù)區(qū)光纜線路路由和纖芯資料。負(fù)責(zé)規(guī)范、校準(zhǔn)所轄搶修范圍內(nèi)的維護(hù)站的纖芯資料、路由資負(fù)責(zé)搜集、整理、匯制并及時(shí)更新維護(hù)區(qū)各維護(hù)站機(jī)房資料。對(duì)公司各項(xiàng)通知、指示和規(guī)章制度在維護(hù)區(qū)的落實(shí)情況負(fù)責(zé)。對(duì)維護(hù)區(qū)的各類技術(shù)資料的收集、整理、保管和上報(bào)工作負(fù)責(zé)。對(duì)維護(hù)區(qū)的維護(hù)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。（1

33、）對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)與計(jì)劃有建議權(quán)。（2）對(duì)維護(hù)區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有提議權(quán)。（3）為完成搶修任務(wù)，有對(duì)相關(guān)的技術(shù)和資源支持的權(quán)力（1）基本要求教育程度：中專以上/專業(yè)技術(shù)強(qiáng)可高中以上學(xué)歷專業(yè)類別=通信及相 關(guān)專業(yè)資格證書(shū)：纜信公司搶修隊(duì)長(zhǎng)上崗證（6）料。1.17.3職責(zé)范圍（1）（2）對(duì)維護(hù)區(qū)的搶修指揮工作負(fù)責(zé)。（3）1.17.45）（6）對(duì)維護(hù)區(qū)的搶修器材及消耗品的保管負(fù)責(zé)對(duì)維護(hù)區(qū)進(jìn)料質(zhì)量負(fù)責(zé)。主要權(quán)限1.17.5崗位要求年齡要求：20歲以上 性別要求：男 經(jīng)驗(yàn)要求:專業(yè)知識(shí)精通，具備較強(qiáng)的搶修組織能力和實(shí)際動(dòng)手能力2年以上維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，或1年以上專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)培育與教導(dǎo)能力目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行能力有部隊(duì)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮(2)技能要求熟練操作OFFICE辦公系統(tǒng)具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、企業(yè)榮譽(yù)感具有良好的溝通能力、敏銳的觀察力1 . 18線路管理員崗位職責(zé)1.18.1崗位結(jié)構(gòu)直接上級(jí)：搶修隊(duì)長(zhǎng) 直接下屬：無(wú)1.18.2崗位描述除履行公司規(guī)定的維護(hù)員職責(zé)外，還應(yīng)履行以下