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文檔簡介

1、YS-YY/BD-07XX公司客戶投訴處理表 客戶名稱投訴人傳真/電話投訴事件記錄:投訴人要求: 記錄人/日期:調(diào)查結(jié)果: 調(diào)查人/日期:處理結(jié)果: 處理人/日期:客戶反饋處理結(jié)果 滿意 基本滿意 不滿意處理速度 滿意 基本滿意 不滿意客戶簽字注:一般情況營業(yè)部主管電話告知客戶投訴處理結(jié)果并征詢反饋意見。如有必要將此表傳真至客戶處,請客戶填寫反饋意見。YS-YY/BD-09XX公司收 款 單 總字第 號 年 月 日 字 第 號交款單位金額(大寫)百十萬千百十元角分摘要收款單位章卷別把數(shù)金額卷別把數(shù)金額百元百元五十元五十元十元十元五元五元二元二元一元一元 經(jīng)理: 會計: 出納:注:本單一式三聯(lián),

2、一聯(lián)收款部門存根,一聯(lián)返交款單位,一聯(lián)報會計部。YS-YY/BD-14XX公司新產(chǎn)品銷售統(tǒng)計表日期購貨單位產(chǎn)品型號產(chǎn)品名稱購貨數(shù)量銷售額備注 制表人:YS-YY/BD-15XX公司直接輻射申請單 年 月 日型號品名數(shù)量包裝要求完成時間事由返回時間司 機(jī)銷售部經(jīng)理制單人注:本單一式三份,一分營業(yè)部存根,一份報質(zhì)量管理部,一份交汽車班。送 貨 單 編號:供貨廠商:XX有限公司 廠商編號:卸貨地點:運(yùn)輸方法: 車號: 包裝情況:送貨性質(zhì): N 正常供貨 F 首批供貨 C 質(zhì)檢不合格退還換料合同號收貨單位交貨時期 年 月 日序號產(chǎn) 品型號品名數(shù)量單位批號性質(zhì)備注123456 送貨經(jīng)辦人: 收貨經(jīng)辦人:

3、 簽名蓋章 簽名蓋章 送貨日期: 年 月 日 收貨日期: 年 月 日YS-YY/BD-03XX公司銷售日報 年 月 日 地區(qū)當(dāng)日情況本月累計情況銷售量原價實際售價扣率實收應(yīng)收欠款回收銷售量原價實際售價實收應(yīng)收讓利%欠款回收回款總額回款率天津北京河北河南陜晉山東江蘇東北四川廣東浙滬黑龍江內(nèi)蒙古其它合計備注 制表人: 注:本表一式四份,營業(yè)部留存一份,其他分報送銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理。10天銷售收入明細(xì)匯總表 日期: 現(xiàn) 金銀 行應(yīng) 收日期單位數(shù)量金額日期單位數(shù)量金額日期單位數(shù)量金額編報: 主送:銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理YS-YY/BD-10 XX公司業(yè)務(wù)電話登記表日期來電單位來電人姓名

4、受話人主題內(nèi)容備注YS-YY/BD-11XX公司訂貨發(fā)貨登記表日期單位包裝型號數(shù)量訂貨人運(yùn)輸方式發(fā)貨日期實發(fā)貨號備注 制表人:YS-YY/BD-12 XX公司發(fā)運(yùn)產(chǎn)品登記表日期單位、地址郵編到站收件人發(fā)貨日期運(yùn)輸方式貨號費(fèi)用品種 制表人:YS-YY/BD-13XX公司銷售綜合統(tǒng)計表日期單位型號數(shù)量型號數(shù)量實收應(yīng)收銷售金額還款發(fā)票備注 制表人:一九九 年 月匯報報表地區(qū): 年 月 日市場銷售量銷售額(元)實收金額欠款回收實收總額(元)比例%本月應(yīng)收(元)累計欠款下月回款計劃比例%購貨戶平均讓利備 注工業(yè)商業(yè)本月完成本月新戶登記序號單 位地 址聯(lián)系人電話讓利購貨數(shù)量備注信息反饋制表: 主送:銷售部

5、經(jīng)理、營銷總監(jiān) YS-YY/BD-01XX公司訂貨日報表年 月 日型號品名訂 貨 量ABCDEFGH合計 合 計備注: A B C D E F G H注明交貨日期 急要貨注明 特急注明 制表人:YS-YY/BD-02XX公司 發(fā)(送)貨單 NO: 發(fā)貨日期: 年 月 日客戶名稱電話聯(lián)系人地址郵編訂貨日期發(fā)運(yùn)單位運(yùn)輸方式運(yùn)費(fèi)型號名稱數(shù)量包裝型號名稱數(shù)量包裝備注 經(jīng)辦人: 送貨人: 客戶簽收:注:本單一式四聯(lián),第一聯(lián)營業(yè)部存根,第二聯(lián)報會計部,第三聯(lián)回執(zhí),第四聯(lián)報倉庫。YS-YY/BD-02XX公司發(fā)(送)貨單 編號:客戶名稱發(fā)貨日期地 址托運(yùn)單號電 話付款方式票號付款期限型 號名 稱數(shù) 量型 號

6、名 稱數(shù) 量發(fā)票號碼備 注 經(jīng)手人: 送貨人: 客戶簽收:注:本單一式四聯(lián),第一聯(lián)營業(yè)部存根,第二聯(lián)報會計部,第三聯(lián)回執(zhí),第四聯(lián)報倉庫。YS-YY/BD-04XX公司欠款通知單區(qū)域: 業(yè)務(wù)員: 年 月 日 欠款單位欠款日期欠款金額(元)欠款原因計劃收回(元)批準(zhǔn)收回(元)實際收回(元)備注合 計 制表人: 注:本表一式四份,一份營業(yè)部留存,其余分報業(yè)務(wù)員、銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)。YS-YY/BD-05XX公司退(換)貨申請單 年 月 日客戶名稱電話聯(lián)系人地 址郵編客戶要求退貨 換貨 其他:事由:型號品名購買數(shù)量退回數(shù)量件數(shù)批號金額實收數(shù)量批號金額是否開票驗收人初審人司機(jī)庫管員批準(zhǔn)人銷售部經(jīng)理營銷總監(jiān)總經(jīng)理檢驗結(jié)果 檢驗員/日期:處理結(jié)果批準(zhǔn)人/日期: 備注 填表人: 經(jīng)辦人: 注:本單一式五聯(lián),營業(yè)部留存一聯(lián),其余分報銷售部經(jīng)理、質(zhì)量管理部、成品庫、財務(wù)核算部。YS-YY/BD-08XX公司發(fā)出產(chǎn)品、信件及物品日報 填表人/日期:單位項目聯(lián)系人方式票號數(shù)量訂貨日期備注當(dāng)日匯總:取款總計( )其中:快件( )汽運(yùn)( )空運(yùn)( )寄樣( )專遞( )寄信( )客運(yùn)( )注:本日報一式兩份,一份發(fā)貨營業(yè)員自存,一份報銷售部經(jīng)理。YS-YY/BD-06XX公司月退/換貨情況匯總表 自

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