培訓(xùn)課程需求調(diào)查分析問(wèn)卷匯總

1、培訓(xùn)課程需求調(diào)査分析問(wèn)卷匯總一、職業(yè)化課程需求調(diào)查問(wèn)卷農(nóng) 1 1 職業(yè)化課程需求調(diào)査何卷 &敬的女士 /先生: 您好！本何卷將作為設(shè)計(jì)職業(yè)化培訓(xùn)課程的參考為使課程內(nèi)容姑近您的需求.便本課程對(duì)您的工作有較大的幫助.i#i# 您填 q q 以下內(nèi)容.謝謝您的介作!請(qǐng)?jiān)谀x選項(xiàng)前的內(nèi)打“有特別說(shuō)明的除外。1 1 您認(rèn)為企業(yè)員工職業(yè)化對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展是否重要?非常S S口耍口可有可無(wú)2,2,您認(rèn)為企業(yè)的員工職業(yè)化素質(zhì)取決于什么？3,3,您認(rèn)為提升本公司員 I I：職業(yè)化素質(zhì)的緊迫性如何?4,4,您認(rèn)為應(yīng)如何提升企業(yè)員工的職業(yè)化素質(zhì)？5,5,您對(duì)您個(gè)人職業(yè)化素質(zhì)的評(píng)價(jià)如何?我口認(rèn)為繪一名非常

2、職業(yè)化的員工我認(rèn)為職業(yè)化是教條主義與實(shí)際工作關(guān)系不大我很判斯什么是職業(yè)化瀆質(zhì)我對(duì)職業(yè)化沒(méi)有什么認(rèn)識(shí)6 6 您的企業(yè)領(lǐng)村對(duì)員工的職業(yè)化素質(zhì)要求重視嗎?7 7請(qǐng)您將以下六科職業(yè)化精神按更要程度井序（在”內(nèi)填寫散字口一至六.重要程度逐漸加幾敬業(yè) 口貴任 口專業(yè) 口創(chuàng)新 口協(xié)作 規(guī)范 8,8,有些外企人七主張八小時(shí)以外是個(gè)人時(shí)間員工有權(quán)口主決定”.您認(rèn)為這科說(shuō)法符合職業(yè)化原則嗎?沒(méi)有必要社會(huì)大壞境企業(yè)制 J J 度與文化企業(yè)管理者員工自身盡快考虔 可有可無(wú)將來(lái)?xiàng)l件具備再說(shuō)侶護(hù)職業(yè)化的企業(yè)文化氛圉通過(guò)用訓(xùn)提高學(xué)習(xí)能力制定職業(yè)化的規(guī)范制 J J 度企業(yè)管理者以身作則比較更稅不魚視從來(lái)沒(méi)有捉侶與 S S 求

3、資料 WordWord資料 WordWord（在“內(nèi)填場(chǎng)數(shù)字.自一至六.3131 耍程度逐漸加強(qiáng)）9 9 請(qǐng)您將以下六種職業(yè)化能力按重要程度徉序-學(xué)習(xí)能力 口會(huì)怎樣？ 1212 不受影晌 口 口沒(méi)有共同規(guī) W.W.缺乏影響力難以推行當(dāng)然是上疔下效 口.請(qǐng)您簡(jiǎn)述對(duì)以下現(xiàn)點(diǎn)的看法，1515 企業(yè)需 S S 職業(yè)化的員 I I：來(lái)共同建立及好的職業(yè)化環(huán)境如果你的上層荻 S S 沒(méi)有職業(yè) 化的作風(fēng).那么下埸也很難往職業(yè)化的方向努力.您希望在職業(yè)化培訓(xùn)中獲得哪些知識(shí)？解決哪些何溝？ 1616不置可否口根據(jù)企業(yè)具體悄況判斷當(dāng)然繪 肯定不是表達(dá)能力 林交能力管理能力 口執(zhí)行能力思維能力 10.10.您認(rèn)為職

4、業(yè)化的員工脫該從以下哪種角度作為評(píng)價(jià)何題的標(biāo)準(zhǔn)？ 同爭(zhēng)的角度口競(jìng)爭(zhēng)者的角度客戶的角度角度11.11.您認(rèn)為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)養(yǎng).屮圧管理者、員工對(duì)職業(yè)化的耍求如何?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不作耍求対所凈人都冋樣?xùn)c只耍求員工職業(yè)化口對(duì)中層和員工很蚩耍.如果企業(yè)管理渚缺乏職業(yè)化識(shí)對(duì)員 1 1：的影響13.13.您認(rèn)為哪種培訓(xùn)形式比較適合您？惜最模擬口多媒體互動(dòng)研討式講授貳14.14.您認(rèn)為哪岐人員稅該參加職業(yè)化培訓(xùn)？全部參加口骨干員工屮層管理者口企業(yè)荻導(dǎo)口資料 WordWord二.領(lǐng)導(dǎo)力課程需求調(diào)査問(wèn)卷表 2 2 領(lǐng)導(dǎo)力課程需求調(diào)査問(wèn)卷&敬的女士 /先生: 您好！為切實(shí)考孩員工的需求.使培訓(xùn)內(nèi)容能夠幫助員工解決何

5、題.請(qǐng)您填口以下內(nèi)容并提出您的 S S 求與想法我們將 作為設(shè)計(jì)課程的參考.謝謝您的合作!請(qǐng)?jiān)谒x內(nèi)容前的口內(nèi)打有特殊說(shuō)明的除外1,1, 您的性別2,2, 您的年齡 1818 -25-25 歲 2626 3030 歲 3131 2525 歲 口 3636 -40-40 歲41414545 歲3,3,4,4,5,5,6 6 7,7,S.S. 4646 -50-50 歲您的最鬲學(xué)歷高屮以下您所在門是您所在的崗位是其他（請(qǐng)注明高屮（中專）大專本科 十及以上您在本公司的工作年限是年您在本崗位的工作年礙是您認(rèn)為您現(xiàn)在扱需要提升的能力是什么？溝通能力 口決殻能力協(xié)調(diào)能力口 口制能力其他（諸注明）更多分序.

6、VxinVxin 關(guān)注公眾弓:您認(rèn)為您的團(tuán)隊(duì)最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？親和力管理智識(shí)ClD:glzsl00)ClD:glzsl00)成2 2 間互郴信任成員的整體質(zhì)高9 9 口己的領(lǐng)&能力得到認(rèn)可團(tuán)隊(duì)良好的激勵(lì)機(jī)制 J J團(tuán)隊(duì)分工合理其他（請(qǐng)注明您認(rèn)為妙響團(tuán)隊(duì)發(fā)展的報(bào)重要的因素是什么？領(lǐng) S S 看的能力瀆養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力瀆養(yǎng)團(tuán)隊(duì)管理制度團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的可行性口外界環(huán)境的影響具他（請(qǐng)注明）資料 WordWord10.10.您認(rèn)為崔實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略 ElEl 標(biāo)的過(guò)程屮的障碼是什么？（PHPH 選五項(xiàng)前膽性思維非常好口很差口 差 一股 好資料 WordWord三、崗位技能類課程需求調(diào)査問(wèn)卷3 3 終端

7、銷告技能培訓(xùn)課程需求調(diào)査何卷表 列提高終端銷 tt 人員的銷 ft 技能公司將開(kāi)展終端銷 ffi 技能用訓(xùn)課程。此問(wèn)卷將作為培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的依據(jù).請(qǐng)根據(jù)您的 工作崗位需要結(jié)介自片的發(fā)展 H H 標(biāo)及個(gè)人發(fā)展需求認(rèn)真、如實(shí)填寫此何卷$ ID:glzslOOID:glzslOO）請(qǐng)?jiān)谒x內(nèi)容前的內(nèi)打 “ 可以多選.更多分序，VxinVxin 關(guān)注公眾號(hào)：管理智識(shí)（一、培訓(xùn) e e 握 1,1,在終端銷售過(guò)程屮為完善工作您認(rèn)認(rèn)為在 H H 前的終端銷 tt 工作中的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下是否需耍培訓(xùn)？不需要可有可無(wú)口 需耍 3.3.在終端銷 tt 過(guò)程屮您認(rèn)為提啟 i i 終瑞銷 fi 最有效率的乎段是?資料 W

8、ordWord為自片存在哪些同限性？ 個(gè)人性恪 銷 ft 技能知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 工作心態(tài) 2 2您迫切需要口5 5 您認(rèn)為作為一名終端銷 ft 人員在 EIEI 前和今后的競(jìng)爭(zhēng)中保持個(gè)人優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是什么？學(xué)歷 口人脈枳累工作態(tài)度 口技能知識(shí)的不斯捉升資歷6 6 您對(duì)口前工作崗位的看法是什么？ 有挑戰(zhàn)性壓力太大 口 的價(jià)值及能力權(quán)宜乙計(jì)生活所迫也無(wú)法充分體現(xiàn)自己的價(jià)值及能力口太累沒(méi)有成就感7 7您的銷倍經(jīng)驗(yàn)積累主耍來(lái)口哪里？從書無(wú)、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊朵志中學(xué)習(xí)得來(lái)口自己積累總結(jié)您的企業(yè)文化和產(chǎn)詁知識(shí)積累的主耍來(lái)源是？ 8 8從網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊朵志屮學(xué)習(xí)得來(lái)口 總結(jié) 口相關(guān)培訓(xùn)口口有經(jīng)驗(yàn)的銷 tt 人員傳授您的行業(yè)相關(guān)

9、知識(shí)主耍來(lái)源是？ 9 9 從書網(wǎng)絡(luò).報(bào)刊朵志屮學(xué)習(xí)得來(lái)口關(guān)培訓(xùn)口有經(jīng)驗(yàn)的銷 ft 人員傳授在您的親人-朋友和同爭(zhēng)中有沒(méi)有在參加相關(guān)培訓(xùn)后其知識(shí)、態(tài)度和技能得到提升及改變的？ 1414 沒(méi)關(guān)注過(guò)口沒(méi)有加專業(yè)培訓(xùn)口調(diào)整終端位 a a加大促銷力度其他團(tuán)隊(duì)介作協(xié)調(diào)改進(jìn)賣場(chǎng)關(guān)系培訓(xùn)對(duì)您個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及人生 H H 標(biāo)的達(dá)成會(huì)起到怎樣的作用？ 4 4 無(wú)作川 -般非常重耍相關(guān)培訓(xùn)有經(jīng)驗(yàn)的銷 ft 人員傳授的培10.10.在您從事終端銷售工作期間您 W W 經(jīng)接受過(guò)關(guān)于天。訓(xùn)這些培訓(xùn)累積有11.11.過(guò)去在您接受培訓(xùn)啟培訓(xùn)對(duì)您的工作能力及銷址提升起到 r r 怎樣的幫助？沒(méi)有提升口略微提升明顯捉升您認(rèn)為制

10、約您參加培訓(xùn)阻力是什么？ 1212 不嗨意受累 對(duì)培訓(xùn)效果懷疑時(shí)間不允許濟(jì)不允許13.13.您日前拿加培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)是什么？公司統(tǒng)一安排口主動(dòng)耍求領(lǐng)&耍求培訓(xùn)就是放假休息別人都參加所以我也耍參加有成就感能體現(xiàn)口己口己積累口己積累總錯(cuò)相有口資料 MrdMrd（請(qǐng)?jiān)谒x內(nèi)容前的內(nèi)打“可以多選但不超過(guò)三個(gè) ）二、訓(xùn)課程 1515 您認(rèn)為公司提供的終端銷 tt 人員培訓(xùn)應(yīng)以什么內(nèi)容為主？ 產(chǎn)詁知識(shí)口公司規(guī)章制 J J 度及流程行業(yè)知識(shí)您認(rèn)為公司捉供的新入職終端銷人員培訓(xùn)應(yīng)以什么內(nèi)容為主？ 2222 公司規(guī)章制度及流程口企業(yè)文化行業(yè)知識(shí)終端陳列口銷 tt 技巧口產(chǎn)品知識(shí)口演示技乃個(gè)人素養(yǎng)銷 tt 技

11、巧終端陳列其它您認(rèn)為企業(yè)文牝培訓(xùn)應(yīng)以什么內(nèi)容為主？ 1616 公司愿最及規(guī)劃與競(jìng)爭(zhēng)品牌的比較公司發(fā)展歷程及其他口公司經(jīng)營(yíng)管理理念您認(rèn)為產(chǎn)詁知識(shí)培訓(xùn)應(yīng)以什么內(nèi)容為主？ 1717 產(chǎn)品賣點(diǎn)口口功陡材質(zhì)工作原理其他與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)乎產(chǎn)詁比較您認(rèn)為淡示培訓(xùn)應(yīng)以什么內(nèi)容為主？ 1818 演示話術(shù)口操作流程操作嫌理其他口 演示項(xiàng)口19.19.您認(rèn)為銷 tt 技巧用訓(xùn)戰(zhàn)以什么內(nèi)?為主？ 講解技巧i i 寅示乎法溝通技巧鎖客消費(fèi)心理學(xué)察言現(xiàn)色方法眼務(wù)技能其他異議處理方法您認(rèn)為終端陳列培訓(xùn)應(yīng)以什么內(nèi)容為主？ 2020 產(chǎn)品陳列原則口柜臺(tái)陳列嫌則產(chǎn)甜陳列規(guī)劃促銷活動(dòng)布 a a 口演示臺(tái)陳列規(guī)范21,您認(rèn)為個(gè)人素養(yǎng)用訓(xùn)以什

12、么內(nèi)容為主？時(shí)間管理口物料陳列原則溝通技巧從業(yè)心態(tài)職業(yè)規(guī)劃口演講技乃 其他商務(wù)禮儀執(zhí)行力企業(yè)文化資料 MrdMrd個(gè)人瀆養(yǎng)演示技乃2424 在以往您接受的公司培訓(xùn)屮對(duì)您的工作產(chǎn)生幫助的培訓(xùn)內(nèi)容是？絡(luò)陳列口銷 tt 技巧產(chǎn)詁知識(shí)）三、培訓(xùn) ffl 織（請(qǐng)?jiān)谒x內(nèi)容前的內(nèi)打“可以多選。.您認(rèn)為培訓(xùn)采用什么方式效果更好.2525 市場(chǎng)督村經(jīng)銷商專職講師口公司專職講師經(jīng)驗(yàn)豐富的老 S S 購(gòu)口您認(rèn)為培訓(xùn)采用什么形式您更容易接受效果更好？ 2626 人以上培訓(xùn)公司俎織的大型集屮5050 非公司內(nèi)部的公開(kāi)課其他四、您的建議您對(duì)終端銷窖培訓(xùn)有什么建議或想法？ 28.28.演示技巧其他個(gè)人瀆養(yǎng) 在以往您接受的

13、公司培訓(xùn)中您印缺療深的培訓(xùn)內(nèi)容是？ 2323 公司規(guī)章制度及流程口企業(yè)文化職業(yè)發(fā)終端陳列口產(chǎn)甜知識(shí)銷 tt 技巧其他職業(yè)發(fā)展企業(yè)文化其他演示技巧個(gè)人素養(yǎng)5050 人以下）培訓(xùn)口公司組織的屮小型集屮（周例會(huì)用訓(xùn)公司組次的視頻、 觀看碟片培訓(xùn)口終端帶訓(xùn)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交會(huì)其他您認(rèn)為培訓(xùn)采用什么方法您更容易接受.效果里好？ 2727 游戲互動(dòng)式 口角色扮淡講師課堂口述提何互動(dòng)式口實(shí)戰(zhàn)模擬案例分析以賽代練口封閉強(qiáng)化分 fHifHi 寅練公司規(guī)章制度及流程 您更容易接受？外聘講師授課業(yè)務(wù)主管資料 WordWord資料 WordWord四、管理技能類課程需求調(diào)查問(wèn)卷屮層管理人員管理技能用訓(xùn)課程需求調(diào)査問(wèn)卷表 4

14、4位 w w 事：為做好此次屮圧管理人員管現(xiàn)技陡用訓(xùn)工作更準(zhǔn)確地 r r 解您的培訓(xùn)需求-希 S S 您在參加培訓(xùn)課 Z Z 前認(rèn)真、詳細(xì)填寫本問(wèn)卷作為設(shè)計(jì)此次培訓(xùn)課程的參考。問(wèn)卷填寫規(guī)則本問(wèn)卷作為培訓(xùn)前對(duì)您的進(jìn)一步了解 2 2 用您 的任何言論利觀點(diǎn)都將受到嚴(yán)格的保護(hù).保證不 fltt 陽(yáng)給任何第三方。請(qǐng)按照您對(duì)本問(wèn)卷的獨(dú)立理解盡可能地發(fā)表看法、 e e 見(jiàn).性議和現(xiàn)點(diǎn)您的任何反饋是本次培訓(xùn)的寶貴 S S 見(jiàn)。您的見(jiàn)解和性議對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要何卷 K K 需 填場(chǎng)請(qǐng)您提供客觀.真實(shí)的信息以便我們對(duì)您的培訓(xùn)需求做出較為準(zhǔn)確的判斷.從而更好地為您服務(wù)$感謝您的積極參與和支持.楓據(jù)您個(gè)人的

15、理解.您認(rèn)為中層管理者最主 S S 的能力應(yīng)該包括哪歧技能？ 6 6 以下多頂選擇題（如無(wú)特別說(shuō)明請(qǐng)只選-個(gè)答案并在對(duì)應(yīng)選頂上打JJ”.您了解公司此次培訓(xùn)的冃的嗎？ 7 7 不知道（注明原 W W）不太 f f 解 請(qǐng)您簡(jiǎn)單描述您所知道或理解的培訓(xùn) H H 的？丿進(jìn)入公司工作的.年 1 1 您是于2 2 您現(xiàn)在所在的部門是您的掖高學(xué)歷是4 4 您現(xiàn)在的崗位於您知道公司將為并中層侑理者提供內(nèi)部培訓(xùn)嗎？ 5 5 不知道口聽(tīng)說(shuō)過(guò)不太清楚知逍 一股 非常了解資料 WordWord8,8,您認(rèn)為是否有必要讓公司的每位管理人員都充分 r r 解如何提爲(wèi)口身的管理能力？ 不知道（注明原 W W沒(méi)有必具他您認(rèn)

16、為公司的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自哪些方面？（請(qǐng)按蚩耍性排列自一至十.重耍性逐漸加,若 1010 認(rèn)為還有其他未列出的風(fēng)險(xiǎn)請(qǐng)列在線上）關(guān)鍵管理人員失管理隊(duì)伍力 fi 變劇內(nèi)部沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 J J 其他請(qǐng)簡(jiǎn)單說(shuō)明煉 W W：匹配您是否在本部門人員調(diào)配考孩.留升和年終獎(jiǎng)金分配方面需耍更大的權(quán)力？ 1313 無(wú)所謂需要 口時(shí)在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)您通常會(huì)：1515 直接與其他部門的領(lǐng)&協(xié)調(diào)口 門具體負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào)其他口向 A A 己的上級(jí)反映口耍求非常必要無(wú)所謂）VxinVxin 注公眾號(hào)：管理智 UIUI ID:glzslOOID:glzslOO請(qǐng)簡(jiǎn)述為什么？更多分您認(rèn)為提高自己的能力與職業(yè)

17、兩主要 H H 的是？ 9 9 更有效地規(guī)劃職業(yè)方向口提爲(wèi)彫響他人的能力培養(yǎng)更職業(yè)化的經(jīng)理隊(duì)伍更有效地捉高領(lǐng)導(dǎo)下厲的能力提尚團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)行業(yè)的宏觀經(jīng)濟(jì)政策一旦競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被打破 不務(wù)實(shí)管理人員好髙驚遠(yuǎn)技術(shù)能力不足無(wú)法満足市場(chǎng)需求分配制 J J 度的不合理 增值產(chǎn)甜有限.新產(chǎn)詁不能及時(shí)跟上服務(wù)兩 ft 與麗業(yè)誠(chéng)信 公司的官僚主義現(xiàn)彖嚴(yán)重公司的物流與供應(yīng)鏈管理內(nèi)耗加劇口您是否明確自己的工作職責(zé)和權(quán)力？ 1111很不明確 不明確 比較明確非常明確12.12.公司授于您的權(quán)力是否與其職責(zé)匹配？很不匹配不匹配不需耍 一般14.14.是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)荻導(dǎo)向您分派任務(wù)的愴況？沒(méi)有 D D偶爾經(jīng)常有直接與其他部資料

18、WordWord16.16.部門協(xié)調(diào)出現(xiàn)問(wèn)題的原因有些？（可多選綜合管理技能培訓(xùn)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)口缺乏一個(gè)負(fù)貴總協(xié)調(diào)的經(jīng)理缺乏一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的部門高層領(lǐng)&難以形成統(tǒng)一 e e 見(jiàn)口.下面哪些是您工作范圉內(nèi)的職責(zé)？（多選）1717 協(xié)助招聘合格人選口部門溝通協(xié)調(diào) 團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成您認(rèn)為當(dāng)員工利益.集體利益、客戶利益、債權(quán)人利益發(fā)生才盾公司做決策時(shí)紋首先考世哪 1010 個(gè)？（限選一個(gè)） 現(xiàn)有員工利益因?yàn)閱T工利益是企業(yè)的主人集體利 W W 為股東繪公司的所有沒(méi)有股東就沒(méi)有投資公司也就不會(huì)存在客戶利 W W 為客戶繪上帝沒(méi)有客戶就沒(méi)能收入來(lái)源債權(quán)人利益 W W 為欠債耍還天經(jīng)地義 其他?各部門 z z 間職責(zé)不清口業(yè)務(wù)部門分割嚴(yán)重協(xié)調(diào)難度大各部 rizriz 間推卸責(zé)任、本位主義嚴(yán)蚩口沒(méi)有規(guī)章制度作支持制定下屈工作 H H 標(biāo) 制定個(gè)人工作目標(biāo)下屬薪酬調(diào)整 培養(yǎng)合格和優(yōu)秀人才個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)成與下埸談心您己經(jīng)參加過(guò)哪些方