醫(yī)藥代表面試技巧(共10頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 醫(yī)藥代表面試技巧 對(duì)銷(xiāo)售的理解,對(duì)醫(yī)藥代表職位的理解： 回答一定要積極正面的，所謂醫(yī)藥代表到底是份什么工作?醫(yī)藥代表是將最新的藥品信息傳遞給醫(yī)生，同時(shí)負(fù)責(zé)收集藥品使用后的效果或者不良反應(yīng)等信息的重要橋梁。但是這個(gè)就是醫(yī)藥代表該做的事情，相信任何公司都希望一個(gè)新人對(duì)這份職業(yè)有個(gè)正面積極的初步理解。 自己的優(yōu)點(diǎn)或者缺點(diǎn) 缺點(diǎn)，切忌不能說(shuō)一些很原則性的，比如說(shuō)有點(diǎn)懶散，粗心之類(lèi)的?？梢赃@樣說(shuō)：作為一個(gè)新人，最大的缺點(diǎn)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。但是我吸收能力很強(qiáng)，能很快適應(yīng)這份工作。這里補(bǔ)充一個(gè)面試小技巧，回答問(wèn)題的時(shí)候記得思考幾秒的時(shí)間，哪怕是你非常熟悉的問(wèn)題答案早就滾瓜爛熟了，

2、也要沉思下回答。這樣顯得你的答案更真實(shí)可信。 近期的目標(biāo)和遠(yuǎn)期的計(jì)劃 新人的話近期目標(biāo)很好確定，就是腳踏實(shí)地的做好每一件事情，認(rèn)真的對(duì)待自己的工作，累積自己的經(jīng)驗(yàn)。希望能長(zhǎng)久的在公司工作，通過(guò)自己的努力表現(xiàn)能完成指標(biāo)。遠(yuǎn)期計(jì)劃就是幾年后能得到提升，更高的職位相對(duì)來(lái)說(shuō)要求也更高，所以會(huì)努力提升自己各方面的能力。這里一定要表明自己的立場(chǎng)是能很安穩(wěn)的在一家公司工作，不會(huì)輕易的跳槽。沒(méi)有一家公司會(huì)那么慷慨的接收一個(gè)新人培養(yǎng)好了讓你到處亂跳的。重點(diǎn)突出穩(wěn)定，踏實(shí)。 你認(rèn)為自己為何能做醫(yī)藥代表,你有什么能力去做這份工作 回答這種類(lèi)型的問(wèn)題，主要是考察性格能力是不是適應(yīng)做銷(xiāo)售?；蛘邔?duì)做好醫(yī)藥代表這個(gè)職業(yè)你認(rèn)

3、為最重要的幾個(gè)因素。也可能會(huì)問(wèn)：你認(rèn)為醫(yī)藥代表需要具備哪些條件，而你覺(jué)得自己有哪些方面適合做醫(yī)藥代表?我最為推薦的答案，一個(gè)好的醫(yī)藥代表首先需要勤奮，腳踏實(shí)地刻苦的去做事，同時(shí)學(xué)習(xí)接受能力要強(qiáng)，還有重要的一點(diǎn)，抗壓能力強(qiáng)，能完成老板交代的每一件事情。所以自身的優(yōu)點(diǎn)就是勤奮，好學(xué)，樂(lè)觀開(kāi)朗，腳踏實(shí)地。當(dāng)然大家有覺(jué)得自己有其他優(yōu)點(diǎn)都可以說(shuō)，只是我認(rèn)為上面這幾點(diǎn)是必須要說(shuō)進(jìn)去的。 自己最成功或者最感到挫折的事情 這個(gè)分為2個(gè)不同的問(wèn)題，首先最成功的事情，主要是考察你在遇到問(wèn)題時(shí)處理的方式，結(jié)果。為什么覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題解決對(duì)你來(lái)說(shuō)會(huì)覺(jué)得很成功?說(shuō)任何事情都可以，但是提醒大家一個(gè)小竅門(mén)，這類(lèi)問(wèn)題最能體現(xiàn)你個(gè)

4、性上的優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)突出下你在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)能冷靜分析，腳踏實(shí)地，不畏艱苦的特點(diǎn)。最終得到圓滿的解決。 最感到挫折的事情也有種問(wèn)法：你的抗壓能力如何?舉個(gè)例子。這樣問(wèn)的話大家就會(huì)比較好理解了。要知道最為一個(gè)銷(xiāo)售就肯定會(huì)有很大的壓力。當(dāng)壓力過(guò)大的時(shí)候很容易讓一個(gè)人思維紊亂，情緒收到影響。所以在說(shuō)自己失敗的事情后，我建議最后要強(qiáng)調(diào)自己在失敗當(dāng)中獲得什么啟示感悟。并且也要說(shuō)以后遇到同樣問(wèn)題的時(shí)候自己會(huì)有什么變化?？傊吕鞘裁床恢匾?，重要的是你在處理問(wèn)題時(shí)候的表現(xiàn)，以及事后的總結(jié)分析。 羅氏面試經(jīng)驗(yàn)分享 前幾天，收到了羅氏/廣州面試的通知，還是挺快的，我是兩天前才在網(wǎng)上投的簡(jiǎn)歷。接到了通知，當(dāng)然還是要到

5、網(wǎng)上了解一些羅氏現(xiàn)在的情況，包括在招聘網(wǎng)站寫(xiě)出來(lái)的目前的發(fā)展?fàn)顩r。準(zhǔn)備一些基本的面試的說(shuō)辭(這些大家都是知道的啦)。 第一輪面試的，例行會(huì)有你問(wèn)對(duì)方問(wèn)題的環(huán)節(jié)。這個(gè)問(wèn)題要想好。因?yàn)橹翱戳私榻B，羅氏馬上會(huì)有新產(chǎn)品上市，所以我的問(wèn)題是，公司是不是在為這個(gè)產(chǎn)品組建團(tuán)隊(duì)。對(duì)方人力資源部主管直接說(shuō)不是，那個(gè)產(chǎn)品配對(duì)的團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售人員至少要是有三年外企銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的。(汗) 第一輪面試完了，本來(lái)我都是不抱有希望的了，外企醫(yī)代面試了不少次，都是在最后一關(guān)，覺(jué)得我像個(gè)吃不了苦的大小姐，被刷下來(lái)了。這次我也沒(méi)有覺(jué)得自己表現(xiàn)得怎么樣。誰(shuí)知道我竟然在5點(diǎn)半前收到了復(fù)試的電話，我是滿驚訝的。 這次我的功課做的更多，包括看

6、了羅氏現(xiàn)在在銷(xiāo)的品種，從通用名到化學(xué)名，主治癥等。這次的面試是銷(xiāo)售部的部門(mén)經(jīng)理(過(guò)了這關(guān)還有大區(qū)經(jīng)理一關(guān)，我是沒(méi)有到那里，確實(shí)是我在這關(guān)的表現(xiàn)不好)。 例行的問(wèn)題還是有，主要集中在以前的工作經(jīng)歷那里，問(wèn)得會(huì)比較詳細(xì)。然后給我面試的這個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理，有在中間停下來(lái)，和我說(shuō)覺(jué)得哪些地方我表現(xiàn)的不好(主要是笑容不夠，給人感覺(jué)不夠親切)。說(shuō)了當(dāng)然馬上要改阿。然后，她出了兩個(gè)實(shí)際銷(xiāo)售/推銷(xiāo)的例子(因?yàn)槲沂菦](méi)有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)的人，不知道有經(jīng)驗(yàn)的人會(huì)不會(huì)是同樣的問(wèn)題啊。如果你遇到的不是，記得回帖告訴我哦!)一個(gè)是推銷(xiāo)筆，她會(huì)給一個(gè)假設(shè)的場(chǎng)景，說(shuō)明現(xiàn)在的情況和市場(chǎng)的需求。完了之后直接說(shuō)哪里做的不好。我是沒(méi)有先問(wèn)她有

7、什么需要，沒(méi)有擴(kuò)大她的需求范圍。第二個(gè)是推銷(xiāo)手機(jī)，也是有一個(gè)場(chǎng)景，我又沒(méi)有抓準(zhǔn)銷(xiāo)售需求點(diǎn)進(jìn)行推銷(xiāo)。所以，我已經(jīng)知道自己沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)會(huì)了。 然后，這個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理還是問(wèn)了，關(guān)于羅氏的產(chǎn)品知道哪些，幸好這個(gè)我是有準(zhǔn)備的，但是說(shuō)的不是很流暢，也有些扣分。最后，這個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理還是例行的說(shuō)了，要走哪些程序，多久會(huì)有通知。雖然已經(jīng)知道沒(méi)有希望了，當(dāng)然還是要笑笑的，謝謝人家給了這個(gè)機(jī)會(huì)。 去拜耳面試了，回來(lái)后很有感想。世界500強(qiáng)公司就是有它超出他人的地方。首先，待人和善因?yàn)槊嬖嚂r(shí)間較長(zhǎng)，為每一位面試者準(zhǔn)備了茶水和咖啡，隨意你喜歡哪種都可以，并把茶壺和咖啡壺放在桌子中間，喝完后你可以自由添加;面試的各個(gè)環(huán)節(jié)銜接

8、得很順當(dāng)，不會(huì)出現(xiàn)等待或者紊亂的情況，整個(gè)過(guò)程進(jìn)展得很流暢;面試官的互動(dòng)環(huán)節(jié)可以真正融入，讓你感覺(jué)不到上下級(jí)的那種關(guān)系。結(jié)束后，面試官會(huì)送每一位應(yīng)聘人員出來(lái)，當(dāng)然后來(lái)好像有點(diǎn)什么事情，我們最后兩個(gè)沒(méi)有享受到這個(gè)待遇，不過(guò)，像拜耳對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)想的都這么周到的應(yīng)聘者確實(shí)不多。如果能有機(jī)會(huì)在這樣的公司中發(fā)展，我想我會(huì)做的非常起勁，非常認(rèn)真，因?yàn)楣咀屛腋惺艿搅藴嘏?，似乎我?duì)公司來(lái)說(shuō)是很重要的。這種人性化的關(guān)懷，對(duì)于員工的潛能的激發(fā)，我想是非常有效的。 但是，我對(duì)今天的表現(xiàn)卻沒(méi)有上面評(píng)論時(shí)的自信。第一關(guān)，個(gè)人自我介紹感覺(jué)自己發(fā)揮不錯(cuò)，該突出的地方都突出了，而且發(fā)言時(shí)也照顧到了周邊離的比較遠(yuǎn)的朋友，英語(yǔ)也

9、說(shuō)的不錯(cuò)。但是在第2關(guān)起早活動(dòng)計(jì)劃書(shū)的時(shí)候，發(fā)揮得不夠積極和主動(dòng)，可能是因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)我不是很擅長(zhǎng)，有點(diǎn)顯得比較沉悶。第3關(guān)是自己根據(jù)剛才的活動(dòng)規(guī)劃書(shū)以郵件的方式寫(xiě)份給全體人員的通知，因?yàn)槭歉鲗?xiě)各的，就看自己的實(shí)力了，可是我的手寫(xiě)體一直不是我的驕傲，所以，整個(gè)第1輪面試下來(lái)，我只對(duì)第1關(guān)充滿信心。不知道考官會(huì)對(duì)我有怎樣一個(gè)評(píng)價(jià)，期待能有機(jī)會(huì)進(jìn)入復(fù)試，當(dāng)然更期待能有在這里留些來(lái)的機(jī)會(huì)。因?yàn)槲掖_實(shí)在剛進(jìn)入這里的時(shí)候就對(duì)這里產(chǎn)生了好感，而且我認(rèn)為以我的經(jīng)驗(yàn)和潛力是可以把這份工作做好，并從中不斷提升自己的各項(xiàng)技能，為公司的進(jìn)步和我自己的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。祈禱下：希望我可以抓住了這次來(lái)之不易的機(jī)會(huì)! 面

10、試官經(jīng)典的4種提問(wèn)技巧 1、連串式提問(wèn) 即人力資源主考官向面試者提出一連串相關(guān)的問(wèn)題，要求應(yīng)試者逐個(gè)回答。這種提問(wèn)方式主要是考察面試者的反應(yīng)能力、思維的邏輯性和條理性。 例如：你在過(guò)去的工作中出現(xiàn)過(guò)什么重大失誤?如果有，是什么?從這件事本身你吸取的教訓(xùn)是什么?如果今后在遇到此類(lèi)情況，你會(huì)如何處理? 回答這個(gè)問(wèn)題，首先要保持鎮(zhèn)靜，不要被一連串的問(wèn)題嚇住，要聽(tīng)清主考官問(wèn)了哪些問(wèn)題，這些問(wèn)題一般都是相關(guān)，要回答后一個(gè)必須以前一個(gè)問(wèn)題的回答為基礎(chǔ)，這就更要求應(yīng)試者聽(tīng)清題目及其順序，逐一回答。 2、開(kāi)放式提問(wèn) 所謂開(kāi)放式提問(wèn)，就是指提出的問(wèn)題應(yīng)聘者不能使用簡(jiǎn)單的是或不是來(lái)回答，而必須另加解釋才能回答圓滿

11、。因此，主考官提出的問(wèn)題如果能引發(fā)面試者給予詳細(xì)的說(shuō)明，則符合開(kāi)放式提問(wèn)的要求。面試的提問(wèn)一般都應(yīng)該用開(kāi)放式的提問(wèn)，以便引出應(yīng)試者的思路，真實(shí)考察其水平。 那么，什么樣的題目是開(kāi)放式的題目，以下舉幾個(gè)的例子： 你在大學(xué)期間，從事過(guò)那些社會(huì)工作? 你的專(zhuān)業(yè)課開(kāi)了多少門(mén)?你認(rèn)為這些課將對(duì)工作有什么幫助嗎? 什么原因促使你在二年內(nèi)換了三次工作?這類(lèi)提問(wèn)的目的是為了從應(yīng)試者那里獲得大量豐富的訊息;并且鼓勵(lì)應(yīng)試者回答問(wèn)題，避免被動(dòng)。提問(wèn)方式常用如何什么為什么哪個(gè)等。 回答這類(lèi)問(wèn)題，應(yīng)試者應(yīng)該開(kāi)闊思路，對(duì)主考官提出的問(wèn)題盡量給予圓滿的回答，同時(shí)要注意做到條理清晰、邏輯性強(qiáng)，說(shuō)理透徹，充分展現(xiàn)各方面的能力。

12、這樣才能讓主考官盡可能多的了解自己，這是一個(gè)被錄用的前提條件，如果應(yīng)試者不能被主考官所了解，就根本談不上被錄用。 3、非引導(dǎo)式提問(wèn) 對(duì)于非引導(dǎo)式提問(wèn)，應(yīng)試者可以充分發(fā)揮，盡量說(shuō)服自己心中的感受、意見(jiàn)、看法和評(píng)論。這樣的問(wèn)題沒(méi)有特定的回答方式，也沒(méi)有特定的答案。 例如，主考官問(wèn)：請(qǐng)你談一談?chuàng)螌W(xué)生干部時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。這就是非引導(dǎo)式談話。主考官提出問(wèn)題之后，便可靜靜的聆聽(tīng)對(duì)方的敘述，而不必再有其他的表示。與引導(dǎo)式談話相比，非引導(dǎo)式談話中，應(yīng)試者可以盡量多說(shuō)，該說(shuō)什么就說(shuō)什么，因此可以提供豐富的資料。應(yīng)試者的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、語(yǔ)言表達(dá)能力、分析概括能力都得到了充分的展現(xiàn)，這樣有利于主考官作出客觀的評(píng)價(jià)。 4、封

13、閉式提問(wèn) 這是一種可以得到具體回答問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題比較簡(jiǎn)單、常規(guī)，涉及范圍較小。關(guān)于下面的一些情況常用封閉式提問(wèn)：工作經(jīng)歷：包括過(guò)去的工作職位、成就、工作成績(jī)、個(gè)人收入、工作滿意與否以及調(diào)動(dòng)原因。學(xué)歷：包括專(zhuān)業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、突出的學(xué)科、最討厭的學(xué)科、課程設(shè)置等。早期家庭狀況：包括父母的職業(yè)、家庭收入、家庭成員等。個(gè)性與追求：包括性格、愛(ài)好、愿望、需求、情緒、目標(biāo)設(shè)置與人生態(tài)度等。 把走神面試官拉回來(lái)的方法 作為被面試者，在面試過(guò)程中，如果你發(fā)現(xiàn)面試官走神了，有一點(diǎn)要?jiǎng)?wù)必清醒：必須要把面試官快速、平穩(wěn)地拉回面試現(xiàn)場(chǎng)。這樣做有三個(gè)好處：一是面試能有效進(jìn)行，二是讓面試官感受到你的應(yīng)變能力和掌控能力以及化

14、危機(jī)為機(jī)遇的能力，三，做得好，還能為自己的這場(chǎng)面試贏得加分機(jī)會(huì)。 第一，直奔主題法。其實(shí)面試官走神主要是面試官的現(xiàn)場(chǎng)興奮度不夠，被面試者因沒(méi)有抓住問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)而漫談開(kāi)去，以及語(yǔ)言表述的質(zhì)量不夠吸引人，是面試官產(chǎn)生走神的首要原因。因此，被面試者在面試中要時(shí)刻提醒自己，正確理解問(wèn)題是答好問(wèn)題的前提：面試官要問(wèn)的問(wèn)題本質(zhì)是什么，我需要從幾個(gè)角度去構(gòu)建出答案的結(jié)構(gòu)，回答到什么程度，甚至這個(gè)問(wèn)題需要我在幾分鐘內(nèi)回答完畢等等，都要理解無(wú)誤。這可能和被面試者自己想要現(xiàn)場(chǎng)展示的內(nèi)容不同，甚至相距甚遠(yuǎn)。搞清楚面試官的問(wèn)題后，用 經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)、結(jié)構(gòu)化概括、理論性表述直奔主題，如果你讓面試官覺(jué)得跟你學(xué)到了新的東西，面

15、試官還會(huì)走神嗎?這是消除面試官被動(dòng)走神的根本方法。 第二，惺惺相惜法。我們明白，面試過(guò)程中，面試官因?yàn)閬?lái)電話和看短信主動(dòng)走神往往是不由自主的，一定是有比當(dāng)下面試更重要的工作需要他們處理。被面試者不妨以理解者甚至支持者的角色參與到面試官的事件處理中?？赡芄居兄匾氖虑樾枰饶囊庖?jiàn)，您先接電話(回短信)，我們等您一會(huì)兒再往下進(jìn)行吧等類(lèi)似的話語(yǔ)，會(huì)使得面試官看到你善于換位思考的一面。同樣的策略也可以用在面試官因高強(qiáng)度面試，表現(xiàn)出疲勞和松懈而走神的狀況中，我感覺(jué)您工作似乎太累了，您要不先喝口水、休息兩分鐘再繼續(xù)我們的面試，被面試者不僅要傳遞自己的專(zhuān)業(yè)化要素，還要會(huì)傳遞情感要素，適度的惺惺相惜或許能

16、產(chǎn)生核裂變的效果。 第三，反客為主法。比如在上述面試官因回憶走神的案例中，被面試者發(fā)現(xiàn)這一狀況后就可以選擇此法。被面試者可以主動(dòng)向面試官提問(wèn)，總，您剛才問(wèn)我職業(yè)經(jīng)驗(yàn)是怎樣形成的，這個(gè)問(wèn)題真得很好。這才讓我想起當(dāng)初在公司工作和鍛煉的經(jīng)歷，那里對(duì)我的成長(zhǎng)太重要了。您怎么看平臺(tái)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)的作用?也很想知道您怎么評(píng)價(jià)我剛才回答的這一段經(jīng)歷。通過(guò)這樣的反客為主，走神的面試官一定能被拉回到面試現(xiàn)場(chǎng)。但是，反客為主不可太唐突，被面試者可以用贊美作為整個(gè)過(guò)程的潤(rùn)滑劑，最重要的，還要把主導(dǎo)的角色再交還給面試官，以請(qǐng)他發(fā)表觀點(diǎn)等形式，請(qǐng)面試官實(shí)現(xiàn) 角色回歸。反客為主不僅適應(yīng)回憶穿越，而且適應(yīng)穿越未來(lái)，以及被

17、啟迪等走神場(chǎng)景。 第四，面面俱到法。前面提到過(guò)，多位面試官情境中被冷落的人容易走神，因此被面試者不能忘記和每一位保持交流。通常在正式面試過(guò)程開(kāi)始前，會(huì)介紹面試官?gòu)埲侨肆Y源經(jīng)理，李四是做什么的，趙五是什么職位。被面試者在回答一些問(wèn)題時(shí)，比如談到人才的發(fā)展、人力資源，我們要有意識(shí)地得跟負(fù)責(zé)人力資源的面試官做一個(gè)目光交流。當(dāng)你講到產(chǎn)品發(fā)展、市場(chǎng)、客戶關(guān)系時(shí)，我們要跟負(fù)責(zé)市場(chǎng)及銷(xiāo)售的人做一個(gè)目光交流，或者向著他點(diǎn)點(diǎn)頭。另外，我們?cè)诨卮鹨晃幻嬖嚬俚奶釂?wèn)時(shí)，也可以引用一下回答前面面試官問(wèn)題時(shí)的相關(guān)內(nèi)容，并用目光與其交流。這樣，通過(guò)語(yǔ)言和自己的肢體語(yǔ)言，把大家積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，而不要把所有的交流和互動(dòng)只給向所謂的關(guān)鍵人物。只有不走神的面試官才能對(duì)你印象深刻。實(shí)踐也證明：被你冷落過(guò)的面試官往往選擇 用踢皮球的方式為你投票。 第五，以停為進(jìn)法。在我們的上學(xué)階段，許多老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生走神、交頭接耳時(shí)最?lèi)?ài)用這一辦法，講課的老師忽然停下來(lái)，瞬間突然的安靜會(huì)讓走神的學(xué)生感覺(jué)到異樣，并把注意力重新集中到老師身上。面試官在面試過(guò)程中走神，實(shí)際上是被面試人的講述也成了他走神的和諧