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文檔簡介
1、公司員工個(gè)人銷售工作計(jì)劃范文總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不 足,在工作方法和技巧上有待于向其他員工和同行學(xué)習(xí), 2019 年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短, 特制 定了公司員工個(gè)人銷售工作計(jì)劃范文,相關(guān)會做得更好。我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,這一年多 以來我開拓了許多陌生業(yè)務(wù),從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟(jì), 現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。雖然在這一年的工 作中我們也有許多的不足之處,但都想盡各種辦法解決了。 對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計(jì)劃范文:我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn) 一步拓寬進(jìn)貨渠道, 尋找多個(gè)供貨商, 進(jìn)行價(jià)格、
2、質(zhì)量比較, 選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨 ;勤儉節(jié)約, 節(jié)省開支、 避免 浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理 ;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、 水、電、 日常辦公耗材尤其是紙張、 車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分 培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主 的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事 之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高 會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材 市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的 發(fā)展與命運(yùn)。 業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率 ;員工
3、素 質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有 一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā) 展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。收集整理一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售 ;電腦耗材 ; 打印機(jī)耗 材 ;打字復(fù)印 ;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年 主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針 對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄 利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦 公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量 的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我 們、讓客戶
4、真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo), * 萬元,純利潤 * 萬元。其中: 打字復(fù)印 * 萬元,網(wǎng)校 * 萬元,計(jì)算機(jī) * 萬元,電腦耗 材及配件 * 萬元,其他: * 萬元,人員工資 * 萬元。二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站 ;打印機(jī)維修 ;計(jì)算 機(jī)維修 ;電腦會員制。 2019 年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維 修站 ;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站, 所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來 年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤 * 萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源: 計(jì)算機(jī)網(wǎng)
5、絡(luò)工程 ;無線網(wǎng)絡(luò)工程。 由 于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來 更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其 他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年 主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn) 無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在 * 萬元 ;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng) 這部分的利潤 * 萬元 ;多功能電子教室、多媒體會議室 * 萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分 * 萬元;新業(yè)務(wù)部分 * 萬元 ;電腦部 分* 萬元,人員工資 * * 萬元,能夠完成的利潤指標(biāo), 利潤 * 萬元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工 程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激
6、勵(lì)工程 部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、 在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹立公司在社會上的 形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞 公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程 必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格 不進(jìn)行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制、 和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng) 濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦 * 變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建 立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利 用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每 位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電 腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修 創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場
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