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文檔簡介
1、農(nóng)村信用社實習工作報告農(nóng)村信用社實習工作報告篇一 在那個滿眼金黃的收獲 季節(jié),22 歲的我如愿的走進了遼寧省農(nóng)村信用社的大門,對于我來說,農(nóng)信的一切是那樣的新奇與陌生,曾以為是天之 驕子的我,卻在面對紛繁復雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務 對象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸 實的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務,逐漸的溶入了角 色,同時,也學會了該如何做事,怎樣做人。我目前的工作崗位是前臺儲蓄人員,作為儲蓄崗位的一 線員工,我的一言一行都代表著農(nóng)信的形象,在工作中,我 始終以客戶滿意,業(yè)務發(fā)展為目標,做到來有迎聲,問有答 聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來,滿意而歸。在主任 的關(guān)
2、心和同事幫助下,我不斷的提高了自己的業(yè)務技能,能 夠按照正確的儲蓄業(yè)務操作規(guī)程辦事。同時,把最方便最可 行的方法用在業(yè)務操作上,一切以客戶需要為主。在與客戶 溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理 的客戶,也去包容和理解她。一年來,我始終嚴格恪守著各 項政策法規(guī),認真履行崗位職責。在辦理儲蓄業(yè)務時,認真 落實實名制規(guī)定 ; 做好大額及相關(guān)證件等登記 ; 在收付現(xiàn)金 時,真正做到唱收唱付 ; 在遇到連存款憑條都不會填寫的客 戶,我會十分細致的為他們講解填寫的方法,并做好示范, 直到他們學會為止 ; 每日營業(yè)終了,認真核對重要空白憑證 的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作,
3、卻似 一條緩緩流動的河,悄悄地融化了我霧一樣的惆悵,磨礪了 我風一般的浮燥。日出日落,時光流逝, 400 多天就這樣悄無聲息的走過 了,簡簡單單的一收一付、普普通通的一存一貸,換來的卻 是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽下裊裊的 炊煙。每當想到這其中也有我的一份辛勤付出,一種來自于 工作的充實感便會縈繞于心,進而是一種實實在在的歸屬 感。抬頭凝望那枚綠色的信合標識,我仿佛看到了它所承載 著的三農(nóng)的希望。目前,遼寧省農(nóng)村信用社正在逐步規(guī)劃和 實施十年四步走的宏偉發(fā)展目標,又是一個全新的開始,我 也為自己制定了一個新的目標,那就是加緊學習,更好的充 實自己,以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時
4、期的新挑戰(zhàn)。 農(nóng)村信用社實習工作報告篇二 由于叔叔是信用社的老 職工,經(jīng)他介紹,我得以在他工作的單位實習兩周,現(xiàn)將實 習結(jié)果報告如下。首先,我大體了解了一下所在信用社的機 構(gòu)性質(zhì)和組織結(jié)構(gòu)。信用社是銀行類金融機構(gòu),所謂銀行類 金融機構(gòu)又叫做存款機構(gòu)和存款貨幣銀行,其共同特征是以 吸收存款為主要負債,以發(fā)放貸款為主要資產(chǎn),以辦理轉(zhuǎn)帳 結(jié)算為主要中間業(yè)務,直接參與存款貨幣的創(chuàng)造過程。農(nóng)村信用合作社又是信用合作機構(gòu),所謂信用合作機構(gòu) 是由個人集資聯(lián)合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機 構(gòu),簡稱信用社, 以互助、 自助為目的, 在社員中開展存款、 放款業(yè)務。信用社機關(guān)包括科員、副科長、科長、 ( 分財
5、務科、信 貸科、風險科、綜合人教科、監(jiān)查審計科、資金營運科、清 算中心科、后勤保障科、調(diào)研科 ) 。信用社機關(guān)董事會成員 又包括四把手監(jiān)事長、三把手財務副主任和綜合人教副主 任、二把手信貸主任、一把手理事長。我想,不管是在信用 社工作還是實習,清楚信用社的基本情況還是十分必要的。1月 4 日,我正式在農(nóng)村信用社實習。早上 8 點正式上 班,由于實習時間較短,主任沒有給我安排一些與業(yè)務有關(guān) 的工作,我的任務主要是清潔衛(wèi)生,幫忙遞送文件,宣傳欄 的工作也交給我了。雖然工作比較瑣碎,本來是很失望的, 但是幾天下來, 我發(fā)現(xiàn)從這些工作中, 我也學到了不少東西。 因為在工作期間,空閑的時候我會站在大廳里
6、,跟在大廳工 作人員旁邊,學到了不少東西。顧客來來往往,形形色色, 偶爾會碰到脾氣很差勁的顧客,但是工作人員都能很好的應 對,我想做到這一點也是很了不起的,很好的處理人際關(guān)系 本身就是一門學問啊。這樣 4 天后,我的實習指導老師給我安排了新的任務。 他給我了一捆人民幣,假的,讓我練習點鈔,雖然在學校里 已經(jīng)練習過了, 但是速度還遠遠不夠, 于是在老師的指導下, 我又練習了點鈔,幾天下來,速度有提升了不少。指導老師 告訴我,如果以后在信用社工作還得練習珠算,對計算機的 要求也是很高的。他讓我在學校的時候應該考一些這些方面 的證書,為以后工作做準備。他還告訴我關(guān)于一些珠算的知 識,他說信用社柜員經(jīng)
7、常需要查點現(xiàn)金, 看是否能賬實相符, 而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就 要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會 消失。對于計算機,雖然我學習過拼音輸入法,但是他們要 求的是五筆輸入法,我想起以前學計算機的時候,曾經(jīng)發(fā)過 一個口訣,當時感覺就挺難的,以后還得好好努力啊。在這次實習的過程中,我感覺自己學到了很多東西。不 僅僅是在服務禮儀、基本操作方面,通過跟工作人員的聊天 以及自己搜集一些資料,在專業(yè)性知識方面,也能學到很多 東西。例如,我對儲蓄業(yè)務、貸款業(yè)務、會計業(yè)務、信用卡 業(yè)務等都做了初步了解。一、儲蓄業(yè)務儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可 以
8、辦理所有的儲蓄業(yè)務, 即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等, 憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜 員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要 交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽 核。二、信貸業(yè)務由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再 出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀 行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也 投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務 并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其 實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款 給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是
9、否齊 全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一 般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押 ( 如汽車貸款 ) 和不動產(chǎn)抵押 ( 如住房貸款 ) 。信貸部門實行的 是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審 核貸款可能性的工作人員是各司其職的。三、會計業(yè)務 對公業(yè)務的會計部門的核算 ( 主要指票據(jù)業(yè)務 )主要分 為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要 是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支 票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印 鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對 ; 再看大 小寫金額是否一致,出票金額、出票日期
10、、收款人要素等有 無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支, 如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金 額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳 員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確 認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章, 收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金 ( 出納與收款人口頭對帳后 )。轉(zhuǎn) 帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳 員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳 時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票 ( 如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的) 都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人
11、不在同一家行開戶的情 況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能 入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就 反映在存放系統(tǒng)內(nèi)款項科目,而與央行直接接觸的省級分行 才使用存放中央銀行款項科目。而我們在學校里學習中比 較了解的是后者。還有一些科目如內(nèi)部往來,指會計部與儲 蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資 ; 存放系統(tǒng)內(nèi)款項,指有 隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、 存款準備金等。而我們熟知的是存放中央銀行款項,則是與 中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額 比較大的款項的支取 ( 一般是大于或等于 5 萬元 ) 要登記大額 款項登記表,并且該筆款
12、項的支票也要由會計主管簽字后, 方可支取。四、信用卡業(yè)務信用卡按是否具有消費信貸 ( 透支 ) 功能分為信用卡與 借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為 貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額 度,無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行 每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全 部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行 的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金, 然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是 沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種 卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位 卡與個人卡 ; 按信用等級分為金卡與普通卡。這次實習,除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務有了一定 了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收 獲也是挺大的。作為一名本科生,雖然還有一年畢業(yè),我想 這次實習帶給我的益處會讓我更正確的對待自己的學業(yè),對 我以后找工作各方面也會有很大的幫助。感
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