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文檔簡(jiǎn)介
1、物業(yè)管理員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心 求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任 務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí) 踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷 豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì), 從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn), 把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。( 一) 耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手 * 管理處財(cái)務(wù)工作的
2、 半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制 度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做 好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分 門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管 理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況, 定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò) 報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合 * 的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌 握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、 業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收, xx 年全年的服務(wù) 費(fèi)已全額到賬。 四是合理控制開(kāi)支。
3、 合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特 別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張 浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。( 二) 積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的 工作,* 的文案管理上手比較快, 主要做好了以下 2 個(gè)方面的工作: 一是資料錄入和文檔編排工作。 對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議 記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔, 草擬報(bào)表、做好等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng) 化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作, 我采取平時(shí)維護(hù)和定 期集中相結(jié)合的辦法, 將檔案進(jìn)
4、行分類(lèi)存檔, 并做好收發(fā)文登記管理。( 三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。 小區(qū)綠化工作是 10 月份開(kāi)始交 與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè) 知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形 勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下 2個(gè)方面的工作: 一是搞好小區(qū)綠化的 日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。在 20xx 工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:( 一) 只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適 應(yīng)新的工作崗位( 二) 只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán) 境中保持好的工作狀態(tài)三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn), xx 年的工作存在以不足:( 一) 對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的 一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí) ;( 二) 食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀上把握容易,微觀上
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