廣州賽葆物業(yè)管理公司員工手冊精選范文

1、廣州賽葆物業(yè)管理有限公司員工守則第一章 序言 第二章宗旨公司服務(wù)宗旨 公司管理方針第三章勞動條例入職 健康檢查 試用期 工作時間 調(diào)職與晉升 發(fā)薪及調(diào)整第四章員工福利年假 法定節(jié)假日 病假、事假 婚假、產(chǎn)假、恩恤假、探親假第五章員工離職其它第六章公司規(guī)章制度人事記錄 基本儀容儀表規(guī)定 基本行為舉止規(guī)定 工作紀律過失處分第八章修訂與解釋解釋權(quán) 修改及制定有關(guān)規(guī)章制度第一章 序言歡迎您加入廣州賽葆物業(yè)管理有限公司的服務(wù)工作,并深信您熱愛本職工作，為公司做出貢獻。廣州賽葆物業(yè)管理有限公司以優(yōu)良的服務(wù)、高效率的經(jīng) 營管理為業(yè)主 / 客戶提供完善的服務(wù)。每一位員工都應(yīng)把樹 立公司良好的形象和聲譽作為自己

2、的奮斗目標。謹希望全體員工敬業(yè)樂業(yè)，齊心協(xié)力，真誠合作，為賽 葆 和祖國房地產(chǎn)業(yè)的 發(fā)展而努力。總經(jīng)理第二章宀宗旨公司服務(wù)宗旨：服務(wù)至誠賽葆爭優(yōu)公司管理方針：精心管理服務(wù)至誠預(yù)防污染善用資以人為本注重安全遵守法規(guī)持續(xù)改第三章 勞動條例入職3.1.1 所有應(yīng)聘人員必須向辦公室索取招工表，如實填寫完整，方可進入應(yīng)聘程序。3.1.2 管理人員和中級以上職稱工作人員，須由總經(jīng)理面試，合格并簽字同意方可錄用。3.1.3 非管理人員和中級以下職稱普通員工，須由用人部門負責(zé)人向辦公室提出用人申請，并填寫申請臨時工 審批表，報主管經(jīng)理批準。由辦公室主任和部門負 責(zé)人面試合格簽字同意方可錄用。健康檢查3.2.1

3、 員工受雇前必須到公司醫(yī)務(wù)室作身體檢查，檢查結(jié)果合格，方可錄用。3.2.2 公司每年給員工進行一次例行檢查，對患有傳染性等疾病者，公司有權(quán)按有關(guān)規(guī)定調(diào)離工作崗位，調(diào)換工 種，直至辦理病退離職。試用期凡經(jīng)體檢合格被錄用的員工，均須經(jīng)過為期3-6 個月的試用期工作。公司將根據(jù)該員工在試用期內(nèi)的表現(xiàn)，可延長或縮短試用期。試用期滿，對符合錄用條件者，可接納為勞動合同制員工。工作時間員工的工作時間由各部門按實際需要合理安排，因特殊情況，公司可根據(jù)需要調(diào)整上班時間（含法定節(jié)假日）。調(diào)職與晉升3.5.1 員工在受雇期內(nèi)，公司有權(quán)將其調(diào)動職位或崗位。3.5.2 所有員工均有被提升的機會。升職主要根據(jù)該員工的工

4、作表現(xiàn)，業(yè)務(wù)掌握程度，品德及職位空缺情況。3.5.3 員工被提升后，若因工作不勝任該職位或犯有過失，公司可視情況作出降職或免職決定。發(fā)薪及調(diào)整3.6.1 員工薪金每月發(fā)放一次，定于每月最后一天，遇法定節(jié)假日則相應(yīng)提前一天。3.6.2 公司將視經(jīng)營業(yè)績狀況來考慮年終獎金和年度調(diào)薪情況。第四章 員工福利年假員工在本單位連續(xù)工作滿一年未滿五年者，可獲得 5天年假；滿五年未滿十年者，可獲 7 天年假；滿十年未年者，可獲 10 天年假；滿年以上者，可獲 14天年假。申請年假需提前十五天，經(jīng)所屬部門主管和辦公室審批同意后方為有效，不得將年假累積至下一年度。法定節(jié)假日所有員工可按國家規(guī)定享受國家法定的節(jié)假日

5、，如法定節(jié)假日受安排上班或值班，節(jié)后部門可安排補休或按規(guī) 定給予加班費。4.3.1 員工因病未能上班 , 必須通知所屬部門經(jīng)理，員工請病假必須持有本公司指定醫(yī)院病假單方可獲準病假； 急診時須持區(qū)級以上醫(yī)院急診假單。每月病假不得超 過兩天（含兩天），薪金照發(fā)，每月病假超過兩天 的，按照基本工資（基本工資 +崗位工資） / 天扣發(fā)薪 金。4.3.2 員工因私事請假，應(yīng)提前一天向部門負責(zé)人申請，天內(nèi)由部門負責(zé)人審批， 2 天以上由主管副經(jīng)理審批，事假例行不發(fā)薪，按照日平均薪金（天計算）扣 發(fā)薪金。4.3.3 各部門經(jīng)理請假須由總經(jīng)理審批。4.4.1 婚期：在本公司連續(xù)工作滿 一 年以上，符合國家婚姻

6、法規(guī)定結(jié)婚的員工，可享有有薪假期 8 天。申請 婚假須提前一周向本部門負責(zé)人提出書面申請經(jīng)部門 負責(zé)人審批后，可予休息。假后須將結(jié)婚證書復(fù)印件 交經(jīng)理辦公室核實；4.4.2 產(chǎn)假：在本公司連續(xù)工作滿一年以上，持有準生證的女員工，可享有有薪產(chǎn)假 90 天，難產(chǎn)的增加產(chǎn)假 15天。申請產(chǎn)假須在預(yù)產(chǎn)前 3 個星期提出，經(jīng)審批后可 予休假。假后須將醫(yī)院證明或出生證明交經(jīng)理辦公室 核實。4.4.3 恩恤假：員工親屬（指配偶、子女、父母、兄弟姐妹）死亡。外省員工可享有有薪恩恤假 6 天，本省員工可享有有薪恩恤假 3 天；并給予員工一次性撫恤金300 元。申請恩恤假須經(jīng)經(jīng)理批準，假后將親屬的死亡 證復(fù)印件送

7、經(jīng)理辦公室 核實 。4.4.4 探親假：在本公司連續(xù)工作滿一年以上，夫妻分居兩地（跨?。┗蚰┗檫h離（跨省或 300 公里以上）父母居住的 職工，按勞動法有關(guān)規(guī)定享受有薪探親假。探親假只能當(dāng)年一次休完。第五章 員工離職通知公司與員工雙方均可以書面形提出終止雇傭關(guān)系，但雙方必須給予對方通知期限，并按國家有關(guān)規(guī)定給予定的經(jīng)濟賠償金。511 試用期間：須提前七天前通知。512 試用期滿后：須提前一個月前通知。52 手續(xù)521 以書面形式向部門經(jīng)理提出辭職申請。522 經(jīng)部門經(jīng)理批準辭職報告后，到辦公室領(lǐng)取并填寫離職審批表。523 經(jīng)部門經(jīng)理、辦公室主任、總經(jīng)理審批后，列明物品交接清單，交部門經(jīng)理批核。

8、524 離職當(dāng)日，將所有公司物品交回所屬部門（將員工手冊、員工證交還辦公室）（住宿員工需提前辦理退縮手續(xù)）。525 由辦公室通知離職員工和財務(wù)部結(jié)算工資。526 離職員工所用物品，按下列標準在離職工資中扣除：工作服以進貨價按三年折舊，未服務(wù)夠三年者，按未夠年限比例扣除警棍未交還按原進貨價賠償工作證未交還按 RMB 100 00 元賠償鎖匙未交還按 RMB 30 00 元賠償對講機未交還按原進貨價賠償計算器未交還按 RMB 200 00 元/臺賠償文具或工具有未交還按原進貨價賠償員工手冊未交還按 RMB 50 00元賠償其他未交還按原進貨價賠償53 其它531 員工辭職書若未經(jīng)批準，不能擅自離職

9、，否則作 自動離職處理，公司并會追討離職違約責(zé)任。532 離職員工有義務(wù)及時回公司協(xié)助處理、證明、交 清其在職時曾經(jīng)處理或未完成的工作。533 特定崗位的員工，離職后兩年內(nèi)不得有一定區(qū)域 內(nèi)與公司主要業(yè)務(wù)有競爭的其他企業(yè)內(nèi)任職或為之提供其 他形式的服務(wù)。5.3.4 合同期滿，公司不再與員工續(xù)簽合同，除按國家有關(guān)規(guī)定發(fā)給一定的經(jīng)濟賠償金外，并給予員工一次性禮 品費 100 元。5.3.5 若員工違反公司有關(guān)規(guī)定或犯過失，公司將視其情節(jié)輕重，給予必要的處分，直至違紀辭退、除名、開 除。第六章 公司規(guī)章制度人事記錄6.1.1 公司聘用的員工入職前應(yīng)將身份證復(fù)印件、勞務(wù)證、就業(yè)證（外來人員）、畢業(yè)證復(fù)

10、印件、計劃生育證 明、（應(yīng)聘保安部工作的同時提交戶籍所在地公安部 門出具的無犯罪記錄的證明。）、個人一寸近照 4 張 及個人體檢表或健康證交辦公室備案。6.1.2 特定工種必須持有效上崗證，并報辦公室備案。6.1.3 員工以上資料如有欠缺或虛假，所引致的一切后果由員工自行負責(zé)。公司保留追究責(zé)任并作出處理的權(quán) 力?；緝x容儀表規(guī)定6.2.1 頭發(fā) 男性不宜留長發(fā)，頭發(fā)長度以保持前不遮眉、側(cè)不蓋耳和后不觸衣領(lǐng)為準，應(yīng)梳理整齊；女性應(yīng)將長 發(fā)束起，頭發(fā)要保持清潔及嚴禁染發(fā)（染黑色除外）6.2.2 面部 無論男女都要注意面部的清潔，男員工不應(yīng)留胡子，保持牙齒清潔。女員工不宜濃妝艷抹。6.2.3 制服

11、所有員工必須按公司規(guī)定穿著工作服、佩戴工作牌上班，工作服必須保持整潔、美觀，不得有臟污 點。對公司制服要愛護珍惜，妥善保管，洗燙得宜， 不能私自更改制服。白色的制服應(yīng)經(jīng)常更換清洗干 凈，特別領(lǐng)頭袖口等。6.2.4 所有員工不應(yīng)留長指甲，且須保持整潔。女員工涂指甲宜用淺紅色或透明的指甲油，不得涂上深色系列的 指甲油?；拘袨榕e止規(guī)定6.3.1 上班應(yīng)保持以下基本要求：形象：儀容端莊，熱情大方。談吐：溫文有禮，簡捷明快。6.3.2接待業(yè)主 / 來賓應(yīng)熱誠、有禮，守時守信，不卑不亢，不做有損國格、公司形象或人格的事。6.3.3辦公室工作人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)接聽；接打電話，應(yīng)語調(diào)平緩，聲音柔和適度

12、；不得大喊大叫，影響他人工作，也不可無精打采，影響公司形象；使用電話應(yīng)長話短說，禁止電話聊天。6.3.4外出辦事的工作人員，進入辦事機構(gòu)辦公室前，應(yīng)先檢查自身儀容儀表，并適度敲門，待主人允許后方可進入，進入后應(yīng)先使用禮貌用語。6.3.5禁止隨地吐痰，亂丟垃圾；辦公場所、倉庫及其他禁煙區(qū)域嚴禁吸煙。6.3.6每天工作完畢后，應(yīng)自覺進行崗位區(qū)域及設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作，自覺搞好辦公場所衛(wèi)生工作。6.3.7愛護公物，節(jié)約能源，養(yǎng)成人離開前隨手關(guān)燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、水龍頭等的習(xí)慣。6.3.8所有員工應(yīng)自覺維護和發(fā)展公司形象，不得有任何有損公司形象的行為或言辭。6.3.9 不損人利已，不譏諷挖苦，不窺探他人

13、隱私，不對他人進行人身攻擊，不以工作之外事情議論他人。嚴禁拉幫結(jié)伙，濫用權(quán)力。嚴禁打架斗毆。嚴禁聚眾賭博。住宿人員應(yīng)遵守集體宿舍公約。工作紀律6.4.1 按時上下班，不遲到，不早退，有事須按規(guī)定辦理請假手續(xù)。當(dāng)月累計遲到/ 早退 3 次（每次以 5 分鐘之內(nèi)計算）給予口頭警告，3 次以上，從第四次開始每次扣工資 20 元。當(dāng)月累計 6次以上，解除勞動合同，并不作任何補償。6.4.2 需外出時，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)（無論公務(wù)還是私事），否則按曠工處理，當(dāng)月曠工 1 次者給予記小過 處分，并扣發(fā)月工資總額的 20%；當(dāng)月曠工 2 次者，給予記大過處分，并扣發(fā)月工資總額的50%。連續(xù)曠工 3 次以上

14、者，給予解聘勞動合同，并不作任何補 償。6.4.3班時不得吃東西、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡、吃零食、看小說。6.4.4不得處理與工作無關(guān)的私事。6.4.5不得看與工作無關(guān)的書籍。6.4.6未經(jīng)允許，不得在工作場所自放音樂或聽“隨身聽”。6.4.7工作時間禁止私人會客；工作會客應(yīng)在會客室或指定場所。6.4.8工作時間不得喝酒（公務(wù)應(yīng)酬除外，但提倡中午不喝酒）。6.4.9離開工作崗位時須防止干擾他人。必須盡忠職守，服從指揮安排，對上級工作安排有爭議時須以首選服從為前提，但可事后提出意見。會議途中，尊重主持人或發(fā)言人，不隨意插話、搶話，有事先舉手或以紙條傳遞。自覺維護工作環(huán)境衛(wèi)生，各種物品擺放整

15、齊。非指定操作者，不得操作各種設(shè)備（含辦公設(shè)備，不得利用公司電腦做與工作無關(guān)的事）、儀器；指定操作 者須依照操作規(guī)程操作，特別注意安全。級應(yīng)尊重上級，上級應(yīng)關(guān)心下級，各種工作報告須依照管理層次逐級呈報，不得越級（特殊 / 緊急情況除外，但須于事后向直屬主管報備），當(dāng)個人意見未 獲采納前，應(yīng)嚴格執(zhí)行公司規(guī)定或上級指令，不得 因個人意見阻撓組織運作。工作崗位服從上司安排，執(zhí)行工作任務(wù)時不得畏難借故回避或互相推諉，遇臨時緊急任務(wù)，雖非工作時間 內(nèi)，經(jīng)通知后應(yīng)立即到場處理。班前應(yīng)關(guān)好門窗水電，將工作環(huán)境整理整齊清楚。嚴守公司機密，未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù)，公司檔案文件資料不得讓公司以外人員借閱；不

16、得泄露公 司各項計劃、議程、決定等。不得利用職權(quán)貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情；不得以公司名譽招搖撞騙；不得以公司關(guān)系， 從事與公司無關(guān)的事務(wù)；不得利用公司客戶資源或 商情資料或本公司名義銷售非本公司的產(chǎn)品或從事 其他買賣。未經(jīng)公司書面同意，不得兼職或經(jīng)營其他副業(yè)，更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似的事業(yè)。工作態(tài)度應(yīng)端正負責(zé)，事先計劃周詳，事中盡責(zé)盡力，事后不斷改善，不可陽奉陰違，敷衍搪塞。愛護企業(yè)的生產(chǎn)、安全、環(huán)保、綠化等公共設(shè)施設(shè)備，嚴禁損壞或采摘樹木花果。獎勵 每年公司將根據(jù)每一位員工日常工作表現(xiàn)、工作業(yè)績給予次全面的考核評價，評選出年度優(yōu)秀員，優(yōu)秀員工除可 獲“優(yōu)秀員工

17、”稱號外，并獲得一次性現(xiàn)金獎勵。過失處分以下提及的過失內(nèi)容非盡完備，員工如有過失行為，而未列入以下各類過失中，公司有權(quán)決定過失類別，并作出相應(yīng)的處理。任何公司增補的條款，將自動成為員工行為規(guī)則的一部分。A、甲類過失當(dāng)值時未穿著整潔的制服或未整理。工作或服務(wù)態(tài)度不佳。不保持工作環(huán)境清潔和設(shè)備清潔，造成公共設(shè)施污損。忘記或不適當(dāng)佩戴工作證。5) 言語或動作不雅。6) 不按部門工作規(guī)程要求工作或違反安全守則。當(dāng)班時間經(jīng)常閑談。不愛護環(huán)境衛(wèi)生，隨地吐痰或丟垃圾。未經(jīng)批準私自休假或調(diào)動。10)沒有遵守各部門訂立的各崗位守則。11)更改個人資料而有知會公司。12)拒絕主管的檢查和不參加公司組織的業(yè)務(wù)知識培

18、訓(xùn)。犯甲類過失者，部門經(jīng)理將會發(fā)出口頭警告；重犯者，書警告面警告并扣薪一天；再犯者，即時開除而無需作任何補償。B、 乙類過失討論或公開個人資料及其收入和薪金。拒絕執(zhí)行主管正常之工作安排。故意拖延工作進度。故意污損公共設(shè)備和公物。使用公司電話作私人用途。6)使用辦公設(shè)備(如電腦、復(fù)印機、傳真機等)做工作以外的用途。7)當(dāng)班時吸煙、喝酒。8)無故拒絕加班。9)將工卡收藏或亂放置。10)一個月遲到超過六十分鐘。11)工作時間睡覺。12)違反操作規(guī)程，造成較輕微損失。13)不愛異公司財產(chǎn)，浪費水、電煤氣等資源，破壞公司、宿舍財產(chǎn)。14) 擅自帶圖紙或資料外出。15) 拒絕值班警衛(wèi)檢查。犯乙類過失者，將獲書面警告，扣薪一天；再犯者罰扣薪 三天；重犯者即時開除，而無需作任何補償。c、丙類過失1) 工作時間中途離開而不通知部門經(jīng)理(擅離職守)2) 在外作兼職而影響工作。3) 冒認他人名義以獲得個人利益。對部門經(jīng)理隱瞞工作上之錯誤，造成意外、損壞、粗劣之工作成果。在公司內(nèi)拉幫結(jié)派或制造同事間不融合氣氛。不服從部門經(jīng)理工作之調(diào)派，斤斤計較，對主管人員斥罵。未經(jīng)批準，擅自帶外人入公司保密地方。向外界泄露有關(guān)公司競爭及機密的情況或其它公司認為不宜向外界透露的資料。9)參與或煽動他人罷工、停工、怠工或