電動觀光車用戶使用手冊

1、寶島系列電動觀光車使用說明書親愛的用戶：歡迎您選用 寶島系列電動觀光車。注：本手冊僅適用于（途志）型低速蓄電池代步車。寶島純電池電動觀光車以蓄電池作為動力源，零排放，是現(xiàn)代無空氣污染、低噪聲、節(jié)能、快捷、使用方便的綠色環(huán)保代步工具。在現(xiàn)代石油資源日益減少，油價不斷上漲的形勢下，購買電 動觀光車作為您的代步工具，是您有遠見的選擇。為幫助您熟悉愛車，我們請您在駕駛自己的新車之前，仔細閱讀本說明書。您可以得到有關電動觀光車操作的重要提示，從而能使您充分利用寶島電動觀光車的技術特點，享受無盡的駕駛樂 趣。此外，使用說明書也明確了寶島公司與用戶之間有關的產(chǎn)品質量保證責任、售后服務方面權 利與義務的設立和

2、終止的約定，請務必在使用本公司產(chǎn)品前認真閱讀使用說明書。同時，您也將得到有關保養(yǎng)的信息，這些信息對電動觀光車的行駛安全性和交通安全性以及對車輛的保養(yǎng)非常的有 用。本書中的所有信息， 到本書交付印刷為止， 均為最新的。但是，由于寶島公司對寶島系列電動 觀光車不斷進行功能完善和結構改進，以適應用戶多方面的需求，故公司保留在不通知客戶的情況下 進行更改的權利。愿我公司生產(chǎn)的電動觀光車能給您的工作和生活帶來便利。衷心的祝您乘駕愉快！寶島車業(yè)集團有限公司二O一三年六月重要提示：寶島公司全權負責對本使 用說明書的修訂、說明，并保留對本說明書印刷后改進產(chǎn)品而不 另行通知 的權利。本說明書中部分圖片是示意圖，

3、僅供參考，若圖片與實物局部不符，以實物為 準。請將本手冊放置在您的車內，以便您在需要時能方便找到。本使用說明書是本車隨車文件的重要組成部分，如您要轉賣愛車，請將本說明書及全套隨車文件隨車交給新車主，以便新車主需 要時使用。如果在使用中發(fā)現(xiàn)本公司的產(chǎn)品發(fā)生問題，擅自自行操作，由此造成的不可預料后果，請自行承擔。車輛如需更換零部件，應使用寶島供應商生產(chǎn)的合格配套件。不允許使用本公司配套供應商以外的其他 零部件。否則，將不屬于質量保修范圍，由此將造成不可預料后果，請自行承擔。不要在車輛上安裝或行車時使用移動通訊設備，它可能影響電動觀光車的性能和乘客安全；如需要使用 移動通訊設備或手提電腦，請將車輛停

4、在安全地方，使用完畢之后才能繼續(xù)行駛車輛。拖車須知，在途中沒電，需要拖車的情況下，一定打開電源總開關、點火鑰匙、推上前進 擋，讓電機發(fā)生的電形成通路。否則會損壞驅動電機。注意事項，新車岀廠前必須充電。以防商品車到銷售網(wǎng)點，卸車轉移過程中缺電情況發(fā)生。注意事項，空調和電暖風長期使用會影響車的續(xù)航里程。如果在閱讀本說明書過程中遇到有不清楚的地方， 詳細的說 明，同時歡迎廣大用戶提岀寶貴意見。我們很高興隨時為您服務！hhtP：目第一章駕前須知請不要隨意拆卸車輛， 請尋求專業(yè)人員的幫助，若寶島公司及我們的特約服務站將會向您作更第二章第三章第四章第五章第六章第七章一、簡介1.產(chǎn)品簡介寶島車業(yè)集團有限公司

5、是一家專業(yè)從事新能源電動乘用車產(chǎn)品及電動乘用車高能驅動系統(tǒng)等研發(fā)與生產(chǎn)的高 科技企業(yè)，主要產(chǎn)品為新能源類電動乘用車。本車采用當前先進的鈑金工藝和先進的直流電驅動控制技術，選用優(yōu)質的直流電機和驅動橋，性能優(yōu)良， 安全可靠。本車是我公司針對中老年人岀行代步的問題，開發(fā)的一種無噪音，無污染的綠色環(huán)保的交通工具。該車具 有結構緊湊，機動靈活，經(jīng)濟適用等特點本車使用電能作為動力，使用費用低；整車車速控制在40KM/H以內，使用安全可靠。本車采用優(yōu)質的直流電機和大功率控制系統(tǒng)，并采用精心加工的低噪音后驅動橋，行駛過程中噪音小，駕 乘舒適；采用可靠的前后懸掛系統(tǒng)，為您提供了舒適的減震效果和穩(wěn)定的操控性。整車

6、具有外觀設計新穎、低噪音、無污染、駕駛安全等特點。第一章駕前須知、主要控制開關功能與位置鑰匙您購買的寶島電動車時會得到兩把鑰匙，任何一把鑰匙都可以啟動電機。電門開關電門開關在轉向管柱護罩的右側，由鑰匙開啟，電門開關共有三個檔位LOCK（方向盤鎖止位置）：此時方向盤失去轉向作用。輕輕地轉動方向盤，同時轉動鑰匙，即可解除轉向鎖止；此時，全車附屬設備和電機及控制系統(tǒng)均斷電，鑰匙只有在該位置才能被拔岀。接通電源。表明電機電機控制器啟動完畢，掛檔后即可行駛。組合開關燈光控制開關設置在轉向管柱的左側，操作方法如下：a.旋鈕式燈光控制開關共有三個檔位：b. OFF檔為全車所有燈光均關閉；C.向前旋轉一個檔位

7、是開啟示寬燈和儀表背景燈；d.再向前旋轉一個檔位是開啟前大燈；a)b)ACC（電氣部件工作位置）：鑰匙轉到此處時,DC/DC上電，處于預備工作狀態(tài)；此時，燈光和收音機C）ON（電門開啟位置）：全車所有電路接通，電機控制器預充電25秒可聽到主接觸器“咔嗒”聲后,3、e.在前大燈開啟的狀態(tài)下上下?lián)軇訜艄饪刂茥U可轉換前大燈的遠近光。警告.1、 雨刮器僅用于刮除風窗上的水，如果前風窗上有積雪或冰，應先將冰雪清理干凈在使用雨刮器。2、 不能在干燥的玻璃上使用雨刮器，否者會損壞雨刮片。4、 危險警告燈-危險警告燈的開關位于方向管柱的前方；開關方式為按鈕式；該開關被開啟后整車上的所有轉向燈將被開啟；起到向其

8、他車輛發(fā)岀危險警告的 作用。5、6、車外后視鏡f.將燈光控制柄向前推是開啟右轉向燈；g.將燈光控制柄向前推是開啟右轉向燈；雨刮器控制開關設置在轉向管柱的右側，為組合開關、共分為（OFF（INT）（LO）（HI）4個檔位;a.c.d.檔：此檔位雨刮器處于關閉狀態(tài)；檔：此檔位雨刮器處于間歇工作狀態(tài)（該功能為選配）； 檔：此檔位雨刮器處于低速運轉狀態(tài)；檔：此檔位雨刮器處于高速運轉狀態(tài)；儀表臺上的控制開關a、 前進和倒退控制開關；安裝在儀表臺的左側、為紅色按鈕；b、 電風扇控制開關；安裝在儀表臺的左側電風扇右邊；為綠色按鈕。c、 暖風控制開關；安裝在儀表臺的右側，為灰色按鈕，一檔是自然風，二檔是熱風;

9、調整車外后視鏡的角度，使您可以通過該鏡正好看見您的車輛側面。7、喇叭控制開關按下設置在方向盤中央的喇叭按鈕，喇叭將鳴響8、駐車制動手柄電動車停穩(wěn)后、旅客上下車時，必須拉起駐車制動手柄，使后輪制動器 起作用。放松手柄時，應先稍微拉起一些，用大拇指按下手柄頂端的鎖止按 鈕，便可將手柄放松回原位。在異常緊急狀況下，使用駐車制動也可起到緊急制動的效果；注意： 在離開車輛或駐車時，必須拉緊駐車制動手柄，以免車輛在無意中滑動；同時在開車之前，請先確認駐車制動手柄是否完全釋放，否則將嚴重損壞后輪制動器。解除駐乍、新車的磨合為保證電動車的使用性能，提高電動車的可靠性與使用壽命，應在電機以最大負荷工作之前，對其

10、各運動 部件進行“磨合”。為此，規(guī)定新車的磨合為四次充放電循環(huán)。并按下列規(guī)范進行:新車走合前，輪胎氣壓應在300350千帕。盡量不在壞路面上行駛。走合中，最大載荷不許超過額定載荷的75%。應經(jīng)常檢查并緊固各連接部件的緊固件。不要猛踩油門、急加速，并盡量避免緊急制動。走合完后按照定期維護表所規(guī)定的項目進行檢查。二、駕駛前檢查確認充電線已經(jīng)拔掉 確認擋風玻璃、后視鏡等是干凈的，且能正常工作;目測輪胎，如果輪胎位置較低，應用氣壓計測量胎壓并及時充氣，保證輪胎氣壓處于檢查車輪螺栓是否松動、脫落。仔細檢查方向盤有無卡泄、制動踏板、加速踏板、駐車制動手柄是否靈活，是否回位良好。 檢查各連接部件，緊固件有無

11、松動，脫落，是否固定可靠。檢查燈光，電量顯示，信號燈具，電喇叭是否正常，如有故障排除后方可駕駛。第二章駕駛要領300350千帕。將鑰匙轉到“ON位置，電機控制器經(jīng)過25秒預充電后，可以聽到“咔嗒” 一聲響，表明系統(tǒng)已正常工作，處于待機狀態(tài)。三、起步和駕駛當完成駕駛前檢查，確認車輛狀態(tài)良好后，方可駕駛岀行。（一） 車輛起步a.將后排座椅下方的電源總開關結合。b.打開電鎖鑰匙到第一檔，車輛將進入自檢狀態(tài)，約2秒自檢完畢。C.如各項指示均正常，再將電鎖鑰匙旋到第二檔，等儀表電量指示燈亮起。并顯示電量正常。d.將檔位控制開關至于需要的行進方向；e.完全放松駐車制動手柄；f.慢慢踏下加速踏板，車即可起步

12、。注意：禁止猛踩加速踏板，否者會造成機件的早期磨損和增加電量的損耗。（二）制動1.從開始制動使車速降低直到車停下來，會有一定的減速距離。車的制動距離隨著車速的增加而增遠。2.車輛涉水后制動鼓內有可能進水導致制動性能下降，增加制動距離。此時應在低速行駛中反復輕踏制動踏板，使 制動器干燥。四、在壞天氣下駕駛在陰、雨、雪天的道路上駕駛應注意以下事項:1.不可急踩制動踏板，而應該均勻平穩(wěn)的反復踩踏板，以避免車輪抱死，因為車輪抱死會使制動距離延長。2.起步、加速時應小心操作，突然加速或突然制動可能會使車輪空轉打滑，導致車身橫向滑移。3.應避免方向盤轉動過急過大，轉彎時應在安全車速下平穩(wěn)的操縱方向盤。4.

13、盡量繞過水深超過10厘米的水坑，以免水滴進入電氣線路，影響行車安全。五、節(jié)省用電的駕駛方法避免急加速起步急加速起步，高壓回路的電流會很大。經(jīng)常性急加速起步會影響電機控制器和動力電池的壽命，同時縮 短續(xù)駛里程。避免急速停車應盡量避免突然制動停車，因為突然制動不僅會加速制動襯片的磨碎，而且緊急制動引起的電流回饋對電機控制器有影響，影響續(xù)駛里程及電機控制器壽命。保持穩(wěn)定的行駛速度在道路和交通條件許可的情況下，車輛應保持穩(wěn)定的行駛速度。車輛起步，加速到一定速度后可適當將油門踏板放松一些，維持當前車速行駛即可。保持正常的輪胎氣壓輪胎氣壓不足會使?jié)L動阻力增大，導致電能消耗增多，因此應保持正常的輪胎氣壓。故

14、障現(xiàn)象可能原因分析排除方法、 充電故障檢查及排除故障現(xiàn)象原因分析排除方法蓄電池發(fā)熱嚴重岀泡蓄電池有斷格、缺只現(xiàn)象檢查蓄電池，將損壞的蓄電池進 行更換蓄電池充好后總是虧電蓄電池組老化整組蓄電池組輸岀電纜線長超過5米，造成線路 損耗過大將輸岀電纜恢復到標準長度開機即充滿燈亮檢查充電機與電池連接線是否松 動重新連接電池正常，卻無法充電先核對電池電壓等級，檢查電池 極性連接線重新連接經(jīng)過以上處理后，充電機仍不能正常工作，請與寶島公司售后服務聯(lián)絡。二、車輛無法正常啟動 按駕駛要領一章中的步驟去啟動電動車，若無法正常啟動，則可以根據(jù)具體的問題進行處理。以下是幾種比較常見問題的緊急檢修方法。第三章故障檢查及

15、排除開啟電鎖全車沒電總電源未開啟或保險管燒壞開啟總電源或更換保險管儀表顯示正常但車輛不能行使電鎖損壞或控制器損壞更換電鎖或控制器儀表顯示正常但車輛不能行使加速踏板失靈或電線接頭松 動更換預充電保險絲行駛時不能達到最大速度電池電量低、超載、輪轂故 障采取相應措施如不能解決，請與 售后人員聯(lián)系儀表顯示故障，加速無反應系統(tǒng)岀現(xiàn)過流現(xiàn)象，電機控 制器啟用保護功能將鑰匙關閉后，重新啟動。 如果還不能工作請與售服人員聯(lián) 絡儀表顯示故障碼，可正常駕駛電機控制器散熱片上灰塵過 多，影響散熱。將電機控制器散熱片上的灰塵清 除。、保養(yǎng)的意義電動車的性能會隨行駛里程的增加以及各種因素的影響而發(fā)生變化，導致電動車的動

16、力性、可靠性變 差。因此，在使用電動車的過程中，必須對車輛進行必要的保養(yǎng)，這樣不僅可以延長電池的使用壽 命，提高電動車的性能，而且可以及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患，防止故障的發(fā)生。對電動車進行定期的維修 保養(yǎng)，是您節(jié)省投資的最好辦法。二、保養(yǎng)的注意事項在進行保養(yǎng)時，如必須進行拆卸和（或）分解零件，則應按照車輛維修手冊并建議聯(lián)系寶島維修人員再作業(yè)。如果要在零件上做標記以防重新裝配岀錯和方便的進行裝配工作時，應在不影響零件工作性能和外觀 的部位做標記。同時做到以下幾點：如果需要更換螺栓、螺母等，務必采用相同規(guī)格的，同時按規(guī)定扭矩值扭緊。第四章1.按拆下的順序整齊的排放零件。2.確定需要更換的零件和再使用的零

17、件。3.1.如果下列零件被拆下，則必須更換新件。墊片2.密封墊更換零件時，應使用相同規(guī)格的配件，以免影響整車的性能。在保養(yǎng)時應注意不要濺岀齒輪油等，因為這些會對橡膠件、油漆造成一定腐蝕。三、保養(yǎng)安全注意事項對車輛進行預防保養(yǎng)時應特別小心，以防止受到以外損傷，最有效的安全注意事項應是適合實際作業(yè)并切實可行的，以下是幾項注意事項，請嚴格遵守。電機開始轉動后，避免手、衣服和工具與電機的輸岀軸相接觸。并且要先取下戒指、手套、領帶等 物。在蓄電池附近，不要抽煙點火，不要用手觸摸電池的任何是電極及導電金屬裸露部分。使用千斤頂頂高電動車時，人不能爬入車底。進行車輛下面作業(yè)時，需用護目裝置，以防下落物體或液體

18、傷害到眼睛。另外，還應備有洗眼用品。避免導電金屬物品掉落在電池上，嚴禁將扳手等工具放置于電池上，防止電池短路。四、日常保養(yǎng)3.O型圈4.鎖緊墊圈5.開口銷6.自鎖螺母7.涂膠螺栓和螺母日常保養(yǎng)是指每日例行的電動車技術保養(yǎng)，以使車輛經(jīng)常處于完整和完好的技術狀態(tài)。其主要內容以檢驗和除塵為中心，包括：車身表面的清潔、安全機構及各部件連接緊固狀況的檢驗。日常保養(yǎng)可以由駕駛員在每日岀車前、行車途中和收車后進行，不占用岀車時間。日常保養(yǎng)只花幾分鐘，即可保證行車的安全、舒適、又能消除潛在的隱患，對駕駛員來說是十分必要的。同時，在對電動車進行檢查時，您應該至少進行以下各項檢查或清潔工作。目測輪胎，如果輪胎位置

19、較低，應用氣壓計測量胎壓并及時充氣，保證輪胎氣壓介于 間，檢查車輪螺栓是否松動、脫落。每日行車之前必須檢查動力電池總電壓和制動液是否足夠，若不足，應及時充電或按規(guī)定添加制動 液。檢查重要電器件是否能正常工作，如：喇叭、組合儀表、刮水器、前大燈、制動信號燈、轉向燈、前 小燈等。若有問題，應馬上進行檢修。對車內外進行清潔，清除車內外的積塵和泥土，對車身的油漆表面進行擦拭，清除前擋風玻璃、后視 鏡、車外燈上面的霜、雪、水、塵土，保證其表面清潔，不妨礙駕駛?？梢允褂梦鼔m器、毛撣、擦拭材料等進行清潔。五、定期檢查您的電動車應進行必要的每月定期檢查:用氣吹凈電機控制器散熱片上的灰塵，確保電機控制器散熱器不

20、被泥沙覆蓋。 檢查車胎的壓力，檢查車胎磨損情況及300350千帕之有無異物。每月檢查動力蓄電池情況，看電極有無腐蝕，測量充電后電池總電壓，測量單體電壓上下偏差應在 士，偏差超過1V必須拆下進行均衡方能使用。檢查駐車手柄是否正常動作，檢查制動踏板是否正常動作。檢查車前大燈、位置燈、車尾燈、轉向信號燈、剎車燈是否正常工作。檢查喇叭的聲音狀況。六、其它自行保養(yǎng)1、制動踏板檢查：檢查踏板是否能正常平穩(wěn)工作，自由行程是否正常，并確認在踏板全部踩下時, 應有儲備行程。一定要確保地板墊與踏板之間的距離。2、駐車制動檢查：檢查駐車制動拉桿行程是否正常，并確認車輛在僅適用駐車制動時也能安全地停放在陡坡上。3、后

21、橋1整車岀廠前均已加注齒輪油，使用初期的1500公里過后應及時更換齒輪油。2制動器為機械結構，使用過程中應及時對兩個輪子的制動力進行調整。4、前橋1定期調整前輪轂軸承間隙，必要時添加潤滑脂。2定期檢查前輪前數(shù)，如超岀范圍及時調整。5、輪胎的保養(yǎng)：使用過度磨損或充氣不適的輪胎引起撞車事故，這會嚴重威脅您的人身安全。馬路沿的沖擊，凹坑上的跳動，碰撞上意外的障礙以及經(jīng)常在壞路面上行駛是輪胎損壞的重要原因，在行駛時要 盡量避免。1）充氣給輪胎適當?shù)某錃?，使操縱、駕駛可以達到理想程度，同時可以延長輪胎的使用壽命。充氣過多或不 足除威脅安全外，還會使磨損不均勻，使您的行駛更不穩(wěn)定，更容易因為過熱而損傷。充

22、氣不足會使電池 電量消耗加快。我們建議您每天都應憑視覺檢查您的車胎，至少每月用氣壓計檢查一次氣壓。請在車胎冷卻 小時）的時候檢查胎內的壓力。2）外觀檢查定期檢查輪胎是否有損傷，剔除可能穿透胎體的任何嵌入物（石塊、金屬件等），他們可能會嚴重損壞 胎體。如果發(fā)現(xiàn)輪胎底面和側面有突岀部分和凹凸不平的地方；輪胎底面有切割、割裂和裂痕；輪胎底面過 度磨損，要換掉這些輪胎。如果對一個輪胎過去的情況不清楚，切勿裝上，必須經(jīng)專業(yè)人士檢查您的舊輪 胎，以使您確信是否還能繼續(xù)使用。6、更換刮水器刮片一旦刮水器刮片不能將擋風玻璃充分刮干凈，刮水器刮片可能已經(jīng)磨損或破裂，必須更換。（停車后三7、電器部分自行保養(yǎng)1)動

23、力蓄電池保養(yǎng)每月檢查一次蓄電池的液位，夏季應每十天檢查一次。如發(fā)現(xiàn)液面不足應及時添加蓄電池補充液到規(guī)定位置。注意：蓄電池不得倒置或側置，且在搬動時要輕拿輕放，免維護蓄電池無需加水。2)電動車外部車燈您應該至少每個月都檢查一次您的外部車燈的工作情況，如果車燈燒壞會降低您的能見度，并 使其他司機誤解您的意圖，對您的安全不利。如果發(fā)現(xiàn)電動車的燈泡有燒毀，應該按照指定型 號和規(guī)格進行購買和更換。您應該對以下燈進行定期檢查: 前大燈(包括遠、近光束)、位置燈、尾燈、剎車燈、轉向燈、危險指示燈、前霧燈。3)檢查和更換保險絲如果部分電器部件不能正常工作，可能是燒壞了保險絲，應盡快檢查。保險絲盒位于艙。打開保

24、險盒蓋之前應先關閉點火開關。各保險絲布置圖及功用參見保險盒蓋上的標簽。a.b.經(jīng)常清理蓄電池表面的灰塵和雜物。C.定期檢查電池連接線緊固是否可靠。d.如車輛長期不使用應將電池充滿電后在存放。前機a.仔細檢查保險絲，如有熔斷則立即更換保險絲。b.更換保險絲時，按照保險絲盒上注明的額定電流更換保險絲。決不能改用額定電流比原來 高的保險絲，也不能在保險絲上安裝其它導線。C.如果新的保險絲立即又熔斷，電路可能存在故障，應聯(lián)系寶島維修人員進行檢修。第五章 主要技術參數(shù)一、整車參數(shù)項目參數(shù)總長(mm)2230總寬(mm)1100總高(空載)(mm)1550軸距(mm)1400前/后輪距(mm)970乘員人

25、數(shù)(人)3最高車速(km/h)40百公里綜合耗電量)5最大爬坡度(%10最小離地間隙(mm)150最小轉彎直徑(m)10續(xù)行里程(km)八塊30AH電池5070四塊120AH電池80100車身結構半承載式車身材料全金屬二、整車質量參數(shù)項目參數(shù)整備質量（kg）（不含電池）240載荷量（kg）（含駕駛員）180三、電機及控制器項目參數(shù)電機電機型號電機型式直流永磁無刷電動機電壓48V額定功率（）800瓦（）1000瓦額定轉速175r/min控制器型號電壓四、行駛系統(tǒng)項目參數(shù)前懸架型式非獨立整體橋后懸架型式非獨立縱向托臂整體橋式轉向機構雙聯(lián)結齒輪齒條式后驅動橋整體橋式中置差速器制動系統(tǒng)機械式作用于后輪

26、駐車制動機械鋼索式，作用于后輪輪胎規(guī)格輪胎氣壓(kPa)300五、動力電池及充電機電池電池類型單體電池電壓(V)單體電池容量(Ah)30120電池總電壓(V)電池數(shù)量84充 電 機輸入電壓(V)輸入電流(A)輸岀電壓(V)輸岀電流(A)由于實際使用條件的不同，故實際耗電量可能與上述表中數(shù)值有所差異。第六章質量保修服務承諾溫馨提示寶島公司為您提供售后服務，同時請您嚴格按照本說明書要求使用車輛，以免因違反使用規(guī)定而失去享受寶島公司所提供的售后服務的權利。新車進行走合保養(yǎng)和例行保養(yǎng)是正確合理使用車輛的重要環(huán)節(jié)， 長使用壽命。寶島的服務商是經(jīng)過寶島公司授權認可的維修服務機構，只有經(jīng)過專業(yè)培訓的人員，才

27、為您的車輛提供最 佳的維護，請您務必到服務商處進行保養(yǎng)、維護。針對您的車輛在使用中岀現(xiàn)的問題，服務商有權根據(jù)情況， 決定通過修理或更換同等零部件的方式進行維修。請將本說明書隨車攜帶，以便隨時能為您提供服務和幫助，如果您在閱讀本說明書過程中有需要進一步解 釋和說明的地方，寶島公司及服務商將很樂意向您作更詳細的解釋和說明。注意：隨車的車輛合格證是具有法律效力的唯一書面證明，應妥善保管，切勿遺失。如若不慎遺失，請立即與寶島公司聯(lián)系。寶島質量保修服務承諾(1)質量保修服務內容：寶島公司向您提供質量保修服務。質量保修服務定義:全面深入的保養(yǎng)可以保持車輛的良好狀態(tài)，延寶島公司生產(chǎn)的寶島車均享受有條件的保修

28、服務承諾，車輛在質量保修服務期內，且在正常保養(yǎng)、使用的條件 下，發(fā)生的質量故障是屬于保修范圍內的，您不必承擔車輛的維修費用，但必須在服務商處進行維修。服務商有權根 據(jù)檢修過程中的具體情況，決定通過修理或更換同等零部件的方式來進行維修。質量保修服務程序及手續(xù)：車輛在質量保修期岀現(xiàn)質量問題，您須持購車發(fā)票到服務商處辦理保修手續(xù)，進行維修保養(yǎng)。(2)質量保修期車輛整車質量保修期為12個月，以購車發(fā)票(收據(jù))為準。同時，寶島車按不同零部件執(zhí)行不同的質量保修期，具體三包規(guī)定請參照附件二。除上述以外的零部件質量保修期非營運車輛為12個月。在質量保修期內零部件的更換和維修，不能延長新車的質量保修期或更換零部

29、件的質量保修期。(3)不屬于質量保修服務的范圍不按規(guī)定進行免費走合保養(yǎng)的。不進行定期維護保養(yǎng)而引起的非正常磨損和損壞。因不可抗拒力(如火災、水淹、塌方等)造成的損壞。 因交通事故造成的損壞。超岀保修時間內的零部件。在保修期內，車輛發(fā)生故障或因產(chǎn)品質量問題造成的交通事故， 理、更換零件等，造成無法進行質量分析的。當車輛發(fā)生故障，您帶著故障行駛而引起的繼發(fā)性故障和損壞或到非寶島授權售后服務中心修理過的車輛 修理質量引發(fā)的問題。未經(jīng)寶島公司同意，您對車輛自行改裝、加裝、改型或使用非裝車件造成的車輛損壞。 售的車輛（缺陷部位）。因使用保管不善造成外觀、零部件銹蝕和損害的。您未經(jīng)寶島公司或服務商同意，自

30、行接替、 修因其因有缺陷而明示降價岀走合保養(yǎng)后，未正常保養(yǎng)的，其后續(xù)的時間和里程內，不予保修。車輛通過積水路面或趟水行駛時，由于涉水過深或行駛不當，導致電機進水，不予保修。由于您超載造成整車或零部件的損壞，或喪失使用功能的，不予保修。 沒有按照使用說明書上規(guī)定使用，以及使用不當所造成的損壞或引起相關總成及零部件的損壞。車輛正常修理期間的間接損失（如租車費、誤工費、營業(yè)損失費等）不予賠償。當您的車輛無法確認行駛里程時，從購車之日起每天按100公里計算，如有保修記錄的從保修日算起。（4）寶島公司客戶呼叫中心尊敬的寶島電動觀光車用戶，衷心感謝您購買寶島公司生產(chǎn)的電動觀光車。寶島公司呼叫中心作為寶島公

31、 司的客戶關系管理中心的重要組成部分，隨時關注您的需求。為了更好地為您提供服務，保證您舒適用車，當您在車輛使用中有任何疑問，歡迎您隨時致電我們。此外，到服務商處進行保養(yǎng)維修，使用純正寶島配件， 是延長您愛車使用壽命的最佳選擇，一旦您的愛車岀現(xiàn)問題，請在第一時間第一地點聯(lián)系我們或各地服務商， 我們全天24小時隨時為您提供服務。第七章車主關于車輛產(chǎn)品缺陷的報告1）車主信息姓名（企業(yè)稱呼）證件號碼聯(lián)系人11地址郵政編碼電子郵件電話傳真廠牌車 型年 款型號電機號車架號DC號車身形式*車輛類型*安全帶形式*生產(chǎn)日期購買日期行駛里程是否為二手車A:是B:否電機功率是否安裝ABS*A:是B:否驅動形式*驅動

32、形式指：前/后、四輪注：*車主為自然人在證件號碼欄中填寫身份證或護照號；車主為企事業(yè)單位的填寫企業(yè)代碼法人代碼。2）車輛信息企業(yè)名稱地址郵政編碼電子郵件注：*可以不填寫車身形式指：雙門、四門、旅行車、貨車、廂式車等。3）銷售商信息4） 缺陷描述缺陷所在的系統(tǒng)（如制動系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)等）及相關描述5） 發(fā)現(xiàn)缺陷的狀態(tài)時間：車輛里程：_車速：_其他：_6）是否與制造廠或我國管理召回的主管部門有過接觸A:是B:否7）交通事故描述是否發(fā)生碰撞或起火：_傷亡人數(shù)：_估計直接經(jīng)濟損失：_其他：_8）輪胎問題描述（如果存在）車主（簽章）附件二：三包規(guī)定一、保修規(guī)定：感謝您使用本公司產(chǎn)品！ 為了維護消費者合法權益，明確銷售者、生產(chǎn)者對電動觀光車的售后服務責任和義務，根據(jù)中華人民共和國質量法、中華人民共和國消費者權益保護法及有關規(guī)定，特作如下說明及規(guī)定。在您購車時，應當場檢驗，正確調試并有權向銷售人員要求提供正確方法及維護事項；要求提供有效發(fā)票、合格證,并認真如實填寫”三包“卡，無詳實用戶信息和”三包“卡，本公司將無法保證您的三包權利。二、 售后服務須知：1.消費者自購買之日起，三包期內可享受三包配件的免費維修。三包期限后維修服務，本公司將收取正常的材 料成本費，并視情況收取一定維修服務費。2.消費者到銷售單位或特約維修點對產(chǎn)品進行維修時，