技術(shù)部門工作計劃10篇

1、技術(shù)部門工作計劃10篇技術(shù)是制造一種產(chǎn)品的系統(tǒng)知識，所采用的一種工藝或提供的一項服務(wù)，不論這種知識是否反映在一項發(fā)明、一項外形設(shè)計、一項實用新型或者一種植物新品種，以下是小編準備的技術(shù)部門工作計劃范文，歡迎借鑒學習。 技術(shù)部門工作計劃1 一、部門現(xiàn)狀 通過分析，可以將現(xiàn)階段公司技術(shù)部部門的情況總結(jié)如下： 1、開發(fā)人員少且個人能力參差不齊; 2、部門管理制度的監(jiān)管力度不夠; 3、缺少激勵團隊持續(xù)學習的機制。 二、部門建設(shè) 部門建設(shè)分為兩個主要部分： 擴大部門規(guī)模和維持人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。其旨在圍繞項目建立各個具有研發(fā)、實施能力的軟件開發(fā)團隊。 1、擴大部門規(guī)模 擴大部門規(guī)模增加有能力的人員成為當前部門

2、建設(shè)的首要工作。招聘崗位：php軟件工程師、seo部門主管、ui/ai設(shè)計師。 2、部門結(jié)構(gòu) 由于行業(yè)特點明顯且對從業(yè)人員要求較高，為了維持部門人員的穩(wěn)定、加快新進人員對項目及行業(yè)的了解，部門結(jié)構(gòu)如下 三、部門管理方向 1、崗位職責、任務(wù)的細分和明確。 2、計劃的監(jiān)管和督辦。 3、上游資源整合的合理利用。 4、項目實施、交付、善后等工作的組織和落實。 5、客戶檔案的建立，維護。 技術(shù)部門工作計劃2 一、技術(shù)管理 完善技術(shù)管理工作，建立一套規(guī)范的體系。 1、制訂技術(shù)管理規(guī)范 制訂企業(yè)級的技術(shù)資料管理規(guī)范、取樣操作規(guī)范、建筑儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范等操作規(guī)范。 2、制訂技術(shù)管理制度 制訂施組和

3、專項方案編制審批管理制度，明確施組與方案的編制時間，內(nèi)容要求及審批時間等相關(guān)要求。 制定質(zhì)量檢查制度樣板引路制度等 3、規(guī)范相關(guān)檢測記錄 編制各分項記錄檢查方法，督促項目記錄準確完整。 二、新產(chǎn)品新技術(shù)的推廣運用 新技術(shù)推廣工作做為工作的重點，技術(shù)部將新技術(shù)進行推廣。具體工作如下： 1、推廣綠色建筑，在項目施工中加強“四節(jié)一環(huán)?！?。 2、清水混凝土模板技術(shù)的推廣。 3、新型外墻保溫材料施工 4、施工現(xiàn)場的遠程網(wǎng)絡(luò)管理等 三、組織技術(shù)培訓 根據(jù)員工情況結(jié)合工程進展，對員工的要求組織不少于1次/人/月的專業(yè)知識的培訓、使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握執(zhí)行情況。 四、加強工程質(zhì)量控制

4、 工程項目質(zhì)量控制是公司工程管理的重點，特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制。工作中技術(shù)部將以此為重點，配合其他部門做好每個工程項目的質(zhì)量工作，直至順利完工驗收交工。我們始終堅持“質(zhì)量標準，嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”。 五、加強技術(shù)部職能建設(shè)、提高技術(shù)部員工素質(zhì)及管理水平 1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責及工作目標 結(jié)合工程項目的情況及時調(diào)整技術(shù)部組織架構(gòu)，并明確各個崗位職責，給每個員工任務(wù)說明，使每個人知道自己的工作職責，便于推進工作的開展。 2、推進制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率 3、通過定期檢查、提高技術(shù)部執(zhí)行力度。 技術(shù)部門工作計劃3 202x年是不平凡的一年，在這一年，也是我們-公

5、司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送202x迎接202x到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面： 一、人員分工合作，共同完成任務(wù) 我們技術(shù)部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。 今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項工作任務(wù)落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設(shè)計任務(wù)，從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。 為了給設(shè)計人員提供實踐學習的機

6、會，我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實踐鍛煉學習，從而進一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括： 1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及-項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。 2、完成-項目的圖紙設(shè)計工作。 3、跟進和做好-項目的建設(shè)工作。 4、做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。 5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。 6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。 7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。 8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護。 二、堅持技術(shù)創(chuàng)新

7、，管理得心應(yīng)手 秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把-項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”，重新設(shè)計和開發(fā)-項目，在-原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進，把-現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識，部分設(shè)計還通過了多次試驗，盡力使-項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。 我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合-的生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到-項目中去，自行設(shè)計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng)

8、，確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。 三、堅持不斷學習，提高綜合素質(zhì) 為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿足公司長遠發(fā)展建設(shè)的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學習，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。 今年四月份派送-到-水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送-連續(xù)三次深入-施工現(xiàn)場鍛煉學習和提供技術(shù)支持。也曾多次組織-等人到-等現(xiàn)場工地參觀學習、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。 平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓學習，通過一年來的理論和實踐鍛煉學習，我部員工的綜合能力都有了較好的

9、提高，今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。 四、發(fā)揚優(yōu)良作風，改善不足之處 通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進展，如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。 但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為： 我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周，許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學習新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。 今后我們還將

10、努力完善我們部門綜合建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風，改進不足，逐步改進上述提及的問題，為公司再添佳績。 我們堅信，在大家的團結(jié)努力下，-公司的明天會更加燦爛輝煌! 技術(shù)部門工作計劃4 一、強化技術(shù)管理 1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認識，為生產(chǎn)一線做好服務(wù)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標，使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。202x年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標準化計量管理等工作。 2、降耗增效，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì)，增進和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。 3.對技術(shù)

11、員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督，要求每個技術(shù)員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績效考核的依據(jù)，其直接主管每天要抽查每個人的完成情況，技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時進行抽查。 4.工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處，并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術(shù)部主管處，形成層級把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產(chǎn)和銷售帶來不便。 5、加強部門內(nèi)部信息的準確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。 6

12、、做好管理團隊建設(shè)，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進行。 二、逐步形成技術(shù)會審制度 方案設(shè)計完成后要進行技術(shù)會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準確性，以免造成不必要的損失。 三、繼續(xù)加強學習 1.學習專業(yè)技術(shù)，學習iso/ts16949體系思想，按照 iso/ts16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進員工加強培訓，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶

13、頭作用。 2.要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業(yè)的技術(shù)知識。 3.不能夠安于現(xiàn)狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。 4.加強技術(shù)知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產(chǎn)順利進行，減少公司整體的維護成本。 四.202x年度計劃要點： 1.樣品合格率必須達到95%以上。 2.樣品計劃完成率必須達到70%。 3.年度改進項目必須3項以上。 4.工裝/設(shè)備定期維護保養(yǎng)完成率98% 5.新產(chǎn)品過程開發(fā)完成率96% 6.工裝制造不良率3% 7.技術(shù)降成本100萬以上(詳見附件一“技術(shù)降成本措施計劃”)。 8.生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題必須趕到現(xiàn)

14、場解決。 技術(shù)部門工作計劃5 20-年年度安全工作計劃是為加強安全管理，完成安全管理目標，強化安全意識，牢固樹立以人為本、科學發(fā)展、安全發(fā)展的理念，有效控制供水安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強化監(jiān)管，深化整治，夯實基礎(chǔ)，細化責任，嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)安全供水生產(chǎn)水平，建立安全生產(chǎn)長效機制，確保企業(yè)長周期安全運行。 20-年安全工作重心以安全第一，預(yù)防為主，綜合治理為主，健全和落實以安全生產(chǎn)責任制為中心的各項安全管理制度，確保安全生產(chǎn)，以取得最大的經(jīng)濟效益，確保供水安全可靠。 一、20-年年度安全目標： (1

15、)、無施工等安全事故; (2)、無供水等安全事故; 二、20-年年度工作要點： (一)通過供水技術(shù)進步促進安全生產(chǎn)，實施施工過程的安全性配置改造，提高施工安全水平。并積極督促安全供水施工。 (二)推進安全標準化工作，完善安全組織和管理體系，落實安全責任，強化安全管理，并保障有效實施。積極常態(tài)進行隱患自查及整改。 1、進一步完善安全生產(chǎn)的目標責任制管理，層層簽訂安全目標責任書，落實到每個崗位、每個人。并實行“誰主管，誰負責;誰使用，誰負責;誰的崗位，誰負責;誰違章，誰負責”的管理原則，層層落 實，加強監(jiān)督，嚴格考核。 (三)加強全員安全技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè)。 1、加強部門職工及供水

16、管道施工人員安全教育。新設(shè)備、新工藝、新材料等安全教育工作，使之掌握基本安全生產(chǎn)技能，合格上崗。 2、抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學習和日常安全教育，工程管理標準學習等。 3、繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)月”活動。通過“安全生產(chǎn)月”，不斷提高企業(yè)全員安全意識和安全技能，查找隱患，加大整改力度。 4、嚴格督促施工現(xiàn)場人身及施工安全，建立安全生產(chǎn)操作規(guī)程，設(shè)立專門的施工安全員。 技術(shù)部門工作計劃6 隨著新學期的到來，我們網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的工作也逐步開始。新學期，新氣象，我們將以全新的工作熱情投入工作。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部20-年下學期的工作，將在學院分團委，學生會以及社團聯(lián)合會的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮部門的技術(shù)優(yōu)勢，始終堅持服務(wù)校

17、院、服務(wù)同學的宗旨，克服一切困難，認真把工作做到位。 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部20-20-年度的工作，將在學院老師的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮部門的技術(shù)優(yōu)勢，立足于學院網(wǎng)站的日常維護和PPT技術(shù) 支持，為同學們提供一個廣闊的學習舞臺,協(xié)助學院各部門辦好活動。 年度工作計劃共分為四部分，包括網(wǎng)絡(luò)信息更新和網(wǎng)站維護、給予其他部門網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持辦好院內(nèi)活動、學習交流活動。 一、網(wǎng)絡(luò)信息更新和網(wǎng)站維護 部門的基礎(chǔ)建設(shè)包括電子郵箱注冊、公共交流平臺注冊等。目的在于充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)部門建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化，改善工作學習環(huán)境，提高效率。 日常工作主要是指學院網(wǎng)站的日常維護和技術(shù)支持，這是本部門工作的重點。為了確保學院網(wǎng)站

18、的信息安全和全時域暢通，本部門將對網(wǎng)站的軟硬件設(shè)備進行定期檢查和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并在突發(fā)問題出現(xiàn)時迅速處理，最大程度上保障網(wǎng)站的正常運行。 二、制作PPT協(xié)助各部門辦好活動 制作PPT協(xié)助各部門辦好活動依然是我們網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作的重中之重。本學期各部門活動繁多，我們部門需面面俱到,每一次活動的PPT都要我部來獨立完成，為各個活動做好前期工作。各部需提前一周交好照片等資料，照片質(zhì)量直接影響到PPT的整體效果，我部會全力完成本職工作，給勘院活動增色添彩。 三、學習交流活動 除了日常的網(wǎng)站維護工作外，本部門將在課余時間組織同學們進行系統(tǒng)的技術(shù)學習和交流，通過理論學習、實踐學習和作品比賽等形式，

19、讓大家熟練的掌握ppt、photoshop、flash等專業(yè)網(wǎng)站維護軟件的應(yīng)用和局域網(wǎng)組網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)維護的技能。我們部將擇期聯(lián)合分團委記者團，社團聯(lián)合會學術(shù)科技部一起舉辦電子競技大賽。通過比賽增強同學們的對電腦技術(shù)的興趣，讓同學們更加了解與掌握電腦知識，豐富同學們的校園生活。 以上為本部門的年度工作計劃。在工作計劃中，本部門計劃在學院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，廣泛征求同學們的想法和意見。由于本部門成立時間較短，工作經(jīng)驗有限，計劃中難免會有一些疏漏和失誤，敬請大家指正。我們將在實際工作中及時修正。 技術(shù)部門工作計劃7 一、計劃要點 樣品合格率必須達到100%。 樣品計劃完成率必須達到100%。 每月電纜改進

20、項目必須兩項以上。 每月電纜突破項目必須兩項以上。 完成75歐姆與50歐姆編織系列電纜的開發(fā)并批量生產(chǎn)。 在更改現(xiàn)有機器的基礎(chǔ)上完成3/8超柔電纜、1/4超柔電纜的開發(fā)并批量生產(chǎn)。 生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)問題第一時間必須感到現(xiàn)場解決。 二、操作原則 1、加強部門內(nèi)部信息的準確性，做到技術(shù)員區(qū)域崗位專人負責，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。 2、做好管理團隊建設(shè)，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進行合理搭配，使技術(shù)部門工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進行。 三、今后努力方向 1、陷于本部門職位的特殊性，企業(yè)結(jié)構(gòu)還不完善的情況，我部門必須進行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變

21、，增加技術(shù)力量;應(yīng)該是公司新時期技術(shù)組織者，公司的技術(shù)建設(shè)者，信息產(chǎn)品的開發(fā)者，技術(shù)輔導(dǎo)的教師者。 2、要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細節(jié)，技術(shù)管理更需要有潛意識加強，但也要虛心學習同行業(yè)的技術(shù)知識。 3、不能夠安于現(xiàn)狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。 4、加強技術(shù)知識與操作注意事項的.培訓力度，足進生產(chǎn)順利進行，減少公司整體的維護成本。 5、對公司的現(xiàn)有的機器、現(xiàn)有的產(chǎn)品進行結(jié)構(gòu)開發(fā)，降低生產(chǎn)成本和制造成本。 6、維護公司團隊建設(shè)，保密公司技術(shù)知識。 四、新年我的“十三要”承諾 1、我要不論境況如何，都會對自身的行為以及團隊的業(yè)績負責。 2、我要讓要事真的成為要事。

22、 3、我要與上司建立積極的關(guān)系。 4、我要逃離官僚式管理，與員工保持和諧一致。 5、我要表揚并獎勵出色的員工。 6、我要以積極的態(tài)度解決問題。 7、我要即使沒人看著，也會堅持正確的做法。 8、我要意識到，自身做的每件事都會影響到員工對我領(lǐng)導(dǎo)能力的評價。 9、我要精挑細選合適的技術(shù)人員。 10、我要做一名優(yōu)秀的時間管理專家。 11、我要成為裝滿別人意見的桶。 12、我要駐留在學習進步地帶。 13、我要成為別人的工作的榜樣。 鑒于此：咱們有了這些，有了優(yōu)秀的團隊。咱們相信，咱們是完全有信心、完全有能力做好20-年度年的各項工作，以回報-科技有限公司對咱們的期望。 技術(shù)部門工作計劃8 工作目標： 圍

23、繞電教中心重點工作，根據(jù)江寧教育城域網(wǎng)三期工程規(guī)劃綱要的要求，圍繞江寧區(qū)教育城域網(wǎng)教育專網(wǎng)推進相關(guān)應(yīng)用建設(shè);調(diào)整EMIS管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫優(yōu)化與相關(guān)數(shù)據(jù)建設(shè);協(xié)助做好18所區(qū)數(shù)字化校園建設(shè)與評估工作;積極開展城域網(wǎng)框架下的網(wǎng)絡(luò)管理培訓和競賽活動。 工作計劃 一、數(shù)據(jù)中心運維與管理 1、江寧教育信息網(wǎng)。做好江寧教育信息網(wǎng)的管理、數(shù)據(jù)的更新、備份及版面設(shè)計工作。 2、數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護。加強數(shù)據(jù)中心設(shè)備的管理與配置的優(yōu)化，為江寧教育城域網(wǎng)穩(wěn)定運行提供支撐與保障。 3、設(shè)備運行狀態(tài)及服務(wù)生命期評估。加強設(shè)備的維護，重視設(shè)備常規(guī)運行狀態(tài)的監(jiān)測，用好設(shè)備，合理、適當更新設(shè)備。 4、做好數(shù)據(jù)中心設(shè)備續(xù)保工作。

24、二、江寧教育城域網(wǎng)教育專網(wǎng)相關(guān)應(yīng)用建設(shè) 1、規(guī)劃基于專網(wǎng)開展學校聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控建設(shè)方案。 2、規(guī)劃全區(qū)學校云服務(wù)器建設(shè)方案。 3、規(guī)劃全區(qū)教師上網(wǎng)行為管理與身份驗證系統(tǒng)規(guī)劃。 三、EMIS管理系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)及應(yīng)用建設(shè) 1、優(yōu)化EMIS數(shù)據(jù)庫負載與響應(yīng)能力。 2、做好EMIS常規(guī)數(shù)據(jù)的更新與采集工作。 3、繼續(xù)做好圍繞EMIS應(yīng)用系統(tǒng)模塊(論文上報與評審系統(tǒng)、課題上報與過程材料評價系統(tǒng)、學生出勤上報系統(tǒng)、網(wǎng)上督導(dǎo)系統(tǒng))的維護與功能更新工作。 4、啟動幼兒網(wǎng)站群建設(shè)。 5、協(xié)助完成名師工作室系統(tǒng)建設(shè)。 6、持續(xù)更新學校網(wǎng)站群系統(tǒng)功能開發(fā)工作。 7、完成其它相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)。 四、數(shù)字化校園建設(shè)與評估工作 協(xié)

25、助做好18所區(qū)數(shù)字化校園建設(shè)與評估工作。 五、教育專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理培訓和競賽活動 1、圍繞教育專網(wǎng)相關(guān)設(shè)備有針對性開展網(wǎng)絡(luò)管理員的培訓。 2、網(wǎng)絡(luò)管理員技能競賽活動。 3、嘗試開發(fā)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理視頻教程。 六、做好學校網(wǎng)絡(luò)機房建設(shè)與校園布線指導(dǎo)工作。 七、家校通常規(guī)管理與創(chuàng)新工作。 八、新技術(shù)新方法在教育信息化應(yīng)用的探索工作 1、無盤系統(tǒng)在班級多媒體教學中的應(yīng)用。 2、無線網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)教學信息差異化的探索。 九、其它相關(guān)臨時性事務(wù)。 技術(shù)部門工作計劃9 時光荏苒，忙碌而又碩果累累的-年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在-年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為-年能取得更大的成績，使

26、技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎(chǔ)。-年在公司經(jīng)理正確科學的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的行事風范，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將-年工作情況做如下總結(jié) 本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程：服務(wù)及監(jiān)督標準、維修流程、裝機規(guī)范、員工守則。經(jīng)過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中維修流程、裝機規(guī)范、員工守則的 實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，

27、一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。但是服務(wù)及監(jiān)督標準中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來，未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部，技術(shù)部門未落實;“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點，公司的技術(shù)部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實。 本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的

28、視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉(zhuǎn)變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。 8月份以后落實售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準好” 的服務(wù)風格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓，還利用閑暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。-年，本人將繼續(xù)貫徹“精準好”的服務(wù)風格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊伍。 總結(jié)和思考 技術(shù)部門，常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情，_，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分

29、享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。 部門定位與自我定位的確立 我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺?？赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距，

30、但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在-年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大

31、的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應(yīng)付未知的困難，而將想法藏起來?，F(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我部門的責任更大了，可以參與到的部門戰(zhàn)略中來，公司的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，通過努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。 為提高用戶體驗而做的努力 我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風險的規(guī)避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改進，加強專有隊伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點 功能是否滿足客

32、戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。 響應(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。 方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當用戶有問題時，提供解決問題的方案。 可控的操作。比如準確客戶信息，檢索，的零風險售后方案等。 更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量 在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護負擔，減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先

33、，我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面 在新機開箱之初，就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們提供建議。 加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風險。 計劃成立專門的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范

34、圍之內(nèi)的重要依據(jù)。 主動性上有所提高 很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子：我同學是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學)告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學聽課，所以我同學她后來上課特別注意了那個同學。不出所料的是，我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我同學震驚，那位男

35、同學英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。 不足與欠缺 -年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進不大。最近讀了一本書貨幣戰(zhàn)爭，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進。 專注性太強，思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性，作為

36、技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。 口頭表達能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點。 思想頑固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是正確的我會一直堅持下去-年，我會注意這方面的學習和積累，冷

37、靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。 定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。-年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。 小結(jié) 思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望，公司也對我們寄予厚

38、望，我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。 新的一年，我將和公司一起努力進步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做 “人”。 技術(shù)部門工作計劃10 轉(zhuǎn)眼間20-年過去又要進入新的一年-20-年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20-年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績，為本地易購的高速發(fā)展出一份力。 20-年，在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導(dǎo)下，在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下，我快速的

39、融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。 20-年，在公司全方位的步入正規(guī)和pv向5萬沖刺時，作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力，因此特擬定以下幾點： 一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù) 業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變，不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該更專業(yè)化，這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二，我們應(yīng)該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說

40、以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三，業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)該準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說，說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯，經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。 當然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。 二、公司的制度化管理 在20-年公司為了提高業(yè)務(wù)量并