XX第一城開盤執(zhí)行案

1、曼哈頓第一城開盤執(zhí)行案 通過開盤活動(dòng)以達(dá)到形象傳播、營(yíng)造聲勢(shì)、聚集人氣，贏得更多消費(fèi)者的關(guān)注，爭(zhēng)取較大的市場(chǎng)份額,快速消化項(xiàng)目房源，實(shí)現(xiàn)資金回籠的效果。第一、活動(dòng)目標(biāo)1.促進(jìn)產(chǎn)品銷售（1） 擴(kuò)大曼哈頓國(guó)際社區(qū)二期第一城開盤信息的認(rèn)知面；（2） 開盤當(dāng)日廣聚人氣，制造火熱開盤及成交場(chǎng)面；（3） 通過現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)及預(yù)約客戶簽約，樹立旺銷口碑。2.提升產(chǎn)品影響力（1） 邀約攀枝花的知名人士，展現(xiàn)興華地產(chǎn)強(qiáng)大的社會(huì)影響力；（2） 通過現(xiàn)場(chǎng)大型活動(dòng)彰顯開發(fā)商雄厚實(shí)力，增強(qiáng)客戶購(gòu)買信心；（3） 通過活動(dòng)前后的新聞推廣宣傳，提升項(xiàng)目在攀枝花市的知名度。 第二、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)1.活動(dòng)時(shí)間： 2009年8月1日2.

2、活動(dòng)地點(diǎn)： 第一城售樓部及曼哈頓小廣場(chǎng)第三、活動(dòng)策劃要點(diǎn)以及線索1. 活動(dòng)要點(diǎn)：以開盤前期宣傳為載體，力爭(zhēng)達(dá)到開盤信息儒幼皆知的效果；確保前期購(gòu)卡客戶前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)最大程度吸引其他客戶及市民到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)；開盤當(dāng)日營(yíng)造旺銷氛圍，促使猶豫客戶迅速成交；充分的前期準(zhǔn)備及有序的活動(dòng)執(zhí)行，保證了預(yù)期效果的實(shí)現(xiàn)。2.活動(dòng)線索安排： 來(lái)賓接待開盤慶典儀式（嘉賓、地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)致辭）認(rèn)購(gòu)活動(dòng)大型文藝表演（穿插抽獎(jiǎng)活動(dòng)）開盤活動(dòng)結(jié)束第四、到場(chǎng)人員劃分及分析1.已購(gòu)認(rèn)籌卡客戶 已購(gòu)卡客戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注程度最高，是現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買率最高的人群，是這次活動(dòng)的重點(diǎn)接待對(duì)象。 在活動(dòng)前四天安排專員進(jìn)行電話回訪。電話回訪內(nèi)容：（1） 告訴

3、活動(dòng)日期，開始時(shí)間（2） 告知優(yōu)惠條件、活動(dòng)抽獎(jiǎng)方案（3） 告知客戶認(rèn)購(gòu)所需材料（20000元、身份證、認(rèn)籌卡及交款憑證）（4） 告知客戶開盤當(dāng)日每張卡最多對(duì)應(yīng)兩名客戶入場(chǎng)選房2. 對(duì)項(xiàng)目關(guān)注但還未購(gòu)買認(rèn)籌卡的來(lái)訪、來(lái)電客戶 這部分人群將是第一城潛在客戶群體，對(duì)項(xiàng)目有一定的認(rèn)知與關(guān)注，善加引導(dǎo)，這部分人群將成為第一城潛在客戶群及最佳宣傳導(dǎo)體。在服務(wù)好已購(gòu)買認(rèn)籌卡的客戶的前提下，應(yīng)最大程度重視這部分人群。3.其他客戶及市民 此類人群應(yīng)善加引導(dǎo)，他們將成為第一城潛在客戶群或最佳宣傳導(dǎo)體，且可以提升現(xiàn)場(chǎng)氣氛，但應(yīng)加以引導(dǎo)，注意現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)。4.攀枝花市委、市政府及區(qū)委區(qū)政府主要（相關(guān)）領(lǐng)導(dǎo)以及攀枝

4、花市、區(qū)各職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)5.攀枝花各大媒體 攀枝花日?qǐng)?bào)、攀枝花晚報(bào)、攀鋼日?qǐng)?bào)、攀枝花電視臺(tái)、攀枝花廣播電臺(tái)6.活動(dòng)演員 主持、軍樂隊(duì)、禮儀小姐、文演人員7、 工作人員興華地產(chǎn)鼎合策劃興華地產(chǎn)物管部7月31日19：00完成準(zhǔn)備工作，22：00完成相關(guān)預(yù)演第五、活動(dòng)流程8月1日7：30工作人員到位，客戶登記發(fā)放禮品8：20嘉賓、媒體到位，文藝表演開始舞獅 8：30嘉賓宣布正式開盤、禮炮齊鳴9：00嘉賓離場(chǎng)10：00第一輪抽獎(jiǎng)活動(dòng)開始，第一名產(chǎn)生，放鞭炮。以此類推30分鐘一輪 第六、認(rèn)購(gòu)流程 總則：關(guān)系戶于7月25日開始分批通知選房，于8月1日按財(cái)務(wù)收款順序號(hào)入場(chǎng)交納定金簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議，參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)

5、。 前期購(gòu)卡客戶于開盤當(dāng)日按順序（以財(cái)務(wù)收錢的順序?yàn)闇?zhǔn)）入場(chǎng)選房交納定金簽訂認(rèn)購(gòu)合同，參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)； 未購(gòu)認(rèn)籌卡客戶在登記時(shí)領(lǐng)取排號(hào)卡，待購(gòu)卡客戶辦理完畢后，入場(chǎng)選房交納定 金簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議，參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。1）、關(guān)系戶客戶憑卡領(lǐng)取禮品8.1登記區(qū)登記7.25分批次選定房源，銷售人員只可告知其選定房源價(jià)格 購(gòu)卡客戶等候區(qū)休息聽到喊號(hào)員喊號(hào)后入場(chǎng)簽約區(qū)填寫協(xié)議將協(xié)議交至審核區(qū)審核交款區(qū)交納定金20000元拿到收款憑證及蓋章認(rèn)購(gòu)協(xié)議后離場(chǎng)抽獎(jiǎng)等候區(qū)等待抽獎(jiǎng)2） 、購(gòu)卡客戶客戶憑卡領(lǐng)取禮品8.1登記區(qū)登記 購(gòu)卡客戶等候區(qū)休息聽到喊號(hào)員喊號(hào)后入場(chǎng)簽約區(qū)填寫認(rèn)購(gòu)協(xié)議將協(xié)議交至審核區(qū)審核交款區(qū)交納定金2000

6、0元拿到收款憑證及蓋章認(rèn)購(gòu)協(xié)議后離場(chǎng)選房區(qū)選定房源抽獎(jiǎng)等候區(qū)等待抽獎(jiǎng)3） 、未購(gòu)卡客戶客戶憑7.30報(bào)紙領(lǐng)取禮品8.1登記區(qū)登記領(lǐng)取入場(chǎng)卡 未購(gòu)卡客戶等候區(qū)休息聽到喊號(hào)員喊號(hào)（入場(chǎng)卡）后入場(chǎng)簽約區(qū)填寫認(rèn)購(gòu)協(xié)議將協(xié)議交至審核區(qū)審核交款區(qū)交納定金30000元拿到收款憑證及蓋章認(rèn)購(gòu)協(xié)議后離場(chǎng)選房區(qū)選定房源抽獎(jiǎng)等候區(qū)等待抽獎(jiǎng)第7、 銷售人員接待認(rèn)購(gòu)客戶流程告知客戶選房時(shí)間3分鐘客戶選房超過3分鐘，銷售人員可告知客戶：由于今日時(shí)間有限，請(qǐng)客戶改日再來(lái)選房并勸其離場(chǎng)客戶入場(chǎng) 協(xié)助客戶選定房源詢問銷控師選定房源狀況引導(dǎo)客戶至簽約區(qū)填寫認(rèn)購(gòu)協(xié)議引導(dǎo)客戶至審核區(qū)審核認(rèn)購(gòu)協(xié)議引導(dǎo)客戶至交款區(qū)交納定金客戶離場(chǎng)引導(dǎo)客

7、戶銷控臺(tái)領(lǐng)取房源信息表第八、 抽獎(jiǎng)流程 總則：8月1日認(rèn)購(gòu)客戶均可參與抽獎(jiǎng)，每簽訂40套房源抽取一名一等獎(jiǎng)（比亞迪F0價(jià)值4萬(wàn)5萬(wàn)）、兩名二等獎(jiǎng)（34寸康佳彩電價(jià)值5000元）、四名三等獎(jiǎng)（格力掛機(jī)空調(diào)價(jià)值2000元） 。抽獎(jiǎng)活動(dòng)由客戶自行抽取，抽到1、2、3等獎(jiǎng)客戶均可在辦理完相關(guān)手續(xù)后將獎(jiǎng)品領(lǐng)走。已簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議客戶至抽獎(jiǎng)等候區(qū) 一等獎(jiǎng)客戶在禮儀帶引下持身份證、認(rèn)購(gòu)協(xié)議及獎(jiǎng)券至獎(jiǎng)品發(fā)放區(qū)簽訂汽車使用權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議并領(lǐng)取獎(jiǎng)品未抽中1、2、3等獎(jiǎng)客戶憑身份證、認(rèn)購(gòu)協(xié)議至獎(jiǎng)品發(fā)放區(qū)領(lǐng)取價(jià)值180元獎(jiǎng)品一份客戶至抽獎(jiǎng)等候區(qū)休息等候客戶聽到主持人叫自己姓名后至公證臺(tái)抽取抽獎(jiǎng)道具（每個(gè)房源一個(gè)，客戶出具身份

8、證）客戶抽到抽獎(jiǎng)道具后至活動(dòng)舞臺(tái)上按序排隊(duì)第一輪抽取完畢后由主持宣布集體開獎(jiǎng)1、2等獎(jiǎng)客戶在禮儀帶引下持身份證、認(rèn)購(gòu)協(xié)議及獎(jiǎng)券至獎(jiǎng)品發(fā)放區(qū)簽訂獎(jiǎng)品領(lǐng)取協(xié)議并領(lǐng)取禮品當(dāng)投入獎(jiǎng)項(xiàng)道具達(dá)到40個(gè)時(shí)主持人宣布第一輪抽獎(jiǎng)開始抽獎(jiǎng)登記處出示認(rèn)購(gòu)協(xié)議及繳款憑證后登記姓名及抽獎(jiǎng)順序號(hào)在公正人員監(jiān)督下將獎(jiǎng)項(xiàng)道具投入抽獎(jiǎng)箱（一套房源投入一個(gè)）第9、 工作安排及人員分工序號(hào)階段工作內(nèi)容完成時(shí)間負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人1準(zhǔn)備期樓體廣告更換（增加豎幅）7.26 興華地產(chǎn) 2圍墻廣告部分更換7.26 3市、區(qū)及行政部門領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)7.29 4城管、交警、公安、120、公證處的聯(lián)系7.30 5邀請(qǐng)函填寫及發(fā)送7.30 6媒體（電視、報(bào)紙

9、）、禮儀公司聯(lián)系7.30 7購(gòu)置嘉賓、媒體品7.30 8客戶禮品7.29 9購(gòu)置飲料、果盤、請(qǐng)?zhí)?、簽到薄、簽到筆、胸花7.30 10等候區(qū)布置7.3111抽獎(jiǎng)箱制作7.31 12獎(jiǎng)品代替牌及展示牌制作7.31 13工作證制作7.31 14擬定使用權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議及獎(jiǎng)品領(lǐng)取協(xié)議7.30法律顧問1準(zhǔn)備期撰寫開盤活動(dòng)方案7.20 鼎合策劃策劃2認(rèn)購(gòu)流程7.20 策劃3抽獎(jiǎng)流程7.20 策劃4銷控表制作7.28 策劃5項(xiàng)目外立面廣告設(shè)計(jì)7.20 設(shè)計(jì)6圍墻廣告設(shè)計(jì)7.20 設(shè)計(jì)7獎(jiǎng)券的設(shè)計(jì)7.25 設(shè)計(jì)8舞臺(tái)背景、拱門、空飄、氣柱、導(dǎo)示、橫幅設(shè)計(jì)、獎(jiǎng)品展示牌7.25 設(shè)計(jì)9工作證設(shè)計(jì)7.29 設(shè)計(jì)10抽獎(jiǎng)箱

10、設(shè)計(jì)7.29 設(shè)計(jì)11獎(jiǎng)品牌7.29 12來(lái)訪來(lái)電客戶通知7.29 銷售13已購(gòu)卡客戶通知7.31 銷售1準(zhǔn)備期舞臺(tái)搭建（抽獎(jiǎng)箱）7.31 興華地產(chǎn) 鼎合策劃白春云 張文沖2文藝節(jié)目單確認(rèn)（醒獅）7.30 3活動(dòng)外場(chǎng)布置（等候區(qū)、拱門、氣柱、空飄、椅子、遮陽(yáng)傘、禮炮）7.31 4活動(dòng)內(nèi)場(chǎng)布置（選房區(qū)、輪候區(qū)、簽約區(qū)）7.31 1活動(dòng)期迎接嘉賓8.1 興華地產(chǎn)2接待媒體8.1 3接待其他賓客8.1 4興華地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)致辭8.1 5興華地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)獎(jiǎng)品8.1 6向嘉賓介紹本項(xiàng)目8.1 7嘉賓晚宴安排、陪同及贈(zèng)送禮品8.1 8協(xié)調(diào)全局8.1 9簽寫認(rèn)購(gòu)協(xié)議8.1 10收款及開具憑證8.1 11客戶禮品發(fā)

11、放8.1 12客戶登記8.11活動(dòng)期引導(dǎo)車輛及看護(hù)8.1 悅?cè)A物業(yè)2活動(dòng)外場(chǎng)次序維護(hù)8.1 48.1 等候區(qū)（空調(diào)大巴）服務(wù)工作8.15選房區(qū)及簽約區(qū)服務(wù)工作8.1 6引導(dǎo)客戶（簽到臺(tái)至休息區(qū)）8.1 7花籃擺放8.1 8電力保障8.1 1活動(dòng)期喊號(hào)8.1 鼎合策劃策劃2協(xié)助客戶選房8.1 銷售3現(xiàn)場(chǎng)攝像8.1 董師4協(xié)調(diào)全局8.1 楊從杰1活動(dòng)期接待前期已購(gòu)房客戶并將其勸說至興華地產(chǎn)辦公室8.1興華地產(chǎn) 鼎合策劃何總 孫總2其它突發(fā)事件處理8.1第十、工作要求負(fù)責(zé)單位工作事項(xiàng)工作要求興華地產(chǎn)客戶禮品雨傘，燙印有項(xiàng)目logo和案名擬定使用權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議及獎(jiǎng)品領(lǐng)取協(xié)議客戶領(lǐng)取獎(jiǎng)品后，須在7個(gè)工作日內(nèi)

12、簽訂購(gòu)房合同及辦理按揭手續(xù)，如未按照規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理的，客戶需補(bǔ)足汽車差價(jià)（扣除已交相關(guān)費(fèi)用），汽車過戶手續(xù)于項(xiàng)目開盤一年后辦理。等候區(qū)布置要求以鋼架搭建雨棚，設(shè)置大功率電扇，要求占用一個(gè)車道的市政路，并將市政路搭建與人行道平行。座位提前排號(hào)鼎合策劃銷控表制作詳見銷控表項(xiàng)目外立面廣告設(shè)計(jì)公布開盤時(shí)間及抽獎(jiǎng)信息圍墻廣告設(shè)計(jì)公布開盤時(shí)間及抽獎(jiǎng)信息獎(jiǎng)券的設(shè)計(jì)1、2、3等獎(jiǎng)一式兩聯(lián)、并注明獎(jiǎng)品，回饋獎(jiǎng)為1聯(lián)（10組）舞臺(tái)背景曼哈頓二期第一城隆重開盤拱門曼哈頓二期第一城隆重開盤空飄XX熱烈慶祝曼哈頓二期第一城隆重開盤氣柱入住第一城、踏入幸福門；攀枝花全城同慶、購(gòu)房客戶狂歡節(jié)；熱烈慶祝曼哈頓二期第一城隆重開

13、盤；祝君汽車、電視、空調(diào)大獎(jiǎng)抱回家報(bào)紙7月29日至7月31日：全城同慶8月1日曼哈頓二期第一城隆重開盤，其中7月30日要加上，8月1日持本報(bào)市民（除已購(gòu)我項(xiàng)目認(rèn)籌卡客戶）到我項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)，可獲精美禮品一份，數(shù)量有限，送完為止。第11、 活動(dòng)區(qū)功能分區(qū)及人員定位圖 第十一、活動(dòng)區(qū)人員定位功能區(qū)名稱人員數(shù)量工作要求公司停車區(qū)保安2名引導(dǎo)客戶車輛悅?cè)A物管簽到區(qū)簽到員1名客戶登記、嘉賓及媒體簽到興華地產(chǎn)禮品發(fā)放員1名發(fā)放禮品興華地產(chǎn)禮儀小姐6名客戶登記完后，引導(dǎo)客戶至相應(yīng)等候區(qū)相應(yīng)座位休息禮儀喊號(hào)員1名選房開始后負(fù)責(zé)喊號(hào)鼎合策劃持卡等候區(qū)保安9名維持次序悅?cè)A物管服務(wù)人員6名為客戶提供服務(wù)（發(fā)放飲料、水

14、果、糕點(diǎn)）悅?cè)A物管無(wú)卡等候區(qū)保安3名維持次序悅?cè)A物管服務(wù)人員2名為客戶提供服務(wù)（發(fā)放飲料、水果、糕點(diǎn)）悅?cè)A物管入口興華地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)1名迎接嘉賓、并為嘉賓簡(jiǎn)單介紹項(xiàng)目興華地產(chǎn)禮儀小姐2名負(fù)責(zé)引導(dǎo)嘉賓至嘉賓席禮儀保安2名負(fù)責(zé)持卡人員按喊號(hào)順序入場(chǎng)并禁止客戶出場(chǎng)悅?cè)A物管選房區(qū)職業(yè)顧問7名協(xié)助客戶選房鼎合策劃貼號(hào)員1名負(fù)責(zé)將已定房源撕掉或覆蓋（房源表）鼎合策劃保安7名維持次序，禁止客戶跨越隔離帶悅?cè)A物管總控臺(tái)銷控員1名整體銷控,發(fā)放房源信息表鼎合策劃簽約區(qū)簽約人員10名負(fù)責(zé)為客戶講解填寫認(rèn)購(gòu)協(xié)議興華地產(chǎn)禮儀小姐1名引導(dǎo)客戶按既定流程辦理相關(guān)程序禮儀審核區(qū)審核人員2名審核認(rèn)購(gòu)協(xié)議興華地產(chǎn)收款區(qū)收款員4名

15、收款、蓋章、開具收款憑證興華地產(chǎn)出口保安1名止未佩戴工作證人員進(jìn)入物管禮儀小姐2名引導(dǎo)簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議客戶至抽獎(jiǎng)登記臺(tái)登記禮儀抽獎(jiǎng)登記臺(tái)登記人員1名負(fù)責(zé)按序登記認(rèn)購(gòu)協(xié)議姓名及順序號(hào)興華地產(chǎn)公證人員1名監(jiān)督客戶投放抽獎(jiǎng)道具公證處嘉賓席興華地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)3名陪同嘉賓興華地產(chǎn)抽獎(jiǎng)臺(tái)公證人員1名負(fù)責(zé)監(jiān)督客戶抽獎(jiǎng)并核對(duì)身份證公證處禮儀小姐1名引導(dǎo)客戶在舞臺(tái)上按序排隊(duì)禮儀抽獎(jiǎng)等候區(qū)保安2名只允許已完成抽獎(jiǎng)登記客戶進(jìn)入悅?cè)A物管服務(wù)人員1名為客戶提供服務(wù)悅?cè)A物管觀眾席保安4名維持次序悅?cè)A物管服務(wù)人員1名為客戶提供服務(wù)悅?cè)A物管領(lǐng)獎(jiǎng)手續(xù)臺(tái)簽約人員1名負(fù)責(zé)簽訂獎(jiǎng)品領(lǐng)取相關(guān)協(xié)議興華地產(chǎn)獎(jiǎng)品展示區(qū)保安1名維持次序悅?cè)A物管禮儀

16、小姐2名陪同中獎(jiǎng)客戶辦理領(lǐng)獎(jiǎng)手續(xù)禮儀合計(jì)悅?cè)A物管保安31人服務(wù)人員9人興華地產(chǎn)工作人員21人鼎合策劃工作人員10人第十二、禮儀公司工作內(nèi)容及要求序號(hào)物資數(shù)量時(shí)間工作要求1節(jié)目單5張7.28 滿足2個(gè)小時(shí)演出時(shí)間、其中2-4人為攀枝花家喻戶曉的演員2舞臺(tái)1個(gè)7.31規(guī)格：10*5，包括背景（10*3）、音響（專人維護(hù)）3嘉賓席兩排7.31每排放置10套桌椅（新地毯鋪設(shè)）4等候區(qū)800張7.31新地毯鋪設(shè)5抽獎(jiǎng)等候區(qū)40張7.31新地毯鋪設(shè)6觀眾席200張7.31新地毯鋪設(shè)7禮炮18門7.31皇家禮炮專人負(fù)責(zé)8氣柱8個(gè)7.31-8.1舞臺(tái)兩邊各一個(gè)及小廣場(chǎng)沿人民路一側(cè)六個(gè)，專人維護(hù)9拱門3個(gè)7.318.2項(xiàng)目入口，擺置三天，專人維護(hù)10空飄25個(gè)7.318.21-5#樓樓頂15個(gè)、項(xiàng)目沿炳草崗及人民路兩側(cè)各5個(gè)11禮儀14名8.1165cm 以上12主持人兩名8.1攀枝花電視臺(tái)主持13音 響兩個(gè)7.31設(shè)置與沿人行道一側(cè)，用于喊號(hào)14現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員一名8.1監(jiān)督管理其工作人員第6、 物資準(zhǔn)備 物資名稱數(shù)量用途到位時(shí)間擴(kuò)音器7套銷售道具7月25日對(duì)