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1、20 xx年酒店財(cái)務(wù)部年度工作總結(jié)XXXX 年,是酒店穩(wěn)步成長(zhǎng)的一年,是酒店提升管理服務(wù)的一年,也 是成績(jī)輝煌的一年。 在這個(gè)即將過(guò)去的年度里, 財(cái)務(wù)部緊緊圍繞 強(qiáng)化 經(jīng)營(yíng)能力、拓展?fàn)I銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù) 水平 的經(jīng)營(yíng)思路,遵照王總關(guān)于 嚴(yán)格制度、完善流程、加強(qiáng)監(jiān)督、 提高質(zhì)量 的要求,在成長(zhǎng)中努力拼搏, 內(nèi)部管理緊抓工作難點(diǎn)、 重點(diǎn), 不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能,克服種種困難,完成了各項(xiàng)工作 任務(wù),取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績(jī)。一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況二、經(jīng)營(yíng)管理方面 XXXX 年,在王總和楊 總的關(guān)心指導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部員工基本能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù),按月進(jìn)行 財(cái)務(wù)核
2、算,堅(jiān)持完成各項(xiàng)日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒 店新員工入職培訓(xùn),積極組織參與酒店各次各項(xiàng)活動(dòng),隨做好各種財(cái) 務(wù)保障工作,全年無(wú)安全事故發(fā)生,保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的 順利進(jìn)行,總體來(lái)說(shuō)主要完成以下幾方面工作 : :1 1、制度建設(shè)和流程管理 : : 一年來(lái),我們對(duì)酒店財(cái)務(wù)制度和工作流程進(jìn)行了重新修訂,明確 了各自崗位職責(zé),完善各種流程工作,加強(qiáng)各流程的可操作性,并根 據(jù)崗位需求設(shè)計(jì)、制作、印刷各類經(jīng)營(yíng)用表單,使部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間、部門(mén)與監(jiān)管部門(mén)的流程運(yùn)作順暢,為經(jīng)營(yíng)決策提供了準(zhǔn)確、詳實(shí) 的依據(jù)。2 2、補(bǔ)充完善酒店薪酬制度 : : 通過(guò)服務(wù)銷售獎(jiǎng)的制定、核算、執(zhí)行 發(fā)放,體現(xiàn)同崗
3、不同酬,多勞多得的競(jìng)爭(zhēng)薪酬制度,合理地配合了酒 店工資薪酬改革。3 3、會(huì)計(jì)賬務(wù)的規(guī)范和整理 : : 借助中支內(nèi)審查賬的時(shí)機(jī),財(cái)務(wù)部首先進(jìn)行了問(wèn)題自查,后又針 對(duì)內(nèi)審查出的問(wèn)題及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行處理和改正,拼棄原有的問(wèn)題和存 在的不足,而達(dá)到整體賬務(wù)的規(guī)范性 ; ; 并結(jié)合經(jīng)營(yíng)的需要制定了新的更 適用的會(huì)計(jì)科目, 逐月進(jìn)行賬務(wù)規(guī)范, 以更好地完整地核算經(jīng)營(yíng)狀況。4 4、經(jīng)營(yíng)報(bào)表的分析和變動(dòng) : : 根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,合理改變報(bào)表格式及 內(nèi)容,以便更明確反映各種收入項(xiàng)目 ; ; 對(duì)各季度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)和分 析,了解處理存在的問(wèn)題,為以后經(jīng)營(yíng)提供有力借鑒和參考依據(jù)。5 5、加快往來(lái)資金運(yùn)轉(zhuǎn) : : 制定
4、完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞 程序及加以表格規(guī)范, 理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量, 防止死賬、 呆賬發(fā)生, 加快資金回籠 ; ;加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作, 保障酒店物資供應(yīng), 提供 后備經(jīng)營(yíng)需求。6 6、加強(qiáng)賬務(wù)審核監(jiān)督 : : 嚴(yán)格監(jiān)督控制酒店財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)程序的 執(zhí)行情況, 對(duì)任何違反酒店財(cái)務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及 時(shí)堅(jiān)決予以制止,切實(shí)保證酒店利益不受損害。7 7、建立合理物資流轉(zhuǎn)程序 : : 合理節(jié)能降耗,管理各種材料物資, 有效控制成本,合理核算各種收入成本,監(jiān)督各種材料物資的購(gòu)進(jìn)、 發(fā)出和保管,建立起各種相關(guān)流程和明細(xì)臺(tái)賬及記錄,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物資 清理整頓和管理, 加強(qiáng)出入庫(kù)手續(xù)管
5、理, 建立物品存放、 使用等程序。8 8、加強(qiáng)安全檢查監(jiān)督 : : 樹(shù)立安全防范意識(shí),安全事故無(wú)大小,件件危害皆大, 增強(qiáng)安全檢查力度, 防范各類安全隱患, 做到季季大查、 月月小查、處處細(xì)查、各方面盤(pán)查,涉及財(cái)物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全,防患于未然,制定了部門(mén)安全檢查規(guī) 范,保證了財(cái)務(wù)部安全經(jīng)營(yíng),全年無(wú)安全事故發(fā)生。9 9、提高科技操作程度,拓展酒店新業(yè)務(wù) : : 依靠本酒店有利辦公條 件,加強(qiáng)系統(tǒng)操作,加強(qiáng)日常經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)審核監(jiān)督,嚴(yán)格監(jiān)管酒店管理 系統(tǒng)的操作及流程操作,認(rèn)真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程,審查各種收 入支出賬單,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求進(jìn)行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金
6、和物資的出入等 ; ; 規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置,為開(kāi)展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù) 奠定基礎(chǔ),使酒店操作、管理再上新臺(tái)階。三、今后努力的方向其一要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行 為,個(gè)人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。其二要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,財(cái)務(wù)部牽帶著酒店每一個(gè) 點(diǎn)和面,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)打交道。多聽(tīng)聽(tīng)部門(mén)意見(jiàn)與建議,及時(shí) 發(fā)現(xiàn)糾正問(wèn)題,充分有效發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,及時(shí)反饋信息給領(lǐng)導(dǎo) 層,變被動(dòng)為主動(dòng)。其三還要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù), 多方學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)新涉及的金融、 稅務(wù)、 計(jì) 算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,才能更利于今后的工作??偟膩?lái)說(shuō),我們財(cái)務(wù)部做為酒店的后勤部門(mén),我們積極并刻配合 著酒店的各種工作。雖然我們進(jìn)行了很多方面工作,但由于有些制度 流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有 些流程還要順應(yīng)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,雖然我們也在不斷地開(kāi)展民主評(píng) 議和員工座談會(huì),促進(jìn)企業(yè)民主管理,但我們還有許多地方做得不到 位,所以在以后新的年度里,我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力地不斷完善 理順基礎(chǔ)制度流程,加大監(jiān)管力度,合理控制成本能耗,不斷提咼我 們的服務(wù)
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