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1、擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)讀把信送給加西亞有感讀把信送給加西亞有感 一種流傳百年的管理理念和工作方法一種流傳百年的管理理念和工作方法爾 伯 特爾 伯 特 哈 伯 德 (哈 伯 德 ( 1 8 5 6 -1915),美國(guó)著名出版家和),美國(guó)著名出版家和作家。作家。菲士利人菲士利人、兄兄弟弟雜志的總編輯,羅伊科羅斯雜志的總編輯,羅伊科羅斯特出版社創(chuàng)始人。特出版社創(chuàng)始人。1899年,他根據(jù)安德魯年,他根據(jù)安德魯薩默薩默斯斯羅文的英勇事跡,創(chuàng)作了羅文的英勇事跡,創(chuàng)作了鼓舞人心的鼓舞人心的致加西亞的致加西亞的信信。全球銷量超過(guò)全球銷量超過(guò)8億冊(cè),成為有億冊(cè),成為有史以來(lái)世界上最暢銷的讀物史以來(lái)
2、世界上最暢銷的讀物之一,列入全球最暢銷圖書之一,列入全球最暢銷圖書排行榜第六名。排行榜第六名。 回顧一下故事內(nèi)容:回顧一下故事內(nèi)容: 當(dāng)美西戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后,美國(guó)必須立即跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)加西亞當(dāng)美西戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后,美國(guó)必須立即跟西班牙的反抗軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系。加西亞在古巴叢林的山里,沒有人知道確切的地點(diǎn),無(wú)法取得聯(lián)系。加西亞在古巴叢林的山里,沒有人知道確切的地點(diǎn),無(wú)法帶信給他。美國(guó)總統(tǒng)必須盡快地獲得他的合作。這是有人對(duì)總統(tǒng)說(shuō)帶信給他。美國(guó)總統(tǒng)必須盡快地獲得他的合作。這是有人對(duì)總統(tǒng)說(shuō)有有一個(gè)名叫羅文的人,有辦法找到加西亞,也只有他才能找得到。他們一個(gè)名叫羅文的人,有辦法找到加西亞,也只有他才能找得到
3、。他們把羅文找來(lái),交給他一封寫給加西亞的信。關(guān)于那個(gè)把羅文找來(lái),交給他一封寫給加西亞的信。關(guān)于那個(gè)“名叫羅文的名叫羅文的人人”,如何拿了信,把它裝進(jìn)一個(gè)油布制的袋里,封好,吊在胸口,如何拿了信,把它裝進(jìn)一個(gè)油布制的袋里,封好,吊在胸口,劃著一艘小船,四天之后的一個(gè)夜里在古巴上岸,消逝于叢林中,接劃著一艘小船,四天之后的一個(gè)夜里在古巴上岸,消逝于叢林中,接著在三個(gè)星期后,從古巴島的那一邊出來(lái),已徒步走過(guò)一個(gè)危機(jī)四伏著在三個(gè)星期后,從古巴島的那一邊出來(lái),已徒步走過(guò)一個(gè)危機(jī)四伏的國(guó)家,把那封信交給了加西亞。的國(guó)家,把那封信交給了加西亞。職業(yè)素養(yǎng)包含:職場(chǎng)人士最基本的職業(yè)信條職場(chǎng)人士最基本的職業(yè)信條敬
4、業(yè)敬業(yè): 盡職盡責(zé)盡職盡責(zé) 忠于職守忠于職守 善始善終善始善終 認(rèn)真負(fù)責(zé)認(rèn)真負(fù)責(zé) 不以責(zé)小而松懈,不不以責(zé)小而松懈,不以薪薄而放任以薪薄而放任員工所具備的的第一品質(zhì)員工所具備的的第一品質(zhì)服從服從一個(gè)軍人的天職就是:一個(gè)軍人的天職就是:“不要問(wèn)為什么,而是服從命不要問(wèn)為什么,而是服從命令,然后去完成它。令,然后去完成它。”遵從上級(jí)指令,完成上級(jí)指派遵從上級(jí)指令,完成上級(jí)指派的任務(wù)的任務(wù)不可擅自歪曲更改上級(jí)的決定不可擅自歪曲更改上級(jí)的決定不找借口,不推卸責(zé)任,發(fā)掘自身潛能,利用一切資源不找借口,不推卸責(zé)任,發(fā)掘自身潛能,利用一切資源員工第一職業(yè)能力員工第一職業(yè)能力執(zhí)行執(zhí)行 滿腦子只有一個(gè)念頭:滿腦
5、子只有一個(gè)念頭: 如何才能把信送給加西亞?如何才能把信送給加西亞? 上級(jí)的命令和想法變成上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)行動(dòng)- -把行動(dòng)變成把行動(dòng)變成結(jié)果結(jié)果- 保質(zhì)保量保質(zhì)保量完成任務(wù)完成任務(wù) 及時(shí)匯報(bào)及時(shí)匯報(bào) 意愿意愿-環(huán)境環(huán)境-能力能力員工升職的第一要素員工升職的第一要素主動(dòng):主動(dòng):不要被動(dòng)服從,而要主動(dòng)開拓不要被動(dòng)服從,而要主動(dòng)開拓要我做要我做我要做我要做工作中沒有工作中沒有“分外事分外事”想做想做“毛遂毛遂”就得自薦就得自薦 我要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),我要更我要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),我要更上一層樓,對(duì)自己的行為切實(shí)負(fù)起上一層樓,對(duì)自己的行為切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái)。責(zé)來(lái)。總之:不僅僅是別人告訴我要去做的事。總之:不僅僅是別人告訴我要去做的事。員工受歡迎的原因員工受歡迎的原因責(zé)任:責(zé)任: 工作就是一種責(zé)任工作就是一種責(zé)任企業(yè)青睞具備強(qiáng)烈責(zé)任心的員工企業(yè)青睞具備強(qiáng)烈責(zé)任心的員工 擴(kuò)大了擴(kuò)大了“承擔(dān)圈承擔(dān)圈”,便放大了便放大了“成功圈成功圈”活兒是給別人做的,更是給自己做的活兒是給別人做的,更是給自己做的”員工成為被信賴的原因員工成為被信賴的原因品格:品格:成為值得信賴的人成為值得信賴的人堅(jiān)守原則,即使天塌下來(lái)堅(jiān)守原則,即使天塌下來(lái)經(jīng)得住考驗(yàn),才有真品格經(jīng)得住考驗(yàn),才有真品格這是有人對(duì)總統(tǒng)說(shuō)這是有人對(duì)總統(tǒng)說(shuō)有一個(gè)名叫羅有一個(gè)名叫羅文的人,有辦法找到加西亞,也只
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