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文檔簡介

1、創(chuàng)享奢華,樂游世界-博德磁磚5.1全國促銷活動策劃及執(zhí)行方案細則博德市場部策劃組2011/3/24一、策劃背景5.1國際勞動節(jié)作為2011年的第一個黃金周,是眾多商家打響品牌、搶占市場的絕佳機會,對實現(xiàn)全年銷量突破具有舉足輕重的作用。二、活動整體結構三、活動概要1. 活動目的(1)品牌形象的建立及市場份額的爭取5.1是開年的第一個黃金周,對于絕大多數商家是一個好的機會,通過促銷可以擴大品牌知名度,爭取市場份額,沖擊銷量。(2)鍛煉團隊任何一次活動的成功舉行都需要一個團隊去組織、執(zhí)行,全年第一次的促銷活動可以提高團隊銷售士氣及組織、協(xié)調和執(zhí)行能力。(3)加強與家裝公司和設計師的溝通,提升博德產品

2、在家裝渠道的知名度開年的設計師晚宴或相關聯(lián)誼活動,可以增進與家裝公司和設計師的交流溝通,培養(yǎng)相互之間的感情,對未來全年的銷售政策的實行,新品上市的預熱等起到促進作用。2. 促銷活動主題主題:創(chuàng)享奢華,樂游世界 -博德磁磚5.1全國促銷3. 活動時間前期預熱期:2011年4月10日-4月25日活動宣傳期:2011年4月10日-4月25日促銷實施執(zhí)行期:2011年4月15日-5月10日4. 促銷地點博德全國專賣店及分銷5. 促銷活動優(yōu)惠政策說明5.1廠家對經銷商產品的優(yōu)惠政策4月5日左右,工廠拿出部分暢銷、好銷產品直接讓利經銷商,經銷商必須提前訂貨,并限量供應。同時經銷商必須按照博德公司的要求進行

3、核銷,重點城市協(xié)助博德完成終端消費者的消費行為調研問卷。具體優(yōu)惠請咨詢銷區(qū)業(yè)務及留意總部下發(fā)文件。5.2 經銷商對終端消費者的促銷活動特惠1:七星級服務,從進店開始享受凡顧客在博德促銷活動期間,持博德五一促銷活動單張,進店即可免費享受花式咖啡咖啡或手調果汁。冰涼舒暢的感覺,不容錯過。活動解析:1、 可在店鋪內準備比較好的咖啡、果汁、水給進店的客人進行選擇,并免費提供。2、 有條件的經銷商,可以選擇哈根達斯冰淇淋提供給有意向的洽談客戶,只要店內有小冰柜和當地有哈根達斯專賣店即可。特惠2:奢華生活,樂游世界凡在促銷活動期間,購買博德磁磚每滿5000元的顧客,即可獲當地知名旅行社抵用券(500元),

4、享受環(huán)游世界之旅。顧客可以根據自身的實際情況選擇合適的路線?;顒咏馕觯?、 經銷商應事先和當地1-2家知名旅行社商談,談好合作的細節(jié),具體如下:a) 抵用券必須同時加蓋旅行社公章和經銷商公章方為有效;b) 抵用券的使用有效期應達到6個月;c) 各經銷商應事先和旅行社談好抵用券的購買折扣;d) 抵用券不設找贖,不可折現(xiàn);e) 抵用券必須是能全額消費(擔心有些旅行社會規(guī)定抵用券只能在某些地方使用,所以應事先談好,必須是能全額消費);f) 剩余的抵用券必須可以退回;g) 抵用券的使用要能自由選擇路線,不分國內國外,只要金額符合要求即可,抵用券面額不足此路線的,可以用現(xiàn)金補足。特惠3:五一買磁磚,定金

5、1送5凡在4月10日-5月10日在博德專賣店內預交定金者,即可參加預存100送500元的現(xiàn)金券活動,每張現(xiàn)金券面值500元,每購滿5000元限使用一張,多買多送,不設上限。特價產品不參與此優(yōu)惠。解析:1、 預存100送500優(yōu)惠券,100元定金開收據,500元優(yōu)惠券另贈;2、 每5000元使用一次,相當于9折優(yōu)惠;3、 此券不設找贖,不可以折現(xiàn)。特惠4:樂享精彩,特價搶購活動期間每天下午15:00-18:00,博德專賣店推出限量超低價產品搶購 元/秒殺大優(yōu)惠,即原價 元/ (具體以參與本項特價的花色品種的定價為準,現(xiàn)價為 元/ 起秒殺。特價產品不參與其它優(yōu)惠,數量有限先搶先得,僅限規(guī)定時間段搶

6、購有效,需當場交齊貨款,否則作廢。(時間和特價價格、型號、數量等,根據當地情況及限量產品品類自行決定公布,以處理滯銷積壓產品、過時花色、小堆頭貨尾為主。)附:秒殺產品型號、限定數量、原價、秒殺價一覽表,需制備成物料在終端擺放。產品系列花式型號規(guī)格單位限定數量原價秒殺價備注活動解析:1、秒殺產品可單獨銷售;2、此活動需提前跟顧客解釋清楚:不負責送貨、不上門量房、不提供鋪貼指導;3、本活動為經銷商指定特價產品,不參與其它優(yōu)惠政策。終端優(yōu)惠小結:序號優(yōu)惠項目折扣使用方法總折扣率特惠1七星級服務,從進店開始享受/可組合使用約8.1折特惠2奢華生活,樂游世界約9折可組合使用特惠3定金1送5,精彩樂翻天9

7、折可組合使用特惠4樂享精彩,特價搶購/單獨使用5.3經銷商對中間渠道的優(yōu)惠活動A、家裝設計師渠道促銷活動政策(1)適當加大返點數活動期間,對家裝公司及設計師在原有返點政策基礎上加大返點數2-3%,而成交客戶必須在活動期間繳納一半以上定金,加強家裝渠道銷售力度。(2)派發(fā)設計師積分卡經銷商在活動期間,向設計師派發(fā)積分卡,只要成功銷售博德產品,按實際消費金額,每消費1元即可積分1分,積分到達相應數量的時候,可兌換對應禮品。所有獎品在活動結束后,再給設計師。積分數量50000分以上(含50000分)100000分以上(含100000分)200000分以上(含200000分)350000分以上(含35

8、0000分)500000分以上(含500000分)兌換禮品500元旅游抵用券1000元旅游抵用券3000元旅游抵用券5000元旅游抵用券7000元旅游抵用券備注:計師積分制度可以推廣為長期制度,按季度及年度兌換禮品,有利于加強設計師黏度對于返點政策,各經銷商根據當地市場情況制定。對于以上促銷政策中設定的銷量臺階和贈送禮品,各經銷商也可根據當地的實際情況做適當調整。(3)為設計師作網絡推廣,增加知名度活動期間,總部將會為經銷商推薦的設計師在搜狐博德專屬區(qū)做個人頁面,展示內容包括所在公司、個人介紹、作品等。注:設計師須在促銷活動期間(4月255月10日),帶單額超過30萬,每個經銷商名額1個。(4

9、)舉辦設計師沙龍或聯(lián)誼活動, 加強與設計師的關系,引出設計師渠道2011年的政策,為全年銷量打好基礎。B、小區(qū)渠道促銷活動政策5.1是業(yè)主裝修的高峰期,針對樓盤業(yè)主進行前期預熱,可進駐樓盤展示博德的產品和5.1的優(yōu)惠活動,進駐樓盤的形式可選擇直接設攤或與物管合作。同時,也可以結合家裝設計師,共同掌握客戶的情況,并通過電話形式與意向客戶保持聯(lián)系,力邀客戶能在活動期間到門店選購產品。前期準備促銷政策重點落實跟蹤5-6個新開樓盤的小區(qū)論壇、裝修論壇網、團購網論壇,把博德5.1的活動信息傳播出去享受團購政策,另外只要是目標小區(qū)的顧客,博德免費接送或者報銷一定額度的交通費用,并免費上門丈量尺寸,免費提供

10、設計建議,做好售前服務。統(tǒng)一編寫促銷活動短信,并發(fā)放促銷短信信息;5.1前后贊助舉辦小區(qū)藍球比賽,增加曝光率及為下一次促銷作準備組織小區(qū)專場團購C、團購和網絡渠道促銷政策可參照和結合小區(qū)的活動進行,與當地知名度較大的團購組織合作,組織專場的團購活動,并在當地的建材網站、小區(qū)論壇以及房地產網站如搜房網等,進行合作,把博德的5.1活動以廣告形式或論壇發(fā)帖形式等,向廣大消費者傳播出去。 同時,與團購組織合作,可以以產品代金券方式給予團購組織單位作為活動組織費用,活動執(zhí)行時,消費者必須以50現(xiàn)金50代金券進行混合使用,確保團購質量。5.4開拓泛銷售之路通過對公司內部及外部資源有機整合,運用合理的價位體

11、系,深挖購買潛力 ,有機地調動全員銷售意識 ,進而達成一種全員化的銷售模式。(1)老客戶成功介紹新客戶成交,老客戶可獲得價值500元禮品或服務;(2)非業(yè)務類員工成功介紹客戶成交可獲得成交額的1%現(xiàn)金獎勵(須提前作客戶登記);(3)在促銷活動之前,主動出擊,羅列本區(qū)域重點事業(yè)單位名單,如大型廠企、政府單位、學校等,公關單位主要領導,主動提出團購合作,直接讓利單位員工,提前鎖定及消化潛在客戶。6、重點細節(jié)措施1)邀請2個合作家裝公司設計師駐點為現(xiàn)場顧客免費設計效果圖,吸引顧客停留提升人氣,同時軟性推銷產品;(顧客需作登記,留下姓名、電話、所在樓盤、電子郵箱等信息,以便日后跟進)2)店員利用蘋果i

12、pad作為銷售道具(每店配1臺即可),向顧客現(xiàn)場展示鋪貼效果圖及全國各地精選的樣板間圖,注意分好類別方便導購有需要時查找,可分為展廳、地花、背景墻、大廳、房間、廚房、浴室等。3)聘請臨促到建材市場攔截消費者,成功攔截一組顧客進店提成一元,提高臨促積極性;4)禮品戰(zhàn)術,入店即送定制小禮品,如定制紙巾盒、定制鼠標墊等。5)進店當以咖啡、熱茶及奶茶等招待,以體現(xiàn)尊貴服務,提升客戶體驗6)展廳應適當運用香薰、香水、空氣清新劑等,提升顧客感觀體驗。四、促銷培訓安排1、培訓時間:4月22日前2、培訓對象:門市部及家裝部兩次、公司其他人員及臨促一次。3、培訓內容:促銷動員大會、公司品牌及產品知識、FAB銷售

13、技巧、銷售過程中的百問百答和臨促的培訓,另外,從活動開始的每一天,都需要開晨會和晚會。具體安排如下:序號時間課程備注14月10日5.1促銷動員大會24月14日晨會、晚會流程見附件124月12日上午博德品牌及產品知識課件見附件234月12日下午5.1促銷話術課件見附件344月13日上午FAB銷售技巧及情景模擬課件見附件454月13日下午銷售過程中百問百答課件見附件564月14日上午臨促人員培訓課件見附件6備注:促銷話術與FAB銷售技巧需要終端導購每天分組進行練習。六、活動進程安排及相關準備工作項目具體內容所需文本執(zhí)行時間渠道預熱家裝/設計師渠道 /4月5日-4月25日分銷渠道 /老客戶渠道 /公

14、司員工渠道 /小區(qū)渠道/網絡渠道/活動執(zhí)行總部方案下發(fā)及使用指導博德5.1促銷方案4月5日-5月10日備足貨源/活動期間當地媒體資源收集廣告資源分布圖/媒體匯總表根椐實際需求選定媒體及確定物料數量所選媒體情況表及宣傳物料清單宣傳物料制作及其它物料準備相關物料清單促銷人員調配人員分工表終端導購、業(yè)務人員、臨促培訓及動員大會促銷方案、統(tǒng)一口徑及產品培訓資料駐店設計師確定及培訓統(tǒng)一口徑及產品介紹資料廣告投放廣告投放時間進度表特價及秒殺產品準備特價、秒殺產品清單及秒殺規(guī)則促銷活動執(zhí)行銷售現(xiàn)場布置、人員到位等終端預存100元送500元活動實施及效果匯報跟蹤預存活動效果評估表及對策活動中期小結會中期數據匯

15、總及小結根椐不足,微調方案調整方案活動結案促銷總結大會5.1促銷總結5月15日促銷活動總體報告的編制上報總結及核銷表5月20日七、激勵政策1、員工激勵為進一步提升員工的工作積極性,全力完成5.1促銷任務,需制定針對全體員工的銷售任務激勵方案。激勵對象:家裝部員工、導購、除以上人員以外的支持人員激勵時間:4.15-5.10,根據活動開展的不同階段可單獨激勵激勵指標:訂單總額具體激勵方案如下:A、業(yè)務部門激勵(4.15-5.10)激勵形式激勵對象激勵指標獎懲備注激勵1導購完成沖刺任務800必須在公司完成該時間段基本任務的情況下方可兌現(xiàn)獎勵完成基本任務500完成基本任務80%0完成基本任務80%以下

16、-200激勵2家裝部完成沖刺任務400完成基本任務300完成基本任務80%完成基本任務80%以下-100 備注:經銷商根椐自身情況,自行調整激勵方案B、銷售支持人員激勵-除家裝、門市以外的所有人員此項獎勵專門針對家裝、導購以外的其他所有員工,獎勵依據為促銷籌備期間及促銷活動開展期間員工的個人工作表現(xiàn),由全體員工無記名投票形式選拔。激勵對象激勵時間得票數排名獎懲備注家裝、導購以外的所有人員4.155.10金獎(第1名)300必須在公司完成基本任務的情況下,方可兌現(xiàn)獎勵銀獎(第2名)200銅獎(第3名)100 備注:經銷商根椐自身情況,自行調整激勵方案八、促銷活動宣傳A、總部投放媒體媒體類型所選項

17、目投放時間投放內容具體要求總公司投放媒體全國性建材門戶搜狐網絡 4.55.10創(chuàng)享奢華,樂游世界博德磁磚5.1全國促銷在搜狐建立專屬頁面、投放活動軟文等博德官網4.55.10同上針對活動進行相關頁面的調整,更新活動信息博德新浪、搜狐微博4.55.10同上微博促銷信息宣傳B、地方性媒體選擇投放媒體類型所選項目投放時間投放內容具體要求經銷商媒體選擇大眾媒體經銷商自己網站4.105.10創(chuàng)享奢華,樂游世界博德磁磚5.1全國促銷用總部促銷主畫面,放在網站最顯眼位置戶外廣告4.105.10創(chuàng)享奢華,樂游世界博德磁磚5.1全國促銷選擇位置比較顯眼的樓宇或單立柱報紙家裝版4.105.10同上本地發(fā)行量最大的1-2家報紙家裝版為主,采

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