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文檔簡介
1、篇一:工程售后服務(wù)保修承諾書工程售后服務(wù)保修承諾書為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大 限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下 送重承諾:1保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目1.1保修服務(wù)范圍1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及工程施工總承包合同 、工程質(zhì)量保 修書中的規(guī)定執(zhí)行。2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目,自工程竣工驗(yàn)收合 格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定 所造成 工程實(shí)體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。3)由于工程設(shè)計(jì)、 社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造
2、成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的 問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。4)因不可抗力, 包 括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法, 并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。1.2保修期限根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù) 工程建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例中規(guī)定執(zhí)行。1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。3)電氣系統(tǒng), 給排水管道,設(shè)備安裝為2年。4)裝修工程為2年。2工程保修及服務(wù)承諾1
3、)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。3)建立回訪制, 進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記 錄。4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):a、在保修期內(nèi), 成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通 知后2天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對現(xiàn)場破壞程,制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進(jìn) 行維護(hù)修復(fù)工作。b、我
4、公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。c、在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之 內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。6)工程保修原則及計(jì)劃a、工程保修原則1在保修期間,我 方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的 制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。2在保修期內(nèi)由于 本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承 擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。b、工程保修回訪計(jì)劃1交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再
5、不定期回訪一次,滿一年再進(jìn)行一次回訪,并對存在的問題形成文 字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。2回訪期間對存在 的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的原則,及時(shí)對工程 存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。3落實(shí)保修期內(nèi)和 售后服務(wù)措施:每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時(shí)的解決問題。綜上所述,我公司 鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施 工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。河南宏錦建筑工程有限公司2014年1月12日篇二:工程質(zhì)量保修承諾書4)建立維修工程專工程質(zhì)量保修書
6、甲方(建設(shè)單位):朝陽市銘泰鋼結(jié)構(gòu)有限公司乙方(施工單位): 朝陽市晟豐建筑工程有限公司乙方(施工單位):朝陽市安順建筑工程有限公司甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國建筑法 、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例 、房屋建筑工程質(zhì)量保 修辦法,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項(xiàng)目名稱:一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程保修 責(zé)任。質(zhì)量保修范圍: 地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、電氣管線、以及雙方約定的 其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:質(zhì)量保修內(nèi)容: 乙方施工的工程項(xiàng)目, 如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患, 乙方必須履行保修義務(wù), 特 別是
7、出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項(xiàng)目除外)時(shí):1、屋面、墻面滲漏水;2、地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;3、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;4、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。二、保修期約定雙方根據(jù)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法有關(guān)規(guī)定,約定本工 程的最低質(zhì)量保修期如下:1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;2、屋面防水工程、 外墻面的防滲漏為5年;3、電氣管線、設(shè)備安裝工程為2年;4、其他項(xiàng)目保修期約定如下:其他項(xiàng)目的保修期為2年。三、保修期計(jì)算:2、若工程移交給甲方時(shí)還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時(shí), 則該工
8、程的質(zhì)量保修期 自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、 維修并同意所需費(fèi)用按市場 行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時(shí),則以甲方同意接受乙方委托并代 為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗(yàn)收合格書面文件次日起算。四、保修責(zé)任1、屬于保修范圍、 內(nèi)容的項(xiàng)目, 乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即 派人保修,并在本保修書第六條保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時(shí)限內(nèi)派人 保修的,甲方可以委托他人維修,維修費(fèi)用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題
9、,應(yīng)當(dāng)按照房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管 部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。4、在保修期限內(nèi),因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、 財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。5、因乙方未按有關(guān) 規(guī)定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé) 任。7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(xiàng)(除地基基礎(chǔ)、 主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后, 如因乙方未按 國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量 缺陷,導(dǎo)致影響該工程的使用功能,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8、由于
10、乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的, 乙方應(yīng) 賠償甲方的全部損失。9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的, 甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人, 在接 到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署 的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修 負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜,乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書對乙方具有法律效力,其項(xiàng)下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān), 甲方直接從乙方的保修金扣付。五、保修金的支付與返還1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款
11、5 %的工程質(zhì)量保修金,質(zhì)量保修金在辦理 竣工結(jié)算時(shí)支付,1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗(yàn)收備案證明、 的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));乙方將竣工檔案、 竣工工程全部移交給甲方且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息。2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計(jì)算之日起滿二年時(shí), 甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返 還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時(shí),甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。3、 甲方在根據(jù)本條 第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì) 量進(jìn)行全面回訪,在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。4、甲方在返還保修 金時(shí),有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項(xiàng)從中
12、直接予以抵扣,如保修金余額不足以 抵扣,乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方, 否則,每逾期一日, 乙方應(yīng)按應(yīng)付款 項(xiàng)的萬分之四向甲方支付滯納金。5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi),乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返 還手續(xù),因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計(jì)利息。六、保修程序1、工程竣工前, 乙方應(yīng)將工程保修負(fù)責(zé)人姓名、 聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。 如甲方在工 程竣工時(shí)仍未收到通知,則乙方同意指定該項(xiàng)目經(jīng)理(聯(lián)系電話:)為保修負(fù)責(zé)人。2、乙方的聯(lián)系電話 隨時(shí)保持暢通,如發(fā)生變動(dòng),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取 工程保修通知單 起12小時(shí)內(nèi)(經(jīng)發(fā)包
13、人書面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時(shí)間, 并按時(shí)到現(xiàn)場核查、 維修;如發(fā)生嚴(yán)重影響使用功能 的緊急搶修事故,乙方接到通知后,應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修。4、乙方領(lǐng)取 工程保修通知單后應(yīng)妥善保管,并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立 即交回甲方。 如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在 工程保修通知單 上簽名確認(rèn), 乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后,可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。5、經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格, 質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng)。他施工單位進(jìn)行維修,有關(guān)維修費(fèi)用的承擔(dān)按照本條第6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用,位按市場行情價(jià)進(jìn)行結(jié)算。乙方領(lǐng)
14、取工程保修通知單之日起算)1、屋面、墻體滲漏水為3天;2、地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;3、內(nèi)外墻開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;4、門窗變形、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為如經(jīng)驗(yàn)收不合格,3款規(guī)定執(zhí)行。甲方有權(quán)另聘其均由甲方和甲方另行委托的施工單七、保修時(shí)限(自2天;5、電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路的為1天。八、其他事宜1、甲方指定其“物業(yè)管理”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。2、本保修協(xié)議, 經(jīng)甲乙雙方簽章后生效, 未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定。 任何 一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。甲 方(公章):法定代表人(簽字):年月日篇三:工
15、程質(zhì)量保修承諾書質(zhì)量保修承諾書程 在合同使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人、 訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按 約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任。范圍和內(nèi)容xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護(hù)內(nèi)容:包括苗木澆水、 除草、及時(shí)清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建 礎(chǔ)工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設(shè)等;竣工驗(yàn)收之日起養(yǎng)護(hù)期1年。 土建工程 構(gòu)工程1年。1內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)在接到修理通知7乙 方(公章):法定代表人(簽字):工程發(fā)包人(全稱) : 承包人(全稱) : 為保證xx景觀工 承包人協(xié)商一致簽 照有關(guān)規(guī)定及雙方一、工程質(zhì)量保修 綠化部分養(yǎng)護(hù)范圍: 修剪、病蟲害防治、 工程內(nèi)容:地基基 鋼結(jié)構(gòu)等。二、質(zhì)量保修期 綠地養(yǎng)護(hù)保
16、修期從為1年,鋼結(jié)三、質(zhì)量保修責(zé)任、屬于保修范圍和包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修 費(fèi)用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。2、發(fā)生需緊急搶修 事故(如:管道跑水、漏電等) ,承包人接到事故通知后, 應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修,非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修 費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。3、在國家規(guī)定的工 程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎(chǔ) 工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用財(cái)產(chǎn)損害的,承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。支付質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的3 %。養(yǎng)護(hù)余額。返還期滿后14天內(nèi),將剩余保修金返還承包人。作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人發(fā)包人(公章) : 承包人(公章
17、) 字): 法定代理人(簽字) :年月日篇四:工程質(zhì)量保證服務(wù)承諾書質(zhì)量保證服務(wù)承諾書我單位做出以下承諾:管理措施單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,其主要措施天內(nèi)派人修理。承期限內(nèi)造成人身和四、質(zhì)量保修金的 本工程約定的工程 期滿后,甲方付清 五、質(zhì)量保修金的 發(fā)包人在質(zhì)量保修 本工程質(zhì)量保修書 雙方共同簽署。法定代理人(簽 年月日工程 招標(biāo)單位:如我單位能中標(biāo), 第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)(1)選擇優(yōu)秀施工 隊(duì)組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。(2)項(xiàng)目工程部將 負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場
18、和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分 等。(3)每月的施工進(jìn) 度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。(4)每周召開工程 例會(huì),由監(jiān)理主持,業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè) 主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進(jìn)行。(5)召開工程例會(huì) 時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展 情況,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。(6)認(rèn)真做好施工 日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每天的天
19、氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。(7)充分重視業(yè)主 的指示,現(xiàn)場管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。第二、質(zhì)量、安全 及售后服務(wù)方面:自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提 出的問題。在質(zhì)量(包括保修) 、安全方面做出以下承諾:(1)依法取得相應(yīng) 等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。(2) 建立質(zhì)量責(zé)任 制,對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。(3)按照工程設(shè)計(jì) 圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件 和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見和建
20、議。(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。(5)建立、健全教 育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。(6)依法履行建筑 工程質(zhì)量保修義務(wù)。(7)主要負(fù)責(zé)人依 法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。 建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度, 制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔(dān)的 建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由 取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、 安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全
21、生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定 安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。(9)設(shè)立安全生產(chǎn) 管理機(jī)構(gòu), 配備專職安全生產(chǎn)管理人員。 專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān) 督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對違章指揮、違 章操作的,立即制止。(10)根據(jù)不同施 工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫 時(shí)停止施工的, 做好現(xiàn)場防護(hù)。 將施工現(xiàn)場的辦公、 生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置, 并保持安全 距離; 辦公、 生活區(qū)的選址符合安全性要求。 職工的膳食、 飲水、 休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
22、不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。(11)在施工現(xiàn)場 建立消防安全責(zé)任制度,確定消防安全責(zé)任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng) 消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在 施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。(12)作業(yè)人員遵 守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。(13)采購、租賃 具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,并在 進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗(yàn)。(14)對管理人員 和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員
23、辦理意外傷害保 險(xiǎn)。(15)工程設(shè)備一 年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換;(16)工程運(yùn)行十 年內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,在接到用戶電話后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修處理;(17)對本工程的 穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。篇五:工程保修承諾書 工程 保修承諾書為保證工程在施工 完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做 如下送重承諾:1保修期內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目1.1保修服務(wù)范圍1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及工程施工總承 包合同 、 工程質(zhì)量保修書中的規(guī)定執(zhí)行。2)對于工程承包范 圍內(nèi)的施
24、工項(xiàng)目,自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工 程不符合規(guī)程、規(guī)范和3)由于工程設(shè)計(jì)、 社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷, 或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修 復(fù)處理。4)因不可抗力, 包 括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模?與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。1.2保修期限 根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán) 格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例中規(guī)定執(zhí)行。1)地基基礎(chǔ)和主體 結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。2)屋面防水工程, 有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。3)電氣系統(tǒng), 給排水管道,設(shè)備安裝為2年。4)裝修工程為2年。2工程保修及服務(wù) 承諾1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至
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