美容院組織架構(gòu)_第1頁(yè)
美容院組織架構(gòu)_第2頁(yè)
美容院組織架構(gòu)_第3頁(yè)
美容院組織架構(gòu)_第4頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、美容院組織架構(gòu)5根據(jù)公司規(guī)定和員I表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰員I :6根據(jù)本院的實(shí)際情況,貫徹實(shí)施公司的營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)公司的銷售計(jì)劃7負(fù)責(zé)美容師器設(shè)美容師和產(chǎn)品美容師美容師美容師美容師8培訓(xùn)和檢查員工是否正確的使用儀器9努力創(chuàng)造收入,節(jié)約支出,保持美容院財(cái)務(wù)狀況良好 10幫助實(shí)習(xí)院長(zhǎng)以及其他員工成長(zhǎng)11友情熱誠(chéng)的接待相矢檢查人員12處理直轄員工間,加盟商間的尖系 13合理的制定本月目標(biāo)以及員工個(gè)人目標(biāo)14指導(dǎo)屬下員工合理的銷售工作15指導(dǎo)檢查導(dǎo)購(gòu)人員的工作16對(duì)每月經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行總結(jié) 分析并提出建設(shè)性意見(jiàn)直接責(zé)任:1對(duì)顧客的滿意度負(fù)責(zé) 2對(duì)員工的滿意度負(fù)責(zé)3對(duì)公司的滿意度負(fù)責(zé)4對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷售與專業(yè)負(fù)責(zé)5對(duì)

2、售后服務(wù)管理負(fù)責(zé)6對(duì)美容院帳務(wù)財(cái)務(wù)與庫(kù)存的負(fù)責(zé)素質(zhì)要求:1親和,說(shuō)服力2組織管理能力3過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)4較好的個(gè)人形象5激勵(lì)和培訓(xùn)能力【前臺(tái)】崗位職責(zé)本職工作:1接待服務(wù)顧客2統(tǒng)計(jì)顧客資料3產(chǎn)品收貨,出貨,和保管4收取貨款,開收據(jù)5制作銷售日?qǐng)?bào)表和月報(bào)表6記錄顧客投訴和及時(shí)匯報(bào)給院長(zhǎng)處理7顧客檔案資料收集,全面管理8記錄全勤考勤9每月進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查10保持接待區(qū)的衛(wèi)生清潔直接責(zé)任:1對(duì)產(chǎn)品和貨款的安全負(fù)責(zé)2對(duì)顧客服務(wù)是否周到負(fù)責(zé)素質(zhì)3對(duì)員工考勤的管理負(fù)責(zé) 要求1較好的溝通能力2勤勞,有責(zé)任心3略懂財(cái)務(wù)知識(shí)【顧問(wèn)】崗位職責(zé)本職工作:1全面掌握前臺(tái)的接待以及美容師的所有業(yè)務(wù)2協(xié)助店長(zhǎng)管理美容院,

3、店長(zhǎng)不在代理店長(zhǎng)行使職權(quán)3根據(jù)店里的實(shí)際情況,對(duì)顧客提供專業(yè)診斷,咨詢4培訓(xùn)和負(fù)責(zé)檢查美容師是否正確使用儀器5負(fù)責(zé)對(duì)美容師專業(yè)技術(shù)水平的日常培訓(xùn)提高工作6負(fù)責(zé)美容院專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的幵發(fā)和研究直接責(zé)任:1對(duì)顧客滿意度負(fù)責(zé)任素質(zhì)和要求:1 :親和,說(shuō)服力2組織管理能力3過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)4較好的個(gè)人形象5激勵(lì)和培訓(xùn)能力【美容師】崗位職責(zé)本職工作:1給顧客提供滿意的美容服務(wù)2按照規(guī)則向顧客推銷產(chǎn)品3相笑顧客資料收集4定期或不定期與顧客保持聯(lián)系5衛(wèi)生區(qū)的清潔和設(shè)備保養(yǎng)直接責(zé)任:1對(duì)顧客的滿意度負(fù)責(zé)2對(duì)售后跟蹤服務(wù)的負(fù)責(zé)3對(duì)設(shè)備的完好負(fù)責(zé)收銀】崗位職責(zé)本職工作1負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的管理和收付工作。手續(xù)齊全,金額準(zhǔn)確2負(fù)責(zé)登記銀行存款日記帳和現(xiàn)金日記帳,做到逐筆登記,日清月結(jié),確保帳帳、帳證、 帳實(shí)相符。3每日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,堅(jiān)持日清月結(jié),做到內(nèi)容全,金額準(zhǔn)。整潔、規(guī)范。4保守單位財(cái)務(wù)秘密,確?,F(xiàn)金、支票及其他重要單據(jù)保管。下班時(shí),及時(shí)存入保險(xiǎn)柜。5完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。【配料員】崗位職責(zé)1了解產(chǎn)品常識(shí)和搭配的數(shù)量,清晰護(hù)理流程中需要的工具和產(chǎn)品,準(zhǔn)確無(wú)誤的在美容顧問(wèn) 的指導(dǎo)下降產(chǎn)品交到美容師的手上。2清晰記錄產(chǎn)品的出后次數(shù),嚴(yán)格控制產(chǎn)品成本。【保潔】崗位職責(zé)要求:有禮貌,有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,高度的責(zé)任心,遵守崗位紀(jì)律。1按照衛(wèi)生管理制度

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論