招商局漳州開發(fā)區(qū)管委會辦公室

1、招商局漳州開發(fā)區(qū)管委會辦公室招商局漳州開發(fā)區(qū)總經(jīng)理辦公室督辦工作規(guī)則為促進漳州開發(fā)區(qū)督辦工作的制度化、規(guī)范化，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策和開發(fā)區(qū)的建設(shè)發(fā)展服務(wù)，根據(jù)管委會辦公室、總經(jīng)理辦公室的工作職責，特制定本規(guī)則。第一章 工作職責第一條 負責對上級和開發(fā)區(qū)重大決策、重要工作部署的執(zhí)行、落實和辦理情況進行督促檢查，按職責要求定期或及時報告情況。第二條 對管委會、有限公司的重要會議作出的決策、決定、決議、工作部署和下發(fā)的重要文件精神的貫徹落實、辦理情況進行督促檢查，并及時報告、通報各單位、各部門的貫徹落實、辦理情況。第三條 對開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的批示和交辦事項進行督辦落實和反饋。第四條 對重要工作進行跟蹤、協(xié)調(diào),

2、并根據(jù)需要組織開展調(diào)查。第五條 辦理需由管委會辦公室承辦和答復(fù)的上級單位、人大代表、政協(xié)委員提出的有關(guān)事項、提案、議案。第六條 承辦開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它督辦工作事項。第二章 工作規(guī)則 第七條 決策督辦規(guī)則 1、分解立項。對管委會、有限公司的重大決策、重要工作部署，需要督促檢查落實情況的，及時建立臺帳，進行分解立項，明確任務(wù)、職責、要求和辦理的單位、部門。 2、跟蹤督辦。對管委會、有限公司重要決策、重大工作部署的貫徹落實、辦理情況建立督辦記錄，實行跟蹤督辦。內(nèi)容包括：貫徹實施的方案、措施、進展、存在問題，以及問題產(chǎn)生的原因、解決辦法、建議等。根據(jù)具體情況和工作需要，可以進行集中督辦，或?qū)ｍ椂睫k。

3、 3、綜合反饋。對重大決策、重要工作部署的貫徹落實和辦理情況，要及時進行匯總，通過工作簡報、專報進行反饋，或做出階段性的報告、評估。重點反映進展、成效、措施，及帶有普遍性、政策性、傾向性的問題，解決問題和推動落實的意見、建議。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 第八條 專項督辦規(guī)則。對領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理，主要以督辦和轉(zhuǎn)辦兩種方式。督辦件由管委會辦公室（總經(jīng)理辦公室）專人負責，進行跟蹤督辦并落實反饋；轉(zhuǎn)辦件按工作職責由承辦單位辦理。 1、通知。根據(jù)批示內(nèi)容和要求，明確主辦單位、協(xié)辦單位，提出辦理的內(nèi)容、時限后，向承辦單位發(fā)出通知函。 2、督促催辦。通知發(fā)出后，根據(jù)工作要求和具體情況，向承辦單位進行查詢和催辦；承

4、辦單位在規(guī)定的時限內(nèi)專文報告辦理情況，如遇特殊情況不能在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)的，承辦單位應(yīng)在規(guī)定時限的前一個工作日專文報告原因、進展情況和延長辦理的時間；對逾期未報的，及時向承辦單位發(fā)出催辦通知、電話詢問或派人檢查督辦。對久拖不決的，或不按要求辦理，以及因辦理不及時、辦事不力而造成重大失誤、重大經(jīng)濟損失，或?qū)ζ渌ぷ髟斐芍卮笥绊懙?，予以通報批評；同時按規(guī)定予以處罰。 第九條 審核把關(guān)。對承辦單位的反饋報告要嚴格把關(guān)，重點核對事實是否清楚，任務(wù)是否落實，問題是否解決，結(jié)論是否恰當準確，處理是否符合政策法規(guī)和客觀實際，文書格式是否符合規(guī)定，以及報告是否有組織意見和領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)意見等。對不符合要求的的反饋報告

5、，應(yīng)向承辦單位提出改進、修正意見或退回重辦。 第十條 辦結(jié)反饋。督辦和轉(zhuǎn)辦完成后，要及時綜合整理向領(lǐng)導(dǎo)或上級單位報告。反饋報告重點寫明核實情況和處理結(jié)果，文字要簡練、扼要、準確。 第十一條 督辦工作簡報和專報規(guī)則 1、編發(fā)內(nèi)容。主要內(nèi)容為：貫徹管委會、有限公司的重大決策、重要工作部署的進展情況；影響全局工作的問題、困難及對策建議；領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理結(jié)果。 2、編報對象。按照督辦工作內(nèi)容向管委會、有限公司領(lǐng)導(dǎo)專報。 3、編報要求。每期一篇，除集中督辦的工作事項外，一般情況下一季度一編，注重反饋帶有普遍性的困難、問題和具有針對性、前瞻性的對策、措施，力求文字簡練、反饋迅速。 4、編報流程。主要有：擬定

6、初稿，文字把關(guān)，辦公室領(lǐng)導(dǎo)審定后送開發(fā)區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱，辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。第三章 工作方法 第十二條 協(xié)調(diào)。根據(jù)管委會辦公室（總經(jīng)理辦公室）的職責，確定開發(fā)區(qū)重點工作的督辦計劃，以召開協(xié)調(diào)會議等形式,加強同各職能部門的聯(lián)系，了解重點工作和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理的進展，協(xié)助推動職能部門落實開發(fā)區(qū)重大決策和重要工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，并協(xié)助解決問題，提出意見和建議,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策和重點工作的開展提供服務(wù)。 第十三條 催辦。根據(jù)會議、文件和領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，督促各單位、部門如實地報告貫徹、落實情況；凡是明確規(guī)定時限的，要及時催辦、催報。 第十四條 調(diào)查。根據(jù)決策的進展或領(lǐng)導(dǎo)批示，對關(guān)系全局的熱點問題、工作落實的難點問題

7、和執(zhí)行中出現(xiàn)的傾向性、苗頭性問題，組織、布置開展調(diào)查研究，對重點問題進行解剖分析。要深入實際了解真實情況，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的辦法，研究深入抓落實的措施。 第四章 工作紀律 第十五條 負責開展督促檢查工作和被督促檢查各單位，要以服務(wù)全局工作和領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，按照及時、準確、高效原則，認真履行督促檢查職責和及時、如實反饋工作，堅決杜絕查而不實、查而不辦、敷衍應(yīng)付、弄虛作假現(xiàn)象。第十六條 督辦工作要認真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，自覺遵守紀律，嚴格執(zhí)行保密制度。第五章 工作機制 第十七條 為了加強督辦工作的開展，形成規(guī)范、高效的工作機制，管委會辦公室（總經(jīng)理辦公室）對開發(fā)區(qū)重大決

8、策、重要工作的督查進行歸口管理，負責督辦工作的組織、開展、制度建設(shè)、反饋，并與效能、考核部門加強聯(lián)系和協(xié)作，形成聯(lián)動機制；各單位辦公室、部門綜合科（室）為督辦工作的直接聯(lián)系、落實、報告、反饋部門。 第十八條 管委會辦公室（總經(jīng)理辦公室）根據(jù)督查工作的需要，適時召開督辦工作座談會、通報會，溝通情況，加強指導(dǎo)，交流經(jīng)驗；通過研討會、領(lǐng)導(dǎo)或外請授課等方式，提高各單位、各部門辦理落實督辦工作的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。第六章 督查工作文書 第十九條 根據(jù)督辦工作內(nèi)容的不同，管委會辦公室（總經(jīng)理辦公室）開展督辦工作的相關(guān)文書為： 1、督辦通知單。對上級單位要求辦理及回復(fù)的事項，和管委會、有限公司的重大決策、重要工

9、作，及下發(fā)的重要文件精神的貫徹落實，經(jīng)過分解后，按照職責范圍確定并通知承辦單位，明確工作內(nèi)容、要求、時限和辦理結(jié)果的反饋、上報等。 2、辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件通知單。對開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的批示，按照職責范圍確定并通知承辦單位，明確工作內(nèi)容、要求、時限和辦理結(jié)果的反饋、上報等。 3、督辦工作記錄表。對督辦的事項分類編號，記錄工作內(nèi)容、承辦單位、主要辦理過程方法、存在問題、辦理結(jié)果、反饋時間等進行記錄備查。4、會議議定事項督辦記錄表。對會議名稱、決策、決定、決議、工作部署、落實單位、主要辦理過程方法、存在問題、辦理結(jié)果、反饋時間等進行記錄備查。5、為避免資源的浪費，已經(jīng)向各有關(guān)單位發(fā)送相關(guān)文件、會議紀要的工作事項，不再發(fā)通知單。第七章 通報與獎懲第二十條 認真剖析重大決策、重要工作的貫徹落實中出現(xiàn)的先進、落后的典型事例，總結(jié)對全局有指導(dǎo)意義的經(jīng)驗教訓(xùn)；對階段性督辦工作進行通報，以