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文檔簡介
1、傷口護(hù)理工作計(jì)劃在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,這一年我們 將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,凝聚人心,認(rèn)新思路,新觀念,新舉措增強(qiáng) 急診工作的生機(jī)與活力, 加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,本年度, 我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)立題,現(xiàn)將急診科護(hù)理 計(jì)劃擬定如下:一、強(qiáng)化護(hù)士的“三基”訓(xùn)練及專科技能訓(xùn)練1. 熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核 ;2. 熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù) ;3 、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。二、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí),提高護(hù)士的集體素養(yǎng) 參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,強(qiáng) 化護(hù)
2、士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),提升自身素養(yǎng)。三、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??扑?科室有計(jì)劃的向醫(yī)院申請(qǐng)選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修, 學(xué)習(xí),提 高護(hù)理水平。四、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理1 、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,科室護(hù)士長每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患 排查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、 護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施 ;2 、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,八對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生 ;3 、每周對(duì)科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn) 問題及時(shí)維修,保持搶救設(shè)備的完好率達(dá) 100%。五、院前急救工作和搶救室管理 加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn), 全科人員均掌握各種儀器的使 用與保養(yǎng),搶救藥品專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查,
3、定點(diǎn)放置,基數(shù)與實(shí)數(shù)相 符,使用后及時(shí)補(bǔ)充記錄。六、服務(wù)態(tài)度 實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝 通,知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類糾紛,延伸服務(wù)范圍,保證服 務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,做到“三好一落實(shí)”構(gòu)建和諧醫(yī)患 關(guān)系。篇二20XX 年的一年中,我院急診科護(hù)理方面所有的工作人員吃苦耐 勞,堅(jiān)守在急診的第一線, 我們的付出取得了良好的成果,受到許多 病人的擁護(hù)與認(rèn)可。新年的來臨,我們都制定出了 20XX年護(hù)理工作 計(jì)劃,時(shí)刻警示我們更是一刻也不能放松,因?yàn)?20XX 年是我院二 甲'評(píng)審后重要的一年, 也是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展十分 關(guān)鍵的一年。 這
4、一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀, 以急診發(fā)展作為第 一要?jiǎng)?wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī) 與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化, 加快我院急診發(fā)展。 現(xiàn)將急診科護(hù)理工 作計(jì)劃如下:一、指導(dǎo)思想在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的 XX 大精神為指導(dǎo),以做 好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo), 以維護(hù)健康, 關(guān)愛 生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨, 為把我科建設(shè)成為民眾信賴、 醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。二、主要措施1. 醫(yī)療質(zhì)量要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上, 結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù) 審整改工
5、作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、 價(jià)格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn) 一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置, 進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí), 了解 急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性, 穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。 完善急診、入院、 手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24 小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù) 的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。 對(duì)大批量病員有分類管理 的程序。立足使急診留觀病人于 24 小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安 全入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,加強(qiáng)與其他??频?協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到 98%以上。2. 質(zhì)量管理。很抓“三基三嚴(yán)”,加
6、強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體、 大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。 認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、 交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類人員職責(zé)、 依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng),重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,一 月一大查,對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的 處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。3. 設(shè)備管理要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、 監(jiān)測并專人管理, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題 排除故障, 使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到 100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用, 使醫(yī) 護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運(yùn)行,以滿足
7、患者急救需 求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到 高級(jí)水平。4. 服務(wù)態(tài)度 要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅(jiān)持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服 務(wù)示范崗”活動(dòng),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落 實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類糾紛, 定期進(jìn)行分析、 總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù) 質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系5. 培訓(xùn)工作計(jì)劃要制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)考核計(jì)劃, 加大在崗培訓(xùn)力度, 有計(jì)劃 的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目。 加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。 采取 多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素
8、質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、 管理素質(zhì)的培訓(xùn), 強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。 20XX年在院部的支持下希 望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科, 神經(jīng)內(nèi)科,ICU或 CCU 等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時(shí),樹立一批醫(yī)、德雙馨 的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。6. 中醫(yī)特色建設(shè) 要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標(biāo),加強(qiáng) 中醫(yī)特色建設(shè)。制定中醫(yī)、 中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計(jì) 劃,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。 按照二甲中醫(yī)院急診科 建設(shè)要求, 要有本科常見病、 特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作 規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。 提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用 率,急診專業(yè)
9、醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能, 提高急危重 癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在 30%以上。7. 推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革 要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順利推進(jìn), 使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié) 更加明細(xì)化。 同時(shí)針對(duì)特殊群體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳, 提高服務(wù)質(zhì)量 和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。8. 重點(diǎn)研究課題今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、 復(fù)蘇及心血管急 救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重 創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、 彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究, 使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階。9. 院前急救增加院前急救設(shè)施, 加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn), 提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀,呼吸機(jī)等。20XX 年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn), 擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨, 同時(shí)面臨
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