教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)課件

1、做事要實(shí) 做人要真 做管理要精教導(dǎo)主任素質(zhì)與能力培養(yǎng)武漢市教育科學(xué)研究院雷剛教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)故事分享：故事分享： 教授與方丈學(xué)會(huì)聆聽 學(xué)生與老虎學(xué)會(huì)思考 老鷹與換爪學(xué)會(huì)改變 做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)觀念分享：觀念分享：忙不忙不重要，忙什么最重要。 邁克爾（美國(guó)）真正的深度學(xué)習(xí)是改變自身思維和行為的學(xué)習(xí)。 佚名教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)觀念分享：觀念分享：負(fù)擔(dān)過重必然導(dǎo)致膚淺” 愛因斯坦 不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才失去自信，而是因?yàn)槲覀兪チ俗孕?，有些事才難以做到。 佚名 教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)觀念分享：觀念分享： 不打糧食的人，站不住腳；能干活的干部不一定是好干

2、部；優(yōu)秀教師不等于杰出干部。 干部一定要?jiǎng)?wù)實(shí)，但僅僅務(wù)實(shí)是不夠的，必須要學(xué)會(huì)應(yīng)變。教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)觀念分享：觀念分享：管好國(guó)人唯一有效的辦法是給他面子；國(guó)人是講究定位的，做好份內(nèi)的事，再配合好，效率就高了；國(guó)人是理由專家，凡事皆有理，自己沒有錯(cuò)，錯(cuò)的是別人。 曾仕強(qiáng)（臺(tái)灣）教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)觀念分享：觀念分享：做人要學(xué)道家，要大氣一點(diǎn)，做事要學(xué)儒家，要實(shí)在一點(diǎn)。小勝憑智 大勝憑德；團(tuán)結(jié)就是一種素質(zhì)。糊涂是一種境界，是一種人格，清醒是一種素質(zhì)，是一種要求。教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)一.學(xué)習(xí)意識(shí)與能力是基礎(chǔ)做人 做事 做管理主要內(nèi)容二.執(zhí)行能力與水平是根本三.溝通能力與藝術(shù)是關(guān)鍵四.協(xié)

3、調(diào)能力與策略是必需五.做人修養(yǎng)與心態(tài)是核心教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡) 工作主要體現(xiàn)在：工作主要體現(xiàn)在：說、做、管等方面。不成長(zhǎng)就難以提升說話水平、做事水說、做、管等方面。不成長(zhǎng)就難以提升說話水平、做事水平和管理水平；平和管理水平； 難處主要體現(xiàn)在：難處主要體現(xiàn)在：既讓校長(zhǎng)和分管放心，又使教師認(rèn)可，沒有權(quán)力，但必須既讓校長(zhǎng)和分管放心，又使教師認(rèn)可，沒有權(quán)力，但必須履行相履行相 關(guān)職責(zé)；關(guān)職責(zé)； 好處主要體現(xiàn)在：好處主要體現(xiàn)在：能鍛煉人，成長(zhǎng)快，責(zé)任大，有價(jià)值、有一定的成就感；能鍛煉人，成長(zhǎng)快，責(zé)任大，有價(jià)值、有一定的成就感；教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)問題：1.你認(rèn)為學(xué)習(xí)重要嗎？你怎樣理解學(xué)習(xí)的？2.

4、你平時(shí)看書嗎？最喜歡哪類？有時(shí)間看書嗎？3.自己上課又管理，有時(shí)間和精力學(xué)習(xí)和提升嗎？4.做管理，你認(rèn)為最重要的素質(zhì)和能力是什么？5.你覺得自己需要培訓(xùn)嗎？最希望什么樣的培訓(xùn)？做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡) “你將來唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是比別人學(xué)得快?！?“學(xué)習(xí)從來都是和興趣、目標(biāo)、意志、專注和情緒等多個(gè)因素緊密連接的?！?目標(biāo)是一個(gè)人的學(xué)習(xí)動(dòng)力。做人 做事 做管理一、學(xué)習(xí)意識(shí)與能力是基礎(chǔ)教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)三個(gè)問題：為什么要學(xué)？為什么要學(xué)？ 學(xué)什么？學(xué)什么？ 怎樣學(xué)？怎樣學(xué)？ （1）為什么要學(xué)？）為什么要學(xué)？ 不學(xué)教不了書，管不了事和人不學(xué)教不了書，管不了事和人 后喻文化、翻轉(zhuǎn)課

5、堂、微課程、泛在學(xué)習(xí)、混合學(xué)習(xí)、TED課程、 MOOC（魔課）等等。 教育理念和學(xué)生需求在變、人才觀在變做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)（2）學(xué)什么）學(xué)什么在學(xué)習(xí)中確立一個(gè)清晰的目標(biāo)在學(xué)習(xí)中確立一個(gè)清晰的目標(biāo) 學(xué)專業(yè)理論學(xué)科深度、教育廣度 學(xué)企業(yè)管理開拓視野、提升能力 學(xué)會(huì)讀百科陶冶性情、自我修為 從領(lǐng)導(dǎo)處學(xué)行政思維、協(xié)調(diào)溝通 從教師處學(xué)教育智慧、敬業(yè)守規(guī) 從學(xué)生處學(xué)信息能力、創(chuàng)新思維 從朋友、家人、社會(huì)。做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)(3)怎樣學(xué)怎樣學(xué) 在學(xué)習(xí)方面，你最有價(jià)值的財(cái)富是一種積極的態(tài)度 隨時(shí)隨地隨人隨事隨網(wǎng)學(xué)習(xí) 時(shí)間分解學(xué)習(xí)、借閱訂閱學(xué)習(xí) 做人 做事 做管理

6、教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡) 聆聽專家學(xué)者講座 養(yǎng)成隨手做讀書筆記習(xí)慣 嘗試做那些未做過的事情做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)學(xué)習(xí)力： 是將學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，并經(jīng)反思甚至創(chuàng)新之后作用于實(shí)際工作中的能量。學(xué)校學(xué)習(xí)力來源于三個(gè)既獨(dú)立又相倚的系統(tǒng)。 （1） 個(gè)人學(xué)習(xí)系統(tǒng)個(gè)人學(xué)習(xí)系統(tǒng)表現(xiàn)為個(gè)人學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)中生發(fā)力量的能量；做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)（2）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)表現(xiàn)為集體學(xué)習(xí)氛圍和習(xí)慣養(yǎng)成以及透過反思和對(duì)話產(chǎn)生作用于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的力量；（3）組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)）組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)表現(xiàn)為學(xué)習(xí)制度的自動(dòng)執(zhí)行并轉(zhuǎn)化為學(xué)校組織的智商提高。教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡) 真正的學(xué)習(xí)真正的學(xué)

7、習(xí)真正深度的學(xué)習(xí)是暴露真正深度的學(xué)習(xí)是暴露我們的不足，是放棄自我，放棄良好自我感我們的不足，是放棄自我，放棄良好自我感覺的學(xué)習(xí)。真正深度的學(xué)習(xí)是暴露我們覺的學(xué)習(xí)。真正深度的學(xué)習(xí)是暴露我們“盲點(diǎn)盲點(diǎn)”的學(xué)習(xí)。的學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)是一種福利；本領(lǐng)是一種身價(jià)。學(xué)習(xí)是一種福利；本領(lǐng)是一種身價(jià)。做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)哈佛大學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)的理解和闡釋：1.（自己決定）學(xué)什么：（自己決定）學(xué)什么：明確自己為什么學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中確立一個(gè)清晰的目標(biāo)；2.（哈佛關(guān)注）學(xué)習(xí)態(tài)度：（哈佛關(guān)注）學(xué)習(xí)態(tài)度：哈佛定律W=X+Y+Z（成功=勤奮學(xué)習(xí)+正確方法+少說廢話）3.哈佛人哈佛人=學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的人：學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的人：最有

8、價(jià)值的知識(shí)是關(guān)于學(xué)習(xí)方法的知識(shí)，它是學(xué)習(xí)力中最講科學(xué)含量，最將技術(shù)操作的品質(zhì)。做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡) 戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行力文化的核心是：認(rèn)同、責(zé)任、合作、細(xì)節(jié)。責(zé)任心是執(zhí)行文化的核心。要倡導(dǎo)：“出現(xiàn)問題不推諉，遇到困難不退縮，無人監(jiān)督自覺做，責(zé)任內(nèi)化為習(xí)慣”。做人 做事 做管理二、執(zhí)行能力與水平是根本教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)問題：1.你是如何理解教導(dǎo)主任執(zhí)行力的？ 2.當(dāng)校長(zhǎng)的決定與你的想法不一時(shí)，你一般是如何做的？ 3.當(dāng)你在執(zhí)行學(xué)校決定時(shí)，遭遇部分教師的不理解、誤會(huì)，甚至是抵觸，此時(shí)你該如何作為？ 4.當(dāng)教研組或者備課組不按教務(wù)處的規(guī)定和要求做時(shí)，你一般是如何處理的？做人 做

9、事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)執(zhí)行力不足的表現(xiàn)形式：一、沒有具體執(zhí)行的時(shí)間表，導(dǎo)致一切成為空談二、安排工作不到位，執(zhí)行任務(wù)拖拉，沒有緊迫感三、執(zhí)行過程馬馬虎虎，得過且過，敷衍了事四、降低標(biāo)高、時(shí)間滯后、力度不夠做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)三個(gè)問題：什么是執(zhí)行力？ 如何提高執(zhí)行力？提高執(zhí)行力的核心要素是什么？做人 做事 做管理沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力 比爾蓋茨成功管理者的三個(gè)基本特征：明確的核心任務(wù)、卓越的執(zhí)行力、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)（1）執(zhí)行力：）執(zhí)行力：執(zhí)行是一門如何完成任務(wù)的學(xué)問執(zhí)行是一門如何完成任務(wù)的學(xué)問 指的是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。指的

10、是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是一個(gè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。執(zhí)行不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)，而是一是一個(gè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。執(zhí)行不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過提出問題、分析問題、采取行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)套通過提出問題、分析問題、采取行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程（規(guī)劃流程、人員流程、運(yùn)行流程）。流程（規(guī)劃流程、人員流程、運(yùn)行流程）。教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)（2）如何提高執(zhí)行力：）如何提高執(zhí)行力： 正確理解校長(zhǎng)室的意圖和工作目標(biāo)任務(wù)； 制定執(zhí)行的計(jì)劃流程和完成時(shí)間表； 確定合適的執(zhí)行人員并給出明確指令； 分析執(zhí)行過程中的問題和困難所在； 加強(qiáng)執(zhí)行過程中的指導(dǎo)和監(jiān)控力度； 總結(jié)執(zhí)行中的得失，并給于適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲； 從學(xué)

11、校文化的角度提高執(zhí)行力 做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)（3）執(zhí)行力的核心要素：融入學(xué)校文化中）執(zhí)行力的核心要素：融入學(xué)校文化中1.務(wù)實(shí)的作風(fēng) 8.明確方向和優(yōu)先順序2.健康的心態(tài) 9.注重細(xì)節(jié)3.有思考的執(zhí)行行為 10.立即快速行動(dòng)4.優(yōu)質(zhì)有效的溝通 11.簡(jiǎn)練的指令5.公正公平 12.合理的制度 6.妥善處理關(guān)系 13.全身心投入7.打造核心執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 14.多角度看困難做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)良好溝通的條件： 尊重、為別人好、心靈對(duì)話，換位思考做人 做事 做管理三、溝通能力與藝術(shù)是關(guān)鍵教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)1.你平時(shí)是否會(huì)認(rèn)真傾聽教師的訴求？2. 一般你是如何

12、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的？3.尊重是有效溝通的前提，你同意嗎？4.如教師對(duì)你的工作不理解，你如何處理？5.當(dāng)家長(zhǎng)不滿意孩子班上的教師，要求更換教師，你如何與家長(zhǎng)溝通？做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)尊重的基本原則：尊重上級(jí)是一種天職；尊重同級(jí)是一種本分；尊重下級(jí)是一種美德；尊重客戶是一種常識(shí)；尊重對(duì)手是一種風(fēng)度； 尊重所有的人是一種修養(yǎng)做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)（1 1）與領(lǐng)導(dǎo)溝通的策略：）與領(lǐng)導(dǎo)溝通的策略： 從內(nèi)心修為出發(fā)的尊重 不越權(quán)、不擅權(quán)、不畏權(quán) 會(huì)說話（語氣不諂媚、口氣不大） 不當(dāng)眾頂撞領(lǐng)導(dǎo)，注意環(huán)境 不同意見私下單獨(dú)交換 控制情緒做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)

13、講座(黃岡)（2 2）與教師溝通原則：）與教師溝通原則： 發(fā)自內(nèi)心修為的尊重 做人要厚道，人事要真 說話語氣要謙虛，忌居高臨下 關(guān)心教師困難，從實(shí)際出發(fā) 肯定教師的業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度 公平公正 控制情緒做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)（3 3）與學(xué)生、家長(zhǎng)溝通原則：）與學(xué)生、家長(zhǎng)溝通原則： 體現(xiàn)自身修養(yǎng)的尊重 不盛氣凌人，不欺弱 講制度、講道理、講人性 公平公正公開 注意氣氛和環(huán)境 控制情緒，不說傷人話做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)溝通三要素：溝通三要素：氣氛、環(huán)境、情緒溝通四特征：溝通四特征：行為的主動(dòng)性和及時(shí)性過程的互動(dòng)性和有效性對(duì)象的多樣性和不確定性目的的雙重性和示

14、范性做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)協(xié)調(diào)三原則：協(xié)調(diào)三原則：不偏不倚 公正公平了解矛盾 分析問題不套經(jīng)驗(yàn) 統(tǒng)籌把握做人 做事 做管理四、協(xié)調(diào)策略與能力是必需教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)問題問題1. 當(dāng)教師之間發(fā)生爭(zhēng)吵，矛盾擺在你面前，通常你是如何處理的？2. 當(dāng)授課教師與學(xué)生在課堂上發(fā)生矛盾和沖突時(shí)，你是如何處理？做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)3. 當(dāng)體音美，計(jì)算機(jī)教師對(duì)課表編排有意見。你該怎么辦？4. 在工作中，你是如何處理與政教處、總務(wù)處等平行處室的關(guān)系的？5. 當(dāng)妻子或丈夫抱怨你工作，不顧家庭，你是如何協(xié)調(diào)工作和生活的關(guān)系的？做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)協(xié)

15、調(diào)之效應(yīng)：協(xié)調(diào)之效應(yīng)： 協(xié)調(diào)產(chǎn)生和諧和效率，可以有效化解矛盾，增強(qiáng)相互理解，從而獲得更好的支持和團(tuán)結(jié)，使工作更加順利，人際更加和諧、感情更加深厚。做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)協(xié)調(diào)的流程： 1. 正確作為協(xié)調(diào)者的定位（適合與否）； 2.了解矛盾所在，找到問題的癥結(jié)； 3. 耐心傾聽雙方或多方的訴求； 4. 作為裁判者的公平心和語言語氣； 5. 要求被協(xié)調(diào)的雙方換位思考； 6.承諾要注意時(shí)間的滯延性和影響做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)如何提高協(xié)調(diào)策略和能力： 1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)、開闊視野、見多識(shí)廣 2.做人真誠(chéng)、做事公平、擅長(zhǎng)分析 3.學(xué)會(huì)說話、學(xué)會(huì)傾聽、棉里藏針 4.表里如一

16、、始終如一、借智借力 5.保護(hù)隱私、給足面子、實(shí)現(xiàn)雙贏做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)1.你工作努力、能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)也不錯(cuò)，但在評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)，投票總不高？2.在學(xué)校，你聰明，總挑輕活容易干的活做。五、做人修養(yǎng)與心態(tài)是核心做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)3.對(duì)校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度恭謙，對(duì)其他人則不甚熱情甚至冷臉相對(duì)。4.表面上說會(huì)盡力幫別人，實(shí)際上按兵不動(dòng)。5.有名有利的事利用職權(quán)安排關(guān)系好的人做。做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡) （臺(tái)灣學(xué)校的教育）（臺(tái)灣學(xué)校的教育） 禮，規(guī)規(guī)矩矩的態(tài)度 義，正正當(dāng)當(dāng)?shù)男袨?廉，清清白白的辨別 恥，切切實(shí)實(shí)的覺悟 “做生意，做小了是做買賣，做大

17、了是做人”做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)做人快樂之基本： 1.求之于勢(shì)，不責(zé)于人（內(nèi)省而不怪于外） 2.憤世嫉俗，于事無濟(jì)，于己不利 3.執(zhí)著而不偏執(zhí)，堅(jiān)持而不固執(zhí) 4.忍口舌之快，莫讓禍從口出 5.助人就是助己，施恩不要圖報(bào)做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡) 6.接受“自作自受”，享受“自作自受” 7.善待自己，不追求完美 8.低格調(diào)做人，高效率做事 9.不比較 不計(jì)較 10.真誠(chéng)待人 不怨人窮、恨人富做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)11.心態(tài)成就一切（莫冷漠、少欲望和嫉妒）12.當(dāng)眾指責(zé)和批評(píng)是人際關(guān)系大敵13.莫談他人隱私，此處是非多，14有色眼鏡看人損人不利己15.懂得選擇，學(xué)會(huì)放棄，有舍才有得做人 做事 做管理教務(wù)主任培訓(xùn)講座(黃岡)一、有人把人們對(duì)待生活的態(tài)度用雞蛋、胡蘿卜和茶葉三樣?xùn)|西在開水中的變化作了形象的比喻。雞蛋經(jīng)開水一煮，就變得硬邦邦的了；胡蘿卜被開水煮后，就變得柔軟如泥；而茶葉在開水中慢慢舒展開來，且把平淡無奇的白開水