萬(wàn)科是怎么進(jìn)行會(huì)議管理的

1、精品可編輯修改萬(wàn)科是怎么進(jìn)行會(huì)議管理的?2014-03-0760 萬(wàn)管理者收聽(tīng)環(huán)球人力資源智庫(kù)會(huì)議是人們?yōu)榱私鉀Q某個(gè)共同的問(wèn)題聚集在一起進(jìn)行討論、交流的活動(dòng)。會(huì)議根據(jù)不同的內(nèi)容與用途可以分為很多種類。 在此我們著重研究的是房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部 會(huì)議。企業(yè)內(nèi)部會(huì)議主要體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)決策、行政管理、業(yè)務(wù)討論、總結(jié)培訓(xùn)等工 作過(guò)程。因此企業(yè)內(nèi)部會(huì)議的質(zhì)量直接反映企業(yè)管理水平的高低。歷經(jīng)了快速擴(kuò) 張的房地產(chǎn)企 業(yè)，內(nèi)部管理由粗放型向精細(xì)化管理邁進(jìn)，借助會(huì)議管理可以深 入挖掘企業(yè)內(nèi)部有待提高的管理問(wèn)題，幫助企業(yè)提升自身管理水平和運(yùn)營(yíng)效率企業(yè)的會(huì)議管理包含兩個(gè)層次的內(nèi)容： 一是會(huì)議過(guò)程管理，二是企業(yè)會(huì)議管理體 系。、

2、會(huì)議過(guò)程管理會(huì)議過(guò)程的管理是一個(gè) PDCA 的質(zhì)量過(guò)程管理。精品可編輯修改P（Plan ）計(jì)劃，明確會(huì)議議程、確定會(huì)議目標(biāo)、邀約會(huì)議人員；D（Do ）執(zhí)行，打印會(huì)議提綱，按會(huì)議議程進(jìn)行執(zhí)行會(huì)議過(guò)程，會(huì)議結(jié)束形成 會(huì)議紀(jì)要；C（Check ）檢查，對(duì)照會(huì)議紀(jì)要、檢查會(huì)議任務(wù)完成情況；A（Action ）行動(dòng)，對(duì)會(huì)議評(píng)估， 成功經(jīng)驗(yàn)加以肯定并推廣； 失敗教訓(xùn)加以總結(jié)， 以免重現(xiàn)。二、會(huì)議體系管理把會(huì)開(kāi)好， 不僅僅是單一會(huì)議的問(wèn)題， 還關(guān)系到會(huì)議體系設(shè)計(jì)是否科學(xué)。 美國(guó)質(zhì) 量管理大師戴明指出“企業(yè)的 100 個(gè)問(wèn)題中，只有 15% 是由于崗位個(gè)體原因造 成 的，85% 的原因都是體系問(wèn)題和結(jié)構(gòu)問(wèn)題引

3、起的。一個(gè)企業(yè)決策要有效率， 首先就必須考慮開(kāi)哪些會(huì)，不開(kāi)哪些會(huì)，每個(gè)會(huì)的目的是什么”。眾所周知，萬(wàn)科的效率和效益在國(guó)內(nèi)都屬于行業(yè)領(lǐng)先。但他們 和東京的同行東京 建屋做了比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的效率只是人家的二十分之一 ：自己是 300 個(gè)人 做 10 個(gè)樓盤，東京建屋是 60 個(gè)人做 20 個(gè)樓盤。東京的房地產(chǎn)企業(yè)為什么能夠 做到？是因?yàn)槿毡救吮戎袊?guó)人厲害？東京建屋的效率為什么那么高？萬(wàn)科公司 對(duì)比當(dāng)時(shí)的自己，每個(gè)樓盤也許都要開(kāi)會(huì)，但每個(gè)樓盤開(kāi)的會(huì)不一樣多， 而且一 忙就不開(kāi)會(huì)了，不開(kāi)會(huì)了，結(jié)果更忙了。 后來(lái)萬(wàn)科到美國(guó)標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)到一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)：“七對(duì)眼睛”。即 把樓盤策劃中非常復(fù)雜的一種

4、會(huì)議 合可行性分析會(huì)議”，簡(jiǎn)化成為“七對(duì)眼睛”來(lái)各司其職，針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目，標(biāo)準(zhǔn)化的開(kāi)七個(gè)關(guān)鍵決策會(huì)，每個(gè)會(huì)議的產(chǎn)出、與會(huì)人、議程非常明確，每個(gè)會(huì)議召 開(kāi)的時(shí)間先后關(guān)系、 觸發(fā)條件非常的明確。 正是有了這種高質(zhì)量的決策會(huì)議， 才 使得萬(wàn)科的項(xiàng)目精品可編輯修改成功率非常的高。下面我們 以萬(wàn)科地產(chǎn)集團(tuán)為例， 介紹一下地產(chǎn)公司的會(huì)議體系管理。 會(huì)議體系管理一般分為“戰(zhàn)略類會(huì)議”“運(yùn)營(yíng)類會(huì)議”、“標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議”三個(gè)層面。1.戰(zhàn)略會(huì)議體系房地產(chǎn)公司“戰(zhàn)略會(huì)議”一般在每個(gè)季度的第一個(gè)月集中召開(kāi)，一般包括“狀況 總結(jié)與分析” 、“投融資狀況總結(jié)與分析” 、“人力資源狀況總結(jié)與分析” 、“年 度目標(biāo)及計(jì)劃審視與調(diào)控

5、”、 “經(jīng)營(yíng)情況分享”、 “市場(chǎng)發(fā)展、 競(jìng)爭(zhēng)情況、 消費(fèi) 趨勢(shì)及社會(huì)熱點(diǎn)分析” 等一系列會(huì)議，這些會(huì)議的與會(huì)者一般由集團(tuán)董事會(huì)成員， 集團(tuán)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理、信息中心經(jīng)理，區(qū)域公司總經(jīng)理以及 由總經(jīng)理選派的 1-2 人，其他與研討議題相關(guān)的指定人員參加。（ AD ：推薦大 家一個(gè)超 20 萬(wàn) HR 關(guān)注的微信號(hào) GHRlib, 適合 HR及企業(yè)管理者關(guān)注。專業(yè)交 流、問(wèn)題咨詢請(qǐng)關(guān)注 GHR 資深顧問(wèn)微信 GHRvips 。） 戰(zhàn)略會(huì)議的目的在于使管理團(tuán)隊(duì)成員具有良好的外部視角及長(zhǎng)期策略性思考能 力，增強(qiáng)集團(tuán)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)路徑的持續(xù)控制和應(yīng)變能力， 增強(qiáng)下屬各區(qū)域 公司間橫向溝

6、通，促進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)成員間的知識(shí)共享(1) 財(cái)務(wù)狀況總結(jié)與分析負(fù)責(zé)人：集團(tuán)財(cái)務(wù)中心高級(jí)經(jīng)理精品可編輯修改會(huì)議議程：對(duì)集團(tuán)整體及各區(qū)域公司的營(yíng)利、資產(chǎn)負(fù)債、現(xiàn)金流量、稅收狀況及報(bào)表風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行報(bào)告、差異分析和前瞻預(yù)測(cè)。(2) 投融資情況總結(jié)與分析 負(fù)責(zé)人：集團(tuán)投融資管理中心高級(jí)經(jīng)理會(huì)議議程：對(duì)各區(qū)域公司項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和資金計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行報(bào)告、差異分析 和前瞻預(yù)測(cè)； 對(duì)集團(tuán)整體獎(jiǎng)金籌集、 運(yùn)用情況及資金風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行報(bào)告、 差異分析和 前瞻預(yù)測(cè)。(3) 人力資源狀況總結(jié)與分析負(fù)責(zé)人：集團(tuán)人力資源總監(jiān)會(huì)議議程：對(duì)人員招聘、變動(dòng)及薪資福利情況進(jìn)行報(bào)告、分析和前瞻預(yù)測(cè)；對(duì)員工能力和企業(yè)文化提升情況進(jìn)行報(bào)告和分析。(4

7、) 年度目標(biāo)及計(jì)劃審視與調(diào)控負(fù)責(zé)人：集團(tuán)總經(jīng)理會(huì)議議程：對(duì)集團(tuán)整體及各區(qū)域公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度和效果進(jìn)行 綜合分析，修正和調(diào)整年度目標(biāo)及其達(dá)成計(jì)劃，部署下一階段的行動(dòng)重點(diǎn)。(5) 經(jīng)營(yíng)情況分享精品可編輯修改負(fù)責(zé)人：區(qū)域公司總經(jīng)理或相關(guān)副總、部門經(jīng)理會(huì)議議程：每次會(huì)議前，各地區(qū)公司從以下戰(zhàn)略地圖所描述的核心能力領(lǐng)域中提 出 1-2 個(gè)專題進(jìn)行深度分析并提交集團(tuán)總經(jīng)理審核， 最終由集團(tuán)總經(jīng)理確定會(huì)議 研討專題和主要發(fā)言人。研討的專題既可以是解決特定問(wèn)題的思路、方法和成功 經(jīng)驗(yàn)，也可以是尚未得以很好解決的突出問(wèn)題。 一般包括以下專題： 土地儲(chǔ)備布 局、客戶特征分析、 產(chǎn)品及其組合規(guī)劃創(chuàng)新

8、與研發(fā)管理創(chuàng)新、 建筑規(guī)劃與成本特 征的相關(guān)關(guān)系分析、采購(gòu)議價(jià)和合同規(guī)劃、品牌營(yíng)銷創(chuàng)新、項(xiàng)目進(jìn)度管理。(6) 市場(chǎng)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)情況、消費(fèi)趨勢(shì)及社會(huì)熱點(diǎn)分析負(fù)責(zé)人：集團(tuán)總監(jiān)、高級(jí)經(jīng)理、區(qū)域公司總經(jīng)理或相關(guān)副總、部門經(jīng)理會(huì)議議程：會(huì)議前，集團(tuán)各管理部門及各地區(qū)公司均可從以下領(lǐng)域中提出 1-2 個(gè)專題進(jìn)行深度分析并提交集團(tuán)總經(jīng)理審核， 最終由集團(tuán)總經(jīng)理確定會(huì)議研討專 題。一般包括房地產(chǎn)相關(guān)法規(guī)政策解讀、 區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)、 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 及境外同業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、 行業(yè)融資發(fā)展動(dòng)態(tài)、 社會(huì)消費(fèi)變化趨勢(shì)、 社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象等 專題。2.運(yùn)營(yíng)會(huì)議體系“運(yùn)營(yíng)會(huì)議體系” 是企業(yè)戰(zhàn)略決策得以下達(dá)、 集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管控、 項(xiàng)

9、目質(zhì)量與健康的 保證。運(yùn)營(yíng)會(huì)議體系一般包括以下會(huì)議。精品可編輯修改（1）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人雙周例會(huì)召集人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人召開(kāi)時(shí)間： 每月至少保證兩周一次例會(huì)， 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況增加召 開(kāi)頻次，一般在雙周周五召開(kāi) 參會(huì)人員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目各職能經(jīng)理，其他參會(huì)人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定會(huì)議目的： 通過(guò)上兩周工作總結(jié)， 回顧計(jì)劃工作完成情況； 通過(guò)總結(jié)提出工作中 重難點(diǎn)問(wèn)題，集中團(tuán)隊(duì)資源確定重難點(diǎn)問(wèn)題的解決方案（或資源）；通過(guò)計(jì)劃回 顧和重難點(diǎn)問(wèn)題梳理， 安排下兩周工作計(jì)劃（含與各職能部門配合的工作事項(xiàng)）會(huì)議議程：a. 項(xiàng)目營(yíng)銷職能負(fù)責(zé)人：銷售情況及異常情況分析；b. 項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人（各部門）的計(jì)劃工作

10、完成情況（包括但不限于一級(jí)計(jì)劃）， 未完原因分析、應(yīng)對(duì)措施及重難點(diǎn)問(wèn)題； C.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：對(duì)提出的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論，確定解決方案或資源（明確責(zé)任 人、參與人和專題研究時(shí)間）、下兩周項(xiàng)目計(jì)劃 （包括但不限于一級(jí)計(jì)劃 ）及工作 重點(diǎn)（含各職能部門配合事項(xiàng)）；（d.其他需提請(qǐng)會(huì)議決策的議題。輸出 : 會(huì)議紀(jì)要（2）項(xiàng)目專題研討會(huì)召集人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或指定的項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人召開(kāi)時(shí)間：適時(shí)參會(huì)人員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，其他人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人確定精品可編輯修改會(huì)議目的：通過(guò)工作總結(jié)（含周例會(huì)提出）梳理的項(xiàng)目重難點(diǎn)問(wèn)題，組織公司內(nèi) 部相關(guān)的專業(yè)資源進(jìn)行研究和討論，確定項(xiàng)目重難點(diǎn)問(wèn)題的可行性方案，作為項(xiàng)

11、目推進(jìn)的工作依據(jù)；為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議決策項(xiàng)目重難點(diǎn)問(wèn)題提供依據(jù) （如專題 會(huì)上仍不能確定按哪種方案實(shí)施則需提交項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理會(huì)議。 如涉及項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指 標(biāo)變化、項(xiàng)目定位等重大變化的可行性建議方案）。會(huì)議議程：項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人對(duì)已經(jīng)與相關(guān)專業(yè)人員討論， 擬采用的方案進(jìn)行介紹； 與會(huì)人員就提出的方案進(jìn)行討論和確定。輸出 : 會(huì)議紀(jì)要；項(xiàng)目專題方案（3）預(yù)案決策會(huì)召集人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或指定的項(xiàng)目職能負(fù)責(zé)人 召開(kāi)時(shí)間：完成土地開(kāi)發(fā)預(yù)案及分析后 參會(huì)人員：前期投資決策小組成員；其他人員由召集人確定，會(huì)議主持人批準(zhǔn)； 會(huì)議目的：新項(xiàng)目的研討及決策會(huì)議議程：a. 就發(fā)展、營(yíng)銷、研發(fā)提供資料進(jìn)行甄別討論，以確定其方案

12、合理性、可行性；b. 找出關(guān)鍵計(jì)劃節(jié)點(diǎn)、 決策點(diǎn)和重要敏感指標(biāo)， 討論如何提高項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力和風(fēng)險(xiǎn) 控制水平；c. 對(duì)項(xiàng)目達(dá)成共識(shí)，對(duì)重要計(jì)劃節(jié)點(diǎn)、工作包和工作質(zhì)量做出承諾。階段性成果：發(fā)展部投資建議書；計(jì)劃財(cái)務(wù)部投資分析模型；研發(fā)部項(xiàng)目預(yù)案(4) 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)精品可編輯修改召集人：項(xiàng)目經(jīng)理召開(kāi)時(shí)間：取得土地后 15 日內(nèi) 參會(huì)人員：項(xiàng)目經(jīng)理；專家委員和其他人員由召集人確定，會(huì)議主持人批準(zhǔn) 會(huì)議目的： 盡快對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行推演和設(shè)定決策點(diǎn)、 控制點(diǎn)； 作出項(xiàng)目第一次(也是 最重要的)決策；會(huì)議議程：a. 在項(xiàng)目獲得后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審視、推演；b. 對(duì)項(xiàng)目一二級(jí)計(jì)劃及目標(biāo)成本預(yù)案進(jìn)行梳理；c.向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目

13、職能負(fù)責(zé)人交底;d.進(jìn)一步達(dá)成共識(shí)，對(duì)計(jì)劃、成本以及相關(guān)工作包、工作質(zhì)量作出承諾，完成資源匹配。輸出 : 會(huì)議紀(jì)要 / 項(xiàng)目一級(jí)計(jì)劃(5) 階段成果審查會(huì)召集人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人召開(kāi)時(shí)間：項(xiàng)目階段成果審查參會(huì)人員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專業(yè)職能經(jīng)理、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人 會(huì)議目的：對(duì)項(xiàng)目階段性成果進(jìn)行審查會(huì)議議程：由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將階段性成果逐項(xiàng)向項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理成員展示；與會(huì)成員 對(duì)照上一階段的階段性成果系統(tǒng)分析討論其間的聯(lián)系、成果的質(zhì)量，揭示可能的 瑕疵風(fēng)險(xiǎn)以及提出改進(jìn)意見(jiàn)。精品可編輯修改輸出：階段性成果(6) 關(guān)鍵決策會(huì)召集人：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人召開(kāi)時(shí)間：適時(shí)參會(huì)人員：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、專業(yè)職能經(jīng)理。會(huì)議目的：

14、項(xiàng)目周例會(huì)和項(xiàng)目專題研討會(huì) (經(jīng)過(guò)各部門職能負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)) 仍未達(dá) 成一致或仍未能決策的實(shí)施方案。會(huì)議議程：a. 由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹問(wèn)題背景及解決方案，提請(qǐng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)決策；b. 與會(huì)人員討論對(duì)策；c. 達(dá)成共識(shí)或由地區(qū)公司總經(jīng)理最后裁定。輸出：會(huì)議紀(jì)要；項(xiàng)目實(shí)施方案的決策結(jié)果(7) 項(xiàng)目月度運(yùn)營(yíng)總結(jié)會(huì)召集人：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理召集人召開(kāi)時(shí)間：次月前三個(gè)工作日召開(kāi)完畢 參會(huì)人員：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理常任委員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、計(jì)劃專員、資金管理員、投資 分析專員；專家委員和其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員由召集人確定，會(huì)議主持人批準(zhǔn)會(huì)議目的：通過(guò)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)模型的回顧，分析影響項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化的原因，提 出或探討精品可編輯修改項(xiàng)目改進(jìn)

15、和優(yōu)化方向的建議，以實(shí)現(xiàn)和提高項(xiàng)目收益；通過(guò)公司一級(jí)計(jì) 劃節(jié)點(diǎn)完成情況的梳理， 對(duì)影響項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析和說(shuō)明， 并匯報(bào) 應(yīng)對(duì)措施。會(huì)議議程：a. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、計(jì)劃財(cái)務(wù)部：介紹售價(jià)、現(xiàn)金流、成本等三個(gè)維度的變化引起的財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化，提出項(xiàng)目改進(jìn)和優(yōu)化的方向性建議；b. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人回顧項(xiàng)目一二級(jí)計(jì)劃，對(duì)影響關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成的計(jì)劃產(chǎn)生的原因及應(yīng) 對(duì)措施進(jìn)行匯報(bào)；c.與會(huì)人員對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化等項(xiàng)目關(guān)鍵信息提出問(wèn) 題并進(jìn)行討論，明確原因和改進(jìn)的方向；d. 相應(yīng)職能負(fù)責(zé)人就改進(jìn)措施和時(shí)間做出承諾；e. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人下階段項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重難點(diǎn)和預(yù)案。輸出：各項(xiàng)目匯報(bào) PP;項(xiàng)目月度/半年運(yùn)營(yíng)會(huì)會(huì)議

16、紀(jì)要。(8) 半年及年度運(yùn)營(yíng)總結(jié)會(huì)召開(kāi)時(shí)間：在半年或年度結(jié)束后 15 個(gè)工作日內(nèi)召開(kāi)，可與當(dāng)月的月度運(yùn)營(yíng)會(huì)合 并召開(kāi)。會(huì)議目的： 通過(guò)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)模型的回顧， 分析影響項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化的原因， 提 出或探討項(xiàng)目改進(jìn)和優(yōu)化的方向的建議，以實(shí)現(xiàn)和提高項(xiàng)目收益；通過(guò)公司一二 級(jí)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)完成情況的回顧， 對(duì)影響項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析和說(shuō)明， 并 匯報(bào)應(yīng)對(duì)措施。會(huì)議議程：a. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、計(jì)劃財(cái)務(wù)部介紹售價(jià)、現(xiàn)金流、成本等三個(gè)維度的變化引起的財(cái)精品可編輯修改務(wù)指標(biāo)的變化，提出項(xiàng)目改進(jìn)和優(yōu)化的方向性建議；b. 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人回顧半年或年度內(nèi)項(xiàng)目一二級(jí)計(jì)劃，對(duì)影響關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)達(dá)成的計(jì)劃產(chǎn)生的原因及應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行匯

17、報(bào)；c. 與會(huì)人員對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化等項(xiàng)目關(guān)鍵信息提出問(wèn)題并進(jìn)行討論，明 確原因和改進(jìn)的方向；d. 相應(yīng)職能負(fù)責(zé)人就改進(jìn)措施和時(shí)間做出承諾；e.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人下階段項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重難點(diǎn)和預(yù)案輸出：會(huì)議紀(jì)要；項(xiàng)目實(shí)施方案的決策結(jié)果。3. 標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議體系標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議體系在于定期對(duì)于組織發(fā)展、 企業(yè)文化、 業(yè)務(wù)案例進(jìn)行探討和溝通。 持續(xù)的推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展與業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)成果的分享， 是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)保障工具。 標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議體系一般包括以下會(huì)議結(jié)構(gòu)：（1）區(qū)域公司辦公周例會(huì)召集人：人力資源行政職能負(fù)責(zé)人召開(kāi)時(shí)間：周一上午，新公司通常 2-3 小時(shí)，成熟公司 1-2 小時(shí) 參會(huì)人員：區(qū)域公司總經(jīng)理、各職能負(fù)責(zé)人；（經(jīng)總經(jīng)理

18、批準(zhǔn)可擴(kuò)大到職能模塊 負(fù)責(zé)人或其他臨時(shí)列席人員） 會(huì)議目的：著眼于組織發(fā)展、企業(yè)文化、企業(yè)外部市場(chǎng)、政府、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的研究 和決策；除項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)之外的企業(yè)問(wèn)題研究決策；精品可編輯修改會(huì)議議程：a. 辦公周例會(huì)的決議執(zhí)行情況滾動(dòng)跟蹤；b. 進(jìn)行通報(bào)；c. 企業(yè)文化以及與員工溝通情況通報(bào)與分析（包括：核心價(jià)值觀、工作習(xí)慣、標(biāo) 準(zhǔn)等）；d. 部門建設(shè)與部門間的協(xié)調(diào)（包括：對(duì)部門內(nèi)部管理方式及心得、需各部門配合解決的的事務(wù)等）；e. 公司及各職能部門與外部公共關(guān)系得管理（包括政府、媒體、掌握話語(yǔ)權(quán)的重 要人士和組織等）；f. 人力資源問(wèn)題（包括：各部門提出的人力資源需求和人力資源調(diào)配問(wèn)題，并討 論解決方法

19、）g. 非項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)層面的和推薦給集團(tuán)非項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)層面的知識(shí)管理內(nèi)容（知識(shí)管理內(nèi)容包括：制度、流程、指引的創(chuàng)建、更新和案例剖析等；）h. 例外管理（對(duì)公司或部門遇到的突發(fā)性，特殊事務(wù)的處理方式進(jìn)行討論，沉淀管理方法，減少例外發(fā)生）；i.傳達(dá)集團(tuán)的戰(zhàn)略意圖及重大決定；j. 區(qū)域公司自主定義的其他議題。輸出：會(huì)議紀(jì)要（可包含決議、信息通報(bào)、對(duì)決議執(zhí)行情況的滾動(dòng)跟蹤、通報(bào)表?yè)P(yáng)、通報(bào)批評(píng)）；對(duì)外公關(guān)；對(duì)集團(tuán)上報(bào)公文； 對(duì)內(nèi)文件； 區(qū)域非項(xiàng)目層面制度、 流程、指引、模板的創(chuàng)建和更新；推薦給集團(tuán)非項(xiàng)目知識(shí)管理體系的文件。（2）公司高層與員工座談會(huì)精品可編輯修改召集人：人力資源行政部職能負(fù)責(zé)人（規(guī)模 50 人以

20、上的區(qū)域公司可采用）召開(kāi)時(shí)間：每季度或不定期參會(huì)人員：根據(jù)溝通內(nèi)容和目的由主持人與區(qū)域人力資源行政部確定會(huì)議目的：高層與員工面對(duì)面溝通，以減少信息衰減，幫助員工理解企業(yè)文化， 達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，建立感情。會(huì)議議程 : 由召集人、主持人控制 輸出：將關(guān)鍵信息整理成書面文字資料或視頻資料( AD ：推薦大家一個(gè)超 20 萬(wàn) HR 關(guān)注的微信號(hào) GHRlib, 適合 HR 及企業(yè)管理者關(guān)注。專業(yè)交流、問(wèn)題咨詢 請(qǐng)關(guān)注 GHR 資深顧問(wèn)微信 GHRvips 。)(3) 非項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的跨部門專題研討會(huì)召集人：牽頭職能負(fù)責(zé)人召開(kāi)時(shí)間： 不定期 參會(huì)人員： 根據(jù)牽頭職能負(fù)責(zé)人需求以及其他參會(huì)職能負(fù)責(zé)人商議確定 會(huì)

21、議目的：各職能就某一業(yè)務(wù)研究課題，案例與其他部門進(jìn)行研討或成果分享 會(huì)議議程：?jiǎn)栴}提出f原因分析f癥結(jié)f對(duì)策； 問(wèn)題提出f頭腦風(fēng)暴f結(jié)論f草 案輸出：自定義(4) 季度綜合指標(biāo)回顧會(huì)召集人：人力資源行政職能負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理召集人 召開(kāi)時(shí)間：每個(gè)季度結(jié)束后 15 天之內(nèi)；初期 4-6 小時(shí)，成熟后 3 小時(shí)左右； 參會(huì)人員：區(qū)域公司總經(jīng)理、職能負(fù)責(zé)人、職能模塊負(fù)責(zé)人、指標(biāo)回顧負(fù)責(zé)人、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；(其他人可根據(jù)需要由總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以參精品可編輯修改加) 會(huì)議目的：與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)有關(guān)但不限于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的區(qū)域階段性綜合體檢會(huì)議議程 :a. 對(duì)平衡記分卡相關(guān)指標(biāo)的歸集展示；b. 對(duì)異常數(shù)據(jù)的根本原因進(jìn)行分析；c. 作出改進(jìn)計(jì)劃；d