T-CSUS 69-2024 智慧水務技術標準

2024-03-14發(fā)布2現批準由上海敢創(chuàng)科技有限公司、中國城市科學研究會學術交流部、北京中凱萬融工程技術研究院有限公司等單位編制的《智慧水務技術標準》為中國城市科學研究會標準，編號為根據《關于發(fā)布2021年中國城市科學研究會標準研編計劃（第二批-第2期）的通知》的要求，標準編制組經廣泛調查研究，認真總結實踐經驗，參考有關本標準共包括12章，主要技術內容是：1總則；2術語；3基本規(guī)定；4智慧水務總體架構；5智慧水務基座；6智慧調度；7智慧管網；8智慧服務本標準的某些內容可能直接或間接涉及專利，本標準的發(fā)布機構不承擔識本標準由中國城市科學研究會負責管理，由上海敢創(chuàng)科技有限公司負責具體技術內容的解釋。執(zhí)行過程中，如有意見或建議，請反饋給解釋單位（地址：上海市浦東新區(qū)郭守敬路498號浦東軟件園21號樓308室，郵編：201203，郵箱：1 2 3 4Contents 4OverallArchitectureofSmar 4.1GeneralProvisions 4.2PerceptualLayer 4.3DataLayer 4.4ApplicationLayer 5.3PublicAdmini 5.4IoTTerminalManagementPlatform 5.6Web-configurationPlatform 5.7AlarmServic 5.9FieldWorkOrderManagementPlatform 5.10VideoManagementPlatform 5.12AIDevelopmentFr 6.2OperationandControlofR 6.3OperationandControlofWaterPurificationPlant 6.4OperationandControlofWaterSupplyMunici 6.5WaterSupplyDisp 6.6OperationandControlofSewageTreatmen 6.7OperationandControlo 6.8DrainageDispatchMa 56.9PlantEquipmentManagement 7IntelligentPip 7.2PipeNetworkAssetManagement 7.3LeakageControlManagementofWaterSupplyPipeNetwork 7.4SecondaryWaterSupplyManage 7.5WaterMeterServiceMana 7.6WaterSupplyPipeNetworkModeling 7.7DrainageSewerNetworkModeling 7.8IntegratedManagementofDrainageBusiness 7.9PipelineNetworkInspectionandManagement 8.4Multi-channelMeterRead 8.5ApplicationandInstallationManagement 9DataAcquisitionan 9.3UrbanWaterEnvironment 9.4WaterloggingPreventionforDrainage/RainwaterSystem 11.2OperationandMai 11.3TransmissionNetworkSecurityManageme 11.4Client-sideSe 6 12.2OperationandMaintenanceofICTInfrastruc 12.3OperationandMaintenanceofInformationS 12.4OperationandMai AppendixAProfessionalTermsinEnglishand ExplanationofWordinginThisStandard Addition：ExplanationofProvisions 11.0.1為規(guī)范智慧水務工程項目規(guī)劃、設計、建設、驗收與運維，統(tǒng)一技術標準，保證智慧水務建設安全可靠、技術先進、經濟合理，避免重復實施，充分1.0.2本標準適用于智慧水務工程項目的規(guī)劃、設計、建設、驗收與運維，包1.0.3智慧水務項目應結合各單位業(yè)務與現有信息化基礎條件，做到合理設計、1.0.4智慧水務工程建設除應符合本標準外，尚應符合國家現行有關標準的規(guī)2通過新一代信息技術與水務技術的深度融合，充分發(fā)掘數據價值和邏輯關系，實現水務業(yè)務系統(tǒng)的控制智能化、數據資源化、管理數字化、決策智慧化，對涵蓋排水戶、污水收集管網、污水處理廠站、面源污染削減設施、尾水2.0.4排水（雨水）防澇waterloggingpreventionfordrainage/rainwate對涵蓋海綿設施、雨水收集管網、雨水調蓄設備、排澇泵站、河渠堰閘等2.0.5智慧水務基座smart智慧水務基座是基于數據中臺、業(yè)務中臺等綜合應用的總稱，是智慧水務底層軟件支撐平臺，具有多業(yè)務高度協(xié)同、全面物聯(lián)感知、自動化聯(lián)動、智慧化決策等特性，全面打通業(yè)務系統(tǒng)，根本上解決數據孤島和業(yè)務孤島，實現高2.0.6數據中臺datacenter通過定義水務元數據標準，規(guī)范數據抽取、數據整理等，快速向前端提供2.0.7業(yè)務中臺businessc通過定義一套元業(yè)務標準規(guī)范業(yè)務后臺供應，整合水務業(yè)務流程、提供公2.0.8智慧調度intelligen真模型和決策分析支撐系統(tǒng)數據，通過專家?guī)旒跋嚓P算法，找到實用的運營操2.0.9智慧管網intelligentp在數字化管道基礎上，數據全面統(tǒng)一、感知交互可視、系統(tǒng)融合互聯(lián)、運行智能高效、預測預警可控為特征，集成管道全生命周期數據，提供智能分析和決策支持，用信息化手段實現管道的可視化、網絡化、智能化管理，具有全3方位感知、綜合性預判、一體化管控，保障地下管網安全、高效運轉，實現地2.0.10智慧服務與信息公開intelligentserviceandinformationdisclosure借助移動通訊、互聯(lián)網、計算機、大數據及人工智能等數字技術，自動為客戶解答各種問題，不受時間空間限制，改變傳統(tǒng)的客戶服務運營模式，迎合現代人所適應的網絡營銷手段，實現水務系統(tǒng)客戶服務智能化運營，向專業(yè)部一種軟件開發(fā)技術，面向服務的體系結構(SOA)架構樣式的一種變體，將由外部傳感接口、中央處理器和外部通訊接口組成，通過外部傳感接口與傳感設備連接，進行設備采集數據，將數據讀取傳輸至中央處理器處理，通過外部通訊接口發(fā)送至以太網的指定中心處理平臺，實現數據采集和數據傳輸的43基本規(guī)定3.0.1智慧水務總體目標應堅持以面向行業(yè)、支撐政府、服務社會為原則，充分利用大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術，與水務業(yè)務進行深度融合，不斷推動水務行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展與升級換代，實現城鎮(zhèn)水務的數據資源化、管理數字化、控制智能化、決策智慧化，以支撐水務行業(yè)運營更高效、管理更科3.0.2應根據智慧城市總體架構的規(guī)劃設計，確定智慧水務系統(tǒng)建設、應用和管理的要求，并應符合現行國家標準《智慧城市頂層設計指南》GB/T363333.0.3應制定智慧水務建設規(guī)劃，科學有序地開展智慧水務系統(tǒng)建設和應用，系統(tǒng)建設和運維管理應符合現行國家標準《城市給水工程項目規(guī)范》GB55026、《城鄉(xiāng)排水工程項目規(guī)范》GB55027、現行行業(yè)標準《城鎮(zhèn)供水廠運行、維護及安全技術規(guī)程》CJJ58、《城鎮(zhèn)污水處理廠運行、維護及安全技術規(guī)程》CJJ60、《城鎮(zhèn)排水管渠與泵站運行、維護及安全技術規(guī)程》CJJ68和3.0.4智慧水務建設應采用先進數字模擬、BIM、數字孿生、VR/AR、大數據、云計算、物聯(lián)網、移動互聯(lián)、人工智能、智能機器人、數學模型、大數據分析模型等，并滿足可運行、可維護、54智慧水務總體架構智慧調度、智慧管網、智慧服務及信息公開等平臺所包括的多個應用功能模塊、系統(tǒng)及綜合展示等在計算機軟硬件平臺智慧調度、智慧管網、智慧服務及信息公開等平臺所包括的多個應用功能模塊、系統(tǒng)及綜合展示等在計算機軟硬件平臺（智慧水務基座+智施）支撐下，實現大數據管理與應用具有感知、識別、控制和執(zhí)行等功能的多種設備組成，通過網絡通訊，實現數據采集、存儲、傳輸等4.1.2智慧水務應用架構宜由1個中心、3個平臺及N個應用組成，簡稱：IWS(1)11個中心，即：智慧水務綜合決策指揮中心，包括智慧水(3)3N個應用，即：根據業(yè)務需求，定制開發(fā)的應用4.1.3智慧水務軟件技術開發(fā)宜采用SOA、微服務等成熟的技術架構，分為C/S4.1.4大數據分析、人工智能等信息技術在智慧水務中的應用應符合現行國家4.1.5智慧水務總體架構應按照跨部門系統(tǒng)互聯(lián)互通、數據交換共享、業(yè)務流4.2.1感知層宜整合物聯(lián)網與互聯(lián)網，實現對水源、取水、凈水廠、污水廠、管網、泵站和物聯(lián)終端等組成的信息自動采集、網絡傳輸與數據匯總，實現從水源地到自來水用戶，自來水用戶到排污口的全流程監(jiān)測、監(jiān)控，為業(yè)務應用4.2.2物聯(lián)終端設備選型應根據現場情況、安全可靠性、經濟64.2.3智慧調度數據采集和傳輸應符合現行行業(yè)標準《城鎮(zhèn)供水廠運行、維護及安全技術規(guī)程》CJJ58和《城鎮(zhèn)污水處理廠運行、維護及安全技術規(guī)程》CJJ4.2.4智慧管網數據采集和傳輸應符合現行行業(yè)標準《城鎮(zhèn)排水管渠與泵站運行、維護及安全技術規(guī)程》CJJ68和《城鎮(zhèn)供水管網運行、維護及安全技術規(guī)4.3.1數據來源應遵循“誰產生、誰負責”的原則，建立自下而上和自上而下4.3.3供排水設施類數據元素技術要求和數據編碼規(guī)范應符合現行國家標準《智慧城市數據融合第5部分：市政基礎設施數據元素》GB/T36625.5的有關4.3.4數據層應包括數據接入、高性能數據并行計算和數據倉庫等內容。在跨系統(tǒng)、跨單位、跨部門數據整合基礎上，應確保數據的安全，實現數據的資源4.3.5數據中心應建立數據質量管控機制，數據質量應符合現行國家標準《信4.3.6應對采集、存儲、傳輸、應用過程中的重要水務數據進行保護，并根據4.3.7從底層物聯(lián)網到傳輸層再到平臺端的數據傳輸，應采用數據加密傳輸、4.3.8應保障數據的可用性，不得因為數據損壞或丟失而獲取不到數據，可采用數據備份、數據恢復、異地災備等技術措施實現，同時宜利用通信網絡將重4.3.9應根據現狀條件和后續(xù)需求選擇相應的本地服務器或云平臺服務進行數74.4.4宜建立集成應用和綜合展示信息平臺。集成應用和綜合展示應重點考慮飲用水安全、城鎮(zhèn)水環(huán)境、城鎮(zhèn)排水（雨水）防澇、資源節(jié)約與循環(huán)利用等核85智慧水務基座5.1.1通過數據中臺及業(yè)務中臺的應用，可集成企業(yè)海量業(yè)務數據和物聯(lián)網數據，從根本上解決數據孤島和業(yè)務孤島，實現高效、統(tǒng)一物聯(lián)網信息接入以及接入數據標準化，為實現大數據應用、機器學習算法應用以及全面科學決策體5.1.2智慧水務基座包括但不限于數據中臺、公共管理平臺、物聯(lián)終端管理平臺、門戶框架、Web組態(tài)平臺、報警服務平臺、GIS服務平臺、外業(yè)工單管理5.2.1宜采用基于大數據架構的基于分布式計算與存儲框架Hadoop為主線的技5.2.2應建立數據標準體系，“用”，完成對歷史海量數據、未來日益劇增數據的集成、存儲、治理、整合、分類、開放和復用，實現數據集成一體化、數據應用開發(fā)便捷化、數據資產管5.2.3應具備數據匯集、存儲、管理、開發(fā)和利用、共享與交換等方面功能；5.2.4應具備多源數據融合的能力，能夠接入、轉換、寫入或者緩存企業(yè)內外部多種來源的數據。應提供豐富的異構數據源之間高速穩(wěn)定的數據同步能力，5.2.5應根據不同格式數據采集的特點，設置相應的數據采集通道，同一類的5.2.6在數據采集與匯集過程中應做好信息安全的監(jiān)測和防護工作，應支持對5.2.7應通過數據資產管理保證數據資產的質量，并為各類角色的用戶提供數5.2.9數據中臺功能宜包括數據規(guī)劃、數據工廠、數據運維、數據質量、數據95.3.1公共管理平臺應涵蓋智慧水務系統(tǒng)的公共信息、數據字典、通信服務、日志服務、系統(tǒng)運維等基礎數據和基礎服務的統(tǒng)一管理。應從源頭規(guī)劃系統(tǒng)共享的公共信息資源，為保障智慧水務系統(tǒng)高度擴展性、靈活性提供高度共享基5.3.2公共管理平臺應支持API設計、成；應具備API跨網集成和分布式部5.3.3公共管理平臺功能宜包括用戶中心、站點中心、消息中心、應用中心、5.4.2物聯(lián)終端管理平臺應建立標準化、數據共享、功能復用、統(tǒng)一接入的物聯(lián)終端統(tǒng)一管理平臺，摒棄多系統(tǒng)間分散的重復的設備信息創(chuàng)建和維護，讓物聯(lián)終端設備信息管理與應用完全解耦，實現設備信息高度統(tǒng)一與共享，讓設備數據上報、下行指令控制、狀態(tài)監(jiān)控提供通信、訂閱、分發(fā)與轉發(fā)服務，實現5.4.3物聯(lián)終端管理平臺是各業(yè)務系統(tǒng)全方位互聯(lián)互通的基礎，功能宜包括戶管理、設備報警、設備KPI、下控日志、遠傳表設備管理、協(xié)議配置管理、5.5.2桌面端門戶框架是桌面端應用的入口，實現桌面端應用的單點登錄，應15.5.3移動端門戶框架是移動端應用的入口，實現移動端應用的單點登錄，應5.5.4門戶框架基本功能宜包括個人工作臺、領導駕駛艙、專項駕駛艙、應用5.6.1Web組態(tài)平臺應向其對接的所有應用信息系統(tǒng)，提供統(tǒng)一的服務，實現5.6.2Web組態(tài)平臺應根據項目應用場景，支持二維和三維組態(tài)場景的搭建，5.6.3Web組態(tài)平臺應具備在圖標的基礎上，抽象出各個業(yè)務系統(tǒng)的業(yè)務需求，5.6.4Web組態(tài)平臺應支持無縫對接數據，零代碼實現動效和交互事件的效果，5.6.5Web組態(tài)平臺功能宜包括組件庫及場景管理、模板管理、組態(tài)實例管理5.7.1報警服務平臺應為各系統(tǒng)提供告警能力，各系統(tǒng)向報警中心推送數據，報警中心根據自定義的規(guī)則觸發(fā)報警，將報警消息統(tǒng)一管理提煉，通過打通各5.7.2報警服務平臺應支持對報警源和報警規(guī)則進行配置。數據源指標數據應5.7.3報警服務平臺應支持自定義設置報警消息推送給相應的人員，支持Web5.7.4報警服務平臺功能宜包括報警配置、應用配置、規(guī)則引擎和報警查詢等。15.8.1GIS服務平臺應為智慧水務提供對地圖資源、地圖服務、地圖應用、用5.8.2GIS服務平臺應具備二維、三維圖層開發(fā)、空間分析、拓撲處理和網絡5.8.3GIS服務平臺應支持水務要素的專項統(tǒng)計分析、疊加分析、緩沖分析等5.8.4GIS一張圖應用應集地圖展示、圖層控制、底圖切換、地圖測量、地圖查詢、地圖搜索、區(qū)域導航、地圖標記等多功能于一體，將多源時空數據進行5.9.1外業(yè)工單管理平臺應將水務工程中各種類型工單進行統(tǒng)一信息化管理，包括基于流程引擎的工單流程自主創(chuàng)建、業(yè)務表單的創(chuàng)建，涵蓋水務全業(yè)務流5.9.2外業(yè)工單管理平臺應支持基于地圖模式的派單、工單定位和人員定位等5.9.3外業(yè)工單管理平臺基本功能宜包括首頁、創(chuàng)建工單、領導駕駛艙、數據5.10.1視頻管理平臺應通過接入視頻監(jiān)控、報警檢測等視頻設備，實現安防信5.10.2視頻管理平臺宜以電子地圖為載體，融合各系統(tǒng)能力，實現豐富的智能應用。應對安防資源進行整合和集中管理，實現統(tǒng)一部署、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一管5.10.3視頻管理平臺視頻接入、轉發(fā)、存儲、運維管理與權限設置等，應符合1現行國家標準《公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術要求》5.10.4視頻管理平臺應提供SDK及API接口給業(yè)務系統(tǒng)集成，基本功能宜包括5.11.1BIM技術在智慧水務中的應用宜通過BIM技術與水務系統(tǒng)運行管理相結5.11.2BIM平臺應具備的基本特征包括快速建模、輕量級大數據處理與模型展5.11.4城鎮(zhèn)水務專業(yè)BIM模型單元精細度不宜低于LOD3.0，模型單元幾何表5.11.5BIM應用宜包括運維模型創(chuàng)建、工藝流程模擬、資產管理、設備運行監(jiān)5.12.1AI開發(fā)框架應支持一站式AI開發(fā)，提供海量數據預處理及交互式智能16智慧調度6.1.1城鎮(zhèn)水務系統(tǒng)宜根據管網水力模型，結合專家?guī)旒皟?yōu)化算法，建設科學6.1.2城鎮(zhèn)水務系統(tǒng)泵站的運行管理應符合現行國家標準《泵站技術管理規(guī)程》6.1.4應建設城鎮(zhèn)水務系統(tǒng)廠站設備管理系統(tǒng)，實現廠站及監(jiān)測點運行設備的6.1.5應建設城鎮(zhèn)水務系統(tǒng)廠站全系統(tǒng)SCADA監(jiān)控，監(jiān)測點數量、監(jiān)測參數6.1.6應建設城鎮(zhèn)水務系統(tǒng)數字孿生的可視化廠站，實現設備資產管理、隱蔽6.1.7智慧調度宜包括但不限于原水運營管控、凈水廠運營管控、市政供水加壓泵站運營管控、供水調度管理、污水廠運營管控、排水提升泵站運營管控、6.2.2應實時連續(xù)監(jiān)測原水水質、水位，采集分析并及時掌握主要流域重點斷6.2.4智慧原水運營管控基本功能宜包括水量監(jiān)測預警、水質監(jiān)測預警、取水6.3.1凈水廠運營管控宜包括凈水廠自動化、凈水廠生產管理及凈水廠數字孿16.3.2凈水廠運營管控宜在傳統(tǒng)自動化凈水廠的基礎上，引入三維模型、流程引擎，實現多角色駕駛艙、多維度報表、設備管理、工單、報警、水質化驗分6.3.3應根據凈水廠規(guī)模、控制和節(jié)能要求配置自動化控制系統(tǒng)，實現凈水廠6.3.4智慧凈水廠運營管控基本功能宜包括領導駕駛艙、生產運行、水質化驗、6.4.1市政供水加壓泵站運營管控宜包括泵站運行監(jiān)控及泵站數字孿生等應用。6.4.2市政供水加壓泵站運營管控基本功能宜包括基礎檔案管理、設備運行監(jiān)6.5.1應實現對取水-制水-輸配水-用水全過程的全面感知，應建立供水系統(tǒng)一張圖，為供水管理部門提供實時掌握全網供用水情況，實現供用水平衡、壓力6.5.2供水調度中心應建立應急調度預案，宜通過給水管網模型模擬應急狀況6.5.3供水調度中心宜建立利用管網模型分析日常調度、工程調度和事故調度6.5.5供水調度管理基本功能宜包括供水調度綜合展示、地圖監(jiān)控、實時監(jiān)測、調度事務、方案庫管理、排班管理、水量預測、專題分析、數據分析、報表中6.6.1污水處理廠運營管控宜在傳統(tǒng)自動化污水廠的基礎上，引入三維模型、流程引擎，實現多角色駕駛艙、多維度報表、設備管理、工單、報警、水質化16.6.2對污水廠、泵站在內的污水處理排放系統(tǒng)的全部工藝流程和設備應實現6.6.3智慧污水處理廠運營管控基本功能宜包括領導駕駛艙、生產運行、水質6.7.2排水提升泵站運營管控平臺基本功能宜包括基礎檔案管理、設備運行監(jiān)6.8.1應實現對排水系統(tǒng)全過程的全面感知。應建立排水系統(tǒng)一張圖，為管理6.8.2排水調度中心應建立應急調度預案，宜通過排水模型模擬應急情況下調6.8.3排水調度管理基本功能宜包括污水調度綜合展示、地圖監(jiān)控、實時監(jiān)測、6.9.1設備管理應圍繞設備的“采購--驗收--入賬--養(yǎng)護--維修--盤點--報廢”全生命周期跟蹤管理，以預防性維護及預測性維修為中心，幫助企業(yè)實現設備的6.9.2宜基于二維碼，集成設備全生命周期過程中管理數據記錄，詳細記錄設備的狀態(tài)、維修維護過程，形成完備的設備管理檔案，實現與設備管理相關的6.9.3設備管理基本功能宜包括設備檔案管理、設備保養(yǎng)管理、設備維修管理、17智慧管網7.1.1管網資產管理宜利用數字化工具開展管網資產評估、全生命周期成本管理等。應通過數字化技術分析識別關鍵資產，基于評估結果開展分級運營養(yǎng)護，7.1.2供水管網漏損管理，數字化技術包括但不限于管網分區(qū)計量、管網壓力7.1.3二次供水管理，數字化技術包括但不限于二次供水設備管理信息系統(tǒng)、7.1.4智慧管網宜包括但不限于管網資產管理、供水管網漏控管理、二次供水管理、表務管理、給水管網建模、排水管網建模、排水業(yè)務綜合管理和管網巡7.2.1給排水管網GIS系統(tǒng)應以建設和要內容，系統(tǒng)設計應符合現行國家標準《城市地理信息系統(tǒng)設計規(guī)范》GB/T7.2.2埋地管網探測普查、數據采集精度應符合現行國家標準《測繪成果質量檢查與驗收》GB/T24356和現行行業(yè)標準《城市地下管線探測技術規(guī)程》CJJ7.2.3給排水管道工程竣工測量應符合現行行業(yè)標準《管線測繪技術規(guī)程》7.2.4城市排水防澇設施數據采集應符合現行國家標準《城市排水防澇設施數7.2.5城市地下綜合管線數據采集應符合現行行業(yè)標準《城市綜合地下管線信7.2.6管網數據庫建設應符合現行國家標準《基礎地理信息數據庫基本規(guī)定》關系型數據庫管理系統(tǒng)，數據的存儲可采用分區(qū)域、分專題和分要素相結合的17.2.7更新維護管網資產數據應包括管網數據、基礎地形圖數據及系統(tǒng)運行支7.3.1供水管網漏控管理應以分區(qū)為基礎，功能宜包括漏損監(jiān)控、漏損治理、7.3.2應采用管網檢測評估、更新改造、分區(qū)計量、壓力管理、大表監(jiān)控、主動檢漏、及時修復等技術和數字化系統(tǒng)，全面制定漏損控制技術方案和行動計7.3.3供水管網智能壓力管理系統(tǒng)宜采用分區(qū)、分時段進行壓力控制，實現管7.3.4應采用聽漏棒、相關儀、噪聲監(jiān)測儀、水聽器等監(jiān)測設備監(jiān)測管道泄露，7.3.5供水管網漏控管理基本功能宜包括領導駕駛艙、DMA管理、水平衡分析、監(jiān)測查詢、壓力管理、噪音分析、實時報警、漏控治理、系統(tǒng)配置和APP7.4.1二次供水設施的檢測儀表應具備標準通訊協(xié)議和接口，實現數據的實時7.4.2具備智能互聯(lián)功能的二次供水設備應配置智能網關，并可實現系統(tǒng)遠程7.4.3二次供水管理應針對二次供水管理需求，提供覆蓋泵房與設備基礎檔案維護、設備運行監(jiān)控、安防管理、故障診斷、運維工單以及能夠輔助管理決策7.4.4二次供水管理基本功能宜包括駕駛艙、泵房監(jiān)控、異常診斷處理、線上17.5.1表務管理應以水表從采購、入庫、安裝、運行到報廢的整個使用生命周期進行信息化的全程跟蹤、記錄與管理，通過水表表身號與用水戶檔案進行一7.5.2表務管理的基本功能宜包括表務駕駛艙、綜合查詢、庫存管理、出庫管7.6.1應根據信息化基礎條件和應用需求按管道口徑分層級建設相應的給水管7.6.4給水管網建模軟件基本功能宜包括管網構件水力模擬、水質/污染物模擬、管網拓撲分析、節(jié)點流量分配、水阻狀態(tài)評估、模擬計算、能耗分析、方案管7.7.1排水管網模型應基于研究區(qū)域的現狀和業(yè)務需求進行針對性的模型構建，業(yè)務需求宜包括排水管網拓撲結構分析、排水管網排水能力評估、廠站網一體7.7.2針對排水管網現存的錯位、逆坡、大管接小管、雨污混接、無下游連接、數據異常等問題，應通過排水管網模型的建立，形成分析報告，共享給業(yè)務單7.7.3城鎮(zhèn)水環(huán)境治理實行“廠-網-河（湖）”一體化運營管理，宜建立排水7.7.4排水管網建模軟件基本功能宜包括分配和估算雨水載荷、分析入水口容量、水力模擬、設計和分析涵洞、設計和分析低影響開發(fā)控制裝置、設計和分17.8.1排水管理單位應建立排水業(yè)務綜合管理應用，管理區(qū)域內各類排水戶的空間位置、排水行為信息，制作排水戶專題圖，標注存在排水問題的排水戶。7.8.2排水業(yè)務綜合管理應以地理信息系統(tǒng)為基礎，實現河湖濕地水位、水質信息、氣象及排水管網信息、排水戶信息、排水許可信息、入河排污口信息和7.8.3排水業(yè)務綜合管理功能宜包括水質信息管理、排水戶管理、排水許可管7.9.1宜采用手持終端結合移動GIS開展供水管網巡檢工作，并積極推進采用7.9.2應結合現場巡檢、維修、養(yǎng)護作業(yè)收集管網損壞信息，并結合相關數據7.9.4管網巡檢管理基本功能宜包括巡檢區(qū)域、巡檢內容、巡檢路線、巡檢計28智慧服務與信息公開化客戶服務新模式，保障客戶知情權、縮短服務響應時間，以及提升客戶服務8.1.2針對城鎮(zhèn)供水，服務與信息公開內容應包括停水公告、水費信息、服務8.1.3針對城鎮(zhèn)水環(huán)境，服務與信息公開內容應包括水環(huán)境信息公開、排水單8.1.4針對城鎮(zhèn)排水（雨水）防澇，服務與信息公開內容應包括易澇點信息推8.1.5智慧服務與信息公開宜包括但不限于客服熱線、營業(yè)收費、多渠道抄表、8.2.1客服熱線應具備為客戶提供城鎮(zhèn)水務領域內的政策咨詢、問題投訴、搶8.2.3客服熱線基本功能宜包括軟電話、業(yè)務管理、信息管理、排班管理和話8.3.1城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費的數字化應符合現行行業(yè)標準《城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費管8.3.2營業(yè)收費應支持多級子公司共同使用，并應具備階梯水價收費、水量統(tǒng)8.3.3營業(yè)收費基本功能宜包括檔案管理、抄表管理、計費管理、收費管理、28.4.1多渠道抄表應具備抄表方式的多樣性、多家水表廠家的表計統(tǒng)一抄表、8.4.2多渠道抄表應將設備管理、抄表、異常分析、實時分析、查詢統(tǒng)計和設8.5.1報裝管理流程宜包括報裝受理、實地勘查設計、出圖會審、預算、施工、8.5.2報裝管理基本功能宜包括當前報裝進度、所有報裝詳情、報裝流轉明細和附件信息等的查詢功能，對每個單據節(jié)點時限控制，超期/預警等站內信息提8.6.1網上營業(yè)廳應集成營業(yè)收費、抄表管理、報裝管理、客服熱線和表務管8.6.2應支持提供以下服務包括繳費服務、查詢服務、業(yè)務辦理服務、報裝服8.6.3網上營業(yè)廳基本功能宜包括掌上營業(yè)廳首頁、用戶管理、營業(yè)網點、網29數據采集與傳輸9.1.1在線數據采集設備應保持時鐘同步，不具備在線監(jiān)測條件時可設置離線9.1.4用戶遠程水表數據采集傳輸應符合數字化管理要求，且數據上傳率應符9.1.5數據上傳的通訊協(xié)議按產品標準化協(xié)議、行業(yè)標準化協(xié)議和自定義協(xié)議9.1.6數據傳輸分無線遠傳、有線傳輸等方式，選擇傳輸方式應遵守經濟合理、9.1.7數據采集和傳輸頻率應根據需求和設備電池電量設定，宜30s-15min采集一次，15min-6h傳輸一次，數據上傳時間間隔不得超過24h，重點監(jiān)測點應9.1.8應按相關要求定期進行監(jiān)測設備的校驗，保證監(jiān)測數據的有效性和可靠9.1.9在線監(jiān)測設備的數據通訊模塊應具有良好的擴展性，應符合主流通訊技9.1.10數據傳輸應不干擾在線監(jiān)控設備正常工作，通訊傳輸不干擾其他系統(tǒng)正流量、水質（包括pH、濁度、水溫、常規(guī)項目在線監(jiān)測應涵蓋城市供水所有水源集中取水點；中等以上城市應設置原水水質在線毒理性監(jiān)測；對于有特定污染物2溶解氧和高錳酸鹽或特定污染風險的城市水源，宜在線監(jiān)測特定污染物或特定污進水、沉后水、濾后水和出廠水水質監(jiān)測；出廠水增加9.2.3供水管網（包括市政供水加壓設施）在線監(jiān)測指標與具體要求，應符合管網流量監(jiān)測點應滿足管網運行狀態(tài)監(jiān)控和壓力檢測設置分別為：超大城市和特大城市不低于1點位/（3~5）km2;大城市不低于1點位/（2～3）km2;中等城市和小城市、人口密集的大型社區(qū)、單個鎮(zhèn)或單個村進水總管處9.3.1城鎮(zhèn)水環(huán)境在線監(jiān)測應符合現行行業(yè)標準《城鎮(zhèn)排水水質水量在線監(jiān)測系房儲藥池儲泥池（液位）等場10智慧水務ICT基礎設施10.1.1智慧水務ICT基礎設施，也稱之為智慧水務硬件支撐平臺，總體架構宜10.1.2智慧水務ICT基礎設施應支持國產主流技術和架構，不限于芯片、服務10.1.3智慧水務ICT基礎設施應不因關鍵軟件、硬件、器件的擴容、維護和替10.2.1中心基礎設施宜采用云計算機架構，部署應符合現行國家標準《數據中心設計規(guī)范》GB50174的有關規(guī)定。采用云計算架構的智慧水務系統(tǒng)，應支持私有云、公有云和混合云等多種基礎環(huán)境，且具備跨平臺部署和應用能力，其云計算基礎設施應符合現行國家標準《云計算基礎設施工程技術標準》GB/T10.2.4中心基礎設施的關鍵節(jié)點宜采用設備、鏈路和重要部件（包括但不限于10.3.1網絡分為政務外網、物聯(lián)感知網、視頻專網、互聯(lián)網和控制專網。政務外網、物聯(lián)感知網、視頻專網、互聯(lián)網相互之間應邏輯隔離；控制專網與其他10.3.2智慧水務網絡集成應采用全IP網絡承載，支持IPv4/IPv6雙棧技術，并且10.3.3應在內、外網絡連接節(jié)點配置防火墻、防毒墻、入侵監(jiān)測和堡壘主機等210.3.8視頻傳輸對寬帶要求較高，可優(yōu)先考慮部署視頻專網，在不方便鋪設自10.4.2物聯(lián)終端提供感知信息收集、計算和傳輸的載體，應支持水雨情、漏水10.4.3物聯(lián)終端應支持接入控制技術，包括白名單、MAC地址認證、802.1x10.4.7物聯(lián)終端應支持遠程狀態(tài)監(jiān)測和故障診斷，應支持遠程故障恢復，宜具10.4.8城區(qū)高層小區(qū)水表抄收宜采用有線遠傳集抄系統(tǒng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨棟建筑、城鎮(zhèn)測終端傳(4)溶解氧:0-20.00mg/L，分辨率0.01m），(6)溫度:測量范圍-5~60℃,分辨率0.1℃,精度±0.5℃?zhèn)?2)測量范圍:0.02~2.0mg/L，0.1-20.0mg/L，1NH3-N(3)準確度:測量值的+4%±0.02mg/(2)內置電池，電量支持每5分鐘一次采(3)支持GSM、4G、5G、NBIoT(6)支持串口、手機APP藍牙遠程參數端送(2)內置HART模塊，可與帶H(4)4路RJ45以太網口，內置TCP/IP、PROF送(3)電池供電，每5分鐘采集一次及15分鐘上傳(7)支持串口、手機APP藍牙遠程參數(8)通訊方式：GSM、4G、5G、力(4)內置電池，使用壽命5年以上(發(fā)送頻率測終端傳(3)內置LCD和按鍵，方便監(jiān)測數據(6)余氯傳感器：測量范圍:0-5pp端(1)狀態(tài)監(jiān)測:正常、撞擊、傾斜、敲擊測位系統(tǒng)(3)集中器接220V交流電、內置3(4)上行通訊:GSM、GPRS、NBIoT、4G(5)下行通訊:4個M-BUS通訊口，單通道支持取套設備水備化水套設備311信息系統(tǒng)安全11.1.1智慧水務系統(tǒng)安全設計應符合現行國家標準《信息安全技術數據庫管理系統(tǒng)安全技術要求》GB/T20273、《信息技術安全技術信息安全管理體系要求》GB/T22080及《信息安全技術智慧城市建設信息安全保障指南》GB/Z11.1.2網絡安全等級保護應符合現行國家標準《信息安全技術網絡安全等級保護基本要求》GB/T22239和《信息安全技術11.1.3網絡存儲安全應符合現行國家標準《信息安全技術網絡存儲安全技術11.1.4應具備用戶安全訪問控制機制，包括權限管理、用戶身份認證和口令準11.1.5智慧水務系統(tǒng)應針對涉密內容禁止遠程訪問或面向互聯(lián)網開通網絡服務。11.2.2應對數據進行安全分級，對于涉及國家秘密的數據，應按照國家相關秘11.2.3應根據數據的安全級別，對數據進行安全控制，其中秘密數據不應采用11.2.5應對數據庫被授權用戶進行訪問控制?；诒皇跈嘤脩舻慕巧峙鋵?1.2.6所有針對用戶權限和數據本身的查詢、新增、修改、刪除和導出等操作11.2.8應建立數據備份與審計的制度，定期進行備份與審計。通過檢查數據訪311.2.9安全級別高(三級及以上)的信息系統(tǒng)、涉密系統(tǒng)，應禁止使用移動存儲11.2.11智慧水務數據庫應及時更新補丁，采取加密措施提高數據庫安全性，11.3.3涉密的數據應采用專用網絡11.3.4非涉密數據在公網傳輸應加密處理；當在公網傳輸時，宜在網絡端安裝防火墻、入侵檢測等安全配置，可檢測到對重要節(jié)點進行入侵的行為，并在發(fā)11.4.1應設置不同權限級別的用戶名和口令，用戶級別不同操作權限不同，以11.4.2工控設備、SCADA軟件、工業(yè)通信設備等應用軟件的登錄賬戶及密碼11.4.3系統(tǒng)管理員應按照各系統(tǒng)的信息安全操作和工作流程對本系統(tǒng)的防病毒11.4.5對安全等級要求高的用戶，應采用硬件加密模塊加密，即通過硬件中存312運行維護和管理12.1.1應從定期性、及時性、規(guī)范性和監(jiān)督性等方面積極開展智慧水務運行維要求》GB/T28827.1、《信12.1.2智慧水務系統(tǒng)的運行維護管理應以應用單位為主體進行，如應用單位無12.1.3在項目編制概算時，應考慮保修期后的維護費用，年運行維護和管理費12.2.1服務器維護應包括磁盤檢查、碎片整理、故障修復、定檢除塵、操作系統(tǒng)及網絡服務等；服務器電源、CPU、內存、硬盤和網絡端口工作情況應保持12.2.2應定期檢查交換機、網閘、大屏幕等設備。存儲1巡查前應查閱巡檢設備的運行數據和日志信息，備好所需試劑31應定期對物聯(lián)終端進行常規(guī)維護，檢查物聯(lián)終端的運行狀態(tài)和主要2日常維護應檢查防盜、防破壞和防侵入設施的有效性。操作人員對設備對不易診斷或維修的儀器故障，運行維護單位應使用備品備件以滿足監(jiān)測需求；1應根據運營管理需求，針對業(yè)務流程配置、權限管理等內容提供在1應支持日志記錄功能，日志內容覆蓋系統(tǒng)運行、告警和關鍵操作等35應為用戶提供7×24小時全時段響應服務MySQL、Nginx：12.3.5智慧水務信息安全應符合現行國家標準《網絡安全等級保12.4.1應根據用戶需求，建立數據運維制度，明確不同角色和其數據運維的責12.5.1應急恢復能力應按照現行國家標準《信息安全技術信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)3用(1)非核心應用/核心應用的非主要模塊，不能(2)軟件沒有故障，仍可全面運行，但用戶數據出現錯誤或嚴重錯誤致客戶業(yè)務應用的(3)上述嚴重等級一或二的有規(guī)避，繞開和其他的方法可用的問題將被認為是嚴重等級三(1)應用程序響應慢于正常速度致使特定功能的應用無法使用，沒有替代(1)某項非關鍵的功能或操作不可用，對業(yè)務(2)需求變更,隨著需求改變或適用性變化而(3)功能缺陷，由于有有效的替代和維護解決(1)正常系統(tǒng)維護，系統(tǒng)功能/＜3個工作小時非硬件問題，90%的問題在響應后8個工作小時內解決或找到客戶認可的解決方案；硬件問題則積極配合用戶390%的問題在響應后3個工作日內解決或找到客戶認可＜1個工作日90%的問題響應后，5個工作日內解決或找到客戶認可維保服務報告、各類設備檢測資料、各類設備技術資料、事故處理報告，以及12.6.2文檔資料管理可參照現行行業(yè)標準《檔案信息系統(tǒng)運行維護規(guī)范》3附錄A專業(yè)名詞中英文對照表123Service-OrientedArc4BuildingInformationModel5VirtualReality/Aug678Browser/Server9Mobile/ServerApacheHadoopDistributeRelationDatabaseServiApplicationProgrammingInterfaceInternetofThingsKeyPerformanceIndicatorApplicationAIArtificialIntelligenceLevel3.0ofDetailsLevel3ofGeometricDetailRadioFrequenc