蘇州萬(wàn)豪五星級(jí)酒店客房營(yíng)銷方案 (1)

1、蘇州萬(wàn)豪五星級(jí)酒店客房營(yíng)銷活動(dòng)方案一日之中最重要的一次休息，自當(dāng)做到最好。我們擁有不同類型的午夜套房，無(wú)論您多晚的訂房，抑或多遲的退房，我們都能迎合您不同需要。配合娛樂(lè)休閑新體驗(yàn)，視覺(jué)大餐，名師主理的佳肴美膳，以及體貼入微的服務(wù)態(tài)度，定能讓您與每位貴賓留下最難忘的回憶。經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查顯示，在蘇州有許多因公務(wù)外出的人士經(jīng)常忙得會(huì)在凌晨入住酒店，為了給他們提供更合理的消費(fèi)，我們酒店特推出午夜房等優(yōu)惠措施，刺激市場(chǎng)消費(fèi)，開(kāi)拓潛在客源市場(chǎng)，也為了回報(bào)廣大消費(fèi)者對(duì)我們酒店的支持，本部特作以下調(diào)整：一、活動(dòng)時(shí)間：2012年6月10日起活動(dòng)終止日（酒店將視行情定終止日期）；二、活動(dòng)地點(diǎn)：萬(wàn)豪五星級(jí)酒店；三、活動(dòng)

2、主題：溫馨享受午夜房，延遲時(shí)間退房爽，娛樂(lè)休閑新體驗(yàn)，視覺(jué)大餐任您選；四、活動(dòng)目的：在原來(lái)的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，使客房服務(wù)多樣化；五、促銷對(duì)象：住店散客；六、活動(dòng)宗旨：完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識(shí)，為客人提供個(gè)性化服務(wù)；七、活動(dòng)內(nèi)容：1） 午夜房：從6月10日起，實(shí)施午夜房（當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住當(dāng)日中午12點(diǎn)退房），僅限酒店高級(jí)單、雙人房，房?jī)r(jià)為：418元/間/晚，酒店將視行情定活動(dòng)終止日期；2） 延遲退房時(shí)間：從6月10日起，酒店所有客房，延遲退房時(shí)間到下午14：00，到活動(dòng)終止日，酒店將視行情定結(jié)束日期（以往退房時(shí)間為中午12：00，延遲了兩個(gè)小時(shí)）；3） 體驗(yàn)

3、房：從6月10日起，酒店所有客房在原來(lái)的條件下，增加“視覺(jué)大餐”數(shù)字電視頻道，客人在入住酒店客房時(shí)可免費(fèi)收看數(shù)字電視、電影，在原來(lái)可收看的頻道條件下，增開(kāi)了很多新的頻道，客人可隨自己所愛(ài)好挑選自己喜歡看的電視、電影，體驗(yàn)房（僅限高級(jí)雙人房）價(jià)為：388元/間/晚（即為平時(shí)的7.5折）。八、宣傳推廣：1、人力推廣：各部門互相配合在適當(dāng)時(shí)間為客人宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠措施，并邀請(qǐng)相關(guān)客人入住體驗(yàn)；2、媒介推廣：大堂易拉寶海報(bào)1個(gè)、電梯廣告1個(gè)、巨幅噴繪1幅，大力宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容，廣告標(biāo)題：溫馨享受午夜房，延遲時(shí)間退房爽；娛樂(lè)休閑新體驗(yàn)，視覺(jué)大餐任您選；廣告內(nèi)容：活動(dòng)時(shí)間：2012年6月10日起；活

4、動(dòng)地點(diǎn)：蘇州萬(wàn)豪五星級(jí)酒店；1）午夜房（僅限高級(jí)單、雙人房）當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住當(dāng)日中午12點(diǎn)退房，房?jī)r(jià)為：418元/間/晚；2）延遲退房時(shí)間酒店所有客房，退房時(shí)間從原來(lái)的中午12：00延遲到下午14：00；3）體驗(yàn)房（僅限高級(jí)雙人房）增加“視覺(jué)大餐”國(guó)際、國(guó)內(nèi)精彩數(shù)字電視頻道任您選，體驗(yàn)價(jià)：388元/間/晚；注：酒店將視情形定活動(dòng)終止日期，以上活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本酒店所有。九、部門分工：市場(chǎng)營(yíng)銷部：1、負(fù)責(zé)擬定活動(dòng)方案和實(shí)施方案；2、美工室負(fù)責(zé)制作易拉寶海報(bào)，擺放酒店大堂，電梯廣告，設(shè)計(jì)巨幅；3、美工室負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)電視搖控器使用說(shuō)明示意圖；房務(wù)部：負(fù)責(zé)在6月10日做好客房準(zhǔn)備工作，安排好所有客房調(diào)整工作；1、 負(fù)責(zé)在6月10日之前聯(lián)系好工程部完成數(shù)字電視和有線的安裝；2、 負(fù)責(zé)在6月10日之前每間房試好臺(tái)，使其能正常播放；3、 負(fù)責(zé)在6月10日之前下發(fā)通知讓本部門樓層員工知曉活動(dòng)內(nèi)容包括前臺(tái)接待人員，并培訓(xùn)樓層服務(wù)人員調(diào)臺(tái)技巧； 4、 房務(wù)部負(fù)責(zé)提供電視搖控器使用說(shuō)明。財(cái)務(wù)部：1、 負(fù)責(zé)在6月10日之前知曉此次活動(dòng)內(nèi)容，并提供本次活動(dòng)所需物資并統(tǒng)計(jì)所需費(fèi)用；2、 適當(dāng)為客人推廣本次活動(dòng)；工程部：1、 負(fù)責(zé)在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數(shù)字電視所需做的工作；2、 負(fù)責(zé)在6月10日之前調(diào)好臺(tái)，并告知樓層工作人員調(diào)臺(tái)技巧；其它部門：負(fù)責(zé)在活