總部人力資源職位說明書

1、基本信息職位名稱：人力資源總監(jiān)職位編號：職位層級：職位類別：支持類職位等級：所屬部門：總部人力資源部直接上級：行政副總裁編制日期：2013.1.18職位 目的統(tǒng)籌負責公司的戰(zhàn)略性人力資源管理工作，支持企業(yè)的長遠發(fā)展崗位 職責描述1、按照公司總體戰(zhàn)略要求及經營發(fā)展目標，制定公司人力資源戰(zhàn)略及中長期人力資源規(guī)劃2、根據(jù)公司文化及企業(yè)發(fā)展階段，梳理、提煉公司的基本人才觀念及用人標準3、根據(jù)公司文化及企業(yè)發(fā)展階段，建立人力資源體系4、根據(jù)公司發(fā)展階段，組織制訂公司激勵機制5、根據(jù)公司年度發(fā)展目標，組織制定公司年度人力資源工作計劃及預算6、負責協(xié)助總裁進行高層人才的招聘引進工作7、負責組織實施公司績效考

2、核、薪酬管理、中高層人員的課程講授工作8、組織組織實施各種推動公司文化建設、主編公司內部刊物的工作任職 資格內容必備條件期望條件一、教育水平本科以上碩士二、工作經驗零售或相關行業(yè)5年以上工作經驗三、技能與能力先進的人力資源理念，熟悉人力資源各方 面理論及實務四、個性與品質開放、穩(wěn)重、成熟基本信息職位名稱：培訓與發(fā)展部部長職位編號：職位層級：職位類別：支持類職位等級：所屬部門：總部人力資源部培訓與發(fā)展部直接上級：人力資源總監(jiān)編制日期：2013.1.18職位 目的負責公司的培訓體系建設，保證公司人才素質的不斷提高，為公司的長遠發(fā)展打好基礎崗位 職責描述1、負責制定公司培訓管理制度與培訓管理流程2、

3、按照公司發(fā)展目標和要求，制定年度、月度培訓計劃及預算3、負責開發(fā)培訓課程4、負責培訓講師隊伍的建設5、負責各級培訓的組織，以及商店在崗培訓工作的監(jiān)督6、承擔部分課程的講授任務7、負責培訓效果的評估8、負責策劃各種團隊活動以推動企業(yè)文化建設9、負責公司網站、內刊的米編支持10、負責開發(fā)公司外部培訓資源，并與外部培訓機構保持良好關系任職 資格內容必備條件期望條件教育水平本科:碩士工作經驗同等行業(yè)相當職位 5年工作經驗技能與能力形象氣質佳，口才良好，具備良好的課程 開放和講授能力個性與品質外向、穩(wěn)重有活力基本信息職位名稱：培訓經理/主管/專員職位編號：職位層級：職位類別：支持類職位等級：所屬部門：總

4、部人力資源部培訓與發(fā)展部直接上級：培訓與發(fā)展部部長編制日期：2013.1.18職位 目的在上級的領導下，具體實施公司的各項培訓工作崗位 職責描述1、負責開發(fā)培訓課程4、負責兼職培訓講師隊伍的培訓與建設5、負責各級培訓的組織，以及商店在崗培訓工作的監(jiān)督6、承擔部分課程的講授任務7、負責培訓效果的評估8、負責策劃各種團隊活動以推動企業(yè)文化建設9、負責公司網站、內刊的米編支持任職 資格內容必備條件期望條件教育水平本科以上學歷工作經驗培訓同等職位3年以上工作經驗同行業(yè)技能與能力形象氣質佳，口才良好，具備良好的課程 開放和講授能力個性與品質外向、穩(wěn)重有活力基本信息職位名稱：招聘與員工關系部部長職位編號：

5、職位層級：職位類別：支持類職位等級：所屬部門：總部人力資源部招聘與員工關系部直接上級：人力資源總監(jiān)編制日期：2013.1.18職位 目的廣開渠道，為公司招聘到合適人才，并為實現(xiàn)公司長遠戰(zhàn)略發(fā)展做好人才儲備，實現(xiàn)人力資源的 優(yōu)化配置；協(xié)調員工關系，創(chuàng)造和諧創(chuàng)新的優(yōu)秀企業(yè)文化崗位 職責描述1. 負責公司招聘體系、制度的規(guī)劃與建設2. 負責招聘渠道、方法、人員測評的開發(fā)、維護，并保證公司各級人員的供給3. 負責公司人力資源的優(yōu)化配置及實際調配4. 負責監(jiān)督管理分部招聘、配置與員工關系工作5. 負責公司員工關系體系、制度的規(guī)劃與建設6. 企業(yè)文化的建設與督導任職 資格內容必備條件期望條件教育水平本科以

6、上，人力資源管理專業(yè)碩士工作經驗三年以上零售HR工作經驗五年同行業(yè)技能與能力掌握招聘、配置、員工關系、心理學等理 論與實際操作并具備管理帶領團隊的能力獲人力資源師從業(yè)資格認證，優(yōu) 秀的領導組織能力，擅長協(xié)調人 際關系個性與品質開放、謹慎、優(yōu)良的職業(yè)操守基本信息職位名稱：招聘經理/主管/專員職位編號：職位層級：職位類別：支持類職位等級：所屬部門：總部人力資源部招聘與員工關系部直接上級：招聘與員工關系部部長編制日期：2013.1.18職位 目的通過多種途徑，設置科學合理的考核工具，為公司招聘各類優(yōu)秀人才，同時做好人才戰(zhàn)略儲備崗位 職責描述1、負責公司招聘體系、制度的規(guī)劃與建設建議2、負責招聘渠道的

7、開發(fā)、建立及維護3、負責招聘方法的開發(fā)、建立、維護及創(chuàng)新4、負責招聘測評的開發(fā)、建立維護5、負責公司總部各級人員的供給保證6、負責公司人力資源的優(yōu)化配置及實際調配7、負責公司員工關系體系、制度的規(guī)劃與建設任職 資格內容必備條件期望條件教育水平本科以上學歷，人力資源管理專業(yè)本科或碩士工作經驗二年以上同職位工作三年以上零售或冋行業(yè)冋職位技能與能力熟悉招聘、心理學等理論及實際操作獲人力資源師從業(yè)資格認證，擅 長開拓新渠道個性與品質開放、熱情、謹慎、成熟、穩(wěn)重客觀，較強洞察力基本信息職位名稱：人力配置經理/主管/專員職位編號：職位層級：職位類別：支持類職位等級：所屬部門：總部人力資源部招聘與員工關系部

8、直接上級：招聘與員工關系部部長編制日期：2013.1.18職位 目的將人才分配到合適的崗位，實現(xiàn)人崗匹配，人盡其材崗位 職責描述1、負責公司人力配置體系開發(fā)、建設及維護2、負責公司編制管理及控制3、負責公司總部人員調配及轉離職管理4、負責公司人才庫管理5、負責人力優(yōu)化配置的分析研究任職 資格內容必備條件期望條件教育水平本科以上學歷，人力資源管理專業(yè)工作經驗三年以上零售HR工作經驗冋等或等類工作經驗技能與能力熟悉人力配置的理論及實際操作獲人力資源師從業(yè)資格認證，從 事過類似研究個性與品質嚴謹、務實、開放、謹慎基本信息職位名稱：員工關系經理/主管/專員職位編號：職位層級：職位類別：支持類職位等級：

9、所屬部門：總部人力資源部招聘與員工關系部直接上級：招聘與員工關系部部長編制日期：2013.1.18職位 目的協(xié)調員工關系，創(chuàng)建和諧通暢的內部溝通渠道，營造具備高度凝聚力的優(yōu)秀企業(yè)文化崗位 職責描述1、負責公司員工關系體系開發(fā)、建設及維護2、負責員工溝通渠道開發(fā)、建設及維護3、負責員工滿意度調查及滿意度提升4、負責員工投訴處理及相關管理5、處理各類員工沖突6、負責舉辦及組織各類員工活動，加強內部交流7、負責企業(yè)文化傳播與建設，增進企業(yè)員工凝聚力任職 資格內容必備條件期望條件教育水平本科以上，人力資源管理專業(yè)本科工作經驗二年以上零售同職位工作經驗三年同行業(yè)同職位工作經驗技能與能力熟悉員工關系管理理

10、論及實際操作，組織 能力強，熟悉勞動法等法規(guī)的相關政策條 款獲人力資源師從業(yè)資格認證，從 事過類似研究個性與品質外向、開放、靈活、熱情擅長協(xié)調人際關系，應變能力強， 善處理突發(fā)事件基本信息職位名稱：薪酬福利考核部部長職位編號：職位層級：職位類別：職位等級：所屬部門：總部人力資源部考核與薪酬福利部直接上級：人力資源部總監(jiān)編制日期：2013.1.18職位目的規(guī)劃、制訂公司考核與薪酬福利戰(zhàn)略，統(tǒng)籌、管理、計劃、指導、監(jiān)督、審核考核與薪酬福利具 體實施情況。崗位職責描述6. 設計并不斷完善公司考核評估體系，并負責組織實施；7. 配合公司建立薪酬戰(zhàn)略體系，并負責組織實施；8. 建立薪酬調查數(shù)據(jù)庫，調查了

11、解各地區(qū)薪資政策和薪資水平為公司決策提供依據(jù)；9. 根據(jù)公司薪酬框架及福利政策，指導制訂公司的人力資源薪資、福利實施細則與辦法；10. 指導制訂人工成本支付計劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況；11. 制訂公司工資獎金指導方針，規(guī)劃下級公司薪酬福利工作；12. ERP權限審核和監(jiān)督，勞動合冋與勞動糾紛的處理，公司獎懲政策制訂與組織實施。任職資格內容必備條件期望條件教育水平本科以上學歷碩士工作經驗5年以上相關經驗，3年以上管理經驗技能與能力具有良好的溝通、協(xié)調能力，良好的分析判斷能力，扎實的文字功底。熟悉績效考核的管理工具；具備實施考核 的能力與經驗；熟悉各地區(qū)薪資政策和薪 資水平。獲人力資源師從業(yè)資格認證個性

12、與品質性格開朗，責任心強和敬業(yè)精神，做事嚴謹，極具團隊精神基本信息職位名稱：考核經理/主管/專員職位編號：職位層級：職位類別：職位等級：所屬部門：總部人力資源部考核與薪酬福利部直接上級：薪酬福利考核部部長編制日期：2013.1.18職位目的調查、建議、擬訂公司績效考核政策，實施、指導、操作、分析具體考核工作。崗位職責描述1. 按步驟實施集團管理人員、業(yè)務人員、操作人員的績效考評工作；2. 調查其它公司考核方案，搜集考核獎懲方面信息；3. 開發(fā)考核管理工具，維護考核信息系統(tǒng)；4. 建立員工考核檔案，按層級進行員工分析；5. 對員工進行不定期了解、評測為公司人員決策提供充分的依據(jù)；6. 指導并配合

13、各部門進行員工考核；7. 考核結果分析及反饋，推進以業(yè)績導向的公司經營策略；8. 獎懲政策推行及實施。任職資格內容必備條件期望條件教育水平大專以上學歷工作經驗2年以上相關工作經驗具有知名企業(yè)工作經驗。技能與能力具有良好的溝通、協(xié)調能力，良好的分析 判斷能力，良好的執(zhí)行能力，熟練的電腦 操作能力，扎實的文字功底。熟悉績效考核制度的制定方法；能根據(jù)企 業(yè)的實際情況制定出切實可行的績效考核 方案；能根據(jù)考核結果作出相應的解決改 進方案。個性與品質性格開朗，責任心強和敬業(yè)精神，做事嚴謹，具較強的團隊精神極強的溝通能力基本信息職位名稱：薪酬福利經理/主管/專員職位編號：職位層級：職位類別：職位等級：所屬部門：總部人力資源部考核與薪酬福利部直接上級：薪酬福利考核部部長編制日期：2013.1.18職位目的建立薪酬計算與統(tǒng)計機制，實施薪酬福利計劃，指導、審核、監(jiān)督下級公司薪酬福利實施情況。崗位職責描述1. 調查其它公司工資管理方案，搜集薪酬方面信息；2. 調查了解各地區(qū)薪資政策和薪資水平為公司決策提供依據(jù)；3. 維護薪酬調查數(shù)據(jù)庫；4. 根據(jù)公司要求，測算核定分部人工成本支付計劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況；5. 定期進行分部及商店薪資相關數(shù)據(jù)的分析；6. 設計并開展內部薪酬滿意度調查；7. 支援新開店地區(qū)薪酬管理系統(tǒng)建