


版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
1、新店籌備流程新店開業(yè)的工作籌備流程一、開業(yè)部工作加盟店1、工作開始時間( 1)招商部與客戶簽訂合同后, 需提交店鋪信息表、合同書、加盟金與保證 金的匯款底單交予區(qū)域經(jīng)理,招商部工作結(jié)束;( 2)區(qū)域經(jīng)理填寫開店申請表, 并經(jīng)總經(jīng)辦審批后, 將開業(yè)申請表、 合同書、 匯款底單及其它涉及該店的文件交接給開業(yè)部、 工程部、客服部和財務部, 區(qū)域 經(jīng)理工作結(jié)束;( 3)開業(yè)部收到以上所有文件時, 工作正式開始; 開業(yè)部嚴格按照收到的文 件進行開業(yè)籌備, 因以上文件信息不完整或者不準確而造成損失, 開業(yè)部不承擔 責任。備注:合同以外的其它對客戶的支持政策, 需要開業(yè)部予以配合的, 需提交 相應的文件(簽
2、呈、政策內(nèi)容等) 。2、信息溝通工作( 1)開業(yè)部工作正式開始后, 及時知會公司相應部門, 并提供需要該部門配 合的工作計劃表;( 2)各部門(除工程部)以收到工作計劃表為工作開展時間, 以工作計劃表 為依據(jù);期間需要開業(yè)部進行協(xié)調(diào)的,各部門應及時知會開業(yè)部。(3)開業(yè)籌備期間,工作計劃若有變動,開業(yè)部應該及時通知相應部門。3、協(xié)調(diào)工作 開業(yè)部負責在公司與加盟商之間、公司內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)、跟蹤和反饋工作。 公司對外的工作,如采購部的采購工作、 工程部貨柜的訂做等工作, 應該由公司 相應的專門部門負責。4、開業(yè)物料準備(1)開業(yè)部在收到工程部提供的平面圖 3 日內(nèi),根據(jù)加盟合同上確定的物料 返還金
3、額,擬定開業(yè)配送清單。經(jīng)過加盟商簽字確定后,并經(jīng)市場部、財務部、 總經(jīng)辦簽字后,及時進行下單備貨。在與加盟商溝通后,確認發(fā)貨時間、物流方 式,跟蹤到貨。(2)首批茶葉, 開業(yè)部根據(jù)加盟商提供的市場信息,擬定清單, 經(jīng)加盟商簽 字確定后,及時下單。( 3)根據(jù)門店情況,擬定營運物料清單,交由其加盟商自行采購。 以上物料發(fā)貨時間、物流方式都由開業(yè)部安排。5、開業(yè)物料到貨跟蹤 將物流單傳真給加盟商, 并告知預計到貨時間。 到貨后, 及時讓加盟商安排 接貨點貨。對于少發(fā)、漏發(fā)或者破損的, 及時反饋給物流, 并根據(jù)情況分別處理。6、外派人員安排根據(jù)開業(yè)進度以及加盟店需要, 填寫人員外派申請單, 經(jīng)區(qū)域經(jīng)
4、理及市場部 經(jīng)理簽字后,提前 7 天向銷售進行人員外派申請。銷售部根據(jù)人員外派申請單安排人員,提前 2 天完成安排,并通知開業(yè)部, 市場部,由區(qū)域經(jīng)理安排市場督導進行培訓。7、開業(yè)宣傳活動負責開業(yè)活動的溝通、 指導,活動效果的驗收與活動支持的申請。 根據(jù)活動 效果的大小,給予加盟店活動費用(以正式收據(jù)為根據(jù),包括發(fā)票、有蓋章的收 款收據(jù))的 30%以內(nèi)的支持8、工作結(jié)束 專營店開店營業(yè)時,開業(yè)部工作結(jié)束。(二)直營店1、工作開始時間 開業(yè)部以收到銷售部提供的開業(yè)申請表、 店鋪信息表、 開業(yè)進度安排表為工 作開始時間。2、信息溝通工作( 1)開業(yè)部工作正式開始后, 及時知會公司相應部門, 并提供
5、需要該部門配 合的工作計劃表;2)各部門(除工程部、銷售部)以收到工作計劃表為工作開展時間,以工作計劃表為依據(jù);期間需要開業(yè)部進行協(xié)調(diào)的,各部門應及時知會開業(yè)部;(3)開業(yè)籌備期間,工作計劃若有變動,開業(yè)部應該及時通知相應部門。3 、開業(yè)部負責公司內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)、跟蹤和反饋工作。公司對外的工作, 如采購部的采購工作、工程部貨柜的訂做等工作,由公司 相應的專門部門負責。4、開業(yè)物料準備(1)開業(yè)部根據(jù)工程部提供的平面圖,擬定開業(yè)配送清單。經(jīng)銷售部、總 經(jīng)辦簽字后,及時下單備貨。根據(jù)開業(yè)進度,及時發(fā)貨;(2)根據(jù)門店情況,擬定營運物料清單,經(jīng)銷售部、賬務部、總經(jīng)辦簽字 確認后,交由其采購部進行采購
6、;(3)把各部門需要開單的物料,進行開單(如工程部的裝修物料) 。5、開業(yè)物料到貨跟蹤將物流單傳真給在店鋪的負責人, 并告知預計到貨時間。 到貨后, 及時讓其 安排接貨點貨。 對于少發(fā)、漏發(fā)或者破損的, 及時反饋給物流, 并及時進行補貨。4、工作結(jié)束直營店開店營業(yè)時,開業(yè)部工作結(jié)束。二、工程部工作(一)加盟店1、工程部工作正式開始時間 收到區(qū)域經(jīng)理提交的相應文件后,工程部的工作正式開始;2、裝修圖紙設計所需的店鋪數(shù)據(jù)的確定 工程部擬定設計圖紙所需要的店鋪數(shù)據(jù)后, 到店鋪現(xiàn)場丈量或者由加盟商提 供后,及時進行圖紙設計;3、裝修圖紙的確定工程部根據(jù)公司統(tǒng)一的 VI 要求,與店鋪的數(shù)據(jù)結(jié)合,對裝修圖
7、紙進行構(gòu)思 與設計。經(jīng)過與加盟商溝通交流后,確定最終裝修方案(必經(jīng)加盟商簽字) ,并 將最終裝修方案給開業(yè)部一份,方便其進行開業(yè)物料安排;4、裝修物料的確定根據(jù)裝修方案, 工程部及時擬定裝修所需要的物料清單, 并經(jīng)加盟商簽字確 定后,及時下單定做,并將定做情況及時反饋給加盟商,方便其安排裝修進度。 同時將清單交由客服部與財務部開單;5、施工施工由加盟商自行安排(包括施工隊的選擇、施工進度的安排等) ,工程部 負責施工期間的指導、跟蹤與監(jiān)督。6、工程驗收施工結(jié)束后,工程部根據(jù)公司的裝修要求, 進行店鋪進行驗收 (到現(xiàn)場或者 根據(jù)照片),制做驗收文件。(二)直營店1、工作正式開始時間收到銷售部的開
8、店申請后,工程部工作正式開始;2、裝修圖紙設計所需的店鋪數(shù)據(jù)的確定工程部到店鋪現(xiàn)場丈量、記錄,并進行圖紙設計;3、裝修圖紙的確定工程部根據(jù)根據(jù)公司統(tǒng)一的 VI 要求,與店鋪的數(shù)據(jù)結(jié)合,對裝修圖紙進行構(gòu)思與設計。經(jīng)過總經(jīng)辦簽字確定后,正式進行裝修;4、裝修方案。根據(jù)裝修方案的需要, 工程部擬定裝修所需要的物料清單, 并經(jīng)總經(jīng)辦確定后,及時下單定做。同時應該將清單交由開業(yè)部進行開單;5、施工工程部根據(jù)銷售部的開店進度安排表, 在總經(jīng)辦的授權(quán)下與施工隊簽定施工 合同,并要求施工隊制作施工進度表。同時工程部負責施工期間的指導、 跟蹤與 監(jiān)督,并將裝修進度知會總經(jīng)辦、銷售部、開業(yè)部。6、工程驗收施工結(jié)束
9、后, 工程部根據(jù)公司的裝修要求, 進行店鋪進行現(xiàn)場驗收, 制做驗 收文件,經(jīng)總經(jīng)總簽字確認后,施工完成;7、跟蹤完成裝修方面遺留的問題;8、工程部工作結(jié)束。三、企劃部工作(一)加盟店1、根據(jù)開業(yè)部的申請,制作海報、X展架、名片、開業(yè)宣傳單等;2 、開業(yè)活動策劃( 1 )專營店必須提前 10 天將開業(yè)活動方案傳真至開業(yè)部,或者開業(yè)活動內(nèi) 容交至開業(yè)部。 開業(yè)部將該傳真交至企劃部, 由企劃部統(tǒng)一策劃可執(zhí)行的開業(yè)方 案(方案不能破壞公司的品牌形象) ;(2)企劃部 2 天內(nèi)完成開業(yè)方案, 將完成的開業(yè)方案交至開業(yè)部, 由開業(yè)部 與專營店進行溝通, 在不影響公司品牌形象的基礎上, 專營店根據(jù)活動需要可
10、做 必要的修改;(3)根據(jù)開業(yè)需要,設計所需要的廣告宣傳品,3、在網(wǎng)站上對新店開業(yè)進行宣傳。(二)直營店1、根據(jù)店面的需要,負責包括所有廣告宣傳品的制作;2、負責開業(yè)活動方案的策劃、申請、執(zhí)行以及現(xiàn)場拍攝等;3、負責新店開業(yè)的所有宣傳。四、銷售部(一)加盟店1、根據(jù)開業(yè)部的申請,進行外派人員的儲備;2、根據(jù)開業(yè)部的申請,進行外派人員的先派;(二)直營店1、根據(jù)門店的需要,進行人員儲備;2、人員培訓;3、首批茶葉的安排;4、開業(yè)宣傳活動的配合;5、門店經(jīng)營管理。五、專營部(一)在接到招商部的文件后, 2 天內(nèi)完成開業(yè)申請、審批。經(jīng)總經(jīng)辦審批 后,將開業(yè)申請表、合同書、匯款底單及其它涉及該店的文件
11、交接給開業(yè)部、工 程部、客服部和財務部;(二)安排市場督導對外派人員進行培訓;(三)安排加盟店派過來培訓的人員進行培訓及其它人事安排;(四)安排市場督導的外派進行監(jiān)督、指導、人員招聘培訓工作。六、客服部(一)對新加盟店進行登記; (二)對所有開業(yè)物料(包括貨架、開業(yè)配送、首批貨等)進行開單;(三)對新加盟店調(diào)貨所產(chǎn)生的貨款進行通知、催繳(包括貨架款、首批茶 葉款等等);七、招商部(一)加盟店1 、對專營店店面進行綜合評估;2 、完整、正確地填寫店鋪信息表;3 、保證加盟金、保證金的及時到位;4 、招商部與客戶簽訂合同后,需提交店鋪信息表、合同書、加盟金與保證 金的匯款底單交予區(qū)域經(jīng)理;5 、加盟洽談時進行的,承諾的合同以外的其它支持政策的申請。(二)直營店1、對店面進行綜合評估;2、店面租賃合同的洽談、簽定。八、人事部(一)加盟店店安排來總部培訓的加盟店員工的食宿,確保其有舒適的生活環(huán)境。(二)直營店1、新店員工食宿安排,包括宿舍租賃、宿
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 水上樂園場地租賃合同及水上娛樂服務協(xié)議
- 車輛無償借用及駕駛?cè)藛T行為規(guī)范協(xié)議
- 餐飲業(yè)餐飲廢棄物處理服務合同
- 電商平臺售后服務及消費者權(quán)益保護協(xié)議
- 全球電商物流損失責任界定及賠償標準合同
- 草場租賃與草原畜牧業(yè)合作開發(fā)合同
- 廁所隔斷定制化生產(chǎn)與售后服務合同
- 柴油銷售居間服務合同書
- 新能源產(chǎn)業(yè)園區(qū)場地廠房租賃合同
- 企業(yè)年會策劃服務合同細則
- 自來水有限公司2023-2024年度小口徑水表(新裝)采購項目招標文件
- 成人鼻腸管的留置與維護(2021團體標準解讀)-20221004172843
- 薪酬管理(人大蘇中興老師課件)
- 農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌 辛集黃冠梨生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程
- 智能倉庫與倉儲管理自動化
- 勞動技術(shù)教室管理及使用制度
- 《電力工程造價從業(yè)人員培訓與考核規(guī)范》
- JB-T 8532-2023 脈沖噴吹類袋式除塵器
- 2024年全國工會財務知識大賽備賽試題庫500(含答案)
- (正式版)SHT 3045-2024 石油化工管式爐熱效率設計計算方法
- 中國親子關系與家庭教育方式調(diào)研分析報告
評論
0/150
提交評論