創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目企劃書(shū)

1、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目企劃書(shū)企劃書(shū)公司名稱：* 任公司公司簡(jiǎn)介：公司主要以分享服務(wù)為宗旨，以電子商務(wù)為基礎(chǔ)，發(fā) 展網(wǎng)上導(dǎo)游服務(wù)平臺(tái)。以優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)打造全新的服務(wù)理念。以真誠(chéng)，創(chuàng)新的思想服務(wù)于大眾百姓。服務(wù)口號(hào)：導(dǎo)游中國(guó)，服務(wù)全球。建造中國(guó)最大的游客與導(dǎo)游的網(wǎng)絡(luò)橋梁，為世界游客提供高質(zhì)量，濃特色服務(wù)。市場(chǎng)定位：個(gè)人自助旅游市場(chǎng)，建造中國(guó)最大的導(dǎo)游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)， 建立游客與導(dǎo)客之間一對(duì)一的服務(wù)橋梁。使得雙方互惠互利。市場(chǎng)分析：中國(guó)的旅游市場(chǎng)前景無(wú)限，開(kāi)發(fā)無(wú)限，商機(jī)無(wú)限。據(jù) 調(diào)查中國(guó)的旅游市場(chǎng)平均每年以8.5%的速度快速增長(zhǎng)，到中國(guó)旅游的人數(shù)逐年增加，這一點(diǎn)在每年的黃金周期間得到了很好的 驗(yàn)證。隨著中國(guó)加入世貿(mào)，市場(chǎng)開(kāi)

2、放程度逐年增大，越來(lái)越受到 國(guó)際各國(guó)的關(guān)注和重視，并且隨著中國(guó)申請(qǐng)2008年奧運(yùn)會(huì)、申請(qǐng)世博的成功，2005世界財(cái)富論壇在京舉辦。未來(lái)將會(huì)有更多 國(guó)外投資者來(lái)到中國(guó)開(kāi)拓市場(chǎng)。 并且大多數(shù)外商對(duì)中國(guó)的精彩文 化與多民族的風(fēng)情非常感興趣。 那么旅游則成了了解中國(guó)文化與 各民族風(fēng)情的最好選擇。本公司推出的此項(xiàng)獨(dú)具特色的服務(wù)，目前尚未發(fā)現(xiàn)一家經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力巨大。我們將更好的幫助廣 大中國(guó)朋友了解其他地區(qū)風(fēng)俗， 盡情游玩于自然的山水之中。 幫 助喜歡中國(guó)的外國(guó)朋友了解中國(guó)、認(rèn)識(shí)中國(guó)并且喜歡中國(guó)。業(yè)務(wù)特點(diǎn)：投入成本低，服務(wù)理念新，純網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，自由度高， 地區(qū)限制少，互動(dòng)功能強(qiáng)大、富有人情味。采用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)

3、營(yíng)的魅力 在于降低大量交易成本。電子商務(wù)乃時(shí)代所趨，(1) 游客服務(wù)系統(tǒng)：為游客提供所到旅游目的最佳導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游以當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)住宅區(qū)居民，了解當(dāng)?shù)靥厣?，利用本土?yōu)勢(shì)為游客提 供原汁原味的游玩體驗(yàn)，可使游客更加直接了解當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情。 走近當(dāng)?shù)仄毡榘傩?，更快社?huì)秩序到當(dāng)?shù)氐纳罘諊小＝o游客切身體會(huì)的機(jī)會(huì)。而且這種體會(huì)并非走馬觀花似的表面了解。與當(dāng)?shù)鼐用窠⒂颜x的金橋， 玩兒當(dāng)?shù)刈詈猛鎯旱?，看?dāng)?shù)刈罹?彩的。花最少的錢，體驗(yàn)最真實(shí)的風(fēng)情。(2) 導(dǎo)客服務(wù)系統(tǒng)：(導(dǎo)客即自助導(dǎo)游)為所在旅游目的地的普遍百姓提供全新的兼職工作機(jī)會(huì)， 只要是當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)住居民，對(duì)當(dāng)?shù)氐?文化特色有很好的了解。即本土化的優(yōu)勢(shì)。無(wú)需

4、專業(yè)的導(dǎo)游知識(shí)， 只要有一顆友愛(ài)，熱情的心，愿結(jié)交天下朋友，就把你最平實(shí)的 生活環(huán)境，生活狀態(tài)傳達(dá)給陌生或可成為朋友的游客們，你就是一名合格的導(dǎo)游了。經(jīng)營(yíng)策略：(1 )服務(wù)模式：游客只需登錄該服務(wù)平臺(tái)，告知游玩目的地， 及相關(guān)要求。并收取一定服務(wù)費(fèi)用，即可獲得此平臺(tái)提供的相關(guān) 導(dǎo)游信息，獲取你需要的某位導(dǎo)游信息后，只需到達(dá)所去的游玩地，即可方便快捷的與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游聯(lián)系。 聯(lián)系方式可以電話或當(dāng)?shù)?服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)直接建立聯(lián)系。對(duì)于導(dǎo)客，也只需登錄該平臺(tái)，輸入你 的個(gè)人詳細(xì)信息及聯(lián)系方式。并一次性交納平臺(tái)使用保障金后， 即可在家坐等工作機(jī)會(huì)上門(mén)， 一但接到游客服務(wù)，可按游客支付 服務(wù)費(fèi)用的一定比例獲取豐厚的收

5、入。（2）星級(jí)評(píng)定：以游客的反饋信息為依據(jù)，對(duì)導(dǎo)客進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)分。服務(wù)按星級(jí)區(qū)分，分為 5個(gè)等級(jí)。且此星級(jí)的劃分與游客 評(píng)分有密切聯(lián)系，星星越多，表示此導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量越好，并且收 益也會(huì)最高，工作機(jī)會(huì)概率也高。評(píng)分主要由游客在導(dǎo)游指導(dǎo)下 游玩結(jié)束之后，對(duì)該導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度等等方面做出的 客觀真實(shí)的評(píng)分（可附上評(píng)語(yǔ)）。評(píng)分結(jié)果由游客直接反饋給網(wǎng) 絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，不經(jīng)導(dǎo)客之手，保證了評(píng)分的公平與真實(shí)。結(jié)果由 服務(wù)提供商公布于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上， 最終按地域劃分出相應(yīng)星級(jí)， 并 在適當(dāng)情況下排出名次以激勵(lì)自助導(dǎo)游的發(fā)展，也有利于廣大游客作為選擇導(dǎo)游的參考。（3） 費(fèi)用設(shè)置：根據(jù)導(dǎo)客的星級(jí)而定（初步分為五個(gè)

6、等級(jí)） ，按 日收費(fèi)，逐周遞減。導(dǎo)客首先注冊(cè)為網(wǎng)站會(huì)員，一次性交納50 或100元會(huì)費(fèi)，以后工作收益由游客服務(wù)費(fèi)中分得 95%潤(rùn)。其 中5%由該服務(wù)平臺(tái)所得（作為支持平臺(tái)發(fā)展和開(kāi)發(fā)的費(fèi)用） 。游 客收費(fèi)安排分五個(gè)級(jí)別，按日計(jì)費(fèi)，按周分四種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體如下：第一周第二周第三周第四周第五周1星級(jí)30元/天20元/天元10/天5元/天0元/天2星級(jí)40元/天30元/天20元/天10元/天0元/天3星級(jí)50元/天40元/天30元/天20元/天10元/天4星級(jí)60元/天50元/天40元/天30元/天15元/天5星級(jí)70元/天60元/天50元/天40元/天20元/天經(jīng)營(yíng)流程：(1)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程

7、介紹首先平臺(tái)開(kāi)設(shè)N個(gè)資金流通帳戶，其次導(dǎo)客申請(qǐng)付費(fèi)會(huì)員，需填 寫(xiě)詳細(xì)真實(shí)的個(gè)人資料，如姓名，性別，年齡，證件名稱，證件 號(hào)碼，居住地，當(dāng)前工作，兼職時(shí)間等等。最后交納一次性入會(huì) 費(fèi)，待確認(rèn)帳戶收到注冊(cè)費(fèi)后，導(dǎo)客將分配到一組唯一的編號(hào)， 并以電子郵件方式發(fā)給導(dǎo)客的郵箱， 以后的各項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)一按個(gè)人 唯一識(shí)別的帳號(hào)進(jìn)行，確保了個(gè)人資料隱私的安全保密性。游客的注冊(cè)程序較導(dǎo)客簡(jiǎn)單。無(wú)需詳細(xì)的個(gè)人資料，僅需要游客基本 資料，如：用戶名、聯(lián)系方式、旅游地區(qū)、理想旅游時(shí)間、同時(shí) 選擇相應(yīng)的導(dǎo)游即可。游客登錄平臺(tái)后，只需選擇相應(yīng)導(dǎo)游及旅 游日期段并按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納服務(wù)費(fèi)用，當(dāng)確認(rèn)賬戶收到服務(wù)匯款后，即可在個(gè)人的郵

8、箱中收到該服務(wù)平臺(tái)提供的相應(yīng)導(dǎo)客編號(hào)用 聯(lián)系電話，此時(shí)游客只需到達(dá)旅游地與此位當(dāng)?shù)貙?dǎo)客電話聯(lián)系即 可以得到相應(yīng)服務(wù)。同時(shí)此位導(dǎo)客也將收到一封電子郵件確認(rèn) 信，信中詳細(xì)記錄服務(wù)日期天數(shù)及獲得的相應(yīng)收益條目。當(dāng)兩者解除服務(wù)關(guān)系后，導(dǎo)客的帳戶將收到該服務(wù)機(jī)構(gòu)匯出的工作報(bào) 酬。此外游客需要對(duì)該位導(dǎo)游做出客觀真實(shí)的評(píng)分（評(píng)分項(xiàng)目暫由服務(wù)提供商按制定），得分結(jié)果公布于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，供旅客今后 的參考選擇。對(duì)導(dǎo)游也是一種監(jiān)督和服務(wù)品質(zhì)的肯定。此評(píng)分將直接影響該導(dǎo)游今后的被選機(jī)率，工作機(jī)會(huì)，及收入狀況。（為使游客更方便選擇喜歡的導(dǎo)游， 可以提前較長(zhǎng)時(shí)間選擇并預(yù)訂旅 游時(shí)間，地點(diǎn)及理想旅游項(xiàng)目）（2）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)平

9、臺(tái)的流程圖管理團(tuán)隊(duì)：（管理層設(shè)置及分工）網(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)1名/注重設(shè)計(jì)（美編）網(wǎng)站后臺(tái)程序設(shè)計(jì)1名/注重編程網(wǎng)站信息安全維護(hù)1名/注重安全維護(hù)業(yè)務(wù)經(jīng)理1名/注重業(yè)務(wù)發(fā)展財(cái)務(wù)主管1名/負(fù)責(zé)帳務(wù)廣告宣傳及市場(chǎng)推廣2名/平面及動(dòng)畫(huà)負(fù)責(zé)宣傳推廣客戶服務(wù)3名/服務(wù)于客戶（初步定為 3名）注：初期投入人員不超過(guò) 15人融資方案：(1) 銀行貸款(2) 投資公司盈虧平衡：(1) 軟件投入：初期預(yù)計(jì) 12000元*12(2) 硬件投入：基礎(chǔ)設(shè)施 100000元共預(yù)計(jì)30萬(wàn)元(3) 收入回報(bào)：預(yù)計(jì)2年內(nèi)可收回成本，以后逐年效益遞增。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃表達(dá)：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)潮流，同時(shí)也為世界創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。(還可與各市地旅游公司合作， 提供相關(guān)旅游信息，根據(jù)這些信 息然后另辟蹊徑，為自助旅游者提供更多的可選機(jī)會(huì)與可選地 方。更可以提供一些非景點(diǎn)旅游項(xiàng)目，例如住農(nóng)家，體會(huì)民族特 殊文化特色等特殊服務(wù)，具體服務(wù)項(xiàng)目根據(jù)地點(diǎn)不同另行制定。 可與各大網(wǎng)站合作，一方面起到宣傳作用，另一方面，可得到更 多朋友的意見(jiàn)和建議，更好的建設(shè)此項(xiàng)目，使之更加完