現(xiàn)代咨詢方法與實務-254

1、現(xiàn)代咨詢方法與實務-254 (總分：106.01，做題時間：90 分鐘) 一、(一)(總題數(shù)：1,分數(shù)：20.00) 1. X 公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)的 A 產(chǎn)品目前處于衰退期。X 公司采取了降價措施，A 產(chǎn)品的價格從 2005 年的 2200 元/件下降到 2006 年的 2000 元/件，其銷售量隨之從 2005 年的 60 萬件/年上升到 2006 年 的 69 萬件/年。 為了降低企業(yè)的市場風險，X公司擬實施多元化經(jīng)營，考慮進入游戲軟件開發(fā)行業(yè)。為此， X 公司委托 Y咨 詢公司分析了該行業(yè)的吸引力，見表 2-1。 表 2-1 游戲軟件開發(fā)待業(yè)吸引力評價表 為了為 X 公司提供

2、更加科學的咨詢建議， Y 咨詢公司還詳細考察了近年來 X 公司所面臨的外部環(huán)境因素， 主要包括以下幾個方面： (1) 中國加入世貿組織 5 年過渡已經(jīng)結束，平均進口關稅下降到 9.9%; (2) 法律體系日益健全和完善； (3) 生產(chǎn)技術不斷更新； 中國國內生產(chǎn)總值連續(xù) 4 年保持了 10%以上的增長率； (5) 高等教育進入大眾化階段； (6) 銀行存貸款利率上升； (7) 全社會的誠信觀念進一步加強； (8) 中華人民共和國專利保護法頒布實施； (9) 風險投資資金來源多樣化； (10) 新產(chǎn)品層岀不窮，產(chǎn)品生命周期越來越短。 同時，X公司的決策層也分析了本公司所處的家電行業(yè)以及擬進入的游

3、戲軟件開發(fā)行業(yè)的行業(yè)成功關鍵因 素，認為：家電行業(yè)的成功關鍵因素是低成本產(chǎn)品設計、低成本廠址和較高的勞工技能；而軟件開發(fā)行業(yè) 的成功關鍵因素則是既定技術應用能力和網(wǎng)絡營銷能力。 問題 1. X 公司對 A 產(chǎn)品在市場、生產(chǎn)經(jīng)營、研發(fā)和投資策略 4 個方面應分別采取哪些相應的戰(zhàn)略 ？ 2 根據(jù) A 產(chǎn)品在 2005 年和 2006 年的價格和銷售量數(shù)據(jù)，計算該產(chǎn)品的價格彈性。 3根據(jù) Y 咨詢公司所作游戲軟件開發(fā)行業(yè)吸引力評價表， X 公司是否應該進入該領域 ？并說明理由。 4利用 PEST分析方法對 X 公司面臨的外部環(huán)境因素進行歸類。 5.在家電行業(yè)和軟件開發(fā)行業(yè)成功關鍵因素的分析中，除了

4、X 公司決策層考慮的上述因素外，這兩個行業(yè) 分別還有哪些成功關鍵因素 ？ （分數(shù)：20.00 ） 正確答案：(A產(chǎn)品處于生命周期中的衰退期，應采取的戰(zhàn)略如下： (1) 市場方面：重新選擇市場區(qū)域，改善企業(yè)形象； (2) 生產(chǎn)經(jīng)營方面：縮小生產(chǎn)規(guī)?；蚩s減生產(chǎn)能力，保持價格優(yōu)勢; (3) 研發(fā)方面：研發(fā)可替代的新產(chǎn)品； 關鍵行業(yè)特 征 權重 得分(15 分) 關鍵行業(yè)特征 權重 得分(15分) 市場增長率 0.25 5 技術要求 0.20 2 競爭強度 0.18 3 產(chǎn)業(yè)政策 0.15 4 待業(yè)盈利水 平 0.12 5 資金需求 0.10 4 (4) 投資方面：不再增加投資，逐漸減少投資，逐步退出

5、該領域。 2 利用價格彈性公式，A 產(chǎn)品的價格彈性為 p=(Q/Q)/( P/P)=(69 -60)/60/(2000-2200)/2200=-1.65 3. X 公司應該進入該領域。理由：該行業(yè)有較強的吸引力。 從案例中的行業(yè)吸引力評分表可以計算岀游戲軟件開發(fā)行業(yè)的行業(yè)吸引力評分為 5X0.25+3 XO.18+5 X0.12+2 X0.20+4 X0.15+4 X0.10=3.79 4. PEST 分析法是從政治、經(jīng)濟、社會及技術 4 個方面進行外部環(huán)境因素分析。由此可得出： (1) 政治環(huán)境方面：、； (2) 經(jīng)濟環(huán)境方面：、； (3) 社會環(huán)境方面：、； (4) 技術環(huán)境方面：、。 5

6、. 除了題目所給的因素之外， 家電行業(yè)的成功關鍵因素還包括低生產(chǎn)成本、 高生產(chǎn)能力利用率和強產(chǎn)品設 計能力等；而軟件行業(yè)的成功關鍵因素還包括科研專家、工藝創(chuàng)新能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力等。 ) 解析： 二、(二)(總題數(shù)：1,分數(shù)：25.00) 2. 某技術改造項目擬引進國外設備， 據(jù)調研同類項目通常投資額為 3000 萬元人民幣，年生產(chǎn)費用通常水平 應為 1200 萬元，基準收益率為10%技術水平、質量水平可按一般水平為通常水平，現(xiàn)有 3 個方案可供選 擇： A 方案：引進設備(1)總費用為 4000 萬元(人民幣)，年生產(chǎn)費用 900 萬元，技術水平先進，技師水平高， 經(jīng)濟壽命 15年，人員培訓費

7、用高。 B 方案：引進設備(II)(FOB)價格為 200 萬美元(1:8.3)，重量 500 噸，國際運費標準為 400 美元/噸，海上 運輸保險費率為 0.25%，銀行財務費 0.5%，外貿手續(xù)費 1.5%，關稅稅率 20%增值稅稅率 17%，車輛運雜 費為 2.5%，國內其他費用394.129 萬元人民幣。 年生產(chǎn)費用 1200 萬元，技術水平、質量水平一般，經(jīng)濟壽命期 10 年，人員培訓費用較低。 C 方案：引進設備(山)總費用 2500 萬元(人民幣)，年生產(chǎn)費用 1000 萬元，技術水平較先進，質量水平較 高，經(jīng)濟壽命期 12 年，人員培訓費一般。 各方案綜合評分如表 3 3： 表

8、 3-3 各方案綜合評分表 評價指標 指標權重 評分標準 各方案評分 A B C 投資金額 0.2 1. 低于通常水平：80 分 2. 通常水平：70分 3. 高于通常水平：60 分 年生產(chǎn)費用 0.2 1. 低于通常水平：90 分 2. 通常水平：70分 3. 高于通常水平：60 分 技術水平 0.2 1. 先進：90分 2. 較咼：80分 3. 般：60分 質量水平 0.1 1. 高于一般水平：80 分 2. 般：60分 經(jīng)濟壽命n 0.2 1. n15年：90分 2. 10v nW 15 年：70 分 3. nW 10 年：50分 人員扌咅訓費 用 0.1 1. 高：50分 2. 較咼：

9、60分 3較低：80分 問題： 計算 B 方案引進設備（n）的總費用。 （2） 按照評分標準，給 A B、C三方案評分。 （3） 計算各方案的綜合得分，做岀方案選擇。 （4） 根據(jù)最小費用原理，考慮資金時間價值，做岀方案選擇。（分數(shù)： 25.00 ） 正確答案：（問題： B 方案引進設備費用計算： 確定引進設備人民幣貨價=200X8.3=1660（萬元） 國際運費=400X500X8.3 X10 -4=166（萬元） 國外運輸保險費=（1660+166） X0.25%=4.565（萬元 ） 進口關稅=（1660+166+4.565） X 20%=366.113（萬元 ） 增值稅=（16 60+

10、166+4.565+366.113） X 17%=373.435（萬元 ） 外貿手續(xù)費=（1660+166+4.565） X 1.5%=27.458（萬元） 銀行財務費率=1660X0.5%=8.3（萬元） 進口設備價格=1660+166+4.565+366.113+373.435+27.458+8.3=2605.871（ 萬元） 總價=394.129+2605.435=3000（萬元） 問題： 按照評分標準，給 A、B、C3 個方案評分，見表 3-8。 表 3-8 各方案綜合評分裹 評價指標 指標權 重 各方案評分 A B C 投資金額 0.2 60 70 60 年生產(chǎn)費用 0.2 90 7

11、0 90 技術水平 0.2 90 60 80 質量水平 0.1 80 60 80 經(jīng)濟壽命n 0.2 : 90 50 70 人員培訓費用 0.1 50 80 60 問題： 分別計算各方案綜合得分： A 方案得分=60X 0.2+90 X 0.2+90 X 0.2+80 X 0.1+90 X 0.2+50 X 0.仁 79（分 ） B 方案得分=70X 0.2+70 X 0.2+60 X 0.2+60 X 0.1+50 X 0.2+80 X 0.1=64（分） C 方案得分=60X 0.2+90 X 0.2+80 X 0.2+80 X 0.1+70 X 0.2+60 X 0.仁 74（分 ） 由

12、計算結果可知，A 方案綜合得分最高，因此應選擇引進國外成套設備。 問題： 由于各方案經(jīng)濟壽命期不等，考慮資金的時間價值，選取和年值 AC 為評價指標。 A 方案費用年值： AG=4000(A/P , 10% 15)+900=4000X | +900=1425.90(萬元) B 方案費用年值： AG=3000(A/P , 10% 10)+1200=3000X | 1+1200=1688.24(萬元) C 方案費用年值： AG=3500(A/P , 10% 12)+1000=3500X +1000=1513.67(萬元) 由計算結果可知，A 方案的費用年值最低，因此應選擇引進國外成套設備。 ) 解

13、析：解析 本題涉及了：設備配置費用計算，方案評價指標構成及評分，最小費用原理，資金時間價值計算等多個考 核知識點。試題綜合性強，實踐性突岀，計算準確程度要求高。此類試題符合近幾年來試題知識集成，突 岀實踐的要求。此題中的難點是考慮資金時間價值時年金費用計算的準確性，應注意 A、B、C3 個方案中經(jīng) 濟壽命期不相同的條件應用。 三、(三)(總題數(shù)：1,分數(shù)：20.00) 3. 某地為緩解工業(yè)用電緊張擬投資建設火電廠，建設兩臺 600MW 勺發(fā)電機組，2010 年實現(xiàn)投產(chǎn)。設計人員 在考察本地周邊可能的建設用地后基本確定了 A、B 兩地塊作為備選用地， 為盡可能減少項目建設對本地資 源和環(huán)境的影響

14、，當?shù)刂鞴懿块T要求項目設計在節(jié)能和環(huán)保方面必須達到“十一五”規(guī)劃和國家發(fā)展改革 委發(fā)布的節(jié)能中長期專項規(guī)劃要求。 【問題】 A、B 地塊在土地面積、周邊環(huán)境兩個方面基本相似，在進行項目占用土地資源論證方面還需要逐項論證項 目備選地塊的哪些方面？ 2. B 地塊比 A 地塊現(xiàn)有綠地面積多 100用，在進行用地合理性定量分析時，這一現(xiàn)狀會影響哪些定量指標 的比選？項目用地合理性分析中的定性分析又包括哪些內容 ？ 3. 節(jié)能中長期專項規(guī)劃要求的主要耗能設備能效指標是 ？項目節(jié)能方案的評價包括哪幾個方面的內容 國家對項目可行性研究報告中節(jié)能部分涵蓋的內容包括哪些 ？ 4該項目在設計時提出了以下幾個方面

15、的節(jié)水措施：機組冷卻方式采用直接空冷系統(tǒng)；電廠水源采用 附近礦區(qū)疏干水；全廠輔機冷卻系統(tǒng)采用帶蒸發(fā)冷卻器的閉式循環(huán)冷卻系統(tǒng)，該系統(tǒng)除夏季和氣溫較高 季節(jié)需消耗部分噴淋水外，其他季節(jié)基本無水量損耗；除灰系統(tǒng)采用干式除灰、除渣系統(tǒng)；生活污水 經(jīng)生物氧化處理后作為廠區(qū)綠化用水。工業(yè)廢水經(jīng)澄清一氣浮一過濾處理工藝后。一部分出水作為除灰系 統(tǒng)、輸煤系統(tǒng)用水，另一部分出水回補到廠內供水系統(tǒng)；輸煤系統(tǒng)沖洗水采用處理后的工業(yè)廢水，灰場 噴灑水采用脫硫廢水；其他設計層面加強用水管理的措施等。以上幾點措施體現(xiàn)了節(jié)約用水的哪些原則 和要求？(分數(shù)：20.00 ) 正確答案：(項目占用土地資源論證的內容主要包括： (

16、1) 所選場地是否屬于土地利用總體規(guī)劃中的建設用地和未利用地： (2) 預選的建設用地和未利用場地，其位置分布、規(guī)模數(shù)量、土地權屬、周邊環(huán)境、利用現(xiàn)況等能否滿足建 設項目需求； (3) 不同場(廠)址位置對周邊土地資源及其他土地用戶的影響； (4) 場(廠)址位置設置是否合理。 2.綠地面積大小會影響對建設項目用地的土地利用生態(tài)效益分析指標， 包括環(huán)境損失和環(huán)境貢獻指標。 項 目建設用地合理性分析的定性分析包括： (1) 建設項目功能分類及土地功能規(guī)劃分析； (2) 土地利用適宜性分析； (3) 土地利用合法性分析，是否符合相關法律法規(guī)要求，項目用地規(guī)模是否符合節(jié)約、集約用地原則； (4) 土

17、地權益補償方案； (5) 土地利用的社會影響分析，包括當?shù)孛癖姟⑻亓硖徂r民對土地被占用的意見等。 3節(jié)能中長期專項規(guī)劃要求的主要耗能設備能效指標是： 2010 年新增主要耗能設備能源效率達到或 接近國際先進水平，部分汽車、電動機、家用電器達到國際領先水平。節(jié)能方案評價主要包括節(jié)能方案的 技術要求、項目節(jié)能技術政策評價以及能耗指標的計算、分析和評價；根據(jù)國家相關要求，項目可行性研 究報告節(jié)能部分應涵蓋的內容包括對項目建筑、設備、工藝的能耗水平和其生產(chǎn)的用能產(chǎn)品的效率或能耗 指標。 4 題中各項節(jié)水措施主要體現(xiàn)了以下幾項原則：采取技術上可行、經(jīng)濟上合理、符合環(huán)保要求的節(jié)約和 替代措施，減少和避免生

18、產(chǎn)及輔助生產(chǎn)過程中水的損失和浪費；堅持開源節(jié)流并重，提高水的重復利用 率，擴大海水、苦咸水、再生水等非傳統(tǒng)水資源在工業(yè)中的利用；采取分質用水，一水多用，提高水的 重復利用率，減少取水率和廢水排放量等。 ） 解析： 四、（四）（總題數(shù)：1,分數(shù)：20.00） 甲企業(yè)位于 B地區(qū)，主要生產(chǎn) A 產(chǎn)品。某咨詢公司接受甲企業(yè)的委托，完成了下列咨詢服務工作。 （1） A 產(chǎn)品成熟度分析：A產(chǎn)品的技術趨于穩(wěn)定，市場需求迅速增加，生產(chǎn)規(guī)模逐步提高，生產(chǎn)該產(chǎn)品的企 業(yè)數(shù)量也在迅速增加，生產(chǎn)成本呈下降趨勢。 （2） A 產(chǎn)品銷售量預測：咨詢工程師收集了 20052009 年 A 產(chǎn)品在 B地區(qū)的平均銷售價格和銷

19、售量 （見表 2）， 采用移動平均法預測了 20102019 年 A 產(chǎn)品在 B 地區(qū)的銷售量（見表 3）。 表 2 A 產(chǎn)品在 B 地區(qū)的銷售價格和銷售量 年份 銷售價格（元/臺） 銷售量（萬臺） 價格彈性系數(shù) 2005 8100 80 2006 7800 85 -1.69 2007 7600 89 -1.84 2008 7300 95 -1.71 2009 7100 100 -1.92 表 3 2010 2019 年 A產(chǎn)品在 B 地區(qū)預測銷售量 年份 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 A產(chǎn)品預測銷售量（萬 臺）（n=3）

20、95 97 97 96 97 97 96 97 97 96 （3）甲企業(yè)的內部和外部影響因素評價： 運用評價矩陣對甲企業(yè)的內部和外部因素進行了綜合評價， 評價矩 陣見表 4。 表 4 甲企業(yè)的企業(yè)內部和外部因素評價 關鍵內部因素 權重 得分 關鍵外部因素 很重 得分 優(yōu) 勢 研發(fā)能力強 0.20 4 機會 政策扶持 0.20 r 4 管理規(guī)范 0.25 4 信貸環(huán)境寬松 0.15 1 3 產(chǎn)品性能處于行業(yè)中等水 平 0.15 3 行業(yè)技術進步 0.15 2 劣 勢 流動資金緊張 0.10 -3 威脅 新的替代產(chǎn)品出 現(xiàn) 0.25 -2 生產(chǎn)設備較落后 0.10 -2 競爭對手結盟 0.25 -

21、1 銷售渠道不暢通 0.20 -3 【問題】 （分數(shù)：20.00 ） （1）.根據(jù)咨詢公司對 A 產(chǎn)品的市場分析結論，判斷 A 產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的哪個階段。（分數(shù)： 5.00 ） 正確答案：（根據(jù)咨詢公司對 A 產(chǎn)品的市場分析結論，A產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的成長期階段。 ） 解析： （2）.如果 B 地區(qū) 2010 年 A產(chǎn)品的銷售價格下降到 7000 元/臺，用價格彈性系數(shù)法預測 2010 年 A 產(chǎn)品在 B 地區(qū)的銷售量。（分數(shù)：5.00 ） 正確答案：（根據(jù)表 2 可以看出，20052009 年 A 產(chǎn)品在 B 地區(qū)的價格彈性系數(shù)在-1.69-1.92 之間， 20052009 年價格

22、彈性系數(shù)的平均值 =（-1.69-1.84-1.71-1.92）/4=-1.79 ，作為 2010 年的價格彈性，即價 格每降低 10%需求增長 17.9%。 2010 年如果價格下降到 7000 元/臺，較 2009 年價格的下降率=（7100-7000）/7100=1.41% ，2010 年 A 產(chǎn)品的 需求增長率=價格下降率x價格彈性系數(shù)=1.41%X 1.79=2.52%。 2010 年 A 產(chǎn)品在 B 地區(qū)的銷售量=2009 年 A 產(chǎn)品在 B地區(qū)的銷售量X （1+2010 年 A 產(chǎn)品的需求增長率）=100 萬臺X （1+2.52%）=103 萬臺。） 解析： （3）.咨詢工程師選

23、擇移動平均法預測 A 產(chǎn)品的銷售量是否恰當？說明理由。（分數(shù)：5.00 ） 正確答案：（咨詢工程師選擇移動平均法預測 A產(chǎn)品的銷售量不恰當。 理由：移動平均法只適用于短期預測，在大多數(shù)情況下只用于以月度或周為單位的近期預測，本案例中預 測了 10 年后的銷售量，顯然是不恰當?shù)摹?） 解析： （4）.根據(jù)對甲企業(yè)的內部及外部因素評價結果，畫出 SWO分析圖；指出甲企業(yè)應選擇何種戰(zhàn)略， 并說明理 由。（分數(shù)：5.00 ） 正確答案：（甲企業(yè)的企業(yè)內部和外部因素評價矩陣，見表 7 表 7 甲企業(yè)的企業(yè)內部和外部因素評價矩陣 關鍵內部因素 權重 得分 加權 數(shù) 關鍵外部因素 權重 得分 加權 數(shù) 優(yōu)

24、勢 研發(fā)能力強 0.20 4 0.80 機 會 政策扶持 0.20 4 0.80 管理規(guī)范 0.25 4 1.00 信貸環(huán)境寬松（ ).15 3 0.45 產(chǎn)品性能處于行業(yè)中等 水平 0.15 3 0.45 行業(yè)技術進步（ ).15 2 0.30 小計 2.25 小計 1.55 劣 勢 流動資金緊張 0.10 -3 -0.30 威 脅 新的替代產(chǎn)品出 現(xiàn) 0.25 -2 -0.50 生產(chǎn)設備較落后 0.10 -2 -0.20 :競爭對手結盟（ ).25 1 -0.25 銷售渠道不暢通 0.20 -3 -0.60 I 小計 -1.10 小計 -0.75 綜 合 合計 1.00 1.15 合計 1

25、.00 0.80 SWO分析圖如圖 1 所示。 甲企業(yè)應選擇增長性戰(zhàn)略。理由：根據(jù) SWO分析圖，甲企業(yè)處于第一象限，企業(yè)擁有強大的內部優(yōu)勢和眾 多的機會，企業(yè)應采取增加投資、擴大生產(chǎn)、提高市場占有率的增長性戰(zhàn)略。 ） 解析： 五、（五）（總題數(shù)：1,分數(shù)：20.00） 某企業(yè)擬投資建設的新項目有關情況如下： 項目計算期：建設期 2年，生產(chǎn)期 10 年。 投資估算和資金使用計劃：工程費用 （含建筑工程費、設備購置費及安裝工程費 ）為 10000 萬元，工程建設 其他費用為 1900 萬元，基本預備費費率為 8%建設期內年平均物價上漲指數(shù)為 5%建設投資各年用款比 例：第 1年為 55%第 2

26、年為 45%,年內均勻投入。流動資金估算為 800 萬元，分別在生產(chǎn)期第 1 年投入 60%第二年投入 40% 資金籌措方案：建設期各年資本金投入均占建設投資的 40%,其余為銀行貸款。貸款寬限期 2年(即建設期 內不還本金)，自投產(chǎn)后 5 年內采取等額還本方式還清全部貸款，貸款利息當年支付，貸款年利率為 6% 流動資金全部來源于項目資本金。 項目生產(chǎn)負荷：投產(chǎn)第 1年為 60%,第 2 年達到設計生產(chǎn)能力。 項目收入和成本：達產(chǎn)年的營業(yè)收入為 13000 萬元；經(jīng)營成本為 3000 萬元，其中固定成本為 1200 萬元， 其余為可變成本，可變成本與營業(yè)收入成正比例變動。 稅種與稅率：本項目需

27、繳納的營業(yè)稅、城市維護建設稅和教育費附加的綜合稅率為 3.41%。 問題： (分數(shù)：20.01) (1).估算項目建設投資及建設期利息。(分數(shù)： 6.67) 正確答案：(1)建設投資： 工程費用=10000 萬元。 工程建設其他費用=1900 萬元。 基本預備費=(10000+1900)萬元X 8%=952 萬元。 第 1 年漲價預備費=10000 萬元X 55%(1+5%) -1=275 萬元。 第 2 年漲價預備費=10000 萬元X 45%(1+5%) 1 2 3-1=461.25 萬元。 漲價預備費=(275+461.25)萬元=736.25 萬元。 該項目的建設投資=(10000+1

28、900+952+736.25)萬元=13588.25 萬元。 (2)建設期利息： 借款總額=13588.25X60%?元=8152.95 萬元。 6% = _ 萬元X 6%=379.11 萬元。 該項目的建設期利息=(134.52+379.11)萬元=513.63 萬元。) 解析： (2).需要籌措的項目資本金總額是多少 ？籌措項目資本金可以有哪些途徑 ？(分數(shù)：6.67 ) 正確答案：(項目資本金總額=(13588.25 X40%+800 萬元 =(5435.3+800)萬元=6235.30 萬元。 資本金的籌措方式有：企業(yè)的現(xiàn)金，未來生產(chǎn)經(jīng)營中獲得的可用于項目的資金，企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)，企業(yè)產(chǎn)權 轉讓收入、增資擴股、優(yōu)先股。 ) 解析： (3) .計算項目資本金現(xiàn)金流量表中計算期第 3 年的所得稅前凈現(xiàn)金流量。 (注：計算結果保留兩位小數(shù))(分數(shù)：6.67 ) 正確答案：(第 3年凈現(xiàn)金流量： 2 現(xiàn)金流入=營業(yè)收入=13000 萬元X 60%=7800 萬元。 3 現(xiàn)金流出 流動資金=800X 60%萬元=480 萬元。 經(jīng)營