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文檔簡介
1、填空題1. 項目是指作為管理對象,在一定約束條件完成的,具有明確目標的 _一次性 任務。2 工程項目管理的控制目標為費用控制、 進度控制、質(zhì)量控制、信息管理、組織協(xié)調(diào)、合同管理等。3 施工項目組織機構(gòu)的主要組織形式有工作隊式、部門控制式、 矩陣式、事業(yè)部制等。4 施工項目承包責任體系的三種承包類型指以施工項目為對象的承包、以施工項目分包單位為對象的承包、 職能部門與各項目經(jīng)理部之間的承包。5 建設項目發(fā)展周期可分為投資前期/決策階段、投資時期/實施階段、生產(chǎn)使用時期三個階段。6.工程項目進度檢查的主要方法有:規(guī)劃、控制、 協(xié)調(diào) 等。7 .工程項目控制的基本要素為 控制目標、 信息偏差、糾偏措施
2、。8 施工項目經(jīng)理承包制具有對象終一性、主體直接性、內(nèi)容全面性、責任風險性等特點。9 .安全控制主要包括安全法規(guī)、安全技術(shù)、工業(yè)衛(wèi)生三大內(nèi)容。10 施工項目管理與建設項目管理的區(qū)別在于管理對象不同、 管理工作主要任務不同、時間范圍不同和管理主體不同 。11 實行施工項目經(jīng)理責任制應遵循實事求是、兼顧企業(yè)、承包者、員工三者利益、責、權(quán)、利、效統(tǒng)一 、重在管理 四個原則。12.工程項目進度控制措施包括組織措施、經(jīng)濟措施 、技術(shù)措施 、管理措施、合同措施等。13 施工項目承包責任體系是施工項目經(jīng)理負責制的核心,承包責任體系建立必須遵循“一條原則、兩個堅持”,具體指 “宏觀控制、微觀搞好”原則、堅持推
3、行以項目管理為核心,業(yè)務系統(tǒng)管理為基礎,思想政治工作為保證的全員承包制、堅持運用法律手段建立企業(yè)內(nèi)部的全員合同制。14 施工項目管理的主體是 企業(yè) ,客體是 工程項目 。15 對大型建設項目,其項目管理組織機構(gòu)的形式可采用工作隊式 、事業(yè)部式、矩陣式 等形式。16 我國基本建設程序可分為項目建議書階段、可行性研究階段 、設計階段、建設準備階段、建設實施階段、竣工驗收階段、和項目后評估等七個階段。17 我國工程建設領(lǐng)域中廣泛推行的“三制”的主要內(nèi)容為:項目法人制、招投標制、 監(jiān)理制。18 項目可行性研究可分為機會研究、初步可行性研究 、詳細可行性研究 、項目評估 四個階段。19 項目作為被管理的
4、對象,具有任務一次性、目標明確性、項目整體性 三個基本特征。20 建設項目按建設性質(zhì)可分為新建項目、擴建項目、改建項目、恢復項目、 遷建項目 五類;一個建設項目只能有一種性質(zhì),其建設性質(zhì)是不變。(可變、不變)21 施工項目是指施工單位承包工程項目的一次性任務,除項目的特征外,還具有建設周期長、協(xié)作要求高 二個特征。只有 單位工程、 單項工程、 分部工程 才稱得上項目。22 項目管理綜合運用了多種現(xiàn)代管理理論和方法。具有管理思想現(xiàn)代化 、管理組織現(xiàn)代化 、管理方法手段現(xiàn)代化等特點。23 工程項目管理與企業(yè)管理的區(qū)別主要體現(xiàn)在管理對象不同、 管理內(nèi)容不同、管理目標不同、管理主體不同、運行規(guī)律不同。
5、24 工程項目管理任務的核心是目標控制。25工程項目管理的特點有 管理科學性、 管理復雜性、目標明確性、 責任明確性 四個方面。26.施工項目管理與建設項目管理的區(qū)別主要體現(xiàn)在 時間范圍不同四個方面。管理對象不同管理工作主要任務不同管理主體不同27. 工程項目控制包括進度控制、質(zhì)量控制、費用控制等,按控制時間可分為事前控制、事中控制、事后控 制,其中事前控制是最有效的控制。28. 項目組織是企業(yè)組織的有機組成部分,因此項目的組織結(jié)構(gòu)形式與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式 有關(guān);另外項目的一次性等特點決定了項目組織形式,須按照彈性原則來建立。29. 小型、專業(yè)性較強的項目,可以選用部門控制式 的項目組織形式。
6、30. 施工項目經(jīng)理是企業(yè)法定代表人在施工項目上的代表人,可以采用競爭招聘、經(jīng)理委托 、 基層推薦 等方 式選定。31施工項目經(jīng)理承包責任制是用以確定承包者與企業(yè)、職工三者之間責、權(quán)、利關(guān)系的一種手段和方法,它以工程項目 為對象,以 項目經(jīng)理責任 為前提,以 承包合同 為紐帶,以 求得最佳經(jīng)濟效益 為目的。實行一次性全過 程施工承包和經(jīng)營管理。32.施工項目管理的全過程可分為投標簽約階段、施工前準備階段、施工階段、驗收結(jié)算階段、用后服務五個階段。33施工項目的協(xié)調(diào)內(nèi)容包括人際關(guān)系協(xié)調(diào)、組織機構(gòu)協(xié)調(diào)、配合關(guān)系的協(xié)調(diào)、供求關(guān)系協(xié)調(diào)、約束關(guān)系的協(xié)調(diào)等內(nèi)容。34進度控制包括 計劃、實施、檢查、糾偏等四
7、個控制要素(環(huán)節(jié))。35. 項目進度控制中最困難、最關(guān)鍵的控制要素是偏差分析、動態(tài)調(diào)整、優(yōu)化控制。36. 影響工程項目進度的不利因素很多,按照干擾的責任及處理,可分為工程延期、工程延誤 兩大類。37. 施工進度計劃調(diào)整方法主要有兩種,一是組織搭接作業(yè)或平行作業(yè) 、二是壓縮關(guān)鍵工作持續(xù)時間。38. 進度控制中,必須對比分析實際進度與計劃進度,其通常采用的方法有S型曲線比較法、香蕉曲線比較法、 前鋒線比較法、橫道圖比較法 等四種。39. 工程建設項目是 建設行為和投資行為 相結(jié)合的投資項目,是指需要投入一定量的資本、實物資產(chǎn),有預期的經(jīng)濟社會目標,在一定的約束條件下,經(jīng)過決策和實施等一系列程序,形
8、成固定資產(chǎn) 的一次性事業(yè)。40. 工程項目目標控制的三個基本要素是:控制標準、偏差信息、糾偏措施。41 .項目目標控制的動態(tài)控制原理是項目管理最基本的方法論,事前控制/主動控制是最有效的控制。42資金時間價值的實質(zhì)是資金作為生產(chǎn)要素,在擴大再生產(chǎn)及其資金流通過程中,資金隨時間變化而產(chǎn)生的增值,其表現(xiàn)形式為利息和利率。43.在投資方案的評價中,基準利率的合理確定對評價結(jié)果有直接的影響,一般目標利潤和資金成本是確定基準利率的基礎。44 價值工程是以提高產(chǎn)品的價值為目的,通過有組織的創(chuàng)造性工作,以最低的壽命周期成本,可靠實現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能.45. 組織論是項目管理的母科學,它主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模
9、式 和組織分工以及 工作流程組織。46. 施工項目組織形式應由企業(yè)作岀決策,要將企業(yè)的素質(zhì)、任務、條件、基礎,同項目的規(guī)模、性質(zhì)、要求、內(nèi)容 結(jié)合起來分析決定。47施工項目承包責任體系包括三種類型,即以施工項目為對象的三個層次的承包責任制,即以施工項目為對象的承包責任制和職能部門與各項目經(jīng)理部之間的承包責任制。48. 建設工程項目管理規(guī)劃是指導項目管理工作 的綱領(lǐng)性文件,應由 業(yè)主和項目總承包方 負責編制。49. 風險管理的工作流程包括 風險識別 、風險分析、 風險應對策略開發(fā) 和風險轉(zhuǎn)移50. 進度控制的主要工作環(huán)節(jié)包括進度目標的分析和論證 、編制進度計劃、跟蹤進度計劃的執(zhí)行情況和采取糾偏措
10、施以及調(diào)整進度計劃。間答題1. 根據(jù)所學工程項目管理的知識,簡述工程項目質(zhì)量控制應注意的問題。1追求的不是最高質(zhì)量最完美工程,而是符合預定目標和合同要求的工程2重視同類項目的經(jīng)驗教訓分析3質(zhì)量控制的目標不是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,而是避免質(zhì)量問題的發(fā)生4減少重復質(zhì)量控制工作5建立質(zhì)量控制程序和質(zhì)量保證體系,對工作進行監(jiān)督、跟蹤、檢查,減少技術(shù)錯誤以及不完備性6注意合同對質(zhì)量管理的決定作用7不同種類的項目、不同項目的部分,質(zhì)量控制深度不同2. 簡述施工項目管理規(guī)劃的主要內(nèi)容及作用?項目管理規(guī)劃是項目管理的綱領(lǐng)性文件,各方參與者均應編制。內(nèi)容:項目概述,項目目標分析和論證,項目管理組織,項目采購和合同結(jié)構(gòu)分
11、析,投資、進度、質(zhì)量控 制方法和手段,安全、健康、環(huán)境管理策略,信息管理方法和手段,技術(shù)路線和關(guān)鍵技術(shù)分析,設計過程管 理,施工過程管理,風險管理策略。作用:根據(jù)招標文件要求,對項目目標、內(nèi)容、組織、資源、方法、步驟進行預測和決策,作為項目管理 的綱領(lǐng)性文件,對項目管理具有全面和宏觀的規(guī)定性,對發(fā)包人、總承包人、分包人具有約束性,并為投標書 的編制提供基礎資料。3. 簡述項目管理的主要內(nèi)容?建立項目管理組織,費用控制,進度控制,質(zhì)量控制,安全管理,信息管理,合同管理4. 風險管理流程怎樣?風險識別:對各種因素進行分析,確定風險的存在。風險分析和評定:對單個因素進行量化分析,確定風險量。 風險應
12、對策略開發(fā):制定風險管理方案,降低風險量。 風險應對控制:優(yōu)化調(diào)整風險管理方案。5. 施工項目組織形式如何選擇?將企業(yè)的素質(zhì)、能力、條件、基礎與項目的規(guī)模、性質(zhì)、要求、內(nèi)容相結(jié)合分析,選擇最適宜的施工項目組織 形式。若企業(yè)素質(zhì)能力條件能夠承擔大型項目則可以選擇工作隊式、事業(yè)部式和矩陣式,若承擔小型項目或項 目內(nèi)容單一則可選擇部門控制式。6. 簡述工程項目質(zhì)量控制的主要內(nèi)容。確定質(zhì)量控制計劃與標準,建立相應組織機構(gòu) 按計劃實施,在實施過程中進行連續(xù)檢查和評定 對不符合計劃和程序的情況進行處理,采取糾正措施7. 簡述工程項目施工階段進度控制的主要內(nèi)容。施工總進度計劃的編制;單位工程施工進度計劃的編
13、制;月(周)作業(yè)計劃的編制;施工進度計劃的貫徹;做好施工進度記錄;做好調(diào)度工作8. 簡述項目質(zhì)量控制的動態(tài)原理。Plan計劃do執(zhí)行check檢查action 糾偏9. 簡述施工項目經(jīng)理的地位。為什么施工項目經(jīng)理是責、權(quán)、利的主體?施工項目經(jīng)理在施工項目中處于中心地位,是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的全權(quán)委托代表人; 是協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,使之緊密協(xié)作和配合的橋梁和樞紐;對施工項目實施進行管理,是信息的集散中心;是責 權(quán)利的主體。施工項目經(jīng)理是對施工過程全面負責的管理者,是施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人。施工項目 經(jīng)理必須是責任主體,是實現(xiàn)項目目標的最高責任者,責任是實現(xiàn)項目經(jīng)理承包
14、責任制的核心;其次項目經(jīng)理 必須是權(quán)利主體,權(quán)利是保證項目經(jīng)理能夠承擔責任的條件和手段;再者,項目經(jīng)理必須是利益主體,利益是 項目經(jīng)理工作的動力,是對項目經(jīng)理負有相應責任的報酬,利益的形式和多少視項目經(jīng)理的責任而定。10. 用框圖表示項目組織的各種形式,并說明其優(yōu)點( 重點矩陣制 ) 線性組織形式:責權(quán)明確,行動敏捷,組織記錄易于維持;但人員配置不合理,缺乏橫向聯(lián)系協(xié)作 職能組織形式:提高專業(yè)化水平,但可能出現(xiàn)多個矛盾的指令源 矩陣組織形式:任務復雜且相互依賴時能夠有效協(xié)調(diào),專業(yè)人員得到合理配置,對外界環(huán)境變化反應迅速;但 指令源為二可能出現(xiàn)矛盾指令源,可能出現(xiàn)權(quán)利斗爭,專業(yè)人員受雙重領(lǐng)導可能
15、產(chǎn)生不安感和緊張情緒。11. 簡要說明建立施工項目經(jīng)理部應考慮的因素(原則)。 根據(jù)設計的項目組織形式建立項目經(jīng)理部 根據(jù)項目的規(guī)模、復雜程度、專業(yè)特點建立項目經(jīng)理部 項目經(jīng)理部人員配置滿足現(xiàn)場要求 項目經(jīng)理部是一個具有彈性的一次性生產(chǎn)組織,不應搞成固定性組織12. 投資控制的控制原理。原理: 1分階段設置投資控制目標 2 投資控制貫穿項目全過程(設計階段為重點)3 動態(tài)控制 4 主動控制 5經(jīng)濟技術(shù)相結(jié)合是最有效手段13. 項目策劃的特點。 充分占有信息,重視雷同建設項目的經(jīng)驗教訓分析,堅持開放型原則,策劃是一個知識管理過程,是一個 創(chuàng)新求增值過程,是一個動態(tài)過程。14. 項目決策階段和實施
16、階段策劃的任務。決策階段:建設環(huán)境和條件調(diào)查分析項目目標論證和項目定義功能分析和面積分配與決策有關(guān)的 組織、經(jīng)濟、管理方面的論證和策劃有關(guān)的技術(shù)方面的論證和策劃項目決策的風險分析實階段施:項目實施環(huán)境和條件的調(diào)查與分析項目目標的分析和再論證項目實施的組織策劃項目 實施的合同策劃項目實施的管理策劃項目實施的經(jīng)濟策劃項目實施的技術(shù)策劃項目實施的風險分析和 策劃。15. 組織工具(組織結(jié)構(gòu)、組織分工、工作流程) 組織結(jié)構(gòu):線性組織結(jié)構(gòu),職能組織結(jié)構(gòu),矩陣組織結(jié)構(gòu) 組織分工:管理任務分工,管理職能分工 工作流程:管理工作流程組織,信息處理工作流程組織,物質(zhì)流程組織16. 試述工程項目管理的基本目標及其
17、相互關(guān)系 目標:質(zhì)量、費用、進度目標的控制。 三者之間具有對立統(tǒng)一的關(guān)系17. 什么是基準收益率?確定基準收益率應考慮哪些因素? 基準收益率:企業(yè)以動態(tài)的觀點所確定的、可接受的投資項目最低標準收益率。因素:資金成本和機會成本目標利潤投資風險通貨膨脹資金限制18. 政府對項目實施過程的監(jiān)督管理涉及工程項目實施的各個階段、各個方面。主要有哪幾個方面的內(nèi)容?項目的策劃、項目的質(zhì)量控制,項目的安全管理,項目的投資控制19. 設置質(zhì)量控制點原則是什么? 施工過程中的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié),應設置質(zhì)量控制點; 隱蔽工程,應重點設置質(zhì)量控制點; 施工中的薄弱環(huán)節(jié),質(zhì)量不穩(wěn)定的工序或部位,應設置質(zhì)量控制點; 對后續(xù)工序質(zhì)量有重大影響的工序或部位,應設置質(zhì)量控制點; 采用新工藝、新材料、新技術(shù)的部位或者環(huán)節(jié),應設置質(zhì)量控制點; 施工單位無足夠把握的工序或者環(huán)節(jié),應設置質(zhì)量控制點。20. 簡述目標控制的環(huán)節(jié)(含質(zhì)量、進度、投資控制環(huán)節(jié)) 1目標動態(tài)控制的準備工作:將項目目標進行分解,確定目標控制的計劃值; 2項目實施過程中目標的動態(tài)控制:收集項目目標實際值,將其與目標控制的計劃值進行對比,如有偏差則采 取糾偏措施;3如有必要,進行項目目標的調(diào)整。21. 建設項目質(zhì)量管理中,根據(jù)國家法律、法規(guī)規(guī)定,應遵守哪些基本制度。 建設工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度,建設工程施
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