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文檔簡介
1、電子生產(chǎn)年終總結(jié)電子生產(chǎn)年終總結(jié)篇一前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是 反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后 的工作中能有好的表現(xiàn)。以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對 日后工作有所幫助。一、樹立全局觀念,做好本職工作不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場 技術(shù)效勞也不例外。我認為售后效勞工作的全局就是,樹立 企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。最 大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭 力的一個重要組成局部。做好售后效勞工作,同時也是對公 司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集
2、,以便作出 及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場技術(shù)效勞人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應 該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用 操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不 行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交 流,標準操作,從而防止對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的 損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客 戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察隨著電子行業(yè)的不斷開展,競爭不斷強化,如何做好電 腦銷后效勞,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個 技術(shù)效勞人員,要在現(xiàn)場勤于觀
3、察、獨立思考、多與同事交 流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后效勞, 代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練 在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重 要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間 的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后效勞的工作,積 極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在 售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。 電子生產(chǎn)年終總結(jié)篇二 在繁忙的工作中不知不覺又迎 來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,也讓我收獲很多, 還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比沖動與些許 忐忑的心情走出我人生的第一步。
4、這一步往往也是最重要的 一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充 實讓自己去學習,沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱 難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與 對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材的一名 新員工。這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生 閱歷與工作經(jīng)驗,可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不 放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛 出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適 應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著 令人擔憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學會了從哪 里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如
5、何做也有了 全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié):一: 產(chǎn)品化 熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉 要銷售的產(chǎn)品, 根本的業(yè)務流程, 明白公司主要是做什么的 ? 市場定位在何處 ?我們的市場目標應該投向哪里 ?針對的市 場個體與群體是誰 ?這些都是我需要學習的,了解公司的產(chǎn) 品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成 分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn) 品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系 列的問題經(jīng)過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里 有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識, 通過 EXCEL 對公司的產(chǎn)品全面做出一
6、個梳理, 產(chǎn)品的價格, 類別, 型號, 企業(yè)文化,型號對應的產(chǎn)品,各個型號的英文描述,公司的 產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了 全新的認識,這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基 礎(chǔ),節(jié)省了時間。二: 產(chǎn)品報價的靈活性 等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其 實里面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下 子就被客戶問住了,不了解價格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務 不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過 公司的技術(shù)人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的 組成,懂得關(guān)于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波 動,施工費怎么算包含哪些東西。電子生產(chǎn)年
7、終總結(jié)篇三 每次臨近年尾,公司總會有忙不 完的事情,而年度工作總結(jié)也是其中一件,你在為寫年度工 作總結(jié)而煩惱嗎 ?小編來為你排憂解難,下面是小編和大家 分享的年度工作總結(jié)的信息,想知道更多內(nèi)容,可以登錄。xx 年的腳步剛剛離去, 來到 mcuzone 已經(jīng)半年多了, 回 首過去的這段工作經(jīng)歷我感觸頗深。我的角色真正意義上從 一名大學畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成一名電子工程師,剛開始進入工作崗 位,有對未來的憧憬也有對前途的擔憂。電子工程師是個技 術(shù)崗位,沒有太多的交際,唯有用技術(shù)說明一切。初出茅廬 對于這些應接不暇的高新技術(shù)充滿無限好奇,但是落實到自 己身上卻顯得捉襟見肘。在學校學的是電子信息工程,雖說 專業(yè)
8、對口,但是到了實際應用就有種書到用時方恨少的感 覺。這也許就是大多數(shù)企業(yè)不愿意接納應屆畢業(yè)生的原因 吧。在這里待遇不算好,但是我個人認為比較適合畢業(yè)生的 開展??偨Y(jié)這半年多就是累但很充實,白天工作晚上回去還 要繼續(xù)充電,每天都有收獲,從焊接、畫圖和英文數(shù)據(jù)手冊 的閱讀等等方面都有了較大的提高。測試是這半年多中的重 頭戲,使我對公司的產(chǎn)品線有所了解,但是這花費的時間較 多,有時候一項工作因為測試的中斷而停止。在過去的日子 里唯一缺憾的一點就是沒做什么工程,能力也只停留在小模 塊的驅(qū)動上面,做工程是能迅速提高的一條捷徑,從中能挖 掘許多深層次的問題。另外,在這半年多的艱苦奮斗中我的 自學能力也有了
9、長足的進步,根本擺脫了學校里教學為主的 學習方式。從老師講解資料到自己利用可以利用的資源尋找 資料包括數(shù)據(jù)手冊或者網(wǎng)絡等方式,這些都是自學能力提升 的表達。閱讀英文數(shù)據(jù)手冊是個棘手的問題,但是在實際應用中 它卻是最有效的方式,在這上面我花費了相當多的時間。面 對一個新的平臺,沒有中文資料網(wǎng)上的交流也很少,現(xiàn)在想 想當初走了許多彎路,浪費時間去糾結(jié)一些不該糾結(jié)的問 題?;蛘呖梢赃@樣說,沒有適應新的學習方式,面對問題喜 歡去究根結(jié)底,把心里的那些疙瘩一一解掉才展開下一步工 作,但是事實上許多東西都是不必要的雞肋而已。漸漸的我 將擺脫這些雞肋,從而提高效率。由于能力有限,還是無法 逃避一些問題。對于
10、 efm32 平臺有時間的問題也有能力的問 題,最大的障礙還是對資料信息的獲取能力,新的知識新的 概念不能理解透徹,影響了最終的應用。 efm32 平臺中途擱 置是一個遺憾,但是我相信我能解決遇到的問題。新的 nxp 平臺我會用心去學, efm32gnxp17xx 同屬于 cortex-m3 內(nèi)核, 這也有助于我對新知識的理解,希望能通過這種途徑解決 efm32 學習中遇到的一些問題。總結(jié)過去的一年是落后的一年,也是悲哀的一年,有來 自生活的壓力也有前途選擇的壓力。親人故去、畢業(yè)、考試 等等,這些或多或少對我的工作產(chǎn)生了一定的影響。新的已 經(jīng)開始,我將總結(jié)過去一年中的得失,揚長避短。在新的一 年里我將用四個字概括任重道遠,在 efm
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