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文檔簡介
1、產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾書一、公司信譽(yù)承諾1、 我公司是武漢局壓研究所和國家局電壓計雖站為依托,地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。2、 我公司的主要業(yè)務(wù)是獨(dú)立開發(fā)、獨(dú)立生產(chǎn)、獨(dú)立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)項目的領(lǐng)先水平。4、我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門,確保出廠產(chǎn)品的可靠性。5、我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門,確保售后服務(wù)通道快捷高效。二、售前服務(wù)承諾2、提供詳細(xì)資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。3、提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報價。4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您
2、所要求的各種便利條件。三、售中服務(wù)承諾1、我們保證采用全國統(tǒng)一的工礦產(chǎn)品購銷合同您簽定合同2、我們保證無論合同雖大小,保質(zhì)、保雖地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。3、我們保證守時、保質(zhì)、保雖地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項服務(wù)。5、我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的技術(shù)協(xié)議四、售后服務(wù)2、對于10KG以下的儀器設(shè)備,我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時使用,直到損壞設(shè)備修好為止。3、對于10KG以上的儀器設(shè)備,我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時使用,直到損壞設(shè)備修好為止我們的質(zhì)雖承諾是:3個月內(nèi)包換,1年免費(fèi)維修,終身維護(hù)。在未來的日子里,我們將一如既往的堅持三類星級服務(wù),即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中
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